【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。___
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。___
A. 五
B. 十
C. 三
D. 十五
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( )___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( )___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。___
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。___
A. 5
B. 7
C. 12
D. 15
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( )___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
【单选题】
临柜业务实物印章定期检查应当覆盖全部机构,至少每年组织一次,其中,对直接下一级行的年度现场检查覆盖率不得低于百分之二十、检查间隔期间不得超过( )年。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
推荐试题
【判断题】
微生物、生物制品、血液及其制品、人类遗传资源、管制刀具既属于限制进境物品又属于限制出境物品
A. 对
B. 错
【判断题】
因治疗疾病需要,个人凭医疗机构出具的医疗诊断书、本人身份证明,可以携带单张处方最大用量以内的麻醉药品和第一类精神药品;携带麻醉药品和第一类精神药品出入境的,由海关根据自用、合理的原则放行
A. 对
B. 错
【判断题】
考虑到唐卡所具有的丰富宗教含义,现阶段,海关对其应继续按照宗教用品进行监管,不应按照美术品进行管理
A. 对
B. 错
【判断题】
进境宗教印刷品有下列内容或携带人、寄件人有下列行为之一的应予没收:
A. 对
B. 错
【判断题】
进出境载有图文声像信息的磁、光、电存储介质的,属于进出境音像制品的范畴
A. 对
B. 错
【判断题】
印刷品及音像制品进出境,海关难以确定是否载有禁止进出境内容的,依据国务院有关行政主管部门或者其指定的专门机构的审查、鉴定结论予以处理
A. 对
B. 错
【判断题】
因修复、展览、销售、鉴定等原因临时进境的文物,经海关加封后,报文物进出境审核机构审核、登记。文物进出境审核机构查验海关封志完好无损后,对每件临时进境文物进行审核,标明文物临时进境标识并登记。临时进境文物复出境时,海关可径行验放
A. 对
B. 错
【判断题】
运送、携带文物出境,应当在文物出境前填写文物出境申请表,报文物进出境审核机构审核。文物进出境审核机构应当自收到文物出境申请之日起15个工作日内作出是否允许出境的审核意见
A. 对
B. 错
【判断题】
文物出境许可证,由参加审核的文物进出境责任鉴定员签署。文物进出境责任鉴定员一方同意允许出境的文物,文物进出境审核机构即可加盖文物出境审核专用章
A. 对
B. 错
【判断题】
携带或者复带金银出境,海关凭中国人民银行出具的证明或者原入境时的申报单登记的数量查验放行;不能提供证明的或者超过原入境时申报登记数量的,不许出境
A. 对
B. 错
【判断题】
外国常驻新闻机构、外国记者因采访报道需要暂时进口无线电通信设备的,应向进境地海关提交有关主管部门的批准文件
A. 对
B. 错
【单选题】
“卫生处理”指隔离、留验和就地诊验等医学措施,以及()等卫生措施?___
A. 消毒、除鼠、灭蝇
B. 消毒、除鼠、除虫
C. 消毒、除鼠、除蟑螂
D. 消毒、除虫、灭蚊
【单选题】
出入境邮包最好的消毒方法是()。___
A. 微波照射
B. 熏蒸消毒
C. 喷洒消毒
D. 紫外线消毒
【单选题】
使用下列哪种方法对空气消毒比较合适()。___
A. 常量喷雾
B. 喷洒
C. 超低容量喷雾
D. 泼浇
【单选题】
在口岸检疫过程中,预防性消毒可选择()。___
A. 不需消毒剂,通风就行
B. 低效消毒剂
C. 中效消毒剂
D. 高效消毒剂
【单选题】
以下哪种方法适用于室内滞留喷洒除虫()___
A. 常量喷雾
B. 低容量喷雾
C. 超低容量喷雾
D. 热烟雾
【单选题】
下列情形哪个不需要施检部门签发卫生处理通知书()___
A. 集装箱查验中发现活蚊
B. 货物中发现鼠
C. 对废旧物品进行预防性除虫
D. 集装箱空箱中发现粪便
【单选题】
当发现病媒生物需要开具卫生处理通知书时,应按规范开具哪个法律文书告知当事人()___
A. 本关自行印制的《检疫处理通知书》
B. 《检疫处理业务联系单》
C. 《检疫处理结果报告单》
D. 《检验检疫处理通知书》(证书编号4-2)
【单选题】
对集装箱本身及其内的货物进行除虫处理的条件,描述错误的一项是?()___
A. 被传染病污染或可能被污染的集装箱及其货物
B. 输出国要求有熏蒸证书或卫生处理证书的
C. 载有废旧物品或有碍公共卫生物品的集装箱及其货物
D. 发现与人类健康有关的病媒昆虫的
【单选题】
对装载废旧物品的集装箱进行熏蒸处理一般使用的熏蒸剂为?()___
A. 硫酰氟
B. 溴甲烷
C. 环氧乙烷
D. 磷化铝
【单选题】
《检验检疫处理通知书》上注明,要对一艘国际航行船舶进行喷洒除虫处理,下列检疫处理单位资质类别哪个符合上述卫生处理作业要求?()___
A. A类-船舶熏蒸;
B. B类-普通熏蒸;
C. C类-消毒处理(除熏蒸外);
D. D类-除虫灭鼠(药物和器械)
【单选题】
鼠疫潜伏期为()天___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
霍乱潜伏期为()天___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
黄热病潜伏期为()天___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
口岸中发现发热人员的体温标准是()___
A. 36.5摄氏度
B. 37.0摄氏度
C. 37.3摄氏度
D. 37.5摄氏度
【单选题】
传染病可疑病例经采样快速检测后显示病原体快筛阳性,那么该人员应称为传染病的()___
A. 有症状者
B. 可疑病例
C. 疑似病例
D. 确诊病例
【单选题】
船舶入境时,船上发现死因不明的小家鼠,则该船舶应判定为()___
A. 染有鼠疫
B. 染有霍乱
C. 染有鼠疫嫌疑
D. 染有霍乱嫌疑
【单选题】
外国人患以下哪种疾病,海关应阻止其入境()___
A. 传染性肺结核
B. 急性出血性结膜炎
C. 艾滋病
D. 登革热
【单选题】
外国人患以下哪种疾病,海关应阻止其入境()___
A. 伤寒
B. 严重精神病
C. 高血压
D. 日本脑炎
【单选题】
在对入境交通工具进行登临检疫查验,发现卫生学问题实施卫生处理时,应签发()。___
A. 检疫处理通知书
B. 检疫处理联系单
C. 快速处罚告知书
D. 现场处罚单
【单选题】
呼吸道传染病的可疑病例应使用()采集样本进行病原体检测。___
A. 采血针
B. 鼻咽拭子
C. 肛拭子
D. 静脉采血管
【单选题】
()是指将染疫人收留在指定的处所,限制其活动并进行治疗,直到消除传染病传播的危险。___
A. 隔离
B. 留验
C. 转诊
D. 放行
【单选题】
()是指将染疫嫌疑人收留在指定的处所进行诊察和检验。___
A. 隔离
B. 留验
C. 转诊
D. 放行
【单选题】
夜间未经检疫的入境船舶应悬挂哪种信号()___
A. 悬挂检疫黄旗
B. 悬挂一盏红色信号灯
C. 连续悬挂两盏红色信号灯
D. 连续悬挂三盏红色信号灯
【单选题】
船舶免予卫生控制措施证书的有效期为()___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
【单选题】
《国境卫生检疫法实施细则》中所指“运输设备”是指()?___
A. 货物集装箱
B. 船舶
C. 飞机
D. 列车
【单选题】
在可行的情况下,集装箱装卸区应配备()设施。___
A. 隔离
B. 检查
C. 消毒
D. 检查和隔离
【单选题】
集装箱是一种运输设备,根据《中华人民共和国卫生检疫法实施细则》第二条,哪项不属于集装箱应具备的条件如下条件:()___
A. 具有耐久性,其坚固强度足以反复使用
B. 具有便于装卸和搬运的装置,特别便于从一种运输方式转移到另一种运输方式
C. 内容积为33立方米或33立方米以上
D. 为便于商品运送而专门设计,在一种或多种运输方式中运输时无需中途换装
【单选题】
来自黄热病疫区的集装箱,应首选采用()卫生处理方法?___
A. 除鼠
B. 除虫
C. 消毒
D. 除污
【单选题】
对来自肠道传染病疫区的船舶和集装箱进行检疫查验时应重点检查()?___
A. 蝇、蜚蠊
B. 蝇、蚤、蜚蠊
C. 蚊、螨、蜱
D. 蚊、蝇、蚤