【简答题】
阐述ISO1400:2015标准中对组织保持和保留文件化信息的要求。(各举至少5例)
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答案
1)标准对组织保持文件化信息的要求有:
4.3应保持范围的文件化信息,并可为相关方获取。
5.2环境方针应保持文件化信息。
6.1.1组织应保持需要应对的风险和机遇的文件化信息
6.1.3组织应保持其合规义务的文件化信息。
6.2.1组织应保持环境目标的文件化信息。
2)标准对组织保留文件化信息的要求有:
7.2组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据。
9.1.1组织应保留适当的文件化信息,作为监视、测量、分析和评价结果的证据。
9.1.2组织应保留文件化信息,作为合规性评价结果的证据。
9.2.2组织应保留文件化信息,作为审核方案实施和审核结果的证据。
9.3组织应保留文件化信息,作为管理评审结果的证据。
解析
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【多选题】
为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制? ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 确定所需的资源以使产品和服务符合要求
C. 按照准则实施过程控制
【多选题】
组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括 ___ 。
A. 提供有关产品和服务的信息
B. 关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
C. 处置或控制顾客财产
D. 以上都是
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以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的? ___ 。
A. 实施评审活动,以评价设计和开发的结果满足要求的能力
B. 实施验证活动,以确保设计和开发输出的满足输入的要求
C. 实施确认活动,以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求
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C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D. 以上都不是
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A. 得到有关授权人员的批准
B. 适用时得到顾客的批准
C. 必须得到顾客批准
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实施ISO9001:2015版标准并非意味着需要 ___ 。
A. 统一不同质量管理体系的架构
B. 在组织内使用新版标准的特定术语
C. 形成与新版标准条款相一致的文件
D. 必须形成质量手册
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ISO9001:2015标准采用的过程方法,该方法结合了 ___ 。
A. “策划-实施-检查-处置” (PDCA) 循环
B. 风险管理
C. 基于风险的思维
D. 管理的系统方法
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ISO9001:2015标准为下列 ___ 组织规定了质量管理体系要求。
A. 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C. 需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
D. 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意
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关于理解组织环境的基本概念,以下哪些说法是正确的 ___ 。
A. 理解组织的环境是一个过程,这个过程确定了影响组织的宗旨,目标和可持续性的各种因素
B. 组织环境需要考虑内部因素,还需要考虑外部因素
C. 组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标
D. 组织的宗旨可被表达为价值观和信仰
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ISO9001:2015标准中8.4.1条对下列哪些情况做出了控制规定 ___ 。
A. 外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B. 外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C. 组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D. 组织自身的产品和服务
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根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件 ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 配备胜任的人员,包括所要求的资格
C. 可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D. 采取措施防止人为错误
【多选题】
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求 ___ 。
A. 产品和服务的要求得到规定
B. 提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C. 获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
D. 关系重大时的应急准备和响应
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组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求 ___ 。
A. 顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
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组织应确保在控制范围内的工作人员知晓 ___ 。
A. 质量方针和相关质量目标
B. 他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处
C. 不符合质量管理体系要求的后果
D. 应对风险的措施
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关于审核证据的获取,说法正确的 ___ 。
A. 导致审核发现的审核证据应予以记录
B. 只有验证的信息方可作为审核证据
C. 信息获取的方法应包括:面谈、观察、文件评审
D. 对过程之间的接口有关的信息不必收集
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以下关于振动筛的使用正确的是: ( )。___
A. 筛布夹紧后才能启动振动筛
B. 点动振动筛查看是否有异常声音
C. 在运转期间应当注意观察筛布是否有破损;振动筛是否有异常响声;除砂情况是否良好
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关于离心泵的说法正确的是( )。___
A. 泵与电机要轴向对正
B. 可以带湿手套操作电开关
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气动绞车气马达过热,下列哪项不是其排除方法( )。___
A. 适当降低负荷,加足或更换润滑油
B. 更换油封圈
C. 加足或更换润滑油,更换油封圈
D. 适当降低负荷,更换油封圈
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操作井架前的准备工作有( )。___
A. 检查滑道是否完好,在滑道表面涂润滑油
B. 松开井架固定螺栓及绷绳
C. 井场不得有妨碍井架移动的物品存在
D. 调整卡爪使之与运动要求相适应
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顶驱运转时应随时注意检查( )。___
A. 各个螺栓紧固情况
B. 顶驱水龙带.冲管.由壬接头有否泄漏,刺裂情况
C. 润滑油.液压油.气管线是否泄漏,油温是否正常
D. 遥控考克活动是否正常
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使用除砂泵的技术要求( )。___
A. 启动供给泵的电源开关,并确认排出管线内泥浆排除
B. 检查泵的固定和传动部分是否达到使用要求
C. 冬季使用后应放净钻井液
D. 供给泵盘根及连接轴黄油嘴每班加注黄油
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下面对垫圈的类型与作用描述的正确的是()。___
A. 平垫圈一般用在连接件中一个是软质地的,一个是硬质地较脆的;
B. 平垫圈的主要作用是增大接触面积,分散压力,防止把质地软的压坏;
C. 弹簧垫圈的弹簧的基本作用是再螺母拧紧之后给螺母一个力,增大螺母和螺栓之间的摩擦力;
D. 防松垫圈一种防止螺栓松动的垫圈
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对于振动筛的检查描述正确的是( )。___
A. 筛网完好与否,是否有破损.松动
B. 固定螺丝是否紧固,护罩.梯子.栏杆是否齐全牢固,皮带松紧是否符合标准
C. 听看马达运转是否正常,轴承润滑是否到位,有无异常声响
D. 检查电线有无破损,如有应及时整改
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关于循环罐的检查描述正确的是( )。___
A. 检查循环罐的密封是否完好,如有跑.冒.滴.漏现象要进行封堵
B. 检查循环罐的泥浆量,是否够正常钻进的需要
C. 检查循环罐之间的链接是否紧密,闸板阀的开关是否灵活
D. 检查循环罐内砂子数量,如罐中的砂子超过罐体积的四分之三,应进行清砂作业
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危险废弃物(指油漆类:废油桶.油漆用具;矿物油类:废机油;灯管.石棉;医疗垃圾.硒鼓.墨盒等)采用( )管理方式,相关单位负责废弃物的日常归类存放和处置。___
A. 集中.定点存放
B. 分散存放
C. 统一处置
D. 自由处置
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以下描述转盘正确的说法有( )。___
A. 转盘的开口直径越大,其承载能力越大
B. 锁紧装置是一个小型的机械连杆机构,它由锁紧销及转台上的凹槽组成。
C. 转盘无法锁住,是因为电机损坏的原因
D. 目前的转盘大多采用独立的电机驱动方式