【判断题】
作业人员登杆塔前应核对停电检修线路的识别标记和线路名称、杆号无误后,方可攀登。( ) 答案:正确
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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【判断题】
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A. 对
B. 错
【判断题】
沟(槽)开挖时,应将路面铺设材料和泥土统一堆置,堆置处和沟(槽)之间应保留通道供施工人员正常行走。在堆置物堆起的斜坡上不得放置工具、材料等器物。( ) 答案:错误
A. 对
B. 错
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在ODN网络中,关于光纤自身的衰耗,光纤上行(ONU-OLT)允许衰耗值为()。___
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【单选题】
在ODN网络中,关于光纤自身的衰耗,光纤下行(OLT-ONU)允许衰耗值为()。___
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B. 0.4dB/km
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【单选题】
在WindosXP系统中,由于用户电脑与ONT设备之间的网线故障,宽带连接拨号提示的错误代码是678。___
A. 账号密码输入错误
B. 用户电脑与ONT设备之间的网线故障
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【单选题】
在服务工作中,对用户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足;对用户的不合理要求,应给予耐心解释并()。___
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B. 直接拒绝
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D. 不再理睬
【单选题】
在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时,正确地做法是()。___
A. 应满足用户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户
D. 当做没听到