88：【7122】交易用于客户账号与印鉴卡片的关联、更换、销卡等操作。印鉴更换生效日期必须为次日或者次日以后，而其他操作_答案

【判断题】

88：【7122】交易用于客户账号与印鉴卡片的关联、更换、销卡等操作。印鉴更换生效日期必须为次日或者次日以后，而其他操作生效日期则为当日操作提交成功以后

A. 对

B. 错

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89：【1058】单位账户启用交易，一般户启用时必须选择开户原因，选择借款原因的系统默认启用天数为3天

A. 对

B. 错

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90：机构客户号合并过程中，如果保留客户和被合并客户号下都有基本账户，则不能进行合并，操作员必须将其中一个不合法的基本户销户后才能合并

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 对

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97：【1204账户控制及维护】等用于控制、解控不良贷款客户存款账户资金的交易,需贷款行一名工作人员前往办理业务

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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99：转账支票无论是否发生转让，都无需上传背面影像

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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101：在做挂失业务时，挂失申请书中的证件号码、户名、账号、金额为不可修改项

A. 对

B. 错

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102：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改

A. 对

B. 错

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103：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像

A. 对

B. 错

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104：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像

A. 对

B. 错

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105：7107凭证行内使用交易，当非当天使用凭证销号的，要求出具特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因，网点负责人签字、盖业务章)

A. 对

B. 错

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A. 对

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107：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场

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108：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理

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109：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理

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A. 对

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111：柜员尾箱中损坏的卡应进行“作废”处理

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112: 在做1200法定机关冻结交易时，若是冻结通知书上有明确的金额，选择的冻结种类应为金额冻结

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B. 错

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113:原冻结机关因同一案件需要扣划时，柜员应直接通过【1202】交易选择“冻结扣划”进行扣划

A. 对

B. 错

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114：原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直先解冻再办理扣划

A. 对

B. 错

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紧急报警按钮应安装在明显、便于操作的位置,应具有防误操作功能

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“ABC”干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾

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A. 对

B. 错

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消防安全“四知四会”中的“四会”是指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会逃生自救

A. 对

B. 错

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离行式ATM、CDM、CRS等的防护应安装报警装置，对撬窃事件进行探测报警，并应具备报警联动及报警联网功能

A. 对

B. 错

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离行式自助银行的防护应安装视频安防监控装置，对进入自助银行的人员进行监视、记录，回放图像应能清晰显示进出人员的体貌特征，但不应看到客户密码

A. 对

B. 错

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在特殊情况下，单位和个人可以挪用、拆除、埋压、圈占消火栓，临时占用消防通道

A. 对

B. 错

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营业期间，对诈骗冒领不成而逃跑的不法分子，柜员应及时追赶，力争抓住罪犯

A. 对

B. 错

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营业期间发生火灾时，应及时报警并切断电源再参加灭火

A. 对

B. 错

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检查ATM自助机具时，应检查ATM的插卡口、出钞口、密码键盘等是否有破坏痕迹，有无张贴非法告示及加装窥视摄像头等

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B. 错

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现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式，不得采用整片式安装方式

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B. 错

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库区供电可采用单路或双回路供电，单路供电时应自备应急电源

A. 对

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自助银行应设立紧急求助按钮或者求助电话

A. 对

B. 错

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收银槽底部为方形的，其上部应安装推拉盖板

A. 对

B. 错

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（4）松散型渠道模式严格来说并不是一种有组织的营销网络。

A. 对

B. 错

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（5）由两个或两个以上成员相互联合在一起，共同开发新的营销机会，这种渠道模式称为传统渠道模式。

A. 对

B. 错

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（6）中间商水平渠道系统中的特许连锁与零售商合作组织同契约式垂直渠道系统中的特许经营组织和零售合作是两个不同的概念。

A. 对

B. 错

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）渠道战略与营销战略是两个相对独立的概念。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（2）一般来说，生产企业的产品组合的宽度和深度小，则倾向于采用间接销售渠道。

A. 对

B. 错

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（3）一般来说，企业采取“推式”促销策略时，则会采用直接渠道

A. 对

B. 错

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（4）由于公司式渠道组织中生产、经营和销售一般都统一在一个企业内部，因此更具灵活性

A. 对

B. 错

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（5）管理式渠道组织中的各成员同属于一个产权主体。

A. 对

B. 错

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（6）管理式渠道组织中成员具有相对独立性，因此成员间的相互关系稳定性较差。

A. 对

B. 错

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（7）与管理式渠道组织相比，契约式渠道组织更具灵活性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（8）与公司式渠道组织相比，契约式渠道组织由于没有产权制约使其更加灵活，也更容易控制。

A. 对

B. 错

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（9）混合式渠道组织模式可能造成商品分销渠道系统的内部冲突和摩擦。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（10）销售季节性较强的产品，一般应充分发挥中间商的调节作用，益采用较长的分销渠道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

1）渠道布局中的“点”决策指的是分销活动区位所在与具体地址的决策。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（2）一般来说，早期购买者可能愿意通过成本较高的渠道购买，但对于后期购买者，他们更愿意接受低成本的渠道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（3）分销并不只是被动地适应企业战略目标，它的制定与执行的好坏程度反过来会影响企业战略目标的实现。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（4）渠道布局决策就是指有关商品分销渠道的空间范围的决策。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（5）产品分销渠道布局也要尽量做到一步到位，才能够好的发挥渠道的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（6）评价一个企业渠道终端密度决策是否正确的唯一依据是企业产品的市场覆盖率。

A. 对

B. 错

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【判断题】

选择渠道成员时，中间商的实力越强越好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（2）选择渠道成员时，零售覆盖面积越宽越好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（3）区位优势对于中间商来说，就是占用客流量大的地理位置，通常以交通枢纽为宜。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（4）市场是选择中间商的最关键的因素。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（5）加权标准是指生产商通过一项或多项指标来对渠道成员的绩效进行评估。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（6）分销商产品线的多少直接影响着顾客的多少，因此分销商产品线越多，对生产商越有利。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（7）单位商品的销售成本越低，渠道成员的效率相对就越高。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（8）定量分析法得出的结果较为客观，能够较准确地帮助企业选择合适的渠道成员，优于定性分析法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在冲突与渠道效率的关系中，所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（2）窜货也包括良性窜贷，并非所有的窜货都应该加以制止。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（3）横向渠道冲突是指同一渠道模式中，同一层次中间商之间的冲突。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（4）良性窜货主要表现为相邻辖区的边界附近互相窜货，或是在流通型市场上，产品随物流走向而销售到其他地区。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（5）窜货发生的主要原因就是因为在市场中产品存在着价格差异。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（6）自然性窜货产生的影响是可以弥补市场空白。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（7）营销渠道冲突管理的首要任务是建立渠道成员的共同目标。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（8）及时调整和整合营销渠道的策略中，功能性调整是指在某一渠道中增减个别中间商。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（9）从本质上说，渠道冲突是经济利益冲突。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（10）设计制定一套合理的销售政策和管理制度是治理窜贷乱价现象的根本措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

信息是指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容

A. 对

B. 错

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【判断题】

（2）对渠道来说，人、物资、能源、资金、消息是五大重要资源。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（3）企业跟外界的联系，企业内部各职能部门之间的联系都是通过信息互相沟通的。

A. 对

B. 错

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