对（）等异常情况，不及时向上级行和有关部门报告的，成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___答案

【多选题】

对（）等异常情况，不及时向上级行和有关部门报告的，成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。___

A. 大额结售汇

B. 频繁结售汇

C. 存取大额外币现钞

D. 超额结售汇

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答案

ABC

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相关试题

【多选题】

（），给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___

A. 空存

B. 空取资金

C. 白条抵库

D. 空库虚增存款

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【多选题】

为客户提供（），给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。___

A. 虚假回执（回单）

B. 虚假余额查询单

C. 虚假出资证明

D. 对账单

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【多选题】

有下列行为（）之一的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___

A. 未按规定保管、使用交换票据的

B. 未按规定办理票据查询、查复或鉴别票据真伪的

C. 银行汇票未用退回，未转入汇票申请人账户或未按规定退付资金的

D. 客户未落实足额资金前为客户办理汇出汇款业务或挪用其他客户资金、银行资金为汇款人垫付汇款的

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【多选题】

有下列行为（）之一，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___

A. 未落实岗位制约制度的

B. 未按规定配置BoEing系统用户角色

C. 未按规定设置柜员操作级别、权限

D. 印、证未按规定分管分用的

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【多选题】

有下列行为（）之一的，给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给予降级至开除处分。___

A. 未按规定使用境外账户的

B. 未经授权或批准，经营外汇业务的

C. 未经授权，在境外开立账户的

D. 未经授权、超授权对外提供担保或开立备用信用证的

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【多选题】

未按规定保管、领用、运输（）等，造成毁损、丢失、被盗或被冒领的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___

A. 空白银行卡

B. 制成卡

C. 作废卡

D. 测试卡

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【多选题】

撤并网点的（）未按规定清理上缴的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___

A. 有价单证

B. 重要空白凭证

C. 贵金属

D. 代保管有价值品

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【多选题】

未按规定（），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。___

A. 补卡

B. 受理密码重置或密码挂失

C. 销卡

D. 换卡

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【多选题】

（）等原因引起重复付款的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___

A. 非数据移植错误

B. 通讯故障

C. 系统运行故障

D. 应用软件缺陷

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【多选题】

有下列行为（）之一，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___

A. 未按规定发售或签发有价单证的

B. 未按规定办理代理业务的

C. 未按规定保管、使用交换票据的

D. 未按规定开具增值税专用发票的

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【多选题】

擅自（）预留印鉴库数据及图像信息的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。___

A. 下载

B. 导出

C. 复制

D. 打印

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【多选题】

（）不相符，未按规定进行处理的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___

A. 账款

B. 账实

C. 账表

D. 账账

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【多选题】

为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（）。___

A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示

B. 实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道

C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品

D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料

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【多选题】

以下哪种方式是银行落实销售专区和“双录”要求不充分的情形？（）___

A. 某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时

B. 某银行分理处代理保险业务时，存在提供虚假投保人电话的情形

C. 某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下，向客户推介销售某保险公司的理财产品

D. 某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品

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【多选题】

金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括（）在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议。___

A. 自行和解

B. 外部调解

C. 仲裁

D. 诉讼

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【多选题】

银行业金融机构应建立（）的管理制度体系，使消费者权益保护工作要求在相关经营管理环节中都能体现为切实可行的业务管理标准。___

A. 目标清晰

B. 架构合理

C. 分工科学

D. 便于操作

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【多选题】

《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。___

A. 格式合同

B. 通知

C. 声明

D. 店堂告示

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【多选题】

开展银行消费者权益保护工作的意义主要有以下哪些？（）___

A. 保障消费者权利

B. 提升银行服务水平

C. 促进银行业自身发展

D. 维护社会和谐

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【多选题】

以下哪类属于银行营业网点服务突发事件？（）___

A. 业务系统故障

B. 存款挤兑

C. 媒体日常报道

D. 酗酒闹事

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【多选题】

关于运营档案的库房现场调阅，下面说法正确的是（）。___

A. 档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请

B. 内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批

C. 档案调阅人所需的证据和有关资料，在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印

D. 外部有权机构执行公务必须借出的，应严格办理登记手续，对借出档案复印备份，要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。

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【多选题】

关于下列人员的档案库房检查频次，下列说法正确的是（）。___

A. 库管员每月对库房进行一次检查

B. 库房负责人每季度对库房进行一次检查

C. 运营部门负责人每半年对库房进行一次检查

D. 主管行长每年对库房进行一次检查

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【多选题】

以下运营档案保管期限为30年的是（）。___

A. 挂失申请书

B. 记账凭证、原始凭证

C. 冻结、解冻登记簿

D. 业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿

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【多选题】

关于运营档案调阅，说法正确的是（）。___

A. 应以调阅电子运营档案为主

B. 档案移交入库后，档案库房可以直接受理内外部调阅申请

C. 到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制。调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区

D. 档案原件一律不得对外借出

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【多选题】

档案库管库人员连续任职年限最长为（）年，和（）为不相容岗位。___

A. 3

B. 5

C. 对账人员

D. 保安人员

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【多选题】

远程集中授权中，经办柜员要核对业务的真实性，按照相关业务制度对客户提交的（）真伪进行严格审核。___

A. 身份证件

B. 现金实物

C. 银行介质（卡、折）

D. 结算凭证

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【多选题】

在开展远程集中授权业务期间，相关业务人员应各司其职、（），确保业务的顺利开展。___

A. 效率优先

B. 相互配合

C. 强化监督

D. 密切沟通

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【多选题】

经办柜员在拍摄业务凭证影像时，（）以保证业务的准确性和完整性。___

A. 为压缩凭证拍摄时间，无论凭证反面有无需审核内容，只需拍摄凭证的正面。

B. 凭证应摆放端正。

C. 拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面

D. 仅拍摄凭证的反面

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【多选题】

授权员要严格依据审核标准对交易画面和电子影像资料进行审核，应审核（）。___

A. 画面与影像资料的一致性

B. 业务的合规性

C. 资料完整性

D. 业务的真实性

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【多选题】

对于抹账业务，申请授权时必须拍摄的影像有（）。___

A. 经运营主管审批的抹账业务凭证。

B. 原错误的记账凭证、原始凭证

C. 客户证件、客户影像以及现场主管的指纹认证信息

D. 涉及自动销号类重要空白凭证的，还要拍摄作废重要空白凭证。

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【多选题】

根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（）负责。___

A. 有效性

B. 正确性

C. 准确性

D. 及时性

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【多选题】

根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（）。___

A. 对公汇款

B. 对公账户开销户

C. 贷款业务

D. 作业中心端发起的汇入汇款

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【多选题】

BOS的纸质档案包括在受理网点产生的（）。___

A. 日终业务报告表

B. 受理记录凭证

C. 原始凭证

D. 其他业务资料

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【多选题】

超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（）。___

A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。

B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。

C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。

D. 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。

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【多选题】

超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（）。___

A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务申请书上签名确认。

B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。

C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。

D. 以上均正确

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【多选题】

因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。___

A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。

B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。

C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。

D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。

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【多选题】

超级柜台纸质档案有（）。___

A. 业务申请书

B. 发卡明细表

C. 业务申请书统计表

D. 与客户补充签订的纸质协议

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【多选题】

超级柜台电子档案有（）。___

A. 系统保存的客户身份证件影像信息

B. 现场抓拍照片

C. 联网核查结果

D. 业务申请书影像

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【多选题】

业务审批要点包括（）。___

A. 权限性审查

B. 真实性审查

C. 合法性审查

D. 合规性审查

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【多选题】

临柜业务现金管理的基本原则是（）。___

A. 现金收付必须坚持“收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款”的原则。

B. 坚持执行“碰箱”、当日核对账款及检查监督制度

C. 柜员现金箱应设置合理限额，超过限额的现金应及时缴存主出纳

D. 未设置主出纳的营业机构在日终缴存金库

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【多选题】

柜员指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（）等系统用户。___

A. 核心业务系统

B. 金库业务管理系统

C. 参数平台

D. 第二代集中作业平台

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推荐试题

【多选题】

下列对核辐射料位计的描述正确的是___

A. 料位越高闪烁器收到的γ射线量越少；

B. 料位越高闪烁器收到的γ射线量越多；

C. 料位越低闪烁器收到的γ射线量越少；

D. 料位越低闪烁器收到的γ射线量越多。

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【多选题】

下列对节流装置描述正确的是___。

A. 节流装置前后差压不一致；

B. 节流装置与差压成正比；

C. 节流装置差压值会受流速影响；

D. 节流装置差压值不会受流速影响。

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【多选题】

下列对四色环电阻描述正确的是___。

A. 第一条色环：阻值的第一位数字；

B. 第二条色环：阻值的第二位数字；

C. 第三条色环：阻值的第三位数字；

D. 第四条色环：阻值的第四位数字。

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【多选题】

下列关于UPS叙述正确的是___。

A. 开机时，先打开负载打开UPS的输出开关；

B. 关机时先关闭负载在关闭UPS的输出开关；

C. UPS的主要作用是净化交流电，提供不间断电源；

D. UPS的工作方式有在线式、后备式、在线互动式。

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【多选题】

下列关于控制器算法无法登录的原因及处理方法正确的是___

A. 控制算法中的程序有误，程序无误后再登陆；

B. 通讯参数设置的不对，设置正确的通讯参数；

C. 主控制器地址不对，设置正确的地址；

D. 网线及通讯接口有误，检查网线及通讯接口。

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【多选题】

下列关于热电阻的说法中正确的是___。

A. 铜热电阻的测温范围比铂热电阻测温范围宽；

B. 在相同的温度变化范围内，分度号Pt100的热电阻比Pt10的热电阻变化范围大，因而灵敏度较高；

C. 热电阻断路或引出线断路会使热电阻的显示仪表显示无穷大

D. 当温度为100度时，Pt100的热电阻的电阻是0欧姆。

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【多选题】

下列哪些工作属于MACSV组态过程___。

A. 设备组态；

B. 修改电脑配置；

C. 建立用户名；

D. 下装程序。

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【多选题】

下列哪些情况会导致主控单元的全下装___。

A. 主控单元内的程序丢失；

B. 执行过“工程”菜单中的“全部清空”命令；

C. 第一次编译工程后下装；

D. 修改数据库总控。

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【多选题】

下列情况能导致完全下装的是___。

A. 第一次编译工程后下装；

B. 执行过“工程”菜单中的“全部清空”命令；

C. 修改MACS任务配置；

D. POU的修改或删除。

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【多选题】

下列设备中，___不是开关量变送器。

A. 压力开关；

B. 流量开关；

C. 温度开关；

D. 控制开关。

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【多选题】

下列信号属于非电量的是___。

A. 远方阀门开度指令；

B. 阀门位置的反馈信号；

C. 气动阀定位器的输出信号。

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【多选题】

下列选项哪个不属于PID自动调节器整定参数___。

A. 比例带；

B. 积分时间；

C. 微分时间；

D. 偏差报警。

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【多选题】

下列选项哪些不是DP重复器的作用___。

A. 改变总线的拓扑结构；

B. 增加总线的节点数目；

C. 改变设备配置；

D. 减少总线的节点数目。

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【多选题】

下列有关几个电阻并联的陈述中___是正确的。

A. 电阻越大，电压越大；

B. 电阻越大，电压越小；

C. 电阻越大，电流越大；

D. 电阻越小，电流越大。

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【多选题】

下列属于弹簧管压力组成的有___。

A. 弹簧管；

B. 调节螺钉；

C. 指针；

D. 拉杆。

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【多选题】

下列属于设备组态的是___。

A. 现场操作站接点的组态；

B. IO模块的组态；

C. 服务器接点的组态；

D. 服务器负荷的组态。

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【多选题】

下列属于硬盘分区的类型的有___。

A. 基本分区；

B. 扩展分区；

C. 逻辑分区；

D. 活动分区。

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【多选题】

下面属于物理层的设备是___。

A. 网桥；

B. 网关；

C. 中继器；

D. 以太网交换机。

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【多选题】

显示器的作用是反映被测参数在___的变化。

A. 数量上；

B. 形式上；

C. 本质上；

D. 客观上。

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【多选题】

现场安装压力仪表应注意的主要问题___。

A. 取压管口应与被测介质的流动方向垂直，与设备（管道）内壁平齐；

B. 防止仪表的敏感元件与高温或腐蚀介质直接接触；

C. 压力仪表与取压管连接的丝扣不得缠麻，应加垫片；

D. 取压点与压力表之间的距离应尽可能短，信号管路在取压口处应装有隔离阀。

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【多选题】

现场控制站的保护接地包括___。

A. 主控单元的保护接地；

B. 电源的保护接地；

C. 机柜壳体的保护接地；

D. I/O模块的保护接地。

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【多选题】

现场控制站的技术特色包括___。

A. 冗余措施；

B. 分散隔离措施；

C. 迅速维修措施；

D. 丰富的功能实现。

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【多选题】

现场控制站功能包括___。

A. 数据采集；

B. 工程单位变换；

C. 控制和联锁算法

D. 控制输出。

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【多选题】

选取压力表的测量范围时，被测压力不得小于所选量程的___。

A. 1/3；

B. 1/2；

C. 2/3；

D. 3/4。

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【多选题】

压力表在测量___介质时，一般在压力表前装隔离器。

A. 粘稠；

B. 稀薄；

C. 气体；

D. 水。

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【多选题】

一般指示式仪表希望在___刻度下工作。

A. 任意；

B. 大于10%满量程；

C. 大于20%满量程；

D. 大于30%满量程。

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【多选题】

一电缆标有3×4+1×2.5，该电缆由几根芯___。

A. 1；

B. 2；

C. 3；

D. 4。

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【多选题】

仪表的精确度用哪种误差来表示___

A. 系统误差；

B. 绝对误差；

C. 允许误差。

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【多选题】

以下哪几种物位测量仪表属于非接触式测量___。

A. 差压式；

B. 核辐射物位计；

C. 超声波；

D. 缆式导波雷达。

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【多选题】

以下哪些可以影响热电偶的稳定性___。

A. 热电极在使用中氧化，特别是某些元素在使用中选择性的氧化和挥发；

B. 热电极受外力作用引起形变所产生的形变应力；

C. 热电极在高温下晶粒长大；

D. 热电极的沾污和腐蚀。

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【多选题】

以下哪些原因可以引起电磁流量计输出晃动___。

A. 流量本身不稳定；

B. 放大器有故障；

C. 管道内有气泡或介质系数不稳定；

D. 外界有强磁场干扰。

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【多选题】

以下哪种控制系统不是“4C”技术___。

A. 网络技术；

B. 计算技术；

C. 信息技术；

D. 通信技术。

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【多选题】

以下三种节流装置中在相同的管径和差压下那种流量最大___。

A. 喷嘴；

B. 孔板；

C. 文丘里管。

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【多选题】

以下属于物位的是___。

A. 液位；

B. 界位；

C. 行程；

D. 料位。

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【多选题】

引起焙烧炉电除尘跳停的原因有___。

A. CO含量高；

B. O含量低；

C. ；CO含量低；

D. O含量高。

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【多选题】

影响微波在被测液面上的反射率的因素有___

A. 被测液面面积；

B. 被测液面形状；

C. 被测液面温度；

D. 被测液面相对介电常数ε。

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【多选题】

有两块压力表在空气中的显示大小分别为0.1MPA、0.0MPA、其基准点选择分别为___。

A. 大气压力；

B. 绝对压力；

C. 表压力；

D. 负压力。

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【多选题】

在PID调节功能块中，SP表示___。

A. 设定值；

B. 过程值；

C. 输出值；

D. 跟踪量点。

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【多选题】

在变压器中铁芯的主要作用是___。

A. 散热；

B. 磁路主通道；

C. 变换电压。

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【多选题】

在标准节流件中，孔板压损最大，为保证运行的经济性，对压损有严格限制，压损一般不允许超过___。

A. 60KPA；

B. 40KPA；

C. 80KPA；

D. 100PA、

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