【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。___
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。___
A. 五
B. 十
C. 三
D. 十五
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( )___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( )___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。___
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。___
A. 5
B. 7
C. 12
D. 15
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( )___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构,至少每年组织一次,其中,对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过( )年。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章,其保管人在系统中记录为( )。___
A. 印控仪
B. 业务管理员
C. 系统管理员
D. 印章保管员
【单选题】
各分行应至少每( )开展一次对停用的临柜业务实物印章的清理和销毁工作。___
A. 日
B. 月
C. 季
D. 年
【单选题】
重要空白凭证:是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后,具有( )效力的空白凭证。___
A. 支付
B. 清算
C. 结算
D. 存管
推荐试题
【单选题】
___习近平在出席金砖国家领导人第六次会晤时提出,要发扬金砖国家独特的“____”的合作伙伴精神,要坚定不移推动经济可持续增长,坚定不移形成全方位经济合作,坚定不移塑造有利外部发展环境,坚定不移提高道义感召力。①开放 ②包容 ③合作 ④共赢
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
【单选题】
___走中国特色社会主义政治发展道路,必须坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一。党的领导是人民当家作主和依法治国的_______。
A. 根本保证
B. 实现形式
C. 基本方式
D. 重要保证
【单选题】
___走中国特色社会主义政治发展道路,必须坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一。依法治国是党领导人民治理国家的_______。
A. 根本保证
B. 实现形式
C. 基本方式
D. 重要保证
【单选题】
___巩固和发展最广泛的爱国统一战线,最根本的是要_______。
A. 实现大团结大联合
B. 解决人心和力量问题
C. 坚持党的领导
D. 妥善处理各方利益关系
【单选题】
___党对统一战线领导主要是_______。
A. 政治领导
B. 部门领导
C. 个人领导
D. 工作领导
【单选题】
___精神文明创建的根本任务是_______,要体现到文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园创建活动的各个方面。
A. 培养良好道德风尚
B. 培育和践行社会主义核心价值观
C. 构建爱敬诚善的人际关系
D. 弘扬中华民族传统美德
【单选题】
__________是党的新闻舆论工作的根本原则。
A. 党性原则
B. 真实性原则
C. 及时性原则
D. 适度性原则
【单选题】
___传承弘扬中华优秀传统文化,要深入挖掘和阐发中华文化_______的时代价值,不断增强文化自信和价值观自信。①讲仁爱 ②重民本 ③守诚信 ④崇正义 ⑤尚和合 ⑥求大同
A. ①②③④
B. ①②③④⑤
C. ②③④⑤⑥
D. ①②③④⑤⑥
【单选题】
___加强农村社会治理,主动从源头上化解农村社会矛盾,学习推广_______,争取做到“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。
A. 枫桥经验
B. 陈桥经验
C. 乌镇经验
D. 宁德经验
【单选题】
__________与人民群众切身利益关系最密切,是人民群众安全感的晴雨表,是社会安定的风向标。
A. 政治安全
B. 经济安全
C. 社会安全
D. 网络安全
【单选题】
__________是我军立军之本,任何时候任何情况下都不能有丝毫松懈。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【单选题】
___党的十九大对全面推进国防和军队现代化,提出了路线图、时间表、任务书。到 2020 年,要基本实现_______,_______建设取得重大进展,战略能力有大的提升。
A. 信息化 网络化
B. 机械化 信息化
C. 机械化 网络化
D. 信息化 机械化
【单选题】
___体现一个中国原则的_______,明确界定了两岸关系的根本性质,是确保两岸关系和平发展的关键。
A. “九二共识”
B. 北京共识
C. 南京共识
D. “一国两制”
【单选题】
___中国周边外交的基本方针,就是坚持与邻为善、以邻为伴,坚持睦邻、安邻、富邻,突出_______的理念。
A. 互利合作
B. 亲诚惠容
C. 互联互通
D. 真实亲诚
【单选题】
_________,是我们党最鲜明的品格,也是我们党最大的优势。
A. 勇于自我革命
B. 解放思想实事求是
C. 坚持走群众路线
D. 注重思想建党
【单选题】
___思想建设是党的基础性建设, ______是党的思想建设的首要任务。
A. 培育和践行社会主义核心价值观
B. 树立科学世界观
C. 牢记党的宗旨
D. 坚定理想信念
【单选题】
___作风建设的核心问题是 ______。
A. 保持党同人民群众的血肉联系
B. 解决问题、务求实效
C. 坚决反对“四风”
D. 严格落实八项规定精神
【单选题】
___马克思列宁主义揭示了______,它的基本原理是正确的,具有强大的生命力。
A. 共产党执政规律
B. 社会主义建设规律
C. 人类社会历史发展的规律
D. 资本主义发展规律
【单选题】
___中国共产党人追求的共产主义最高理想,只有在______充分发展和高度发达的基础上才能实现。
A. 经济发展水平
B. 社会主义社会
C. 资本主义社会
D. 人类社会18
【单选题】
___党中央决定支持海南全岛建设____,支持海南逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设,分步骤、分阶段建立自由贸易港政策和制度体系。
A. 经济特区
B. 自由贸易试验区
C. 保税区
D. 先行试验区
【单选题】
___改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因,归结起来就是:开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论体系,确立了中国特色社会主义制度,发展了______。
A. 中国特色社会主义核心价值观
B. 中国特色社会主义文化
C. 中国特色社会主义目标
D. 中国特色社会主义文明
【单选题】
___我们党的三大历史任务是推进现代化建设、______、维护世界和平与促进共同发展。
A. 实现共产主义
B. 实现民族复兴
C. 完成祖国统一
D. 实现全人类解放
【单选题】
___我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段。这是在原本经济文化落后的中国建设社会主义现代化不可逾越的历史阶段,需要______的时间。
A. 十几年
B. 几十年
C. 五十年
D. 上百年
【单选题】
___进一步解放生产力,发展生产力,逐步实现社会主义现代化,并且为此而改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节,这是我国______。
A. 社会主义初级阶段的根本任务
B. 社会主义建设的根本任务
C. 社会主义改革的根本任务
D. 社会主义发展的根本任务
【单选题】
___在社会主义初级阶段,必须坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济______的基本经济制度。
A. 共同发展
B. 相互促进
C. 协调发展
D. 均衡发展
【单选题】
___生态文明建设,重在____,形成美丽中国建设的宏大力量。
A. 实行最严格的生态环境保护制度
B. 构建生态文明体系
C. 统筹山水林田湖草系统治理
D. 推动形成绿色发展方式和生活方式19
【单选题】
___党的十九大报告指出,保持香港、澳门长期繁荣稳定,实现祖国完全统一,必须把维护中央对香港、澳门特别行政区____和保障特别行政区高度自治权有机结合起来,确保“一国两制”方针不会变、不动摇,确保“一国两制”实践不变形、不走样。
A. 外交主导权
B. 人事主导权
C. 全面管治权
D. 实质管治权
【单选题】
___党的十九大报告指出,建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计,必须树立和践行_____的理念,坚持节约资源和保护环境的基本国策。
A. 人与自然和谐共生
B. 民生优先
C. 绿水青山就是金山银山
D. 人与自然是生命共同体
【单选题】
___党的十九大报告强调,积极应对人口老龄化,构建____政策体系和社会环境。
A. 养老、孝老、敬老
B. 综合养老20
C. 医养结合
D. 老龄事业和产业协调发展
【单选题】
___党的十九大报告强调,____以药养医,健全药品供应保障制度。
A. 逐步取消
B. 严格限制
C. 全面取消
D. 严厉打击
【单选题】
___习近平在全国网络安全和信息化工作会议上强调,要加强_______对网信工作的集中统一领导,确保网信事业始终沿着正确方向前进。
A. 专业协会组织
B. 企业组织
C. 各级政府
D. 党中央
【单选题】
___习近平在全国网络安全和信息化工作会议上强调,各级领导干部特别是高级干部要主动适应信息化要求、强化_______。
A. 信息化思维
B. 互联网思维
C. 底线思维
D. 创新思维
【单选题】
___习近平在全国网络安全和信息化工作会议上强调,各级领导干部特别是高级干部要主动适应信息化要求、强化互联网思维,不断提高对互联网规律的把握能力、对网络舆论的引导能力、对信息化发展的驾驭能力、_______。
A. 对网络安全的服务能力
B. 对互联网产品的生产能力
C. 对网络安全的保障能力
D. 对互联网产品的监管能力
【单选题】
___党的十九大报告指出,就业是最大的民生,要坚持就业优先战略和积极就业政策,实现____。
A. 灵活就业和自主就业
B. 以创业带就业
C. 劳动者平等就业
D. 更高质量和更充分就业
【单选题】
___党的十九大报告指出,必须多谋民生之利、多解民生之忧,在发展中补齐民生短板、促进社会公平正义,在____、弱有所扶上不断取得新进展。①幼有所育、学有所教 ②劳有所得、病有所医③老有所养、住有所居 ④衣有所给、食有所供
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
【单选题】
___十九大报告强调,推动城乡义务教育一体化发展,高度重视农村义务教育,办好学前教育、特殊教育和网络教育,普及______,努力让每个孩子都能享有公平而有质量的教育。
A. 九年制义务教育
B. 高中阶段教育
C. 十二年制义务教育
D. 高等教育
【单选题】
___2018 年 11 月,我国在上海举办首届____,这将为各方进行开辟中国市场的合作搭建21新平台。
A. 中国国际进口商品博览会
B. 中国国际进口贸易博览会
C. 中国国际进口博览会
D. 中国国际进出口博览会
【单选题】
___习近平在全国党校工作会议上提出,要培养造就一支具有___的干部队伍。①铁一般信仰②铁一般信念③铁一般纪律④铁一般担当⑤铁一般斗志⑥铁一般坚韧
A. ①③④⑤
B. ②③④⑤
C. ①③④⑥
D. ①②③④
【单选题】
___深度贫困的特征可以概括为“两高、一低、一差、三重”。“两高”即____。
A. 贫困人口占比高、贫困发生率高
B. 贫困人口占比高、贫困复发率高
C. 绝对贫困占比高、贫困发生率高
D. 绝对贫困占比高、贫困复发率高
【单选题】
___改革开放以来党的全部理论和实践的主题是____。
A. 实现民族伟大复兴
B. 为人民谋幸福
C. 中国特色社会主义
D. 为人类谋和平