【多选题】
根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件 ___ 。
A. 确定产品和服务的要求
B. 配备胜任的人员,包括所要求的资格
C. 可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
D. 采取措施防止人为错误
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答案
BCD
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相关试题
【多选题】
下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息 ___ 。
A. 符合接收准则的证据
B. 可追溯到授权放行人员的信息
C. 描述获得的让步
D. 描述所采取的措施
【多选题】
组织应通过下列哪种途径处置不合格输出 ___ 。
A. 纠正
B. 隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供
C. 获得顾客批准
D. 获得让步接收的授权
【多选题】
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求 ___ 。
A. 产品和服务的要求得到规定
B. 提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C. 获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
D. 关系重大时的应急准备和响应
【多选题】
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求 ___ 。
A. 顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
【多选题】
在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的 ___ 。
A. 标识和符号
B. 格式
C. 评审和批准
D. 标识和说明,确保适宜性和充分性
【多选题】
在策划质量管理体系时,组织应考虑到 ___ 。
A. 组织的环境
B. 相关方的要求
C. 需要应对的风险和机遇
D. 组织的产品和服务类别
【多选题】
组织应确保在控制范围内的工作人员知晓 ___ 。
A. 质量方针和相关质量目标
B. 他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处
C. 不符合质量管理体系要求的后果
D. 应对风险的措施
【多选题】
关于审核证据的获取,说法正确的 ___ 。
A. 导致审核发现的审核证据应予以记录
B. 只有验证的信息方可作为审核证据
C. 信息获取的方法应包括:面谈、观察、文件评审
D. 对过程之间的接口有关的信息不必收集
【多选题】
5S现场管理起源于日本丰田公司,5个S分别代表 ___ 。
A. 整理、整顿
B. 清扫、清洁、素养
C. 速度、节约、素养
D. 安全、服务ab
【多选题】
标准哪些条款与战略有关? ___ 。
A. 4.1理解组织及其环境
B. 5.1领导作用和承诺
C. 5.2.1制定质量方针
D. 9.3管理评审
【多选题】
如果组织确定有必要对质量管理体系做出变更,则变更应 ___ 进行。
A. 按计划进行
B. 随意、随时
C. 重新策划后
D. 以系统的方式
【多选题】
ISO9001:2015标准中,关于质量管理原则的描述,以下哪一个不是正确的? ___
A. 循证决策
B. 关系管理
C. 与供方互利的关系
D. 基于事实的决策方法
【多选题】
关于组织的环境描述准确的是 ___ 。
A. 组织环境的概念、除了适用于赢利性组织,还同样能适用于非赢利或公共服务组织
B. 对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合
C. 对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D. 了解基础设施对确定组织环境会有影响
【多选题】
下列哪些是ISO9001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求? ___ 。
A. 相关方的需求和期望
B. 组织及其环境
C. 质量管理体系的结果
D. 顾客要求
【多选题】
下列哪些术语是有关结果的术语? ___
A. 产品
B. 风险
C. 创新
D. 输出
【多选题】
下列针对应对风险和机遇的选项描述正确的是 ___
A. 分担风险或基于信息而做出决策的维持风险
B. 改变风险发生的可能性或结果
C. 消除风险源
D. 为寻求机遇而承担风险
【多选题】
最高管理者应证明其对质量管理体系的领导作用和承诺,以下说法正确的是 ___ 。
A. 确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合
B. 积极参与,指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性
C. 使用管理的系统方法
D. 对质量管理体系的有效性负责,推动改进
【多选题】
应对风险和机遇的选项可包括 ___ 。
A. 规避风险
B. 接收风险以利用机遇
C. 消除风险源
D. 无条件保留风险
【多选题】
对监视和测量资源描述正确的 ___ 。
A. 得到适当的维护,以确保持续适合其用途
B. 当存在测量溯源标准时,可以不保留作为标准或依据的形成文件的信息
C. 适合特定类型的监视和测量活动
D. 保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息
【多选题】
关于创新,下列描述正确的是 ___ 。
A. 创新通常具有重要影响
B. 创新是新的或变更的实体实现或重新分配价值
C. 通常,以创新为结果的活动需要管理
D. 创新通常是改进的一种形式之一
【多选题】
下列关于“根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最不恰当的描述是 ___ 。
A. 稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B. 稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C. 统一了不同质量管理体系的基本结构
D. 实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
【多选题】
过程运行环境中的社会因素,表述正确的是 ___ 。
A. 无对抗
B. 保护个人情感
C. 和谐稳定
D. 无歧视
【多选题】
组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜的数据和信息,应利用分析结果评价包括 ___ 。
A. 针对风险和机遇所采取措施的有效性
B. 策划是否得到有效实施
C. 外部供方的绩效
D. 质量管理体系改进的需求
【多选题】
ISO9001:2015标准要求组织进行知识管理,鼓励组织获得知识,可以通过 ___ 。
A. 总结经验
B. 专家指导
C. 标杆对比
D. 风险应对
【多选题】
PDCA循环的P:策划,建立体系及其过程的目标,配备所需的资源,以实现与顾客要求和组织方针相一致的结果,以下属于“策划”章节是 ___ 。
A. 组织的环境
B. 领导作用
C. 策划
D. 支持
【多选题】
策划如何实现质量目标时,组织应确定 ___ 。
A. 考虑到适用的要求
B. 采取的措施和需要的资源
C. 由谁负责及何时完成
D. 如何评价结果
【多选题】
依据ISO9001:2015标准,以下关于内部审核的描述正确的是 ___ 。
A. 组织应确保相关管理部门获得审核结果报告
B. 组织应编制形成文件的程序
C. 审核员不应审核自己的工作
D. 组织应保留作为实施审核该以及审核结果的证据的形成文件的信息
【多选题】
组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员,这里的人员按ISO9001:2015标准以下说法不准确的是 ___ 。
A. 管理体系的内审员
B. 从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
C. 组织控制下的所有人员
D. 可能直接或间接影响产品符合要求的人员
【多选题】
ISO14001:2015标准包括了评价符合性所需的要求。任何有愿望的组织均可能通过以下哪些方式证实与标准的符合。 ___
A. 进行自我评价和自我声明
B. 寻求组织的相关方 (例如:顾客) ,对其符合性进行确认
C. 寻求组织的外部机构对其产品进行环境标志的自我声明的确认
D. 寻求外部组织对其环境管理体系进行认证或注册
【多选题】
依据ISO14001:2015标准,与组织的环境方针保持一致的环境管理体系预期结果包括 ___ 。
A. 实现环境目标
B. 提升环境绩效
C. 履行合规义务
D. 统一的环境绩效准则
【多选题】
.以下哪些是ISO14001:2015标准新增的术语 ___ 。
A. 环境状况
B. 目标
C. 合规义务
D. 环境绩效
【多选题】
依据ISO14001:2015标准,以下有关最高管理者说法正确的是 ___
A. 最高管理者必须是最高层指挥和控制组织的一个人
B. 最高管理者拥有在组织内授权的权力
C. 最高管理者拥有在组织内提供资源的权力
D. 若管理体系的范围仅涵盖组织的一部分,则最高管理者是指那些指挥并控制组织该部分的人员
【多选题】
生命周期是产品 (或服务) 系统中前后衔接的一系列阶段,从自然界或从自然资源中获取原材料,直至最终处置。生命周期阶段包括 ___ 。
A. 原材料获取
B. 设计和生产
C. 运输和 (或) 交付、使用
D. 寿命结束后处理和最终处置
【多选题】
监视是确定某个体系、某个过程或某项活动的状态。为了确定状态,可能需要 ___ 。
A. 实施检查
B. 实施监督
C. 用仪器实施测量
D. 实施认真地观察
【多选题】
绩效是可度量的结果,下列描述正确的是 ___ 。
A. 可能与定量的发现有关
B. 可能与定性的发现有关
C. 绩效可能与活动、过程、产品 (包括服务) 、体系或组织的管理有关
D. 绩效就是指环境绩效
【多选题】
在理解相关方的需求和期望时,组织应确定 ___ 。
A. 这些相关方的有关需求和期望 (即要求)
B. 与环境管理体系有关的相关方
C. 在供方处产生的的环境因素
D. 这些需求和期望中哪些将成为其合规义务
【多选题】
下列关于领导作用与承诺的描述,正确的是 ___
A. 最高管理者应对环境管理体系的有效性负责
B. 最高管理者应促进持续改进
C. 最高管理者确保将环境管理体系要求融入组织的业务过程
D. 最高管理者应证实组织在实施生命周期方面的领导作用和承诺
【多选题】
依据ISO14001:2015标准,环境方针的基本承诺是 ___ 。
A. 保护环境的承诺
B. 包括履行其合规义务的承诺
C. 持续改进环境管理体系以提高其环境绩效的承诺
D. 污染预防的承诺
【多选题】
关于组织的岗位、职责和权限,下列描述正确的是 ___
A. 最高管理者应对确保环境管理体系符合ISO14001:2015标准的要求分配职责和权限
B. 最高管理者应确保组织内部分配并沟通相关岗位的职责和权限
C. 最高管理者应公示和分解各层次职能和权限
D. 向最高管理者报告环境管理体系的绩效,包括环境绩效
【多选题】
ISO14001:2015标准明确以下哪些方面应保持文件化的信息 ___ 。
A. 组织的岗位、职责和权限
B. 组织确定的需要应对的风险和机遇
C. 用于确定组织重要环境因素的准则及其重要环境因素
D. 环境因素及其相关环境影响
推荐试题
【多选题】
在2018年8月31日通过的新个人所得税法增加了反避税规定,关于该法反避税规定的下述说法,正确的是___
A. 反避税规定只适用于居民个人,不适用于非居民个人
B. 对个人与其关联方之间的业务往来不符合独立交易原则而减少本人或者其关联方应纳税额,税务机关有权进行调整
C. 对由非居民个人控制的,居民个人参股的企业,如果该企业设立在实际税负明显偏低的国家(地区)的企业,无合理经营需要,对应当归属于居民个人的利润不作分配或者减少分配的,税务机关有权进行调整
D. 个人实施其他不具有合理商业目的的安排而获取不当税收利益的,税务机关有权进行调整
E. 税务机关依法作出反避税纳税调整,需要补征税款的,应当补征税款,并依法加收利息。
【多选题】
居民个人崔某在2019年4月,取得下列所得:分别从两家有限责任公司获得股息红利所得10万元、5万元;国债利息2万;商铺出租收入8万。下述关于崔某该月个人所得税纳税义务的说法(不考虑除个人所得税以外的其他税费),正确的是___
A. 崔某应合并计算从两家有限责任公司取得的股息红利所得
B. 崔某取得的股息红利所得可减半按20%的税率征税
C. 崔某取得国债利息所得属于法定免税项目
D. 崔某可从商铺租金收入中扣除税法规定的专项扣除、专项附加扣除等项目
E. 崔某取得的商铺租金应缴纳个人所得税为1.28万元
【多选题】
非税收入执收单位应当建立健全内部控制制度,接受以下部门的监督检查___
A. 财政部门
B. 审计机关
C. 公安机关
D. 检察机关
E. 人民法院
【多选题】
下列情形中,属于个人所得税稿酬所得的是___
A. 吴女士在其担任编辑的某杂志社的所属杂志上发表个人作品取得的所得
B. 郑先生是独立漫画家,许可某广告公司运营的微信公众号展示其漫画取得的所得
C. 税务干部王先生的税收政策分析文章经《中国税务报》发表后取得的所得
D. 网红张女士在某视频网站进行直播取得的所得
E. 非居民个人鲍勃先生在中国出版个人传记取得的所得
【多选题】
居民个人赵某在2019年取得的下列所得中,允许收入减除百分之二十费用的是___
A. 工资薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 稿酬所得
D. 财产转让所得
E. 个体工商户经营所得
【多选题】
居民个人刘女士在2019年取得工资薪金收入20万元,无其他所得。那么,在计算2019年刘女士应纳税所得额时,下列项目中属于个人所得税税前减除范围的是___
A. 减除费用六万元
B. 企业按照国家规定缴纳的城镇职工基本养老保险
C. 企业按照国家规定缴纳的基本医疗保险
D. 企业按照国家固定缴纳的工伤保险
E. 符合税法规定的专项附加扣除
【多选题】
根据2019年1月1日施行的新个人所得税法,下述关于个人所得税扣缴义务人的说法,正确的是___
A. 以支付所得的单位或者个人为扣缴义务人
B. 扣缴义务人应当按照国家规定办理全员全额扣缴申报,并向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息
C. 非居民个人取得工资、薪金所得,有扣缴义务人的,扣缴义务人按月或者按次代扣代缴税款,并在年终办理汇算清缴
D. 居民个人向扣缴义务人提供专项附加扣除信息的,扣缴义务人按月预扣预缴税款时应当按照规定予以扣除,不得拒绝
E. 有关部门依法将扣缴义务人遵守个人所得税法的情况纳入信用信息系统,并实施联合激励或者惩戒。
【多选题】
小张入职某地产公司,用人单位依法为其缴纳了社会保险费,并按月将缴纳社会保险费的明细情况告知其本人。在缴纳明细中体现个人缴纳费用的险种是___
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 生育保险
D. 失业保险
E. 工伤保险
【多选题】
下列内容属于2018年8月31日通过的个人所得税法修订范围的是___
A. 将居民纳税人判定标准由满1年调整为满183天
B. 设立个人所得税反避税制度
C. 规定移居境外注销中国户籍的纳税人需进行纳税申报
D. 规定扣缴义务人应当按照国家规定办理全员全额扣缴申报
E. 新增纳税人汇算清缴退税规定
【多选题】
按照个人所得税法的规定,下列项目属于法定免税范围的是___
A. 税务干部张女士获得省级三八红旗手称号的奖金
B. 税务干部王先生获得地市级五一劳动奖章的奖金
C. 企业从工会经费中支付给困难个人的生活补助费
D. 县级人民政府民政部门支付给个人的生活困难补助费
E. 烈属所得
【多选题】
下述个人所得税纳税人取得的各项所得,以收入额为应纳税所得额的是___
A. 特许权使用费所得
B. 稿酬所得
C. 利息所得
D. 偶然所得
E. 财产转让所得
【多选题】
张某55岁,本地居民,无受雇单位,社会保险还没有缴足15年。如果张某按照灵活就业人员参保,可以选择参加的社会保险险种有___
A. 单独参加职工养老保险
B. 同时参加职工养老保险、职工医疗保险
C. 单独参加职工医疗保险
D. 同时参加职工养老保险、失业保险
E. 同时参加职工医疗保险、生育保险
【多选题】
个人所得税纳税人2019年取得的下述所得项目,在计算个人所得税时,应以收入减除百分之二十的费用的是___
A. 居民个人张某取得劳务报酬
B. 居民个人王某取得3万元劳务报酬
C. 居民个人赵某取得1万元专利许可费
D. 居民个人陈某取得0.3万元财产租赁所得
E. 非居民个人杰克取得2万元股息红利所得
【多选题】
某科研事业单位科技人员小张在2018年10月获得本单位发放的现金奖励,可享受职务科技成果转化现金奖励的个人所得税优惠政策。关于该政策,下列说法正确的是___
A. 该现金奖励属于特许权使用费所得
B. 该现金奖励属于工资薪金所得
C. 该现金奖励享受免税优惠
D. 该现金奖励享受低税率优惠
E. 该现金奖励享受收入减半计税优惠
【多选题】
自2019年1月1日起,个人所得税纳税人取得的下列所得中,适用超额累进税率的是___
A. 居民个人取得的工资薪金所得
B. 居民个人取得的劳务报酬所得
C. 居民个人取得的合伙企业经营所得
D. 非居民个人投资境内设立的合伙企业取得的经营所得
E. 非居民个人从其直接投资的境内法人企业撤资取得的所得
【多选题】
假定纳税人2019年度发生下列情形,需要依法办理纳税申报的有___
A. 徐某取得综合所得3万元
B. 李某取得应税所得没有扣缴义务人
C. 王某取得应税所得但扣缴义务人未扣缴税款
D. 赵某从英国取得股息所得15万元
E. 张某从我国取得利息所得10万元
【多选题】
2019年1月1日起由税务机关统一征收各项社会保险费。这里的“社会保险费”包括___
A. 基本养老保险
B. 补充养老保险
C. 基本医疗保险
D. 补充医疗保险
E. 家庭财产保险
【多选题】
居民个人王某2018年12月工资薪金1万元,在个人所得税前允许扣除的项目包括___
A. 赡养老人支出
B. 基本减除费用
C. 三险一金支出
D. 子女教育支出
E. 继续教育支出
【多选题】
假定非居民个人Fred 2019年度在中国境内取得工资薪金人民币60万元和劳务报酬人民币20万元。上述所得,按照中国税法的规定,扣缴义务人代扣代缴个人所得税的方法包括___
A. 按年合并
B. 按季合并
C. 按月合并
D. 按月分项
E. 按次分项
【多选题】
假定非居民个人琼斯2019年度从中国境内取得下列所得,按20%税率计算缴纳个人所得税的包括___
A. 劳务报酬所得
B. 财产转让所得
C. 财产租赁所得
D. 借款利息所得
E. 特许权使用费所得
【多选题】
2018年12月,纳税人取得以下收入或所得计算个人所得税时,适用3%~45%的七级超额累进税率的有___
A. 个人利用业余时间创作并出版小说获得的收入
B. 记者在任职的报社发表采访稿所取得的收入 
C. 个体工商户获得的生产经营所得
D. 个人在节日期间获得单位发放的节日福利
E. 作为特聘专家所获得的报酬
【多选题】
2019年1月1日之后,任职于某企业的陈女士在享受“住房贷款利息”专项附加扣除的同时,有可能再按照相应标准进行税前扣除的项目有___
A. 住房公积金
B. 生育保险
C. 住房租金
D. 子女教育费用
E. 继续教育费用
【多选题】
纳税人取得以下所得时,可以享受个人所得税优惠的有___
A. 个人获得按照国家统一规定发给的补贴
B. 残疾人从企业分得的红利
C. 军人退役时获得的退役金
D. 个人获得的保险赔款
E. 个人获得县政府奖励的清洁乡村先进个人奖金
【多选题】
根据新修订的个人所得税法规定,以下情形需要纳税人依法办理纳税申报的有___
A. 取得综合所得需要办理汇算清缴的
B. 个人股东进行股权转让,受让方未履行扣缴义务的
C. 取得境外公司分配股息的
D. 年所得超过12万元的
E. 非居民个人在中国境内从两家公司取得工资薪金的
【多选题】
以下情形中,应当按照“稿酬所得”缴纳个人所得税的有___
A. 网络小说作者发表连载小说获得收入
B. 著名作家因小说再版获得收入
C. 知名学者参与科研论文评审获得报酬
D. 杂志社编辑负责本社专栏编辑获得收入
E. 自由职业者出版个人绘画册获得报酬
【判断题】
夫妻双方主要工作城市相同的,住房租金支出可以选择由其中一方按扣除标准的100%扣除,也可以选择由双方分别按扣除标准的50%扣除,具体扣除方式在一个纳税年度内不能变更
A. 对
B. 错
【判断题】
扣缴义务人未将扣缴的税款解缴入库的,影响纳税人按照规定申请退税
A. 对
B. 错
【判断题】
不论支付地点是否在中国境内,将财产出租给承租人在中国境外使用取得的所得,属于来源于中国境内的所得
A. 对
B. 错
【判断题】
生育妇女按照省级以上人民政府根据国家有关规定制定的生育保险办法,取得的生育津贴、生育医疗费或其他属于生育保险性质的津贴、补贴,免征个人所得税
A. 对
B. 错
【判断题】
个人取得的差旅费补贴可以减征个人所得税,具体幅度和期限,由省、自治区、直辖市人民政府规定,并报同级人民代表大会常务委员会备案
A. 对
B. 错
【判断题】
居民个人张某著有不同书籍在境内和境外出版,其应仅就从中国境内取得的稿酬所得,依法缴纳个人所得税
A. 对
B. 错
【判断题】
按照个人所得税法规定,非居民劳务报酬所得以每次收入额减除30%的费用后的余额为应纳税所得额
A. 对
B. 错
【判断题】
张某任职于A公司按月取得工薪所得,业余时间为B公司画设计图按次取得报酬,A公司和B公司均为张某个人所得税扣缴义务人
A. 对
B. 错
【判断题】
假设英国公民Tom在2019年度内在中国境内居住累计260天,Tom为中国个人所得税居民个人
A. 对
B. 错
【判断题】
某软件企业财务部每年扣缴员工个人所得税税款200万元,税务机关按年应付该企业10万元的手续费
A. 对
B. 错
【判断题】
个人取得的保险赔款应按偶然所得依20%税率征收个人所得税
A. 对
B. 错
【判断题】
个人转让股权办理变更登记的,市场主体登记机关应当查验与该股权交易相关的个人所得税的完税凭证
A. 对
B. 错
【判断题】
非居民个人取得工资薪金、劳务报酬、稿酬和特许权使用费所得,无论是否有扣缴义务人,由纳税人自行申报,不办理汇算清缴
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人有中国公民身份号码的,以中国公民身份号码为纳税人识别号;纳税人没有中国公民身份号码的,以护照或者其他证件号码为纳税人识别号
A. 对
B. 错
【判断题】
居民个人向扣缴义务人提供专项附加扣除信息的,扣缴义务人按月预扣预缴税款时应当按照规定予以扣除,不得拒绝
A. 对
B. 错