【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。 ___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。 ___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。 ___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。 ___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。 ___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理 ___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。 ___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构,至少每年组织一次,其中,对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过( )年。 ___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章,其保管人在系统中记录为( )。 ___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
【单选题】
各分行应至少每( )开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。 ___
A. 日
B. 月
C. 季
D. 年
【单选题】
重要空白凭证:是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后,具有( )效力的空白凭证。 ___
A. 支付
B. 清算
C. 结算
D. 存管
【单选题】
重要空白凭证按来源分为( )重要空白凭证和代理重要空白凭证。 ___
A. 本行
B. 他行
C. 某个网点
D. 某个支行
【单选题】
本行( )空白凭证包括我行印制的无面额的存单、存折等;代理重要空白凭证包括从合作方取得的保险单、从税务机关取得的发票、从合作方领取的国际汇票等。 ___
A. 重要
B. 一般
C. 特殊
D. 结算
【单选题】
管理行凭证入库时,( )要对该业务的真实性、完整性、合规性进行审查,并在《出入库通知单》上签章,交管理行BoEing操作人员处理。 ___
A. 内勤行长
B. 网点主任
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
重要空白凭证( )入库时,经办行采购需求部门应陪同厂商或合作方至库房,认真核对重要空白凭证,验收合格后出具《出入库通知单》。 ___
A. 首次
B. 第二次
C. 第三次
D. 第四次
【单选题】
办理管理行凭证入库时若出现《出入库通知单》和重要空白凭证账实( ),重要空白凭证实物有瑕疵等问题的,应换人复核确认后退回提交方。 ___
A. 不符
B. 相符
C. 一致
D. 完全一样
【单选题】
对于分级管理的代理重要空白凭证,只有调拨关系( )行才能使用本交易进行入库;对于不分级管理的代理重要空白凭证,所有营业机构均使用本交易直接入库。 ___
A. 最高级
B. 次高级
C. 一般
D. 最低级
【单选题】
管理行凭证调拨出库,管理行( )员要审核《凭证领用出库汇总表》和《库房重空出库明细汇总表》上是否有VMS操作人员的签章。 ___
A. BoEing操作人员
B. comap操作人员
C. 网点主任
D. 大堂经理
【单选题】
( )指定柜面经理将在途重要空白凭证调拨到网点虚拟库后,应立即分发给领用柜面经理,网点虚拟库不得留有余额。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点主任
D. 柜面经理
【单选题】
( )上缴重要空白凭证时,应填制业务凭证,注明上缴凭证的凭证种类、凭证批次号、凭证起止号码、凭证数量和上缴柜面经理的柜面经理号,将业务凭证和重要空白凭证实物交内勤行长指定柜面经理。 ___
A. 柜面经理
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
( )指定柜面经理将柜面经理上缴的重要空白凭证调拨到网点虚拟库后,应立即调拨出库至上级行,网点虚拟库不得留有余额。 ___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
对于( )管理的代理重要空白凭证,所有营业机构通过“凭证出/入库(管理行)”交易办理出库操作。 ___
A. 不分级
B. 分级
C. 一般
D. 特殊
【单选题】
代理重要空白凭证经( )部门评估、确认没有存续必要,但合作方不配合办理剩余凭证退回的,由二级分行(含)以上业务部门提出销毁申请,作销毁处理。 ___
A. 业务
B. 技术
C. 后台
D. 前台
【单选题】
( )凭证交接,应由监交人监督交接双方进行凭证交接,并在交接业务凭证上签章。 ___
A. 柜面经理
B. 内勤行长
C. 大堂经理
D. 网点主任
【单选题】
代理重要空白凭证的交接方式,暂时仅支持按凭证种类的交接,且仅支持一次( )。 ___
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种
【单选题】
( )凭证交接,调出柜面经理必须处于正常签到状态,否则交易失败。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
入单张售出( )凭证箱的凭证不能转回重要空白凭证凭证箱,如果未用完而不再使用的,需入库或作废处理。 ___
A. 支票
B. 银行汇票
C. 本票
D. 商业汇票
【单选题】
系统根据输入的凭证种类自动识别是入可选号凭证箱还是单张售出( )凭证箱。 ___
A. 支票
B. 银行汇票
C. 本票
D. 商业汇票
【单选题】
重空箱凭证入选号,一种凭证入选号凭证箱数量不大于( )份。 ___
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
当( )选择可选号箱某种凭证转入重要空白凭证箱时,柜面经理重要空白凭证箱要有可接收段,且每次只能转入连续的一段凭证 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
凭证手工销号,对系统不能自动销号的重要空白凭证,用该交易进行手工销号处理。( )填制业务凭证,注明需手工销号凭证种类和号码,摘要栏注明需手工销号原因。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
凭证手工销号支持本行重要空白凭证和代理重要空白凭证的( )销号处理。 ___
A. 手工
B. 自动
C. 半手工
D. 半自动
【单选题】
( )凭证箱中凭证内部作废是指,当柜面经理凭证箱中重要空白凭证发生污损或柜面经理在办理单折卡类业务时打印的凭证有误时,应填写业务凭证,注明该重要空白凭证的要素,进行作废处理。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
库房凭证作废是指,需批量作废重要空白凭证,应逐级上缴至管理行,管理行( )对需作废凭证进行清点核对,并填写《中国农业银行重要空白凭证作废上缴清单》,签章确认后将作废清单交内勤行长审核。 ___
A. 管库员
B. 加钞员
C. 配钞员
D. 运输员
【单选题】
凭证( )时,填制《有价单证和重要空白凭证销毁表》,应由业务部门、运营管理部门、管理行和保卫部门共同监销,并在销毁表签字。 ___
A. 销毁
B. 保存
C. 修订
D. 运输
【单选题】
凭证销毁时,《有价单证和重要空白凭证销毁清单》和《有价单证和重要空白凭证销毁表》作为运营档案( )。 ___
A. 永久保管
B. 保存十年
C. 保存三十年
D. 保存三年
【单选题】
重要空白凭证统一由( )(含)以上库房负责集中销毁,对于扁平化管理的分行,可由支行及以上库房负责销毁。 ___
A. 二级分行
B. 一级分行
C. 一级支行
D. 二级支行
推荐试题
【单选题】
以下哪个选项不属于旅游业的就业范围层次:___ (P198)
A. :旅游核心产业就业人数
B. :旅游基础产业就业人数
C. :旅游特征产业就业人数
D. :旅游相关产业就业人数
【单选题】
以下哪个不是旅游业对社会的积极影响___(P198)
A. :可以扩大社会就业
B. :可以改善社会环境
C. :可以扩大人口流动率
D. :可以促进世界和平
【单选题】
旅游换汇比贸易换汇具有较大的优势的原因不是___( P195)
A. :旅游人口数量多
B. :较少受到技术装备水平的限制
C. :可以避免贸易壁垒的损害
D. :旅游目的地所出售的旅游产品在价格上有优势
【单选题】
以下不属于旅游业内部协调发展的选项是?___(P363)
A. :旅游饭店
B. :旅游交通
C. :旅游环境
D. 旅游商品
【单选题】
下列不属于困扰我国饭店业发展的“老大难”问题的选项是?___
A. :员工素质低下
B. :政府政策
C. :服务质量低
D. :管理水平低
【单选题】
20世纪70年代末和80年代初,旅游发现到“卡脖子”现象不包括的选项是?___
A. : 住不进
B. : 进不来
C. :住不下
D. :出不去
【单选题】
旅游业赖以生存和发展的基础以及旅游者参观、游览的目的物是什么?___
A. : 自然景观
B. :文化遗产
C. :旅游商品
D. :旅游资源
【单选题】
国民经济的有机组成部分是什么?___
A. : 文物保护
B. :工农业
C. :旅游业
D. :教育
【单选题】
旅游合作发展趋势没有经过哪个竞争阶段?___
A. : 景点竞争
B. :农村竞争
C. :线路竞争
D. :城市竞争
【单选题】
停留时间是指游客在这一地方的停留时间必须___(P270)
A. 多于一年
B. 少于一年
C. 多于半年
D. 少于半年
【单选题】
下面哪一项是卫星账户的作用?___(P272)
A. 分析工具
B. 统计协调的工具
C. 国家间比较的手段
D. 以上都是
【单选题】
以下哪个是定义游客的要素___(P269)
A. 惯常环境
B. 停留时间
C. 出行目的
D. 以上都是
【单选题】
在“旅游”这个定义中,确认“游客”涉及的要素不包括___(P269)
A. 出行目的
B. 停留时间
C. 消费金额
D. 惯常环境
【单选题】
下面哪个不是常规旅游统计的部分?___(P270)
A. 入境旅游
B. 国外旅游
C. 出境旅游
D. 国内旅游
【单选题】
旅游卫星账户的简称是___(P271)
A. TAS
B. ATS
C. TSA
D. SAT
【单选题】
根据旅游业发展规划的不同类型,以下哪个选项不作为划分种类。___(P281)
A. 时间
B. 功能
C. 环境
D. 区域
【单选题】
旅游景区规划之一有___.P(287)
A. 总体规划
B. 部分规划
C. 大体规划
D. 粗略规划
【单选题】
以下哪个选项不是旅游景区的规划类型?___.287 页第十章
A. 控制性详细规划
B. 大体规划
C. 总体规划
D. 修建性详细规划
【单选题】
旅游业发展规划可以按照区域范围划分为多个种类,下面哪个不是___(P282)
A. 全国旅游发展规划
B. 区域旅游发展规划
C. 地方旅游发展规划
D. 旅游发展总体规
【单选题】
旅游地理环境的内容不包括___(P283)
A. 地理位置
B. 地貌特征
C. 昼夜温差
D. 水文状况
【单选题】
下列哪个是不属于旅游景区的功能区 ___(P289)
A. 游览区
B. 观光区
C. 居住区
D. 加工工业区
【单选题】
就我国情况而言,以下不属于旅游法规的是?
A. 地方旅游法
B. 全国代表大会指定的旅游法
C. 国家旅游行政部门制定的部门规章
D. 国际旅游公约和规章
【单选题】
下列哪个不是影响旅游需求的因素?
A. 旅游者人次数
B. 旅游价格
C. 人们的闲暇时间
D. 自由支配的收入
【单选题】
以下哪个不是旅游资源开发和旅游设施建设应贯彻的原则?
A. 快速发展原则
B. 科学性原则
C. 保护性原则
D. 计划性原则
【单选题】
下列哪个不属于团购网站的营销模式?
A. 活动回扣
B. 商家展会
C. 活动礼券
D. 商品直销
【单选题】
从旅行社业务经营范围来看,目前国内旅行社主要有旅游经营商,旅游批发商,和____几种类型。
A. 旅游零售商
B. 旅游中间商
C. 旅游销售商
D. 旅游管理商
【单选题】
旅游人员的职业道德包括,热爱本职工作、自律自洁和_____。
A. 全心全意为客人服务
B. 较强的卫生意识
C. 较强的人际沟通能力
D. 良好的服务意识
【单选题】
旅游业的文化性质表现在,旅游资源的文化性,旅游者的文化性和?
A. 旅游交通的文化性
B. 旅游地点的文化性
C. 旅游企业的文化性
D. 旅游设施的文化性
【单选题】
与旅游活动最密切相关的三个部门是旅游交通业,旅游饭店业和?
A. 旅游设施业
B. 旅行社业
C. 旅馆业
D. 旅游通信业
【单选题】
恩格尔系数多少为小康?
A. 59%以上
B. 50-59%
C. 40-50%
D. 30-40%
【单选题】
旅游者的旅游活动主要集中在邻近的地区,主要原因有省钱,省时和?
A. 省力
B. 方便
C. 经历
D. 风景优美
【单选题】
下列哪项不属于旅游动机?
A. 度假型旅游动机
B. 宗教型旅游动机
C. 经济型旅游动机
D. 娱乐型旅游动机
【填空题】
1. _____是人类发展到一定历史阶段所的一种社会现象。
【填空题】
2. 中国出境旅游具有两个显著的特点:一是高增长性,二是_____。
【填空题】
3. 传统旅游业主要依托自然生态资源和文化资源,而现代旅游业更注重挖掘各种当代____。
【填空题】
4.____是旅游者在不同国家和地区之间的流动,不仅是一种经济现象,而且是一种社 会和文化现象。(51 页)
【填空题】
5. 旅游者的产生需要一定的______。
【填空题】
6. 旅游者的____直接影响旅游者在旅游活动中的地区选择,计划安排,时间顺序,支 付动机等。(41 页)
【填空题】
7.____具有生命周期,特别是各类人造景观,在一定历史时期和社会条件下,某一旅 游资源可能对旅游者具有广泛的吸引力。(63 页)
【填空题】
8,______是指旅游资源在开发前必须对旅游客源市场进行调研和预测,了解旅游者 需求,然后,根据旅游者的需求再来设计和开发相应的旅游资源。(76 页)