【判断题】
(2)窜货也包括良性窜贷,并非所有的窜货都应该加以制止。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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【判断题】
(3)横向渠道冲突是指同一渠道模式中,同一层次中间商之间的冲突。
A. 对
B. 错
【判断题】
(4)良性窜货主要表现为相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通型市场上,产品随物流走向而销售到其他地区。
A. 对
B. 错
【判断题】
(5)窜货发生的主要原因就是因为在市场中产品存在着价格差异。
A. 对
B. 错
【判断题】
(6)自然性窜货产生的影响是可以弥补市场空白。
A. 对
B. 错
【判断题】
(7)营销渠道冲突管理的首要任务是建立渠道成员的共同目标。
A. 对
B. 错
【判断题】
(8)及时调整和整合营销渠道的策略中,功能性调整是指在某一渠道中增减个别中间商。
A. 对
B. 错
【判断题】
(9)从本质上说,渠道冲突是经济利益冲突。
A. 对
B. 错
【判断题】
(10)设计制定一套合理的销售政策和管理制度是治理窜贷乱价现象的根本措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息是指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象,泛指人类社会传播的一切内容
A. 对
B. 错
【判断题】
(2)对渠道来说,人、物资、能源、资金、消息是五大重要资源。
A. 对
B. 错
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(3)企业跟外界的联系,企业内部各职能部门之间的联系都是通过信息互相沟通的。
A. 对
B. 错
【判断题】
(4)电子数据交换简称EPR。
A. 对
B. 错
【判断题】
(5)ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合,比传统单一的系统更具功能性。
A. 对
B. 错
【判断题】
(6)市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持构成了CRM软件的基石。
A. 对
B. 错
【判断题】
(7)促销功能主要用于促销方案设计、评估、风险提示、成本分析及有关事务列表等管理和控制活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
(8)送货是企业库存管理的第一步,也是企业渠道管理的重要环节。
A. 对
B. 错
【判断题】
(9)硬件系统是简单的设备,它还体现满足更多的是设计、调试与开发的技术和能力
A. 对
B. 错
【判断题】
(10)专业技术人员主要负责整个企业渠道的内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作,为企业渠道信息系统的安全运行做技术保障。
A. 对
B. 错
【判断题】
在物资总需要量一定的条件下,由于订购次数越多,每次订购批量就越小,订购费用就越大,而保管费用则越小。
A. 对
B. 错
【判断题】
(2)运输管理是指在商品分销渠道中,在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达制定地点的物流活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
(3)平滑库存为了应对需求或补充时间的不确定性而持有的超量库存。
A. 对
B. 错
【判断题】
(4)物流与供应链管理是一回事。
A. 对
B. 错
【判断题】
(5)营销渠道中的物流管理的根本任务是为顾客提供优质服务的同时,降低总成本。
A. 对
B. 错
【判断题】
(6)选择第三方物流是企业渠道管理中解决物流问题的最佳方法。
A. 对
B. 错
【判断题】
(7)同样的运输距离,通常密度小的产品每单位重量所花费的运输成本比密度大的产品要高。
A. 对
B. 错
【判断题】
(8)订单传递是指货物的拣选、包装、运输安排、准备运单、发送或运输。
A. 对
B. 错
【判断题】
(9)从具体的服务内容来看,仓储、装卸、运输、配送等业务是第三方物流企业提供的高级物流服务内容。
A. 对
B. 错
【判断题】
(10)联合库存管理是介于供应商管理库存和客户管理之间的一种库存管理方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
在产品成熟期,更全面更长远的渠道策略应该是改变渠道结构。
A. 对
B. 错
【判断题】
(2)产品组合的宽度是指产品线中每一产品有多少的品种。
A. 对
B. 错
【判断题】
(3)数量折扣策略可以鼓励中间商或消费者尽早付款,加速资金周转,降低销售费用,减少财务风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
(4)渠道上下游间的合作广告策略是一种间接促销策略。
A. 对
B. 错
【判断题】
(5)产品进入衰退期后,渠道成员的营销策略是干脆放弃该产品。
A. 对
B. 错
【判断题】
(6)开拓产品组合宽度是指增添一条或几条产品线,扩展产品经营范围。
A. 对
B. 错
【判断题】
(7)生产企业进行价格管理一般使用单一价格策略。
A. 对
B. 错
【判断题】
(8)一次性数量折扣规定一次购买某种产品达到一定数量或购买多种产品达到一定金额,则给予折扣优惠,其目的是鼓励中间商或消费者大批量购买,促进产品多销、快销。
A. 对
B. 错
【判断题】
(9)采用现金折扣一般要考虑三个因素:折扣比例、给予折扣的时间限制、付清全部货款的期限。
A. 对
B. 错
【判断题】
(10)在定价时,大多数零售商会选择采用高加价、低销售的做法,获得更多的利润。
A. 对
B. 错
【判断题】
(1)在公司目标与渠道行为之间建立更紧密联系的方式是将公司目标分解成一系列具体的明确的销售目标。
A. 对
B. 错
【判断题】
(2)收入增加目标要求对应的销售致力于保留老客户,降低交易成本,将重点置于大多数能带来利润的客户,更有效地运用销售资源
A. 对
B. 错
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【判断题】
4:个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理
A. 对
B. 错
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5:新版手机银行中,客户使用“验证码+密码”认证方式时,所输入的密码为客户设定的支付密码
A. 对
B. 错
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6:手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置
A. 对
B. 错
【判断题】
7:客户有我行金燕卡,之前并未在我行开立过电子渠道,可直接下载我行手机银行APP,自主注册成为我行手机银行客户
A. 对
B. 错
【判断题】
8:张三是我行电子银行个人客户,开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务,某日通过网银单笔跨行转出5000万元后,又欲通过我行手机银行跨行转出5万元,咨询我行工作人员,我行工作人员告知其无法转出,必须到柜面办理。是否正确?
A. 对
B. 错
【判断题】
9:李四是我行电子银行个人客户,开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务,某日通过网银单笔跨行转出5000万元后,又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元,咨询我行工作人员,我行工作人员告知其无法转出,必须到柜面办理。是否正确?
A. 对
B. 错
【判断题】
10:王五开通了特殊限额设置后,咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账,我行工作人员告知其暂时不能,只能在网银上进行,是否正确?
A. 对
B. 错
【判断题】
11:手机闪付开通后,必须要打开手机银行APP才能支付
A. 对
B. 错
【判断题】
12:金燕e贷中,客户将支用的额度进行归还后,该笔合同则注销
A. 对
B. 错
【判断题】
13:客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
A. 对
B. 错
【判断题】
14:电子银行中的客户级限额,客户可以自主改动,但只可调低
A. 对
B. 错
【判断题】
15:电子银行中的渠道限额(认证方式限额),客户可以自主改动,但只可调低
A. 对
B. 错
【判断题】
16:自助设备刷脸取款时,系统会把客户脸部信息存储到后台,并和你的账户直接关联
A. 对
B. 错
【判断题】
17:自助设备刷脸取款时,不用输入账户取款密码即可取款
A. 对
B. 错
【判断题】
18:金燕e贷,客户当天支用形成的电子合同,若发现期限选择错误,可以当天注销合同
A. 对
B. 错
【判断题】
19:手机银行无卡取款,可以预约550元
A. 对
B. 错
【判断题】
20:客户办理特殊限额业务后,跨行转战时可以突破客户级限额
A. 对
B. 错
【判断题】
21:微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作
A. 对
B. 错
【判断题】
22:微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡,同时可绑定其他身份证号下的金燕卡
A. 对
B. 错
【判断题】
23:微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)
A. 对
B. 错
【判断题】
24:客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取,当次预约仍计入预约次数限制
A. 对
B. 错
【判断题】
25:客户通过微信银行无卡取款时,取款密码输入错误,该次取款不计入当日无卡取款预约次数限制
A. 对
B. 错
【判断题】
26:每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约;17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
A. 对
B. 错
【判断题】
27:微信银行账户挂失功能支持对已绑定的金燕卡进行口头挂失,有效期五天(含挂失当日)且不可约定挂失天数,到期后自动解挂
A. 对
B. 错
【判断题】
27:微信账户挂失可以进行多次挂失,并且对于未到期的口头挂失无须先解挂,挂失期限从再次挂失当日起重新计算
A. 对
B. 错
【判断题】
28:客户在ATM取款时,取款密码输入错误,则当次预约码失效,并且该次取款计入当日无卡取款预约次数限制,但预约金额不计入当日取款限额
A. 对
B. 错
【判断题】
29:只有绑定金燕卡的客户才可以使用微信中大额取款预约
A. 对
B. 错
【判断题】
30:账户挂失状态下也可以在微信银行进行大额取款预约
A. 对
B. 错
【判断题】
31:由于特约商户倒闭,无法获得有关交易单据造成的损失应由特约商户承担,并负责对发卡行进行追索
A. 对
B. 错
【判断题】
32:对我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户可以发展为特约商户,但需谨慎
A. 对
B. 错
【判断题】
33:涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户经调查指导后有所改正的仍可被确定为特约商户发展对象
A. 对
B. 错
【判断题】
34:禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
35:禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
36:禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
37:对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查的商户,禁止发展其为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
38:被其他机构或组织列入“高风险客户”经我行调查条件具备的亦可发展为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
39:对于谨慎发展的商户,收单行应采取与商户协议延迟资金清算、收取机具保证金等风险防范措施
A. 对
B. 错
【判断题】
40:收单行不得协助持卡人进行信用卡套现、交易分单等违法经营行为
A. 对
B. 错
【判断题】
41:收单行对相关交易指标发生异常变动的,应及时进行实地调查,并检查相关交易单据,以核实是否存在欺诈风险
A. 对
B. 错
【判断题】
42:收单行对已布放POS机具的特约商户没有进行风险培训的义务,商户自行承担所有交易带来的利益和损失
A. 对
B. 错