【简答题】
'ISO9001:2015标准新增战略的要求,审核员在审核2015版新标准质量管理体系时,从哪些方面关注企业的质量管理体系是否考虑了战略要求。
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答案
参考答案:
按照ISO9001:2015标准建立、实施、保持和改进质量管理应是组织的一项战略性决策,涉及与体系所覆盖产品的相关部门所有过程,能够帮助其提高整体绩效,为推动可持续发展奠定良好基础。
应从以下方面关注战略要求:
a)组织在确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素时是否考虑与战略有关。(4.1)
b)最高管理者在确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标时是否考虑与组织战略方向相一致。(5.1.1)
c)最高管理者制定的质量方针是否支持其战略方向。(5.2.1)
d)最高管理者应按照策划的时间间隔对质量管理体系进行评审,评审的目的是否考虑与组织的战略方向一致。(9.3.1)
解析
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【多选题】
为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制? ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 确定所需的资源以使产品和服务符合要求
C. 按照准则实施过程控制
【多选题】
组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括 ___ 。
A. 提供有关产品和服务的信息
B. 关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
C. 处置或控制顾客财产
D. 以上都是
【多选题】
以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的? ___ 。
A. 实施评审活动,以评价设计和开发的结果满足要求的能力
B. 实施验证活动,以确保设计和开发输出的满足输入的要求
C. 实施确认活动,以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求
【多选题】
组织应确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动 ___ 。
A. 家电产品的三包协议
B. 家电产品中有毒化学物残留
C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D. 以上都不是
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,除非 ___ ,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和将会服务。
A. 得到有关授权人员的批准
B. 适用时得到顾客的批准
C. 必须得到顾客批准
【多选题】
实施ISO9001:2015版标准并非意味着需要 ___ 。
A. 统一不同质量管理体系的架构
B. 在组织内使用新版标准的特定术语
C. 形成与新版标准条款相一致的文件
D. 必须形成质量手册
【多选题】
ISO9001:2015标准采用的过程方法,该方法结合了 ___ 。
A. “策划-实施-检查-处置” (PDCA) 循环
B. 风险管理
C. 基于风险的思维
D. 管理的系统方法
【多选题】
ISO9001:2015标准为下列 ___ 组织规定了质量管理体系要求。
A. 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意
【多选题】
关于理解组织环境的基本概念,以下哪些说法是正确的 ___ 。
A. 理解组织的环境是一个过程,这个过程确定了影响组织的宗旨,目标和可持续性的各种因素
B. 组织环境需要考虑内部因素,还需要考虑外部因素
C. 组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标
D. 组织的宗旨可被表达为价值观和信仰
【多选题】
ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定 ___ 。
A. 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C. 组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D. 组织自身的产品和服务
【多选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件 ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 配备胜任的人员,包括所要求的资格
C. 可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D. 采取措施防止人为错误
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【多选题】
根据《行政监察法》关于行政监察机关职责的规定,监察机关对公安机关及其人民警察监督的范围是___。
A. 检查公安机关在遵守和执行法律、法规和人民政府的决定、命令中的问题
B. 受理对公安机关和人民警察违反行政纪律行为的控告、检举
C. 调查处理公安机关和人民警察违反行政纪律行为
D. 受理人民警察不服主管行政机关给予行政处分决定的申诉,以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉
【多选题】
执行监督,即对公安机关负责的执行刑事判决、裁定的活动实行监督,保障刑事判决、裁定的正确执行。其内容主要有___。
A. 对看守所收押、监管、释放犯罪嫌疑人、被告人的活动实行监督
B. 对拘役所收押罪犯的活动实行监督
C. 对看守所、拘役所暂予监外执行的执法活动实行监督
D. 对判处管制、剥夺政治权利罪犯的监督管理活动实行监督
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根据《人民警察警衔条例》第7条和第8条规定,担任行政职务的人民警察实行职务等级编制警衔,其中办事员(警员)职可以授予___警衔。
A. 一级警员
B. 二级警员
C. 一级警司
D. 二级警司
【多选题】
人民警察的义务,是指人民警察在行使权力、履行职责过程中必须作出或不得作出一定行为的约束。人民警察义务具有___特点。
A. 人民警察义务主体的特定性
B. 人民警察义务的差异性
C. 人民警察义务的平等性
D. 人民警察义务直接决定于国家的任用行为
【多选题】
第十八次、第十九次全国公安会议从总体上确立了新时期公安队伍建设的内容、任务和目标主要是___。
A. 必须坚持一手抓业务、一手抓队伍
B. 按照“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的基本思路,依法治警、从严治警,全面推进公安队伍建设
C. 尽快建设一支政治坚强、业务精通、作风过硬、纪律严明、秉公执法的公安队伍
D. 建立强有力的公安工作,必须首先建设强大的公安队伍,走质量强警之路
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公安机关办理行政案件时必须遵循的基本原则有:___
A. 以事实为根据,以法律为准绳原则
B. 合法、公正、公开、及时原则
C. 尊重和保障人权原则
D. 少数民族地区使用少数民族语言、文字原则
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公安机关办理行政案件需要调查的案件事实包括:___
A. 违法嫌疑人的基本情况
B. 违法行为是否存在
C. 违法行为是否为违法嫌疑人实施
D. 实施违法行为的时间、地点、手段、后果以及其他情节
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下列关于办理治安案件中询问查证的说法正确的是:___
A. 对违反治安管理行为人,公安机关传唤后应当及时询问查证
B. 询问查证的时间最长不超过36小时
C. 一般情况下,询问查证的时间不超过8小时
D. 公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属
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张某(男,蒙古族)在新疆殴打他人被当地公安机关查获,公安机关在询问张某时应当___。
A. 使用张某本民族语言
B. 使用当地通用的语言
C. 由张某自己聘请翻译
D. 为不通晓当地语言文字的张某提供翻译
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关于民警当场作出行政处罚决定,下列选项表述正确的是___
A. 所有适用简易程序当场作出处罚决定的案件,一律应当在作出决定后24小时内报所属公安机关备案
B. 适用简易程序处罚的,可以由人民警察一人作出
C. 办理赌博案件不适用简易程序
D. 适用简易程序办理行政案件不需要收集证据
【多选题】
下列不需要告知听证的案件有:___
A. 李某因殴打他人,公安机关决定对其处以5日拘留
B. 刘某因酒后驾驶机动车,公安机关决定吊销其驾驶证
C. 张某因嫖娼,被公安机关处以3000元罚款
D. 高某因弄虚作假骗取护照,被公安机关处以2000元罚款
【多选题】
公安机关办理行政案件应当结案的情形有:___
A. 作出不予行政处罚决定的
B. 治安案件达成调解协议,并已履行完毕的
C. 作出行政处罚等处理决定,且已执行的
D. 违法行为涉嫌构成犯罪,转为刑事案件办理的
【多选题】
关于自治条例和单行条例,下列哪些选项的说法是正确的?___
A. 自治条例和单行条例应当在公布后的30日内报有关机关备案
B. 自治州、自治县制定的自治条例和单行条例,由省、自治区、直辖市的人民代表大会常务委员会报全国人民代表大会常务委员会和国务院备案
C. 全国人民代表大会法律委员会和有关的专门委员会审查认为自治条例和单行条例同宪法或者法律相抵触而制定机关不予修改的,可以向委员长会议提出书面审查意见和予以撤销的议案,由委员长会议决定是否提请常务委员会会议审议决定
D. 自治州、自治县的自治条例和单行条例,报省或者自治区的人民代表大会常务委员会批准并公布
【多选题】
下列关于宪法的实施保障,说法正确的有:___
A. 由司法机关负责保障宪法实施的体制起源于英国
B. 我国对于宪法实施的保障采取事先审查与事后审查相结合的方式
C. 美国联邦最高法院的马伯里诉麦迪逊案开启司法审查制度的先河
D. 由专门机关负责保障宪法实施的体制源于法国
【多选题】
下列关于香港特别行政区行政长官和立法会的关系的说法不正确的有:___
A. 香港特别行政区行政长官向立法会负责并报告工作
B. 香港特别行政区行政长官如果认为立法会通过的法案不符合香港特别行政区的整体利益,可以在3个月内将法案发回立法会重议,立法会如果以全体议员2/3上再次通过原案,行政长官必须签署公布
C. 立法会全体议员的1/4联合动议指控行政长官有严重违法行为,可以提出对行政长官的弹劾案
D. 因立法会拒绝通过财政预算案或其他重要法案而解散立法会,重选的立法会继续拒绝通过所争议的原案,行政长官必须辞职
【多选题】
下列说法不正确的是:___
A. 地方各级人民代表大会代表名额的分配办法,由省、自治区、直辖市人民代表大会常务委员会参照全国人民代表大会代表名额分配的办法,结合本地区的具体情况规定
B. 代表候选人不得超过本选区或者选举单位应选代表的名额
C. 公民不得同时担任两个以上人民代表大会代表
D. 县级以上人民代表大会代表,可以向选举他的人民代表大会的常务委员会书面提出辞职
【多选题】
下列关于唐、宋司法机关及其职能的判断,正确的有:___
A. 唐代大理寺审理中央百官与京师徒刑以上案件
B. 唐、宋御史台不但监督中央和地方各级官吏是否遵守国家法律和各项制度,且有权监督大理寺、刑部的审判工作
C. 宋审刑院的设立使大理寺降为慎刑机关
D. 唐代中央或地方发生重大案件时,由刑部侍郎、御史中丞、大理寺卿组成临时最高法庭审理,称为“三司会审”
【多选题】
下列关于美国法的表述,哪些选项是正确的?___
A. 以判例为主要表现形式,实行“遵循先例”原则
B. 在审判风格上采用演绎推理的方式
C. 宪法修正案是美国宪法规定的唯一正式改变宪法的形式
D. 创造了立法和司法的双轨制
【多选题】
某村村民李某育有两女,大女儿患有精神病,经常打骂父母与妹妹,妹妹每次都予以忍让。一日,妹妹再次受到姐姐殴打后,忍无可忍进行反击,不慎将姐姐打死。后妹妹主动自首。法庭在审判时,村民联名上书,请求法官从轻处罚。法官在综合考量后,根据我国相关法律判处妹妹有期徒刑1年,缓期2年执行。根据这个事例,下列说法正确的是:___
A. 一个国家的法与其道德之间并不是完全重合的
B. 法院判决的结果表明:一个国家的立法可以考虑某些道德观念
C. 法的适用过程不能完全排除道德判断
D. 法与道德的价值目标是一致的,法官在判案时不能忽视道德在法律适用中的作用
【多选题】
下列关于美国法的表述,哪些选项是正确的?___
A. 以判例为主要表现形式,实行“遵循先例”原则
B. 在审判风格上采用演绎推理的方式
C. 宪法修正案是美国宪法规定的唯一正式改变宪法的形式
D. 创造了立法和司法的双轨制