【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
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答案
D
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相关试题
【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。___
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。___
A. 五
B. 十
C. 三
D. 十五
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( )___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( )___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。___
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。___
A. 5
B. 7
C. 12
D. 15
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( )___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
( )是指营业网点拥有核心业务系统用户号,在高柜服务区进行业务操作,为客户提供金融服务,并在( )序列岗位工作的人员。___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 大堂保安
D. 内勤行长
【单选题】
( )负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责,负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___
A. 运营管理部
B. 业务部门
C. 内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物,“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___
A. 用印审批岗
B. 印章普通用户
C. 印控仪操作岗
D. 内勤行长
【单选题】
营业机构应在临柜业务实物印章停用( )将其上缴至支行等上级管辖部门。___
A. 当日
B. 次日
C. 3日之内
D. 一周之内
【单选题】
印控仪备用钥匙应( )管理。___
A. 上交至支行或以上运营管理部门
B. 交由印控仪操作岗
C. 交由用印审批岗
D. 交由内勤行长
【单选题】
临柜业务实物印章销毁应集中至( )进行统一处理___
A. 二级分行或一级分行
B. 支行或二级分行
C. 仅限二级分行
D. 以上均不对
【单选题】
销毁临柜业务实物印章时,由( )派人参加核对无误后监销。___
A. 运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门
B. 运营管理部门、内控合规部门
C. 运营管理部门、安全保卫部门
D. 安全保卫部门
推荐试题
【单选题】
(36714)___不是吊装作业基本操作方法。(1.0分)
A. 抬
B. 抗
C. 滚
D. 转
【单选题】
(36715)列车通过桥梁时测得的挠度为___挠度。(1.0分)
A. 动载
B. 静载
C. 活载
D. 重载
【单选题】
(36716)在钢筋与钢板间进行搭接焊时,焊缝宽度应等于或大于被焊钢筋直径的0.5倍,并不小于___。 (1.0分)
A. 6mm
B. 7mm
C. 8mm
D. 9mm
【单选题】
(36717)滑车组不能___。(1.0分)
A. 省力
B. 改变力的方向
C. 起吊物体
D. 减少摩擦
【单选题】
(36719)吊钩试验应用比容许载重大___的量重试吊。(1.0分)
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 25%
【单选题】
(36720)铁丝石笼的___网孔受力可较大,较为坚固。(1.0分)
A. 六角形
B. 四角形
C. 圆孔
D. 方形
【单选题】
(36721)石笼铺设前基底要整平,石笼与石笼之间,应用铁丝或直径为___的钢筋连接牢固。(1.0分)
A. 2~3mm
B. 3~4mm
C. 4~6mm
D. 6~8mm
【单选题】
(36722)砌片石作业,铺砌坡度符合要求,表面凹陷用2m弦线丈量应小于___。(1.0分)
A. 30mm
B. 50mm
C. 80mm
D. 100mm
【单选题】
(36723)石笼的网眼对角线不大于___。(1.0分)
A. 100mm
B. 120mm
C. 140mm
D. 160mm
【单选题】
(36724)桥梁维修后钩、护螺栓应顺直,中心左右偏差不超过___。(1.0分)
A. 3mm
B. 5mm
C. 4mm
D. 6mm
【单选题】
(36725)高性能轻混凝土的抗压强度可达到___。(1.0分)
A. 50MPa
B. 60MPa
C. 70MPa
D. 80MPa
【单选题】
(36726)活塞自下止点向上止点移动,进、排气门均关闭,进入汽缸内的空气被压缩,构成___。(1.0分)
A. 高温高压
B. 压缩冲程
C. 做功行程
D. 压缩终了
【单选题】
(36727)使用闪光对焊机焊接直径大于___且端面较平整的钢筋,应采用预热闪光焊。(1.0分)
A. 16mm
B. 18mm
C. 20mm
D. 25mm
【单选题】
(36728)构件在外力作用下具备抵抗变形的能力称之为构件的___。(1.0分)
A. 硬度
B. 强度
C. 刚度
D. 挠度
【单选题】
(36729)粗料石的厚度不小于20cm,长度应大于厚度的___。(1.0分)
A. 1.5倍
B. 1倍
C. 2倍
D. 2.5倍
【单选题】
(36730)粗料石由外露面四周向内修筑,进深不小于___。(1.0分)
A. 5cm
B. 10cm
C. 15cm
D. 20cm
【单选题】
(36731)丁石长度应比相邻顺石宽度至少大___。(1.0分)
A. 5cm
B. 10cm
C. 15cm
D. 20cm
【单选题】
(36732)料石两邻行列中的垂直缝错开不得小于___。(1.0分)
A. 5cm
B. 10cm
C. 15cm
D. 20cm
【单选题】
(36733)采用32.5级水泥,配合比为___时砂浆强度最高。(1.0分)
A. 1:2.5
B. 1:3
C. 1:3.5
D. 1:4
【单选题】
(36734)当隧道衬砌周围地下水较多时,可设置___。(1.0分)
A. 拱部盲沟
B. 环形盲沟
C. 单侧竖向盲沟
D. 双侧竖向盲沟
【单选题】
(36735)___应设钢筋混凝土套箍后压浆。(1.0分)
A. 圬工裂纹宽大于0.3mm
B. 裂纹宽大于0.15mm,深入圬工内部,但已稳定
C. 墩台有断裂贯通的裂缝
D. 圬工裂纹宽大于0.15mm小于0.3mm
【单选题】
(36736)钢筋弯曲后所产生的延伸值和___相关。(1.0分)
A. 弯钩的长度
B. 钢筋直径
C. 弯曲角度
D. 铡筋长度
【单选题】
(36737)钢筋混凝土刚架和桩排架的锥体坡面顺线路方向的坡度,不陡于___。(1.0分)
A. 1:1
B. 1:1.25
C. 1:1.4
D. 1:1.5
【单选题】
(36738)干硬性砂浆养护完成后抗压强度可达___。(1.0分)
A. 20~30MPa
B. 30~40MPa
C. 40~50MPa
D. 50~60MPa
【单选题】
(36739)___支座病害不宜采用下垫干硬砂浆。(1.0分)
A. 支座不平
B. 支座歪斜超限
C. 支座个别悬空
D. 新做支承垫石厚度较薄
【单选题】
(36740)河床断面测量一般每隔___左右设一个测点。(1.0分)
A. 5m
B. 10m
C. 20m
D. 30m
【单选题】
(36741)焊缝中含有较多的氢时,焊接接头容易产生___。(1.0分)
A. 冷裂纹
B. 热裂纹
C. 在热裂纹
D. 弧坑裂纹
【单选题】
(36742)180°半圆钩钢筋弯曲伸长值为___。(1.0分)
A. 1.50d
B. 1.0d
C. 2.50d
D. 3.0d
【单选题】
(36743)测振仪不能测量振动的___。(1.0分)
A. 频率
B. 周期
C. 振幅
D. 波形
【单选题】
(36744)桥梁施工水准点测量,当桥长在200m以下时,按___水准测量进行。(1.0分)
A. 二等
B. 三等
C. 四等
D. 五等
【单选题】
(36745)桥枕削平槽口,切线整齐并与枕木轴线垂直,槽口有适当坡度,歪斜不超过___。(1.0分)
A. 3mm
B. 5mm
C. 8mm
D. 10mm
【单选题】
(36746)浆砌片石,可不按石料厚度分层,但需每层约___高为一段找平一次。(1.0分)
A. 100cm
B. 80cm
C. 120cm
D. 150cm
【单选题】
(36747)单线明桥面双侧人行道铺设钢筋混凝土或钢步行板时,计算恒载为___。(1.0分)
A. 5kN/m
B. 6kN/m
C. 8kN/m
D. 10kN/m
【单选题】
(36748)喷锌按___的不同,可分为气喷和电喷。(1.0分)
A. 熔化锌丝的热源
B. 喷锌时采用的动力
C. 空压机采用的动力
D. 喷枪的动力
【单选题】
(36749)钢梁喷砂除锈作业,喷砂嘴喷射的角度以___为宜。(1.0分)
A. 30°~45°
B. 45°~60°
C. 45°~80°
D. 45°~90°
【单选题】
(36750)钢梁上盖板电喷锌工艺主要分喷前准备,喷镀和___三个过程。(1.0分)
A. 拆除防护
B. 钢梁腻缝
C. 局部罩面漆
D. 喷砂除锈后的喷漆
【单选题】
(36752)钢梁、圬工梁拱及墩台、基础应满足___。(1.0分)
A. K≯1
B. K≮1
C. K≤1
D. K≥1
【单选题】
(36753)示功扳手标定,主要使扭矩与百分表读数成___。(1.0分)
A. 线性关系
B. 等比关系
C. 正弦关系
D. 余弦关系
【单选题】
(36754)高强度螺栓杆的长度应保证能伸出螺母___。(1.0分)
A. 1~2mm
B. 2~3mm
C. 4~6mm
D. 6~8mm
【单选题】
(36756)高强度螺栓的拧紧顺序(对大节点板)___。(1.0分)
A. 从板中央沿杆件向外
B. 从板边缘向板中央
C. 从板边缘三拧一向板中
D. 任意