[2]在以酚酞为指示剂、用NaOH为标准滴定溶液分析酸的含量时，近终点时应避免剧烈摇动_答案

【判断题】

[2]在以酚酞为指示剂、用NaOH为标准滴定溶液分析酸的含量时，近终点时应避免剧烈摇动

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]在测定烧碱中NaOH的含量时，为减少测定误差，应注意称样速度要快，溶解试样应用无CO2的蒸馏水，滴定过程中应注意轻摇快滴

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]利用酸碱滴定法测定水不溶性的碳酸盐时，一般可采用返滴定的方法，即加入定量过量的盐酸溶液，煮沸除去CO2，再用标准NaOH滴定溶液进行返滴定

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]月NaOH标准滴定溶液滴定一元弱酸时，一般可选用酚酞作指示剂

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]对一元强碱弱酸盐溶液酸度的计算公式是[OH-]=(cKw/Kb)对1/2

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]对于Na2CO3和NaOH的混合物，可采用双指示剂法，以HC1标准滴定溶液进行测定

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]部分在水溶液中不能滴定的弱酸、弱碱物质，如苯酚、吡啶等可利用非水酸碱滴定法进行测定

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]滴定至临近终点时加入半滴的操作是：将酸式滴定管的旋塞稍稍转动或碱式滴定管的乳胶管稍微松动，使半滴溶液悬于管口，将锥形瓶内壁与管口接触，使液滴流出，并用洗瓶以纯水冲下

A. 对

B. 错

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【判断题】

[1]非水滴定中，H2O是HC1、H2SO4、HNO3等的拉平性溶剂

A. 对

B. 错

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【判断题】

[1]酸碱滴定法测定分子量较大的难溶于水的羧酸时，可采用中性乙醇为溶剂

A. 对

B. 错

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【判断题】

[1]用0.1mol／L对NaOH溶液滴定l00ml0.1mol／L盐酸时，如果滴定误差在±0.1%以内，反应完毕后，溶液的pH范围为4．3～9．7

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]对H2C2O4的两步离解常数为Ka1=5.6×10`-2、Ka2=5.1×10-5，因此不能分步滴定

A. 对

B. 错

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【判断题】

[3]双指示剂法测定混合碱含量，已知试样消耗标准滴定溶液盐酸的体积Vl>V2，则混合碱的组成为Na2CO3+NaOH

A. 对

B. 错

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【判断题】

[1]对K2SiF6法测定硅酸盐中硅的含量，滴定时，应选择酚酞作指示剂

A. 对

B. 错

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【判断题】

[1]对30ml0.005mol／L对H2SO4的pH值是2

A. 对

B. 错

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【判断题】

[1]对1L溶液中含有98.08gH2SO4，则c(l／2H2SO4)=2mol／L

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]多元弱碱溶液pH值的计算一般按一元弱碱溶液处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]对于非水滴定中溶剂的选择应注意纯度高、黏度小、挥发性小、使用安全

A. 对

B. 错

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【判断题】

[2]非水滴定中，在配制高氯酸标准滴定溶液时应加入醋酸酐溶液来除去水分

A. 对

B. 错

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【单选题】

[2]把反应Zn+Cu2→Zn2+ + Cu设计成原电池，电池符号为___。

A. （-）Zn|Zn2+|| Cu2+|Cu(+)

B. （-）Zn2+| Zn||Cu2+|Cu(+)

C. （-）Cu2+|Cu|Zn2+| Zn(+)

D. （-）Cu|Cu2+||Zn2+| Zn(+)

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【单选题】

[3]标定I2标准溶液的基准物是___。

A. As2O3

B. K2

C. r2O7 C.Na2CO3

D. H2C2O4

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【单选题】

[3] KMnO4滴定所需的介质是___。

A. 硫酸

B. 盐酸

C. 磷酸

D. 硝酸

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【单选题】

[2]对高锰酸钾法，下剜说法错误的是___。

A. 可在盐酸介质中进行滴定

B. 直接法可测定还原性物质

C. 标准滴定溶液用标定法制备

D. 在硫酸介质中进行滴定

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【单选题】

[2]氧化还原滴定中，硫代硫酸钠的基本单元是___。

A. Na2S2O3

B. 1/2 Na2S2O3 c.1/3Na2S2O3 D.1/4Na2S2O3

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【单选题】

[2]在间接碘量法中，滴定终点的颜色变化是___。

A. 蓝色恰好消失

B. 出现蓝色

C. 出现浅黄色

D. 黄色恰好消失

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【单选题】

[2]碘量法滴定的酸度条件为___。

A. 弱酸

B. 强酸

C. 弱碱

D. 强碱

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【单选题】

[2]用KMnO4法测定Fe2+，滴定必须在___。

A. c(H2SO4) =lmol／L介质中

B. 中性或弱酸性介质中

C. pH=10氨性缓冲溶液中

D. 强碱性介质中

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【单选题】

[2]溴酸钾法测定苯酚的反应是如下：BrO3+ 5Br- +6H- =3Br2 +3H2O,C6 H5OH+ 3Br2 =C6H2Br3OH+3HBr, Br2 +2I- =I2+ 2Br- ,I2+ 2S2O2-3= S4O2-6+ 2I-，在此测定中，Na2 S2O3与苯酚的物质的量之比为___

A. 6：1

B. 3:1

C. 2：1

D. 1:1

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【单选题】

[2]在0. 50mol／LFeCl2溶液中，铁的电极电位应是___。

A. -0. 458V

B. 0.458V

C. -0. 422V

D. 0.422V

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【单选题】

[3]氧化还原反应的平衡常数K的大小取决于___的大小。

A. 氧化剂和还原剂两电对的条件电极电位差

B. 氧化剂和还原剂两电对的标准电极电位差

C. 反应进行的完全程度

D. 反应速率

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【单选题】

[2]在重铬酸钾法测定硅含量大的矿石中的铁时，常加入___。

A. NaF

B. HCl

C. NH4Cl

D. HNO3

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【单选题】

溶液中，则上述电对的电极电位应是___。

A. 0.324V

B. 1.26V

C. 0.144V

D. -0.324V

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【单选题】

[2]利用电极电位可判断氧化还原反应的性质，但它不能判别___。

A. 氧化还原反应速率

B. 氧化还原反应方向

C. 氧化还原能力大小

D. 氧化还原的完全程度

E. 氧化还原的次序

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【单选题】

[1]已知(φΘAg+／Ag=0.7995V和AgI的Ksp=9.3×10-17。若在I-保持1.0mol／L溶液中，则上述电对的电极电位应是___。

A. -0.146V

B. 0.146V

C. 0.327V

D. -0.327V

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【单选题】

[2]增加碘化钾的用量，可加快重铬酸钾氧化碘的速率，它属于___。

A. 反应物浓度的影响

B. 温度的影响

C. 催化剂的影响

D. 诱导反应的影响

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【单选题】

[2]25。C时将铂丝插入Sn4+和Sn2+离子浓度分别为0.1mol/L和0.01mol/L的混合溶液中，电对的电极电势为___V。

A. φo(Sn4+/Sn2+)

B. φo(Sn4+/Sn2+)＋0.05916/2

C. φo(Sn4+/Sn2+)＋0.05916

D. φo(Sn4+/Sn2+)－0.05916/2

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【单选题】

[3]反应2Fe3+ +Cu =2Fe2+ +Cu2+进行的方向为___。

A. 向左

B. 向右

C. 已达平衡

D. 无法判断

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【单选题】

[2]对氧化还原反应速率没有什么影响的是___。

A. 反应温度

B. 反应物的两电对电位之差

C. 反应物的浓度

D. 催化剂

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【单选题】

[2]氧化还原滴定中化学计量点的位置___。

A. 恰好处于滴定突跃的中间

B. 偏向于电子得失较多的一方

C. 偏向于电子得失较少的一方

D. 无法确定

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【单选题】

中，最后用KMnO4滴定H2C2O4，Ca的基本单元为___。

A. Ca

B. l／2Ca

C. l／5Ca

D. l／3Ca

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【单选题】

[2]下列测定中，需要加热的有___。

A. KMnO4溶液滴定H2O2

B. KMnO4溶液滴定H2C2O4

C. 银量法测定水中氯

D. 碘量法测定CuSO4

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推荐试题

【单选题】

网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 支行运营财会部负责人

D. 支行主管行长

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【单选题】

超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。___

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

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【单选题】

日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。___

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上方法均可

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。___

A. 网点

B. 支行统一

C. 二级分行统一

D. 以上均可

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【单选题】

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。___

A. 可放置于营销现场

B. 带回营业网点妥善保管

C. 带回支行妥善保管

D. 以上均可

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【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为（）的柜面经理使用。___

A. 主管兼柜面经理

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 柜面经理

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【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 主出纳

D. 柜面经理

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【单选题】

自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

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【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是_。___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

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【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。___

A. 内勤行长

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

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【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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【单选题】

用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。___

A. 五

B. 十

C. 三

D. 十五

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【单选题】

用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。___

A. 工作分工

B. 岗位职责

C. 系统控制

D. 内控要求

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【单选题】

人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

柜面经理岗位纳入（）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___

A. 专业类

B. 管理类

C. 操作类

D. 综合类

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【单选题】

下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（）___

A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销

B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作

C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务

D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作

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【单选题】

下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（）___

A. 网点常见业务与基础产品知识

B. 潜力客户识别及柜面营销技巧

C. 风险案例分析

D. 厅堂管理与营销环境打造

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【单选题】

新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。___

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

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【单选题】

柜面经理全年累计学习培训时间不少于（）天（按一天6个学时计算）。___

A. 5

B. 7

C. 12

D. 15

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【单选题】

高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（）掌握。___

A. 5%，10%

B. 8%，10%

C. 10%，15%

D. 10%，12%

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【单选题】

柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（）___

A. 业务量

B. 工作质量

C. 服务水平

D. 业务知识

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【单选题】

晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（）。___

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

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【单选题】

晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

（）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（）序列岗位工作的人员。___

A. 柜面经理

B. 大堂经理

C. 大堂保安

D. 内勤行长

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【单选题】

（）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 内控与法律合规部

D. 安全保卫部

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【单选题】

（）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 内控与法律合规部

D. 安全保卫部

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【单选题】

（）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___

A. 用印审批岗

B. 印章普通用户

C. 印控仪操作岗

D. 内勤行长

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