【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。 ___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。 ___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。 ___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。 ___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。 ___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。 ___
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。 ___
A. 五
B. 十
C. 三
D. 十五
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。 ___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。 ___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( ) ___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( ) ___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。 ___
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。 ___
A. 5
B. 7
C. 12
D. 15
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。 ___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( ) ___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。 ___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理 ___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。 ___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构,至少每年组织一次,其中,对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过( )年。 ___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
推荐试题
【单选题】
(B737ng)地面维护人员与机组通过__系统进行联系___
A. 服务内话系统
B. VHF系统
C. ACAS
D. HF系统
【单选题】
(B737ng)发动机EGT空中出现过超差地面如何显示,机务如何处理:___
A. 地面没显示,根据机组报告按AMM排故
B. 地面没显示,根据机组报告按FIM排故
C. 地面显示红色方框,断电可消掉,必须按FIM排故
D. 地面显示红色方框,断电不可消掉,按FIM排故后并可在MCDU上抹除
【单选题】
(B737ng)飞机在( )情况下需要试飞?___
A. 完成任何级别的C检后
B. 完成了改变飞行特性或影响飞机操作性能的维修后
C. 换发/换APU后
D. 任何改装后
【单选题】
(B737ng)关于B737NG的AMM中101-199页码内容说法正确的是___
A. B737NG没有101-199页
B. 用于排故
C. 用于部件定位
D. B&C对
【单选题】
(B737ng)关于B737NG飞机登机门在打开时的说法正确的是:___
A. 在外部打开时可以解除应急滑梯的预位
B. 在内部打开门时会自动解除应急滑梯的预位
C. 登机门的应急滑梯需要人工解除预位
D. 应急滑梯的预位能否自动解除需要具体情况而定
【单选题】
(B737ng)关于B737NG控制盒的软件装载正确的是:___
A. 只有电子的导航数据库需要,机电没有。在P61板装
B. 机电和电子都需要,在P18板装载
C. 机电和电子都需要,在P61板装载
D. 不需要装载
【单选题】
(B737ng)那一块驾驶舱面板B737NG有,而B737-3/4/5没有___
A. P10
B. P8
C. P61
D. P18
【单选题】
(B737ng)南航B737飞机有两个主电瓶的机型是___
A. B737-600
B. B737-700
C. 2005年后交付最新的B737-800飞机
D. 以上都错,737NG只有一个电瓶
【单选题】
(B737ng)南航有翼尖小翼的737机型是___
A. 737-3/4/5
B. 737-700
C. 有效性GUN001-099的737-800
D. 有效性GUN201-999的737-800
【单选题】
(B737ng)以下那本手册只有B737NG有,而737-3/4/5没有___
A. BITE
B. TSM
C. CMM
D. A & B
【单选题】
(B737ng)在FIM前言部分(front matter)部分共有多少个排故的索引部分(List/Indx)___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
(B737ng)在FIM相应ATA内共有多少个排故的索引部分( Indx )___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
(B737ng)B737上使用了下列哪些材料?___
A. A.铝合金,镁合金
B. B.不锈钢
C. C.复合材料
D. D.上述全部
【单选题】
(B737ng)飞机的顶点有几个? ___
A. A.2
B. B.3
C. C.4
D. D.5
【单选题】
(B737ng)飞机机身的四个制造部分中,不增压的是:___
A. A. 41
B. B. 43
C. C. 46
D. D. 48
【单选题】
(B737ng)飞机机头顶端的机身站位是:___
A. A.STA0.0
B. B.STA130
C. C.STA100
D. D.STA150
【单选题】
(B737ng)顶飞机的顶点共有几个?___
A. A.3个
B. B.4个
C. C.6个
D. D.7个
【单选题】
(B737ng)波音737飞机在顶起或放下飞机的时候,至少需要几人?___
A. 5人
B. 6人
C. 7人
D. 8人
【单选题】
(B737ng)飞机蒙皮最厚处在:___
A. A.机翼下表面蒙皮
B. B.机翼上表面蒙皮
C. C.机翼与机身过渡段蒙皮(主轮舱处)
D. D.机头两侧的蒙皮
【单选题】
(B737ng)"B-2550"是飞机的什么识别号?___
A. A.生产线号
B. B.系列号
C. C.注册号
D. D.识别呼号
【单选题】
(B737ng)登机梯操作循环的限制是20分钟内不能操作超过___
A. A.1次
B. B.2次
C. C.3次
D. D.4次
【单选题】
(B737ng)登机梯正常收或放的时间大致为___
A. A.30秒
B. B.60秒
C. C.1.5分钟
D. D.2分钟
【单选题】
(B737ng)关于登机梯,下列说法正确的是:___
A. A.登机梯的收放无风速限制
B. B.用机上电门控制登机梯收放不需开前登机门
C. C.飞机顶起后,仍可放下登机梯
D. D.登机梯备份操作只使用直流电
【单选题】
(B737ng)紧急情况下撤离飞机的途径有:___
A. A.登机门/厨房勤务门的应急滑梯
B. B.驾驶舱逃生带
C. C.翼上应急出口逃生带
D. D.以上都是
【单选题】
(B737ng)737NG的DMM(数据储存组件)装在哪里___
A. 装在主电子舱
B. 装在前电子舱
C. 装在后货舱
D. 装在APU上
【单选题】
(B737ng)737NG驾驶舱哪些部件和737-345安装位置不同___
A. 服务电源插座
B. 副驾驶座椅后的起落架销或飞行包储存盒
C. 备用灯泡盒
D. 以上都对
【单选题】
党的十九大决定,以_______级以上领导干部为重点,在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。___
A. 省部
B. 司局
C. 县处
D. 乡科
【单选题】
要牢牢把握社会主义初级阶段这个基本国情,牢牢立足社会主义初级阶段这个最大实际,牢牢坚持________,既不落后于时代,也不能脱离实际、超越阶段。___
A. 党的基本路线
B. 党的基本方针
C. 党的基本政策
D. 党的基本方向
【单选题】
“四个全面”战略布局既有战略目标又有战略举措,每个“全面”相互之间具有紧密的内在逻辑,是一个整体战略部署的有序展开。_____是战略目标,在“四个全面”中居于引领地位。___
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【单选题】
党的最大政治优势是密切联系群众,党执政后的最大危险是_________。能否保持党同人民群众的血肉联系,决定着党的事业的成败。___
A. 外部颠覆
B. 民族分裂势力
C. 能力不足
D. 脱离群众
【单选题】
一个时代有一个时代的问题,一代人有一代人的使命。随着改革进入攻坚期和深水区,遇到的阻力越来越大,面对的暗礁、潜流、漩涡越来越多。中国要前进,除了________,别无他途。___
A. 全面加强领导
B. 全面依法治国
C. 全面深化改革
D. 全面对外开放
【单选题】
在前进道路上,要坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路,继续推进社会主义民主政治建设、发展______。___
A. 社会主义法制文明
B. 社会主义政治文明
C. 社会主义精神文明
D. 社会主义物质文明
【单选题】
____是最大的民生工程、民心工程、根基工程。___
A. 教育
B. 就业
C. 收入分配
D. 社会保障
【单选题】
坚持总体国家安全观,必须以___为根本。
A. 经济安全
B. 政治安全
C. 社会安全
D. 国土安全
【单选题】
党对军队的绝对领导的根本原则和制度,发端于南昌起义,奠基于三湾改编,定型于___。
A. 八七会议
B. 古田会议
C. 二七会议
D. 遵义会议
【单选题】
“九二共识”的核心是____。___
A. 两岸均认同中华民族和中华文化
B. 两岸均坚持一个中国原则
C. 两岸均同意“一国两制”原则
D. 两岸均主张发展经济交流与合作
【单选题】
全党要牢固树立____,真正把党章作为加强党性修养的根本标准,作为指导党的工作、党内活动、党的建设的根本依据。___
A. 党员意识
B. 党章意识
C. 党纪意识
D. 党建意识
【单选题】
____是好干部第一位的标准,是不是好干部首先看这一条。___
A. 信念坚定
B. 为民服务
C. 勤政务实
D. 清正廉洁
【单选题】
____同志曾经嘱托全党:从现在起到下世纪中叶,将是很要紧的时期,我们要埋头苦干。我们肩膀上的担子重,责任大啊!___
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 周恩来
D. 邓小平
【单选题】
“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,这首诗的作者是____。___
A. 陶渊明
B. 狄仁杰
C. 郑板桥
D. 包拯