宽带业务的接入方式有两种类型，即（）。____答案

【多选题】

宽带业务的接入方式有两种类型，即（）。___

A. 有线接入

B. 无线接入

C. 交换接入

D. 网络接入

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相关试题

【多选题】

宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：___

A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开

B. 登录路由器，通过路由器的DHCP服务器，启用DHCP功能

C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网

D. 检查入户线是否中断

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【多选题】

熔接机热熔的配套工具有哪些？（）___

A. 光纤开剥器

B. 光纤夹具

C. 光纤切割工具

D. 光纤清洁工具

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【多选题】

如果从网络一端某台PC设备无法ping通远端的另一台PC，则（）。___

A. 可能远端终端未正确配置IP地址或网关

B. 可能传输链路故障

C. 可能本机的IP堆栈有问题

D. 二者之间建立TCP连接的相应路由信息仍然没有建立

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【多选题】

如用户无法访问某网站，则以下说法正确的是（）。___

A. DNS设置错误

B. 网站服务器忙

C. 互联互通问题

D. 用户电脑系统问题

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【多选题】

使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于用户原因。___

A. 用户账号问题

B. 户线或者接头问题

C. 家庭组网、终端问题

D. 用户感知、使用问题

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【多选题】

数据宽带专线基本性能测试（）。___

A. 平均时延测试

B. 吞吐量测试

C. 丢包率测试

D. 带宽测试

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【多选题】

未处理的投诉工单不得随意（）。___

A. 回单

B. 预约

C. 转派

D. 处理

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【多选题】

无线网络常用的数据传输的介质有：（）。___

A. X光

B. 红外线

C. 无线电磁波

D. 射线

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【多选题】

下列（）属于三不动原则。___

A. 正在使用运行中的设备不动

B. 对设备不了解清楚不动

C. 安全措施不完备不动

D. 现场无人监护不动

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【多选题】

下列（）属于三不离原则。___

A. 检修完后不调试良好不离

B. 发现设备有异状不查明原因不离

C. 影响正常使用的设备未修复不离

D. 客户未评价满意不离

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【多选题】

下列（）属于劳动场所防火要求。___

A. 切莫乱扔烟头和火种

B. 火源附近不要放置可燃、易燃物品

C. 按规定配备消防设施和器材

D. 以上都不是

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【多选题】

下列可以测试光纤损耗的仪表是（）。___

A. 熔接机

B. OTDR

C. 光源、光功率计

D. 万用表

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【多选题】

下列哪些属于利用快速连接器制作光纤接头的方法。（）___

A. 使用正确工具剥离皮线光缆

B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤

C. 将光纤正确插入快速连接器

D. 正确在快速连接器固定光纤，接上尾帽紧固

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【多选题】

下列哪些属于使用尾纤与光纤皮线热熔对接的操作步骤。（）___

A. 提前穿入热缩套管

B. 使用酒精棉清洁剥除后的光纤

C. 使用熔接机放电校正，光纤熔接

D. 加热热缩套管，紧固热熔保护盒

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【多选题】

下列哪些选项属于ODN网络的无源器件。()___

A. 光缆

B. 分光器

C. 光交

D. 法兰头

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【多选题】

下列哪些选项属于PON技术的优势。（）___

A. 运营成本低、维护简单、易扩展和升级

B. 局端占用资源少

C. 提供高带宽接入

D. 灵活的带宽管理

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【多选题】

下列人群中（）不宜从事登高作业。___

A. 心脏病

B. 高血压

C. 贫血

D. 饮酒后

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【多选题】

下列选项中（）属于投诉处理流程的质量指标。___

A. 巡检完成率

B. 投诉现场响应及时率

C. 投诉处理平均时长

D. 客户投诉处理满意度

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【多选题】

下面关于GPON的说法正确的是（）。___

A. GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输

B. 下行数据流采用广播技术

C. 上行数据流采用TDMA技术

D. 下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm

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【多选题】

一般的光分路器可以分出的光路有（）。___

A. 1:16

B. 1:4

C. 1:6

D. 1:8

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【多选题】

以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。___

A. 工单量饱和

B. 误派班组

C. 误派装维人员

D. 维护辖区错误

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【多选题】

以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___

A. 笔记本电脑、ONU设备

B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头

C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳

D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器

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【多选题】

以下对于GPON的选项正确的是（）。___

A. 采用双纤传输，一收一发

B. 采用单纤双向传输

C. 点到点网络

D. 点到多点网络

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【多选题】

以下关于APP投诉回单说法正确的是：___

A. 正确的使用APP查收工单

B. 正确的选择投诉分类

C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确

D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合

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【多选题】

以下关于IP雷达使用正确的是：___

A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据

B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名

C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息

D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序

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【多选题】

以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___

A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。

B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。

C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。

D. 启用网卡，并进行拨号测试

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【多选题】

以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置

B. 当选择DHCP时，保存退出即可

C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线

D. 选择对应的热点，输入密码连接

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【多选题】

以下哪些GPON的组成部分（）。___

A. 光线路终端OLT

B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）

C. 光纤分配网ODN

D. 光电转换器electroopticaldevice

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【多选题】

以下属于光缆线路设备的是（）。___

A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆

B. 管道设备：管道，人孔和手孔等

C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。

D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等

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【多选题】

以下属于上门服务规范的是：___

A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表

B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。

C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。

D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。

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【多选题】

以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___

A. 带绝缘手套

B. 不要轻易触模裸光纤

C. 操作光设备时应注意保护眼睛

D. 戴防静电手环

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【多选题】

以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___

A. Ping

B. Telnet

C. FTP

D. SNMP

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【多选题】

雨天安全行车的注意事项是（）。___

A. 减速

B. 慢行

C. 保持车距

D. 观察行人

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【多选题】

在Windows系统的DOS命令主要有（）。___

A. TRACERT

B. IPCONFIG

C. PING

D. NETSTAT

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【多选题】

在驾驶电动车不得四超是指（）。___

A. 超宽

B. 超长

C. 超重

D. 超高

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【多选题】

在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___

A. PING

B. TRACEROUTE

C. IPCONFIG

D. SHOWVERSION

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【多选题】

在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___

A. 192.168.10.64

B. 192.168.10.65

C. 192.168.10.94

D. 192.168.10.95

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【多选题】

在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___

A. 光纤线路质量测试

B. 拨号测试

C. ping包测试

D. 下载带宽测试

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【多选题】

掌上家客APP的信息查询功能有（）。___

A. 用户信息查询

B. 设备信息查询

C. 上网日志查询

D. 光功率查询

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【多选题】

掌上家客APP能接收（）工单。___

A. 开通待办

B. 投诉

C. 故障

D. 工程挂测

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推荐试题

【多选题】

根据我国《担保法》的规定，保证人___

A. 必须具有民事行为能力

B. 必须具有代为履行主债务的资力

C. 不得为医院、学校等以公共利益为目的的事业单位

D. 不可以为自然人

E. 不得为企业法人的职能部门

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【多选题】

对于企业管理水平的分析，主要包括___

A. 管理人员的业务素质

B. 机构的设置及合理性

C. 经营管理方面的主要业绩

D. 企业的劳动力结构和层次

E. 已实施投资项目的管理情况

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【多选题】

担保的形式有多种，主要有___

A. 抵押

B. 质押

C. 留置

D. 保证

E. 定金

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【多选题】

贷款质押是物的担保的一种重要形式，一般商业银行不可接受的财产质押包括___

A. 依法可以转让的基金份额、股权

B. 汇票、支票、本票、债券

C. 珠宝、首饰

D. 租用的财产

E. 字画、文物

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【多选题】

贷款授信额度包括___

A. 信用证开证额度

B. 提款额度

C. 各类保函额度

D. 现金额度

E. 承兑汇票额度

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【多选题】

贷款审批要素广义上是指贷款审批方案中应包含的各项内容，具体包括___

A. 贷款品种

B. 贷款利率

C. 授信对象

D. 发放条件与支付方式

E. 担保方式

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【多选题】

贷款期限的审定要点有___

A. 贷款期限应与借款人资产转换周期相匹配

B. 贷款期限应符合相应授信品种有关期限的规定

C. 贷款期限一般应控制在借款人相应经营的有效期限内

D. 贷款期限应与借款人的风险状况及风险控制要求相匹配

E. 贷款期限应与其他特定还款来源的到账时间相匹配

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【多选题】

在满足借款合同用款前提条件的情况下，无正当理由或借款人没有违约___

A. 银行必须按借款合同的约定按时发放贷款

B. 银行不按时发放贷款是违约行为

C. 银行不按时发放贷款，自身不会遭受任何损失

D. 银行不按时发放贷款，可能影响借款人的生产经营计划

E. 银行不按时发放贷款，可能影响贷款的正常收回

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【多选题】

银行在进行贷款发放的审查时，应审查借款人提交的借款凭证是否完全符合要求，确认___正确无误。

A. 贷款用途

B. 提款账号

C. 提款日期

D. 提款金额

E. 预留印鉴

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【多选题】

银行可以对借款人采取终止提款措施的情况包括___

A. 挪用贷款

B. 未按合同规定清偿贷款本息

C. 违反国家政策法规，使用贷款进行非法经营

D. 其他影响企业偿债能力的违约情况

E. 用于临时周转的款项

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【多选题】

商业银行在坚持“区别对待，择优扶植”的原则时，要做到___

A. 贷款的发放和使用应当符合相关的法律法规

B. 贷款的投向应当突出重点

C. 根据企业的经营管理和经济效益选择贷款对象

D. 严格区分企业的优劣

E. 接程序办理贷款

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【多选题】

挪用贷款的情况一般包括___

A. 用贷款进行股本权益性投资

B. 用贷款进行有价证券、期货等投机经营

C. 未依法取得经营房地产资格的借款人使用贷款经营房地产业务

D. 套取贷款，相互借贷以获取非法收人

E. 借款企业挪用流动资金进行基本建设或用于财政性开支或用于弥补企业亏损

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【多选题】

加强合同管理的实施要点有___

A. 修订和完善贷款合同等协议文件

B. 建立完善有效的贷款合同管理制度

C. 加强贷款合同规范性审查管理

D. 实施履行监督、归档、检查等管理措施

E. 做好有关配套和支持工作

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【多选题】

放款执行部门要审核银行内部授信流程的___

A. 合法性

B. 合规性

C. 完整性

D. 有效性

E. 及时性

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【多选题】

贷款人出现任何违约事件，银行有权分别或同时采取下列哪些措施?___

A. 要求借款人限期纠正违约事件

B. 停止借款人提款或取消借款人尚未提用的借款额度

C. 宣布贷款合同项下的借款本息全部立即到期，根据合同约定立即从借款人在银行开立的存款账户中扣款用于偿还被银行宣布提前到期的所欠全部债务

D. 宣布借款人在与银行签订的其他贷款合同项下的借款本息立即到期，要求借款人立即偿还贷款本息及费用

E. 向人民法院提起诉讼

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【多选题】

贷款合同纠纷解决的方式有___

A. 调解

B. 协商和解

C. 仲裁

D. 诉讼

E. 处置抵押物

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【多选题】

贷款合同分为___

A. 格式合同

B. 非格式合同

C. 口头承诺合同

D. 无限制合同

E. 以上都对

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【多选题】

在抵押期间，银行经办人员对抵押物检查时应___

A. 定期检查抵押物的存续状况、占有、使用、转让、出租等处置行为

B. 发现抵押物价值非正常减少，应及时查明原因并采取有效措施

C. 如发现抵押人的行为将造成抵押物价值减少，应要求抵押人停止担保

D. 如抵押人行为已造成抵押物价值减少，应要求抵押人恢复抵押物的价值

E. 如抵押人无法完全恢复抵押物的价值，应要求抵押人停止担保

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【多选题】

下列属于财务状况预警信号的有___

A. 存货周转速度放慢

B. 现金状况恶化

C. 应收账款余额或比例激增

D. 流动资产状况恶化

E. 固定资产迅速变化

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【多选题】

同一财产向两个以上债权人抵押的，拍卖、变卖抵押财产所得的价款按照规定清偿。下列说法正确的是___

A. 登记顺序不同的，按照债权比例清偿

B. 抵押权已登记的先于未登记的受偿

C. 抵押权已登记的，按照登记的先后顺序清偿

D. 登记顺序相同的，按照债权比例清偿

E. 抵押权未登记的，按照债权比例清偿

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【多选题】

根据《商业银行授信工作尽职指引》，影响客户资信的重大事项包括___

A. 外部政策变动

B. 客户组织结构、股权或主要领导人发生变动

C. 客户的担保超过所设定的担保警戒线

D. 客户财务收支能力发生重大变化

E. 客户涉及重大诉讼

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【多选题】

档案管理的原则主要有___

A. 管理制度健全

B. 人员职责明确

C. 档案门类齐全

D. 信息充分利用

E. 提供有效服务

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【多选题】

以下属于可疑类贷款的特征有___

A. 借款人处于停产、半停产状态

B. 固定资产贷款项目处于停缓状态

C. 银行已诉诸法律来回收贷款

D. 贷款经过了重组仍然逾期，或仍然不能正常归还本息，还款状况没有得到明显改善

E. 借款人已彻底停止经营活动

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【多选题】

以下属于次级类贷款的特征有___

A. 借款人不能偿还对其他债权人的债务

B. 借款人采取隐瞒事实等不正当手段套取贷款

C. 借款人内部管理问题未解决，妨碍债务的及时足额清偿

D. 借款人支付出现困难，并且难以按市场条件获得新的资金

E. 固定资产贷款项目停止时间很长，复工无望

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【多选题】

下列关于基本信贷分析的说法，正确的有___

A. 需分析目前的还款来源，进而分析可用于偿还贷款的还款来源风险

B. 不需关注贷款的目的

C. 要对贷款使用过程中的周期性分析

D. 贷款期限的确定要符合资本循环的转换

E. 还款记录对贷款分类的确定有特殊的作用

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【多选题】

下列关于还款能力分析的说法中正确的是___

A. 评估借款人偿还能力的一个重要的方式就是对借款人进行财务分析，借款人的偿债能力与其盈利能力、营运能力、资本结构和现金净流量等密切相关

B. 贷款风险分类最核心的内容就是款项是否充足

C. 现金流量是偿还贷款的主要还款来源，还款能力的主要标志就是借款人的现金流量是否充足

D. 通过财务报表和数据的分析与预测，可以考察借款人过去和现在的收入水平、资产状况及其构成、所有者权益状况及其构成、偿债能力等

E. 分析借款人现金流量是否充足，其主要目的是分析借款人经营活动产生的现金流量是否足以偿还贷款本息

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【多选题】

下列关于贷款损失准备金计提原则的说法中，正确的是___

A. 审慎会计原则的核心内容是对利润的估计和记载要谨慎或保守，对损失的估价和记载要充分，同时要保持充足的准备金以弥补损失

B. 审慎会计原则是指对具有估计性的会计事项，应当谨慎从事，应当合理预计可能发生的损失和费用，不预计或少预计可能带来的利润

C. 按照审慎会计原则，对估计损失的记载应选择就高不就低，对利润的记载和反映要选择就低而不就高

D. 贷款损失准备金的计提应当符合审慎会计原则的要求

E. 充足性原则是指商业银行应当随时保持足够弥补贷款内在损失的准备金

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【多选题】

通过贷款分类应达到以下___目标。

A. 揭示贷款的实际价值和风险程度，真实、全面、动态地反映贷款质量

B. 及时发现信贷管理过程中存在的问题，加强贷款管理

C. 为判断贷款损失准备金是否充足提供依据

D. 变化调整分类结果

E. 适度调整分类等级

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【多选题】

商业银行对贷款进行分类，以下哪些因素在主要考虑的范围内?___

A. 借款人的偿还能力

B. 借款人的还款记录

C. 借款人的还款意愿

D. 贷款项目的盈利能力

E. 贷款的担保

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【多选题】

衡量借款人短期偿债能力的指标有___

A. 资产负债比率

B. 现金比率

C. 速动比率

D. 流动比率

E. 产权比率

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【多选题】

下列哪些贷款至少归为关注类?___

A. 借新还旧，或者需通过其他融资方式偿还

B. 改变贷款用途

C. 本金或利息逾期

D. 同一借款人对本行或其他银行的部分债务已经不良

E. 违反国家有关法律和法规发放的贷款

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【多选题】

不良贷款指的是___

A. 正常

B. 关注

C. 次级

D. 可疑

E. 损失

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【多选题】

公司类信贷业务档案中的合同类资料包括___

A. 企业借款申请书

B. 借款合同

C. 担保合同及其合同附件

D. 签约委托书

E. 借据、展期还款协议书

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【多选题】

符合公司类贷款展期条件的有___

A. 公司类客户营业执照组织机构代码证和贷款卡按规定进行了年检。个人客户身体健康职业稳定家庭状况良好

B. 生产经营正常具有偿付贷款本息的能力。

C. 还贷意愿好，积极配合贷后检查，无逃废债务或恶意欠息等不良信用记录。

D. 贷款风险分类应为次级及以上的。

E. 除信用贷款外，能提供符合联社要求的贷款担保。

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【多选题】

对公客户基本情况的日常检查包括___

A. 检查营业执照是否经工商行政管理部门或主管部门年检合格

B. 客户是否正常纳税

C. 客户的名称公章财务专用章法人代表是否变更或准备变更

D. 客户经营组织形式是否变更或准备变更

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【多选题】

对公客户评级体系中定量评价包括___

A. 客户财务效益

B. 行业生产状况

C. 偿债能力

D. 资产运营状况和发展能力

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【多选题】

对公客户评级体系中定性评价包括___

A. 客户财务效益

B. 行业竞争结构

C. 行业对宏观经济的敏感性

D. 信用履约情况

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【多选题】

对公评级如果评为 C 级，则___贷款。

A. 不能发放保证贷款

B. 不能发放抵押贷款

C. 不能发放质押贷款

D. 不能发放信用贷款

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【多选题】

满足下列情况之一的对公客户，应直接认定为 C 级。___

A. 客户或主要管理人员出现逃废银行债务、被银行同业协会公布为不守信用的客户

B. 生产设备、技术或产品属国家明令禁止的客户

C. 生产经营不正常、管理混乱，连续三年亏损或已无法编制财务报表的客户

D. 报告期内存在贷款本金或利息逾期 3 个月（含）以上记录的客户

E. 贷款五级分类形态有次级、可疑、损失之一的

F. 为保全资产而办理信贷业务的客户

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【多选题】

县级行社在受理对公客户下列哪些业务时，可向企业征信系统查询信用报告___

A. 审核对公客户授信业务的。

B. 审核对公客户用信申请的。

C. 审核对公客户作为保证人的。

D. 对已发放贷款的对公客户信用风险管理的。

E. 涉及关联对公客户的信贷、保证或风险管理业务的。

F. 涉及客户异议申请的。

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