【单选题】
有效的沟通活动和工件创建, 具有如下基本属性, 除了:
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方, 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
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答案
D
解析
答案: D, 参考 PMBOK363, 沟通是基于有助于项目成功的那些信息的交流和传递, 而不是让所有相关方接收到同样的信息, 这显然是不对的。
相关试题
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项:
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下, 有关沟通的论述哪一个是正确的:
A. 项目经理必须承担主要责任, 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人, 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中, 信息同时会通过口头和非口头进行传递, 作为一个一般规则, 通过非口头暗示传送的信息大概占:
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是:
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
【单选题】
Stacy 需要为她的项目制定沟通管理计划, 下面哪个工具与技术会对她的工作有帮助:
A. 德尔菲技术
B. 头脑风暴
C. 沟通需求分析
D. 项目管理信息系统
【单选题】
下面哪一项不是非正式的沟通事例:
A. 工程师的笔记
B. 电子邮件信息
C. 项目管理计划
D. 会议讨论期间在板上画的议题
【单选题】
沟通有很多种方法, 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通:
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力, 还应该具备战略与商务管理能力, 在面对投资者或更多相关方的时候, 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通, 这属于:
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
当发送或接收信息时, 沟通障碍可能会影响沟通效果, 下面哪项不属于沟通障碍:
A. 偏见
B. 态度和情绪
C. 性别
D. 反馈
【单选题】
沟通风格评估常用于:
A. 支持项目的相关方
B. 不支持项目的相关方
C. 领导
D. 团队
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理, 你发现自己习惯直接下结论, 你想多从他人的角度看问题, 你应该使用:
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
以下都是工作绩效报告的事例, 除了:
A. 缺陷直方图
B. 挣值 EV=2
C. 储备燃尽图
D. 趋势线和预测
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性, 规划会议时应该采取以下步骤: 第一是准备并发布会议议程, 第二是确保会议在规定的时间开始和结束; 紧接着应该是:
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
沟通出现障碍时, 容易导致:
A. 项目被延迟
B. 增强了信任
C. 出现冲突
D. 管理层很生气
【单选题】
项目管理中, 沟通的特点是:
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通, 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
【单选题】
在沟通的过程中, 信息往往会被过滤, 哪个体现了信息过滤的概念:
A. 在规划沟通是使用的一个工具
B. 当监督人对一个沟通信息的结果进行核实和归类时
C. 向上、 向下、 横向沟通时丢失了信息的大部分
D. A 和 B
【单选题】
一个团队成员第一次违反了基本规则, 项目经理对他应该采取什么类型的沟通方法:
A. 正式口头
B. 正式书面
C. 走廊交谈
D. 非正式书面
【单选题】
下列哪种情况需要与客户进行正式的书面沟通:
A. 检查出缺陷
B. 客户要求附加的额外工作没有包括在合同中
C. 项目进度延误
D. 项目成本超支
【单选题】
在一个有 5000 名雇员的组织中需要开展一个重组项目, 项目团队由每个组织单位中的一名代表组成。识别和满足相关方对项目信息要求的最好方法是:
A. 沟通管理计划
B. 责任分配矩阵
C. 资源管理计划
D. 组织分解结构
【单选题】
依据合同进行的沟通, 应当趋向于:
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目沟通系统上下级、 同级之间的沟通属于:
A. 内部和外部
B. 垂直和水平
C. 局部和全局
D. 领导和员工
【单选题】
史蒂夫需要压缩项目进度, 他通过进度压缩技术为关键路径上的活动增加了汤姆和马克, 除此之外,他还需要修正:
A. 工作分解结构
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 范围基准
【单选题】
项目顺利进入执行阶段, 按时且在预算范围内。 今天早上, 项目发起人来电表示担心, 截止到当前他并不知道项目的状态, 你告诉发起人你们团队每周都会出一份详细的项目状态报告, 并通过电子邮件的方式发送给他。 发起人表示电子邮件太没有人情味了, 他更喜欢口头确认。 这一现象说明以下哪个过程出了问题:
A. 规划沟通管理
B. 管理沟通
C. 监督沟通
D. 规划相关方管理
【单选题】
你刚刚接手公司委派给你的一个新项目, 团队成员分别来自各个不同国家和地区, 以下哪项是你取得成功管理团队的最佳工具:
A. 责任分配矩阵
B. 视频会议
C. 团队沟通分配矩阵
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
项目团队原来有 5 个成员, 现在又增加了 5 个, 沟通通道增加了多少:
A. 6 条
B. 35 条
C. 2 倍
D. 20 条
【单选题】
你是一个产品开发项目的项目经理。 软件设计团队希望先完成整体设计文档, 但是软件构件团队希望完成实用模型, 然后再制定整体设计文档。 你应使用下列哪项技术来管理项目团队:
A. 招募和基本规则
B. 冲突管理和影响力
C. 认可与奖励
D. 集中办公
【单选题】
关于项目风险管理的说法, 正确的是:
A. 由于项目是临时的, 所以难免会有风险存在
B. 一旦发生, 就会对项目的整体造成影响, 这是单个项目风险的定义
C. 项目所有单个风险之和正好等于项目整体风险
D. 项目整体风险包括了所有单个项目风险和不确定的其他来源总和
【单选题】
项目风险管理旨在利用或强化, 规避或减轻:
A. 项目团队的风险抵抗力, 项目经理的风险承受度
B. 投资者或发起人的风险兴奋点, 大的损失
C. 正面风险( 机会), 负面风险( 威胁)
D. 项目经理的抵抗力, 项目团队的抵抗力
【单选题】
你负责一个海外项目, 由于当地马上举行下一届政府选举, 每届政府对当地法规的建议可能都是不同的,这个不确定性给你带来的风险, 这属于:
A. 变异性风险
B. 模糊性风险
C. 风险韧性
D. 整合型风险
【单选题】
项目管理团队正在通过加强项目韧性来应对突发性风险的发生, 以下都是提高应对突发性风险的方式,除了:
A. 应该为突发性风险预留一定的费用和时间
B. 采用灵活的项目管理过程, 比如强有力的变更管理
C. 经常预留早期预警信号, 以便尽早识别突发性风险
D. 制定详细的项目管理计划, 包括所有能够假设的情况
【单选题】
管理储备一般用于:
A. 项目开始时被识别的风险
B. 项目开始时未被识别, 但是在发生前被识别的风险
C. 在发生前不可能知道的外部风险
D. 在任何发生时都不可能知道的风险
【单选题】
项目风险管理计划包括了:
A. 相关方风险偏好
B. 假设日志
C. 问题日志
D. 经验
【单选题】
一位新任命的项目经理应对风险的主要策略是接受风险, 该项目经理:
A. 试验风险假设条件
B. 工作粗鲁盲目
C. 敢于冒险
D. 讨厌风险
【单选题】
以下哪个工具可以对风险进行优先排序:
A. 风险分类
B. 相关方风险偏好
C. 风险概率和影响定义
D. 风险概率和影响矩阵
【单选题】
识别风险应该由哪些人进行:
A. 项目经理
B. 项目管理团队
C. 风险管理专家
D. 所有项目相关方
【单选题】
在识别风险过程中, 项目组借助一些常见的战略框架来识别整体项目风险, 比如 PESTLE( 政治、 经济、社会、 技术、 法律、 环境) 等, 这是一种:
A. 提示清单
B. SWOT 分析
C. 根本原因分析
D. 文件分析
【单选题】
识别风险常见的工具与技术包括:
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 假设条件和制约因素分析
D. 分解
【单选题】
项目组正在采用核对单来识别项目风险, 关于核对单, 以下说法正确的是:
A. 核对单可以罗列出所有可能的风险, 是一个非常全面的工具
B. 未罗列在核对单中的风险将不会发生
C. 核对单中的风险数据是基于类似项目和其他信息来源积累的历史信息知识编制而成
D. 核对单一般信息稳定, 不用更新和完善
【单选题】
从项目的优势、 劣势、 威胁和机会四个维度进行分析, 以获得项目可能面临的风险, 这是一种:
A. 文件分析
B. 根本原因分析
C. SWOT 分析
D. 假设条件和制约因素分析
【单选题】
项目团队正在规划项目过程中, 项目经理正在和团队评估一家海外供应商是否能够如期供货, 因为当地正面临工人罢工, 这可能会延续到三个月以后的供货时间, 但项目组仍然不能确认是否会受到影响, 面对这种情况, 可能给项目组带来风险, 应该通过以下哪个技术进行识别:
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 文件分析
推荐试题
【单选题】
根据《消防安全责任制实施办法》规定,()、主要负责人或实际控制人是本单位、本场所消防安全责任人,对本单位、本场所消防安全全面负责___?[单选题]
A. 安全保卫部负责人
B. 法定代表人
C. 消防管理人
【单选题】
根据《消防安全责任制实施办法》规定,消防安全重点单位应当确定(),组织实施本单位的消防安全管理工作___?[单选题]
A. 法定代表人
B. 消防安全管理人
C. 生产安全管理人
【单选题】
根据《消防安全责任制实施办法》规定,因消防安全责任不落实,发生一般及以上火灾事故的,依法依规追究单位直接责任人、()、主要负责人或实际控制人的责任___?[单选题]
A. 法定代表人
B. 消防安全具体管理人
C. 生产安全具体管理人
【单选题】
造成3人以下死亡,或者10人以下受伤,或者1000万元以下直接经济损失的火灾事故为___?[单选题]
A. 一般火灾事故
B. 生产安全事故
C. 交通安全事故
【单选题】
造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的火灾事故为___?[单选题]
A. 一般事故
B. 较大火灾事故
C. 重大事故
【单选题】
造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的火灾事故为___?[单选题]
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大火灾事故
【单选题】
造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接经济损失的火灾事故为___?[单选题]
A. 特别重大火灾事故
B. 重大事故
C. 较大事故
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,单位应将容易发生火灾、一旦发生火灾可能严重危及人身和财产安全以及对消防安全有重大影响的部位确定为(),设置明显的防火标志,实行严格管理___?[单选题]
A. 重点部位
B. 特殊部位
C. 消防安全重点部位
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,因特殊情况需要进行电、气焊等明火作业的,()和人员应当按照单位的用火管理制度办理审批手续,落实现场监护人,在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工___?[单选题]
A. 属地部门
B. 动火部门
C. 安保部门
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,机关、团体、事业单位应当至少每季度进行一次防火检查,其他单位应当至少()进行一次防火检查___?[单选题]
A. 每月
B. 每半年
C. 每年
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,设有自动消防设施的单位,应当按照有关规定定期对其自动消防设施进行()检查测试,并出具检测报告,存档备查___?[单选题]
A. 全面
B. 局部
C. 随机抽查
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,下列哪些行为属于违反了消防安全规定,单位应当责成有关人员当场改正并督促落实的。___?[单选题]
A. 将安全出口上锁、遮挡,或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通
B. 常闭式防火门处于关闭状态
C. 常开式防火门处于开启状态
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,下列哪些行为属于违反了消防安全规定,单位应当责成有关人员当场改正并督促落实的___?[单选题]
A. 安全出口、疏散通道畅通无阻
B. 未经审批动用明火或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火
C. 进入生产、储存易燃易爆物品场所严格按照单位消防制度执行
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,下列哪些行为属于违反了消防安全规定,单位应当责成有关人员当场改正并督促落实的___?[单选题]
A. 按照单位明火作业审批制度动用明火
B. 常闭式防火门处于关闭状态,防火卷下未堆放物品
C. 消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,在火灾隐患未消除之前,单位应当落实防范措施,保障消防安全。不能确保消防安全,随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危机人身安全的,应当将危险部位___?[单选题]
A. 停产停业整改
B. 加强管理
C. 出租
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,单位应当通过多种形式开展经常性的消防安全教育。消防安全重点单位对每名员工应当至少()进行一次消防安全教育___?[单选题]
A. 每月
B. 每三年
C. 每年
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,()应当按照灭火和应急疏散预案,至少每半年进行一次演练,并结合实际,不断完善预案 ___ ?[单选题]
A. 生产企业
B. 消防安全重点单位
C. 班组
【单选题】
根据《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》规定,单位应将消防安全工作纳入内部检查、考核评比内容,对在消防安全工作中成绩突出的部门(班组)和个人,单位应当___?[单选题]
A. 给予表彰奖励
B. 给予处分或其他处理
C. 积极宣传
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》的规定,举办大型群众性活动,承办人应当依法向()申请安全许可___?[单选题]
A. 上级单位
B. 公安机关
C. 交警队
【单选题】
没有(),必须符合___?[单选题]
A. 行业标准、行业标准、企业标准
B. 企业标准、企业标准、行业标准
C. 国家标准、国家标准、行业标准
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》的规定,消防车、消防艇以及消防器材、装备和设施,不得用于与()工作无关的事情___?[单选题]
A. 消防和应急救援
B. 生产
C. 安全
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》的规定,对因参加扑救火灾或者应急救援受伤、致残或者死亡的人员,按照国家有关规定给予___ ?[单选题]
A. 奖励
B. 医疗、抚恤
C. 表彰
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》的规定,建设工程的()必须符合国家工程建设消防技术标准。建设、设计、施工、工程监理等单位依法对建设工程的()质量负责___?[单选题]
A. 设计、材料
B. 施工、材料
C. 消防设计、施工
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》的规定,国务院()规定的特殊工程,建设单位应将消防设计文件报送()审查,()依法对审查的结果负责___?[单选题]
A. 公安部
B. 住房和城乡建设主管部门
C. 应急管理部
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》的规定,国务院住房和城乡建设主管部门规定应当申请消防验收的建设工程竣工,()应当向住房和城乡建设主管部门申请消防验收___?[单选题]
A. 建设单位
B. 施工单位
C. 设计单位
【单选题】
府()申请消防安全检查 ___ ?[单选题]
A. 交管局
B. 消防救援机构
C. 市场监督局
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》的规定,不需要申请消防验收的其他建设工程,建设单位应向住房和城乡建设主管部门(),住房和城乡建设主管部门应当进行___?[单选题]
A. 申请验收、抽查
B. 申请验收、检查
C. 备案、抽查
【单选题】
最新修订的《中华人民共和国消防法》,从()施行 ___ ?[单选题]
A. 2019年4月23日
B. 2009年5月1日
C. 1998年4月29日
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》的规定,()应当对机关、团体、企业、事业等单位遵守消防法律、法规的情况依法进行监督检查。()可以负责日常消防监督检查、消防宣传教育___?[单选题]
A. 消防救援机构、地方政府
B. 消防救援机构、公安派出所
C. 行业主管部门、上级单位
【单选题】
以下属于企业消防安全“四个能力”内容的是___ ?[单选题]
A. 提高检查消除火灾隐患的能力
B. 提高组织扑救初期火灾的能力
C. A和B
【单选题】
以下属于企业消防安全“四个能力”内容的是___ ?[单选题]
A. 提高组织人员疏散逃生的能力
B. 提高消防宣传教育培训的能力
C. A和B
【单选题】
能与可燃物质相结合导致燃烧的物质称为___ ?[单选题]
A. 助燃物
B. 可燃物
C. 不燃物
【单选题】
( )是造成火灾中人员死亡的最主要原因___?[单选题]
A. 火烧
B. 脱水
C. 吸入有毒气体
【单选题】
窒息法灭火的主要原理是___ ?[单选题]
A. 减少可燃物
B. 降低温度
C. 消除助燃物
【单选题】
干粉灭火剂灭火的主要机理是___ ?[单选题]
A. 降低氧浓度
B. 降低温度
C. 抑制链式反应和降低氧浓度
【单选题】
纸张的燃烧属于___ ?[单选题]
A. 蒸发燃烧
B. 分解燃烧
C. 表面燃烧
【单选题】
因物质本身发生化学反应,产生大量气体和高温而发生的爆炸称为___ ?[单选题]
A. 物理爆炸
B. 化学爆炸
C. 粉尘爆炸
【单选题】
可燃物质在没有外部明火焰等火源的作用下,因受热或自身发热并蓄热所产生的自行燃烧现象,称为___ ?[单选题]
A. 闪燃
B. 自燃
C. 阴燃
【单选题】
热量通过直接接触的物体,从温度较高部位传递到温度较低部位的过程,称为___ ?[单选题]
A. 热传导
B. 热对流
C. 热辐射
【单选题】
通过烟的( )等特征,消防人员可以大致判断燃烧物质的种类、火灾阶段、火势蔓延方向等___ ?[单选题]
A. 气味、颜色、浓度、流动方向
B. 气味、颜色、流动方向
C. 颜色、浓度、流动方向