【单选题】
人员的预分配不适用于：
A. 在投标文件中指定的人员
B. 具有特定知识和技能的人员
C. 项目章程中任命的项目经理
D. 合同中要求的优秀人员
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答案
C
解析
答案： C， 参考 PMBOK333， 项目章程中任命的项目经理属于授权任命， 不是分派。
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【单选题】
一个新员工被安排负责项目的资源保障工作， 她必须了解项目可用资源的种类、 属性、 何时可用， 以及可用多长时间等信息， 这时你建议她可以去查阅：
A. WBS 词典
B. 采购管理计划
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
项目经理正在想办法改进团队协作、 增强人际关系技能、 激励员工、 减少摩擦， 以便提升整体项目绩效， 项目经理正在：
A. 组建团队
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制团队
【单选题】
团队发展的塔克曼模型顺序是：
A. 形成、 震荡、 规范、 成熟、 解散
B. 磨合、 震荡、 规范、 成熟、 解散
C. 规范、 磨合、 震荡、 成熟、 解散
D. 形成、 规范、 提高、 成熟、 解散
【单选题】
在矩阵型项目组织中， 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作， 为了增强团队建设， 项目经理最好使用以下哪个工具与技术：
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
【单选题】
哪个理论认为， 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要， 三种需要行为， 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施：
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力， 项目经理应该：
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突， 在项目环境中， 冲突往往来自：
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理， 说法错误的是：
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当， 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了， 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论， 她们最终强调了争议问题的一致性， 而非差异， 以通过维持和谐与关系而退让一步， 考虑其他方面的需要。 这是一个：
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人， 清晰表达观点和立场， 积极且有效倾听， 了解并综合考虑各种观点等能力， 项目经理正在使用：
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
问题解决的步骤是：
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作， 下面哪项是项目经理必须做的：
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录， 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向：
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错， 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训， 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建， 具有如下基本属性， 除了：
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方， 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
【单选题】
在项目环境下， 有关沟通的论述哪一个是正确的：
A. 项目经理必须承担主要责任， 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人， 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中， 信息同时会通过口头和非口头进行传递， 作为一个一般规则， 通过非口头暗示传送的信息大概占：
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
沟通有很多种方法， 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通：
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力， 还应该具备战略与商务管理能力， 在面对投资者或更多相关方的时候， 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通， 这属于：
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
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【多选题】
从本质上说，发端于2018年的中美贸易战不是___
A. 美国对经贸利益的争夺
B. 周期性的贸易保护行为
C. 美国保护本国市场和企业的策略
D. 美国从战略上遏制中国的手段
【多选题】
在中美贸易战爆发的过程中，美国谋求同欧盟、日本等经济体签订自由贸易协定，这不意味着___
A. 美国试图颠覆当前的多边贸易体系、重构国际经贸规则
B. 美国在经济全球化的过程中利益受损
C. 现有的经贸规则和经贸体系不利于发达国家
D. WTO规则存在诸多严重问题、需要变革
【单选题】
信息化是人类社会发展的一个高级进程，它的目标是___
A. 建设基于现代信息技术的先进社会生产工具
B. 创建信息时代的社会生产力
C. 推动社会生产关系及社会上层建筑的改革
D. 使国家综合实力。社会文明素质和人民生活质量全面达到现代化水平
【单选题】
在构建电子商务基础环境时。我们常常使用VPN来实现数据的安全传输。以下关于VPN的叙述中___是不正确的
A. VPN通过压缩技术使传输速率大大超过线路的最大吞吐量
B. 常用的VPN包括IPsecVPN和SSL.VPN
C. VPN的全称是虚拟专用网络
D. VPN支持加密技术，使窃取VPN传输信息的难度加大
【单选题】
在电子商务的发展过程中，安全电子交易协议(SET:SecureElectronicTransaction)标准作为北美民间组织推行的电子支付安全协议，其针对的主要交易类型是基于___的网络交易。
A. 专用电子货币
B. 不记名账号
C. 虚拟货币
D. 信用卡
【单选题】
“十二五”期间，电子政务全面支撑政务部门履行职责，满足公共服务、社会管理、市场监管和宏观调控各项政务目标的需要，其促进行政体制改革和服务型政策。建设的作用更加显著。其发展目标不包括___。
A. 逐步完善与电子政务相关的法规和标准
B. 电子政务信息安全保障能力持续提升
C. 电子政务技术服务能力明显加强
D. 电子政务信息共享和业务协同取得重大突破
【单选题】
《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》中明确指出政务内网主要是___以上政务部门的办公网，与其下属政务部门的办公网物理隔离。
A. 省级
B. 副省级
C. 市级
D. 副市级
【单选题】
以下关于商业智能BI的叙述中，___是不正确的。
A. 商业智能BI系统运作简单，计算量小，需要数据库技术的支持
B. 商业智能通常被理解为将组织中现有的数据转化为知识的技术有助于组织提出明智的业务经营决策
C. 商业智能的实现设计到软件，硬件。咨询服务及应用，是对商业信息的搜集，管理和分析过程
D. 数据分析处理是商业智能BI的重要组成部分
【单选题】
系统集成是指计算机软件、硬件。网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求信息系统的一系列过程，包括总体策划，设计，开发。实施、服务和保障。以下关于信息系统集成特点的描述中___是不正确的
A. 信息系统集成要以集成商利益最大化为根本出发点
B. 信息系统集成不只是设备选择和供应，它是具有高技术含量的工程过程、要面向客户需求提供全面解决方案，其核心是软件
C. 系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个个分立的产品
D. 系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程，技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障
【单选题】
根据《计算机信息集成企业资源等级评定条件(2012年修订版)》，以下关于企业申请计算机信息系统集成企业资源的叙述中，___是不正确的。
A. 企业注册资本和实收资本均不少于5000万元则可以申请一级资质
B. 企业近三年软件开发费总额不少于3000万元则可以申请二级资质
C. 企业近三年的系统集成收入总额不少于5000万元则可以申请三级资质
D. 企业注册资本和实收资本均不少于100万元才能申请四级资质
【单选题】
以下关于网络设备选型原则的叙述中，___是不正确的。
A. 尽可能选取同一厂家的产品，以提高设备可互联互通性
B. 核心主干设备因其产品技术成熟，选择时不用考虑产品可扩展性指标
C. 选择质保时间长，品牌信誉好的产品
D. 选择性价比高、质量过硬的产品，使资金投入产出达到最大值
【单选题】
根据GB/T12504《计算机软件质量保证计划规范》的规定，为了确保软件实现满足要求，所必须的基本文档不包括___。
A. 软件需求规格说明书
B. 项目实施计划
C. 软件验证与确认计划
D. 用户文档
【单选题】
按照GB/T11457-2006《软件工程术语》的描述，以下关于验收测试的叙述中___不正确的。
A. 验收测试是确定系统是否符合其验收准则的正式测试
B. 验收测试是使用户、用户确定是否接受系统或者部件的正式测试
C. 验收测试内容可能包含部分运行测试和合格性测试
D. 系统测试的测试结果等同于验收测试的测试结果
【单选题】
当___时，依照政府采购法，不能采用单一来源方式采购
A. 只有唯一供应商提供货物
B. 发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购
C. 必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购金总额不超过原合同采购金额百分之十
D. 采用公开招标方式的费用占政府采购项目总价值的比例过大
【单选题】
目前的快速以太网(1000BASE-T)使用交换机来组网，这样做的目的不是为了___。此时以太网的拓扑结构类似星型
A. 减少冲突
B. 提高网络速度
C. 提高网络使用效率
D. 减少IP地址消耗
【单选题】
目前的快速以太网(1000BASE-T)使用交换机来组网，这样做的目的不是为了减少IP地址消耗。此时以太网的拓扑结构类似___
A. 星型
B. 总线型
C. 环型
D. 网状型
【单选题】
云服务是基于互联网的相关服务的增加。使用和交付模式。我们经常使用的Gmail，网上相册等属于___
A. 私有云服务
B. 软件即服务(SaaS)
C. 平台即服务(PaaS)
D. 基础设施即服务(IaaS)
【单选题】
微信创造了移动互联网用户增长增速记录，433天之内完成用户数从零到一亿的增长，千万数量级的用户同时在线使用各种功能，其技术架构具有尽量利用后端处理而减少依赖客户端升级的特点，该设计方法的好处不包括___
A. 极大地提高了系统响应速度
B. 减少了升级给客户带来的麻烦
C. 实现新旧版本兼任
D. 降低后台系统开销
【单选题】
不同安全等级的安全管理机构应该建立自己的信息系统安全组织机构管理体系。在该体系中，最低级别的安全管理要求是___
A. 建立信息安全保密管理部门
B. 成立安全领导小组
C. 建立安全职务部门
D. 配备安全管理人员
【单选题】
信息安全的级别划分为不同的维度，在下列划分中，正确的是___
A. 系统运行安全和保密有5个层次，包括设备级安全、系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据安全。
B. 机房分为4个级别：A级、B级、C级、D级
C. 根据系统处理数据的重要性，系统可靠性分A级和B级
D. 根据系统处理数据划分系统保密等级为绝密、机密和秘密
【单选题】
针对应用程序或工具在使用过程中可能出现计算，传输数据的泄露和失窃，通过其他安全工具或策略来消除隐患属于安全保护措施中的___
A. 应用安全
B. 物理安全
C. 介质安全
D. 数据安全
【单选题】
项目生命周期定义了从项目开始直至结束的项目阶段。以下关于项目阶段的叙述中，___是不正确的。
A. 大多数项目生命周期定义的阶段顺序通常从技术上可以分为需求分析、系统设计、系统构建、系统运行四个阶段
B. 按管理活动出现的先后，把项目的生命周期划分为启动、计划、执行和收尾四个典型阶段
C. 在条件许可或涉及的风险可接受时，下一个阶段可以在前一个阶段结束前开始
D. 根据实际需要，项目的阶段中可能只包含管理工作或包含技术工作
【单选题】
项目管理知识体系包括了管理项目所需的管理知识。以下关于项目管理知识体系的叙述中，___是不正确的
A. 项目管理的9大知识域是通用的，是跨行业的
B. 除了要掌握项目管理基本知识域的内容，项目团队还应该了解行业的基本流程和业务需求
C. 项目经理除了要掌握项目管理基本知识体系外，还应该学习通用管理域的技能以及人际关系管理技能
D. 项目经理应该具有项目所需要的所有知识和技能
【单选题】
项目的可行性研究一般包括的内容有：投资必要性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、组织可行性、社会可行性、风险因素及对策。以下关于项目可行性研究的叙述中___是不正确的
A. 投资必要性主要是根据市场调查，预测，有关产业政策等因素来论证投资建设的必要性
B. 技术可行性是从技术角度，合理设计技术方案，并对有关内容进行比较，选择和评价
C. 财务可行性是指从项目及投资者的角度，设计合理的财务方案，并进行评价，做出投资决策
D. 经济可行性是分析项目对社会的影响，包括政治体制，方针政策，社会稳定性等
【单选题】
项目可行性研究的目的是对拟建设的项目从技术、经济、工程等会方面进行调查研究和分析比较，提出是否投资和如何建设的相关意见，形成《可行性研究报告》。为项目决策提供依据。较完整的项目可行性研究的步骤依次是___
A. 立项申请、初步可行性研究、详细可行性研究、项目论证、项目评估。
B. 立项申请、项目论证、项目评估、初步可行性研究、详细可行性研究。
C. 项目建议书的编制、项目论证、项目评估、可行性研究
D. 项目建议书的编制、项目论证、项目评估、可行性研究报告的编制、提交及审批
【单选题】
立项申请书是项目建设单位向上级主管部门申请项目时所必须的文件，其核心内容包括___
A. 风险因素对策
B. 项目负责人及项目主要技术人员
C. 技术可行性
D. 项目的市场预测
【单选题】
以下关于对承建方及其他资源配置能力进行可行性分析的作用叙述中___是不正确的
A. 提高人员的生产积极性和创造性
B. 会形成一种整体合力
C. 充分激活和放大人力资源外的其他资源
D. 评估人员风险并制定应对风险的方法
【单选题】
项目承建方在投标前一般也需要进行项目论证，主要是从技术可行性、人力及其他资源可行性、财务可行性、___。以及对其他参与竞争投标方情况分析等方面进行论证。
A. 项目风险分析
B. 项目的社会影响分析
C. 项目的国民经济分析
D. 项目的运行环境分析
【单选题】
以下关于项目章程的叙述中，___是正确的，
A. 项目章程应当由项目经理主持发布
B. 项目章程中应明确客户的详细需求。不能直接引用合同或工作说明书中内容
C. 项目章程中可以给出概要的里程碑进度计划，详细的进度计划可在项目计划阶段在进行制定
D. 项目经理应当由公司专门发布文件进行任命，不应写入项目和章程
【单选题】
项目收尾主要包括项目验收、项目总结和项目评估审计。其中项目评估中无需评估的内容是___
A. 盈利要求
B. 客户满意度要求
C. 后续项目指标要求
D. 系统是否实现既定要求
【单选题】
项目团队人员转移首先应满足的条件是___
A. 项目人力资源管理计划中所描述的人员转移条件已触发
B. 项目团队成员所承担的任务已完成，提交了经过确认的可交付物并已完成工作交接
C. 项目经理与项目团队成员确认该成员的工作衔接已经告一段落或者已经完成
D. 项目经理签发项目团队成员转移确认文件
