【多选题】
有下列行为()之一,造成不良后果的,给予警告至记过处分;造成严重后果的,给予记大过至撤职处分。___
A. 未落实岗位制约制度的
B. 未按规定配置BoEing系统用户角色
C. 未按规定设置柜员操作级别、权限
D. 印、证未按规定分管分用的
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
有下列行为()之一的,给予记过至记大过处分;造成不良后果的,给予降级至开除处分。___
A. 未按规定使用境外账户的
B. 未经授权或批准,经营外汇业务的
C. 未经授权,在境外开立账户的
D. 未经授权、超授权对外提供担保或开立备用信用证的
【多选题】
未按规定保管、领用、运输()等,造成毁损、丢失、被盗或被冒领的,给予记大过至撤职处分;造成不良后果的,给予留用察看至开除处分。___
A. 空白银行卡
B. 制成卡
C. 作废卡
D. 测试卡
【多选题】
撤并网点的()未按规定清理上缴的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。___
A. 有价单证
B. 重要空白凭证
C. 贵金属
D. 代保管有价值品
【多选题】
未按规定(),给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至开除处分。___
A. 补卡
B. 受理密码重置或密码挂失
C. 销卡
D. 换卡
【多选题】
()等原因引起重复付款的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。___
A. 非数据移植错误
B. 通讯故障
C. 系统运行故障
D. 应用软件缺陷
【多选题】
有下列行为()之一,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分;造成严重后果的,给予降级至留用察看处分。___
A. 未按规定发售或签发有价单证的
B. 未按规定办理代理业务的
C. 未按规定保管、使用交换票据的
D. 未按规定开具增值税专用发票的
【多选题】
擅自()预留印鉴库数据及图像信息的,给予记过至降级处分;造成不良后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 下载
B. 导出
C. 复制
D. 打印
【多选题】
()不相符,未按规定进行处理的,给予警告至记过处分;造成不良后果的,给予记大过至降级处分;造成严重后果的,给予撤职至开除处分。___
A. 账款
B. 账实
C. 账表
D. 账账
【多选题】
为防范“飞单”事件出现,商业银行应做到以下方面:()。___
A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权,并在营业网点公示
B. 实行专区销售,在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道
C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品
D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料
【多选题】
以下哪种方式是银行落实销售专区和“双录”要求不充分的情形?()___
A. 某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时
B. 某银行分理处代理保险业务时,存在提供虚假投保人电话的情形
C. 某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下,向客户推介销售某保险公司的理财产品
D. 某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品
【多选题】
金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制,畅通投诉受理和处理渠道,建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制,形成包括()在内的金融消费纠纷多元化解决机制,及时有效解决金融消费争议。___
A. 自行和解
B. 外部调解
C. 仲裁
D. 诉讼
【多选题】
银行业金融机构应建立()的管理制度体系,使消费者权益保护工作要求在相关经营管理环节中都能体现为切实可行的业务管理标准。___
A. 目标清晰
B. 架构合理
C. 分工科学
D. 便于操作
【多选题】
《消费者权益保护法》规定,经营者不得以()等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任,否则无效。___
A. 格式合同
B. 通知
C. 声明
D. 店堂告示
【多选题】
开展银行消费者权益保护工作的意义主要有以下哪些?()___
A. 保障消费者权利
B. 提升银行服务水平
C. 促进银行业自身发展
D. 维护社会和谐
【多选题】
以下哪类属于银行营业网点服务突发事件?()___
A. 业务系统故障
B. 存款挤兑
C. 媒体日常报道
D. 酗酒闹事
【多选题】
关于运营档案的库房现场调阅,下面说法正确的是()。___
A. 档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B. 内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C. 档案调阅人所需的证据和有关资料,在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D. 外部有权机构执行公务必须借出的,应严格办理登记手续,对借出档案复印备份,要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。
【多选题】
关于下列人员的档案库房检查频次,下列说法正确的是()。___
A. 库管员每月对库房进行一次检查
B. 库房负责人每季度对库房进行一次检查
C. 运营部门负责人每半年对库房进行一次检查
D. 主管行长每年对库房进行一次检查
【多选题】
以下运营档案保管期限为30年的是()。___
A. 挂失申请书
B. 记账凭证、原始凭证
C. 冻结、解冻登记簿
D. 业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿
【多选题】
关于运营档案调阅,说法正确的是()。___
A. 应以调阅电子运营档案为主
B. 档案移交入库后,档案库房可以直接受理内外部调阅申请
C. 到库房调阅原件的,由管库员核实证明材料,并陪同查阅,提供复制。调阅人只能在调阅区等候,查阅档案,不得进入保管区和交接区
D. 档案原件一律不得对外借出
【多选题】
档案库管库人员连续任职年限最长为()年,和()为不相容岗位。___
A. 3
B. 5
C. 对账人员
D. 保安人员
【多选题】
远程集中授权中,经办柜员要核对业务的真实性,按照相关业务制度对客户提交的()真伪进行严格审核。___
A. 身份证件
B. 现金实物
C. 银行介质(卡、折)
D. 结算凭证
【多选题】
在开展远程集中授权业务期间,相关业务人员应各司其职、(),确保业务的顺利开展。___
A. 效率优先
B. 相互配合
C. 强化监督
D. 密切沟通
【多选题】
经办柜员在拍摄业务凭证影像时,()以保证业务的准确性和完整性。___
A. 为压缩凭证拍摄时间,无论凭证反面有无需审核内容,只需拍摄凭证的正面。
B. 凭证应摆放端正。
C. 拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面
D. 仅拍摄凭证的反面
【多选题】
授权员要严格依据审核标准对交易画面和电子影像资料进行审核,应审核()。___
A. 画面与影像资料的一致性
B. 业务的合规性
C. 资料完整性
D. 业务的真实性
【多选题】
对于抹账业务,申请授权时必须拍摄的影像有()。___
A. 经运营主管审批的抹账业务凭证。
B. 原错误的记账凭证、原始凭证
C. 客户证件、客户影像以及现场主管的指纹认证信息
D. 涉及自动销号类重要空白凭证的,还要拍摄作废重要空白凭证。
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,作业中心对业务的()负责。___
A. 有效性
B. 正确性
C. 准确性
D. 及时性
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,专业类业务包括()。___
A. 对公汇款
B. 对公账户开销户
C. 贷款业务
D. 作业中心端发起的汇入汇款
【多选题】
BOS的纸质档案包括在受理网点产生的()。___
A. 日终业务报告表
B. 受理记录凭证
C. 原始凭证
D. 其他业务资料
【多选题】
超级柜台业务受理过程中,前端服务员应注意哪些事项()。___
A. 客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后,前端服务员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后,前端服务员指纹确认交易前,应注意哪些事项()。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致,由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功,应在日终补打业务申请书,在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理()。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行。
D. 不必处理,继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有()。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有()。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
业务审批要点包括()。___
A. 权限性审查
B. 真实性审查
C. 合法性审查
D. 合规性审查
【多选题】
临柜业务现金管理的基本原则是()。___
A. 现金收付必须坚持“收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款”的原则。
B. 坚持执行“碰箱”、当日核对账款及检查监督制度
C. 柜员现金箱应设置合理限额,超过限额的现金应及时缴存主出纳
D. 未设置主出纳的营业机构在日终缴存金库
【多选题】
柜员指纹认证系统管理的指纹用户范围包括()等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜员指纹异常说法正确的是()。___
A. 柜员指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的,可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式,有效期为1年
C. 审批有效期期末,管理员要对柜员指纹情况进行重新确认,如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜员情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是()。___
A. 运送中现金必须通过“运送中现金”科目核算,当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金,可延至次日核销,遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨,因特殊情况退回的,可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的,密钥应由金库()三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
金融机构在收缴假币过程中有()情形之一的,应当立即报告当地公安机关,提供有关线索。___
A. 一次性发现假人民币15张(枚)(含15张、枚)以上、假外币10张(含10张、枚)以上的;
B. 属于利用新的造假手段制造假币的;
C. 有制造贩卖假币线索的;
D. 持有人不配合金融机构收缴行为;
推荐试题
【单选题】
安全带使用期一般为___,发现异常应提前报废。
A. 4-6年
B. 3-5年
C. 1-2年
D. 7-9年
【单选题】
平地搬运时伤员头部___,上楼、下楼、下坡时头部______,搬运中应严密观察伤员,防止伤情突变。
A. 在后,在上
B. 在上,在后
C. 在后,在左
D. 在上,在右
【单选题】
创伤救护的步骤是___
A. 止血-固定-包扎-搬运与转运
B. 止血-包扎-搬运-固定与转运
C. 止血-包扎-固定-搬运与转运
D. 止血-转运-扎-搬运与固定
【单选题】
止血带上好后要标明时间,一般___要放松一次,若出血停止则不必重复使用。
A. 1小时左右
B. 半小时
C. 1小时
D. 两小时左右
【单选题】
当失血量达总血量的___以上时,即可出现头晕、头昏、脉搏增快、血压下降、出冷汗、肤色变白、尿量减少等症状。
A. 0.5
B. 0.3
C. 0.2
D. 0.1
【单选题】
当失血量达总血量的___,则会出现脸色惨白、神志不清、脉搏细弱无力,可能危及生命。
A. 20%-30%
B. 40%-50%
C. 10%-20%
D. 60%-70%
【单选题】
溺水死亡的主要原因是___
A. 窒息缺氧
B. 异物阻塞
C. 窒息
D. 缺氧
【单选题】
烧伤后,水泡已破,且局部被脏物污染,则应用生理盐水冲洗,周围也应清洁消毒,然后在创面盖凡士林纱布和无菌纱布包扎,每___换药一次。
A. 1-2日
B. 2-3日
C. 4-5日
D. 1-3日
【单选题】
低血容量:多因血液的丢失及毛细血管通透性增高造成血浆外渗以致血容量不足,如不及时补充血容量将进入___的不可逆阶段。
A. 昏迷
B. 窒息
C. 休克
D. 缺氧
【单选题】
高温中暑时应立即将病员从高温或日晒环境转移到,阴凉通风处休息。用___擦浴,湿毛巾覆盖身体,电扇吹风,或在头部置冰袋等方法降温。
A. 暖水
B. 冷水
C. 冰水
D. 热水
【单选题】
使用止血带止血时若出血停止则不必重复使用。若出血未止,___以后再缚上,缚之前覆盖无菌敷料于伤口上,并压住伤口以免过多渗血。
A. 1-3分钟
B. 4-6分钟
C. 7-8分钟
D. 3-5分钟
【单选题】
解松止血带之前,先作好___的准备,以便迅速、彻底止血。
A. 清创术
B. 止血
C. 手术
D. 清洁
【单选题】
进行止血时,应先将肢体抬高,包扎范围超出伤口___,使用绷带包扎止血时要从肢体远端向近端。
A. 2-3横指
B. 1-2横指
C. 4-5横指
D. 1-3横指
【单选题】
库区内应标明___,所设的禁止吸烟、车辆限速、消防器材放置等_____标识应清晰、整洁、规范,消防通道要_____。
A. 区域划分;提示;保持关闭
B. 区域划分;警示;保持顺畅
C. 库区设施;提示;保持关闭
D. 库区设施;警示;保持通畅
【单选题】
仓库照明有分开___和_____系统,系统设计合理且完好。
A. 一般照明;应急照明
B. 工作照明;生活照明
C. 日常照明;紧急照明
D. 工作日照明;节假日照明
【单选题】
根据国际品质保证ISO-9000的要求,货品安全的管理要求中,下列有错误的一项是___
A. 产品储存期间,要保持包装良好,垛位标识清晰
B. 仓房保管员要对保管产品定期检查
C. 储存有保质期的产品应按规定确定存储时间,实行先进后出的原则
D. 国家地方或行业法规规定的有毒有害易燃易爆等有特殊存放要求的货物,应按有关规定储存。
【单选题】
下面对安保作业环境的描述错误的是___
A. 避免雷雨天气等恶劣环境巡逻
B. 避免阴雨天气或晚上巡查
C. 尽量避免酷热环境下长时间巡逻
D. 避免靠近草丛、水沟
【单选题】
外来人员及车辆在征得仓管员或仓库负责人同意后,只能在仓库内的___等候。
A. 货品入货区
B. 提货待检区
C. 货架仓储区
D. 货品出货区
【单选题】
物资仓库应按规定建立___。重要物资仓库应有防雷设施。
A. 物防和技防
B. 物防
C. 防潮、防火
D. 技防
【单选题】
仓库安保人员实行24小时三班制,不少于___人一班,每班8小时。
A. 3
B. 1
C. 2
D. 4
【单选题】
阴雨天气或晚上巡查时,应保证有足够___。
A. 防护措施
B. 雨具
C. 照明
D. 工器具
【单选题】
储存贵重物品和危险物品、爆炸物品的仓库应有___措施落实,安装CK报警装置,必要时须安装电视监控设施。
A. 人防,技防、设施防
B. 人防
C. 技防
D. 设施防
【单选题】
对于贮存期超过___的材料或对产品质量状况有异议的,应及时在系统中作待处理标识;每月统计报送至使用部门及相关领导。
A. 3个月以上
B. 一年以上
C. 6个月以上
D. 5个月以上
【单选题】
电梯定期检验周期为___,限速器校验周期为______。
A. 一年,两年
B. 两年,三年
C. 一年,三年
D. 两年,四年
【单选题】
当遇有___、狂风、雷电、火灾等突发事件时,搬运人员应立即暂停工作,做好物资的防雨、防潮等防护措施并及时开展救护工作。
A. 雷雨
B. 暴雨
C. 水灾
D. 地震
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 安全技术措施具体包括:机械起重设备的安全技术装置和技术。
B. 安全技术措施具体包括:机械起重设备、加工设备、电器设备、高压容器、库房建筑物的安全技术装置和技术。
C. 安全技术措施具体包括:高压容器、库房建筑物的安全技术装置和技术。
D. 安全技术措施具体包括:机械起重设备库房建筑物的安全技术装置和技术。
【单选题】
仓库要遵守《中华人民共和国劳动法》的规定,保证每日8小时、每周不超过___的工时制,依法安排加班,给员工以足够的休息时间,包括合适的工间休息。
A. 36小时
B. 24小时
C. 44小时
D. 12小时
【单选题】
仓库安保人员对仓库区域白天巡视不少于___,夜间巡视不少于______ 。
A. 2次,3次
B. 1次,2次
C. 1次,3次
D. 2次,4次
【单选题】
以下选项不属于物资盘点的方式是___。
A. 月末盘点
B. 专项盘点
C. 季度盘点
D. 年中及年末全面盘点
【单选题】
补货作业流程不包括___
A. 照单取货
B. 货品搬运
C. 补货上架
D. 消防装置检查
【单选题】
供应商送货到仓库后,到货物资相应仓库的___负责接收。
A. 仓管员
B. 合同执行专责
C. 仓库负责人
D. 部门材料员
【单选题】
物资年终盘点一般采用___
A. 全面盘点
B. 局部盘点
C. 定期盘点
D. 实地盘点
【单选题】
表单盘点作业流程关键步骤不包括___。
A. 初盘
B. 复盘
C. 盘点核对
D. 预收货
【单选题】
盘点差异原因,可按查找的程序中,错误的一项是___
A. 检查盘点记录
B. 询问盘点人员
C. 货物运输
D. 复核库存账目
【单选题】
用来存储和保管物资的场所称为___
A. 库房
B. 仓库
C. 管理室
D. 储物间
【单选题】
增加仓库数量会使仓储成本___
A. 减少
B. 增加
C. 不变
D. 无法确定
【单选题】
物资存放一般采取___的储存方法
A. 分类
B. 分区
C. 分性质
D. 分区分类
【单选题】
日常仓储管理中最基本的管理是___
A. 仓库选址与建设
B. 仓储设备配置
C. 仓储作业管理
D. 仓他管理技术应用
【单选题】
物流包含两项基本功能是___
A. 运输(包括配送)和仓储
B. 运输(包括配送)和管理
C. 仓储 和盘点
D. 管理和盘点
【单选题】
通过对物资存储和保管保养,可以克服产品的生产与消费在时间上的差异,创造物资的___
A. 时间效用
B. 增值效用
C. 空间效用
D. 复交效用