视听率的调查方法主要有____答案

【多选题】

视听率的调查方法主要有___

A. 日记式调查法

B. 室内测定

C. 电话调查法

D. 机械调查法

E. 观察法

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答案

ACD

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相关试题

【多选题】

以下选项对广告营销功能表述正确的是___

A. 广告帮助产品流通

B. 广告增加产品使用量

C. 广告增加新顾客

D. 广告增加产品销售成本

E. 广告增强排他性

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【多选题】

广告活动的艺术性原则主要包括以下几层含义___

A. 广告创意的艺术性

B. 媒介使用的艺术性

C. 广告形式的艺术性

D. 广告风格的艺术性

E. 促销活动的艺术性

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【多选题】

广告运作的内部环境包括___

A. 广告主及其产品和服务

B. 广告媒介

C. 消费者

D. 竞争对手

E. 经济环境

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【多选题】

商店广告的形式包括___

A. 柜台广告

B. 商品包装广告

C. 墙面广告

D. 地面广告

E. 动态广告

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【多选题】

广告效果调查经常使用投射法，具体方法包括___

A. 态度量表法

B. 语句完成法

C. 绘画测定法

D. SD测定法

E. 语言联想法

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【多选题】

通过消费者组织实行的广告社会监督具有如下特点___

A. 社会监督主体较为单一

B. 广告社会监督组织具有"官意民办"性质

C. 广告受众的社会监督行为具有自发性

D. 社会监督主体广泛

E. 具有无形的权威性

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【多选题】

广告代理的收费制度有___

A. 协商佣金制

B. 实费制

C. 效益分配制

D. 议定收费制

E. 协商标准制

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【多选题】

以下关于按市场区域划分广告类别的正确说法是___

A. 以媒介选择为标志

B. 分为全国性广告和国际性广告

C. 仅仅是一种运用媒介的区别

D. 反映了广告主的营销策略

E. 与广告策划有密切关系

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【多选题】

下面关于广告概念的核心内容说法错误的是___

A. 商业广告是有偿的

B. 广告是面对面的人员销售推广活动

C. 广告必须有明确的广告主，它是广告行为的主体

D. 广告主对广告发布具有一定程度的控制权

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【多选题】

1872年，最早在《申报》上出现的广告产品是___

A. 五金机械

B. 字画装裱店

C. “戒烟丸”和“白鸽票”

D. 客栈

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【多选题】

20世纪初，中国最早的专业广告公司主要集中在___

A. 上海

B. 广州

C. 北京

D. 武汉

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【多选题】

的广告策略是___

A. 价格定位

B. 对象定位

C. 外形定位

D. 使用方法定位

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【多选题】

广告运作的根本目的是___

A. 促进社会经济和财富增长

B. 塑造良好的企业形象

C. 销售

D. 广而告之

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【多选题】

广告信息表达的重点是___

A. 语言信息

B. 直接信息

C. 构图、色彩信息

D. 间接信息

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【多选题】

广告通过有关媒介传播所获得的总效果称为___

A. 毛评点

B. 千人成本

C. 收视率

D. 到达率

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【多选题】

下列用来测定广告心理变化效果的方法是___

A. 统计法

B. 日记调查法

C. 投射法

D. 销售地域测定法

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【多选题】

中国最大的全国性广告行业组织是___

A. 中国广告学会

B. 中国广告协会

C. 中国广告同业公会

D. 中国广告联合会

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【多选题】

国际惯例中，广告代理的佣金价格是实在的版面价格乘以___

A. 5％

B. 10％

C. 15％

D. 20%

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【多选题】

目前最大也是最具权威的国际广告行业组织是___

A. 国际广告协会

B. 全球广告协会

C. 美国广告协会

D. 欧洲广告协会

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【多选题】

刊登我国报刊史上第一条戏剧广告的是___

A. 《新闻报》

B. 《遐尔贯珍》

C. 《察世俗每月统记传》

D. 《申报》

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【多选题】

最早使用“品牌经理制”的公司是___

A. P&G公司

B. 联合利华公司

C. BBDO公司

D. 智威汤逊公司

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【多选题】

提出DAGMAR法的美国学者是___

A. 科特勒

B. 格利

C. 奥格威

D. 施拉姆

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【多选题】

广告传播活动中的客体和广告作用的对象是___

A. 广告媒介

B. 广告公司

C. 广告受众

D. 广告主

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【多选题】

我国历史上播出的第一条外商电视广告是___

A. 参桂补酒

B. 人头马酒

C. 瑞士雷达表

D. 劳力士金表

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【多选题】

于1927年出版问世的《中国报学史》的编著者是___

A. 徐宝璜

B. 戈公振

C. 甘永龙

D. 米怜

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【多选题】

多芬(DOVE)香皂以“含四分之一滋润成分”来进行定位，这种定位策略是___

A. 对象定位

B. 使用方法定位

C. 种类定位

D. 成分定位

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【多选题】

只接受信息而不再进一步扩散的受众类型是___

A. 纯粹受众

B. 潜在受众

C. 积极选择型受众

D. 仰视型受众

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【多选题】

我国对广告代理费主要实行国家定价管理，广告经营者承办国内广告业务的代理费，占广告费的比率是___

A. 5％

B. 1O％

C. 15％

D. 20％

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【多选题】

从定义角度看，“广告”的意义包含在“6C”当中，除了强制(constraints)和战略(cam-paigns)之外，还包括___

A. 消费者(consumers)

B. 成本(cost)

C. 传播(communication)

D. 创意(creativity)

E. 媒介(channels)

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【多选题】

广告的心理功效包括___

A. 感觉和知觉

B. 吸引注意

C. 增强记忆

D. 促进联想

E. 说服消费者

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【多选题】

间接信息在广告中的作用包括___

A. 强化企业形象、品牌形象或商品特性

B. 有效分散受众注意力，使受众对信息点面兼顾

C. 更好地表现商品的使用，起到消费示范与引导作用

D. 引导视线，增加广告的注意率，强化关注程度

E. 使广告更富人情味，拉近与消费者的距离

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【多选题】

消费者参与程度较低的购买类型有___

A. 复杂型购买

B. 和谐型购买

C. 多变型购买

D. 习惯型购买

E. 冲动型购买

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【多选题】

产品生命周期包括___

A. 产品导入期

B. 产品发展期

C. 产品成长期

D. 产品成熟期

E. 产品衰退期

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【多选题】

广告预算分配的方法包括___

A. 按不同的市场和地区分配

B. 按产品种类分配

C. 按时间分配

D. 按传播媒介分配

E. 按顾客类型分配

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【多选题】

广告创意的具体方法包括___

A. 形象创意法

B. 直觉创意法

C. 发散创意法

D. 灵感创意法

E. 去伪存真法

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【多选题】

直邮广告具有的特点包括___

A. 高效性

B. 自主性

C. 直接性

D. 非公开性

E. 灵活性

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【多选题】

广告频度决策中，变动频率的类型有___

A. 均匀序列型

B. 延长序列型

C. 波浪型

D. 渐进型

E. 递减型

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【多选题】

国际广告市场环境主要是指目标国的___

A. 经济环境

B. 政治环境

C. 法律环境

D. 文化环境

E. 社会环境

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【多选题】

下列关于广告的描述错误的是___

A. 政治宣传和政府公告不是广告

B. 广告费用将成为商品或服务成本的一部分

C. 从心理学角度来看，广告是说服的艺术

D. 广告是非人员的销售推广活动

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【多选题】

划分产品生命周期的标准是产品的___

A. 流通时间

B. 销售年增长率

C. 知名度

D. 渠道覆盖率

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推荐试题

【单选题】

网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 支行运营财会部负责人

D. 支行主管行长

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【单选题】

超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。___

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

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【单选题】

日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。___

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上方法均可

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。___

A. 网点

B. 支行统一

C. 二级分行统一

D. 以上均可

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【单选题】

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。___

A. 可放置于营销现场

B. 带回营业网点妥善保管

C. 带回支行妥善保管

D. 以上均可

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【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为（）的柜面经理使用。___

A. 主管兼柜面经理

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 柜面经理

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【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（）方式。___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 主出纳

D. 柜面经理

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【单选题】

自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

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【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是_。___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

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【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。___

A. 内勤行长

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

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【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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【单选题】

用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。___

A. 五

B. 十

C. 三

D. 十五

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【单选题】

用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。___

A. 工作分工

B. 岗位职责

C. 系统控制

D. 内控要求

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【单选题】

人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

柜面经理岗位纳入（）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___

A. 专业类

B. 管理类

C. 操作类

D. 综合类

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【单选题】

下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（）___

A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销

B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作

C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务

D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作

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【单选题】

下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（）___

A. 网点常见业务与基础产品知识

B. 潜力客户识别及柜面营销技巧

C. 风险案例分析

D. 厅堂管理与营销环境打造

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【单选题】

新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。___

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

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【单选题】

柜面经理全年累计学习培训时间不少于（）天（按一天6个学时计算）。___

A. 5

B. 7

C. 12

D. 15

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【单选题】

高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（）掌握。___

A. 5%，10%

B. 8%，10%

C. 10%，15%

D. 10%，12%

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【单选题】

柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（）___

A. 业务量

B. 工作质量

C. 服务水平

D. 业务知识

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【单选题】

晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（）。___

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

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【单选题】

晋升至高级柜面经理层级，须大专及以上学历，从事柜面工作累计满（）年，通过高级柜面经理岗位资格考试，近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”，达到高级柜面经理考评标准。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

（）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，为客户提供金融服务，并在（）序列岗位工作的人员。___

A. 柜面经理

B. 大堂经理

C. 大堂保安

D. 内勤行长

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【单选题】

（）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。___

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 内控与法律合规部

D. 安全保卫部

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【单选题】

（）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。___

A. 运营管理部

B. 业务部门

C. 内控与法律合规部

D. 安全保卫部

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【单选题】

（）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。___

A. 用印审批岗

B. 印章普通用户

C. 印控仪操作岗

D. 内勤行长

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