CPC卡车道使用基本流程： ____答案

【多选题】

CPC卡车道使用基本流程： ___

A. 班长领卡

B. 拆箱

C. 车道发放

D. 车道余卡

E. 装箱

F. 归还

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答案

ABCDEF

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【多选题】

纸质通行券管理 ___

A. 纸质通行券由各省中心组织印制，版面应由部统一设计。

B. 纸质通行券用于收费站所有车道出现故障无法使用的紧急情况（☆大客流不允许发放）。

C. 纸质通行券使用前应经省中心同意，省中心同步通过通行介质管理平台向部联网中心报备启用和停用情况。

D. 各省应最大限度减少纸质通行券使用。

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【多选题】

入口发放的CPC卡记录哪些信息( ) ___

A. 车牌

B. 车型

C. 入口信息

D. 货车轴数

E. 货车总重

F. 车种

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【多选题】

特种车辆包括哪些车辆（） ___

A. 货车列车车辆

B. 半挂车列车车辆

C. 超限车

D. 大件运输车辆

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【多选题】

纸质通行劵包括哪些信息（） ___

A. 入口路网

B. 入口站码

C. 入口站名

D. 车型

E. 车牌号码

F. 日期

G. 卷号

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【多选题】

ETC卡状态分为（） ___

A. 正常

B. 挂失

C. 挂失

D. 注销

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【多选题】

ETC客户服务渠道包括 ___

A. 线上服务渠道

B. 线下服务渠道

C. 客户联络中心

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【多选题】

复合通行卡（CPC卡）：集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体，具备（）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。 ___

A. 车辆入口信息

B. 路径信息

C. 计费信息

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【多选题】

入网管理工作包括CPC卡（）等。省中心在CPC卡流通使用前应做好入网管理工作。 ___

A. 采购管理

B. 发行管理

C. 入库管理

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【多选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为（）数。 ___

A. 100

B. 500

C. 50

D. 整百

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【多选题】

CPC卡通行异常包括：（） ___

A. 出口车牌不一致

B. 无入口信息

C. 丢失卡或损坏卡

D. 无效入口站编码

E. CPU卡发行地无效

F. 出入口车型不一致

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【多选题】

发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务？（） ___

A. 基本信息查询

B. 充值消费查询

C. 业务办理查询

D. 线上和线下渠道查询

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【填空题】

1、了解和回忆生活中的点点滴滴，让我感受到自己的生活和成长都倾注了家人无尽的___与___。

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【填空题】

2、如果不小心让身体受到伤害，不仅要承受___，还要面临生活中的种种___。

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【填空题】

3、我们的健康成长，离不开家人的___和___。我们应该学会爱惜自己的身体，珍惜___。

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【填空题】

4、我们的生命来之不易。从生命的形成到生命的___、___都充满了爱。

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【填空题】

5、如果我们遇到巨大的___，甚至失去___，世界上最痛苦的人，就是我们的___。

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【填空题】

6、妈妈孕育我们不容易。在养育我们的过程中，爸爸妈妈更是付出了___。

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【填空题】

1、打火警电话“119”报告时要讲清楚火灾的___、___、___、___、___、___等。

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【填空题】

2、我们年龄小，___还不强，如果___不够，一些居心不良的人就会钻空子。

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【填空题】

3、通常___和___时是一天中交通相对拥挤的时候。我们要遵守___，注意___。高高兴兴出门，___回家。

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【填空题】

4、很多火灾是由有些人的___或___引起的。

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【填空题】

5、学习游泳时应该由家长带领去___的场所，要有专业的___和___保护，同时还要掌握一些小技巧，这样做能让你远离___的危险。

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【填空题】

6、如果发现自己上了黑车，应该用___、___、___的方法自救。

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【填空题】

7、我们要在生活中学会面对陌生人，既不能把陌生人都当成___，也要有一定的___，有___的意识。

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【填空题】

8、生活中总会遇到陌生人，在这些陌生人中，有很多会像熟人一样___、___、___我们。但也有少数人___，会危及我们的安全。

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【填空题】

9、“119”是___电话号码，“110”是___电话号码，“120”是___电话号码。

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【填空题】

10、___对我们每个人来说都只有一次。我们要珍爱___。

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【填空题】

11、你的生活中有___、___、___、___等安全隐患。___

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【单选题】

ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道（）。 ___

A. 自助服务渠道

B. 网点服务渠道

C. 客户联络中心

D. 自助服务终端

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【单选题】

ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___

A. 自助服务终端

B. 线下发行服务机构

C. 客服网点渠道

D. 客户联络中心

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【单选题】

客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（）业务。 ___

A. 注销

B. 终止

C. 挂失

D. 变更

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【单选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理，每个卡箱容量不宜超过（）。 ___

A. 100

B. 500

C. 300

D. 800

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【单选题】

收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次并做好交接记录。 ___

A. CPU

B. OBU

C. CPC

D. IC卡

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【单选题】

投诉处理及时率应达到（）以上。 ___

A. 95%

B. 100%

C. 60%

D. 80%

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【单选题】

认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___

A. 4

B. 5

C. 7

D. 6

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【单选题】

收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 ___

A. 行驶证

B. 驾驶证

C. 临时牌照

D. 浙A11111

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【单选题】

人工发放的卡为什么卡？ ___

A. CPC卡

B. CPU卡

C. ETC卡

D. 复合卡

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【单选题】

2020年157轴型为几类车？ ___

A. 三类

B. 四类

C. 五类

D. 六类

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【单选题】

年底前ETC收费率要达到多少？ ___

A. 70%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

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【单选题】

发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（）天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后（）小时内删除状态名单。 ___

A. 3、4

B. 3、5

C. 7、5

D. 7、4

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推荐试题

【单选题】

在实际工作中，要注意掌握分寸，防止“过”或“不及”，其关键在于___

A. 抓住事物的主要矛盾

B. 确定事物的质

C. 认识事物的量

D. 把握事物的度

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【单选题】

区分量变和质变的根本标志是看___

A. 事物的变化是否显著

B. 事物的变化是否迅速

C. 事物的某些属性是否发生了变化

D. 事物的变化是否超出度的范围

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【单选题】

量变的复杂性是指___

A. 量变的程度发展不同

B. 量变形式的多样性和总的量变过程中有部分质变

C. 质变中有量的扩张

D. 量变有在度的范围内的变化和突破度的范围的变化

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【单选题】

量变中的阶段性部分质变表现了___

A. 事物内部各部分之间变化的不平衡性

B. 事物整体与某些构成部分之间变化的不平衡性

C. 事物与事物之间变化的不平衡性

D. 事物的本质属性与非本质属性之间变化的不平衡性

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【单选题】

量变中的局部性部分质变是___

A. 事物的本质属性与非本质属性之间变化不平衡性的表现

B. 事物的各个部分之间变化不平衡性的表现

C. 事物的内部矛盾和外部条件变化不平衡性的表现

D. 事物的量和质变化不平衡性的表现

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【单选题】

揭示事物发展的趋势和道路的规律是___

A. 对立统一规律

B. 质量互变规律

C. 否定之否定规律

D. 联系和发展规律

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【单选题】

“肯定和否定相互渗透，在一定意义上，肯定就是否定。”这是一种___

A. 相对主义诡辩论的观点

B. 唯物辩证法的观点

C. 主观唯心主义的观点

D. 形而上学的观点

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【单选题】

事物的否定方面是指___

A. 事物的积极方面

B. 事物的消极方面

C. 事物中维持其存在的方面

D. 事物中促使其灭亡的方面

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【单选题】

作为辩证的否定的“扬弃”是___

A. 既保留又继承

B. 彻底抛弃

C. 既克服又保留

D. 矛盾的调和

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【单选题】

辩证的否定是事物发展的环节,因为辩证的否定___

A. 把旧事物完全抛弃

B. 使旧事物发生量变

C. 是新事物产生、旧事物灭亡

D. 是从外部强加给事物的

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【单选题】

否定之否定规律___

A. 在事物完成一个发展周期时才能完整地表现出来

B. 在事物发展过程中任何一点上都可以表现出来

C. 在事物经过量变和质变两种状态后表现出来

D. 在事物发展过程中经过肯定和否定两个阶段表现出来

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【单选题】

事物发展的周期性体现了___

A. 事物发展的直线性与曲折性的统一

B. 事物发展是一个不断地回到出发点的运动

C. 事物发展的周而复始的循环性

D. 事物发展的前进性和曲折性的统一

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【单选题】

直线论的错误在于只看到___

A. 事物发展的周期性而否认了前进性

B. 事物发展的前进性而否认了曲折性

C. 事物发展的间接性而否认了连续性

D. 事物发展的曲折性而否认了周期性

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【单选题】

循环论的错误在于___

A. 只看到事物发展的普遍性，没有看到事物发展过程的特殊性

B. 只看到事物的绝对运动，没有看到事物的相对静止

C. 只看到事物发展道路的曲折性，没有看到事物发展趋势的前进性

D. 只看到新旧事物之间的连续性，没有看到新旧事物之间的间断性

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【单选题】

对立统一规律揭示了___

A. 事物发展的动力和源泉

B. 事物发展的状态和过程

C. 事物发展的方向和道路

D. 事物发展的两种趋向

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【单选题】

唯物辩证法的实质和核心是___

A. 对立统一规律

B. 质量互变规律

C. 否定之否定规律

D. 联系和发展的规律

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【单选题】

辩证法所说的矛盾是指___

A. 人们思维中的前后不一的自相矛盾

B. 事物之间或事物内部各要素之间的对立统一

C. 对立面之间的相互排斥

D. 事物之间或事物内部各要素之间的相互依赖

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【单选题】

矛盾的基本属性是___

A. 普遍性和特殊性

B. 绝对性和相对性

C. 变动性和稳定性

D. 斗争性和同一性

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【单选题】

依据是___

A. 矛盾的同一性和斗争性辩证关系的原理

B. 矛盾的普遍性和特殊性辩证关系的原理

C. 事物发展的量变和质变辩证关系的原理

D. 事物发展的内因和外因辩证关系的原理

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【单选题】

矛盾问题的精髓是___

A. 矛盾的普遍性和特殊性关系的问题

B. 矛盾的同一性和斗争性关系的问题

C. 主要矛盾和次要矛盾关系的问题

D. 矛盾的主要方面和次要方面关系的问题

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【单选题】

在我国战国时期，公孙龙提出“白马非马”。这个命题的错误在于它割裂了___

A. 主要矛盾和次要矛盾的联系

B. 矛盾的主要方面和次要方面的联系

C. 矛盾的同一性和斗争性的联系

D. 矛盾的特殊性和普遍性的联系

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【单选题】

对待改革开放和社会主义现代化建设，有的人只看到存在的困难和问题，看不到取得的巨大成就；有的人只看到取得的巨大成就，看不到存在的困难和问题。这两种看问题的方法都是___

A. 重点论

B. 均衡论

C. 一点论

D. 两点论

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【单选题】

“任何个别（无论怎样）都是一般”。这句话的正确含义是___

A. 特殊性就是普遍性

B. 特殊性存在于普遍性之中

C. 普遍性是特殊性的总和

D. 特殊性中包含普遍性

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【单选题】

在唯物辩证法看来，水果同苹果、梨、香蕉、桔子等的关系是___

A. 共性和个性的关系

B. 整体和部分的关系

C. 本质和现象的关系

D. 内容和形式的关系

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【单选题】

在马克思主义普遍原理指导下，从中国的基本国情出发，走自己的路。这体现了___

A. 矛盾的同一性和斗争性的的统一

B. 矛盾的普遍性和特殊性的统一

C. 事物发展的量变和质变的统一

D. 事物发展的前进性和曲折性的统一

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【单选题】

“是就是是，不是就是不是，除此之外都是鬼话。”这是一种___

A. 形而上学的观点

B. 相对主义的观点

C. 唯心主义的观点

D. 辩证法的观点

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【单选题】

真象和假象的区别在于___

A. 真象是客观的，假象是主观的

B. 真象表现本质，假象不表现本质

C. 真象深藏于事物内部，假象外露于事物外部

D. 真象从正面直接地表现本质，假象从反面歪曲地表现本质

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【单选题】

种___

A. 辩证唯物主义决定论的观点

B. 形而上学的机械决定论的观点

C. 唯心主义非决定论的观点

D. 庸俗唯物主义的观点

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【单选题】

“或然率”是指___

A. 可能性在质上的一种科学说明和测定

B. 可能性在量上的一种科学说明和测定

C. 必然性的一种科学说明和判定

D. 偶然性的一种科学说明和测定

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【单选题】

马克思主义认识论的首要的基本的观点是___

A. 客观实在性的观点

B. 主体性的观点

C. 反映的观点

D. 实践的观点

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【单选题】

马克思主义认为，从实践的活动机制看，实践是___

A. 主体与客体通过中介相互作用的过程

B. 道德行为和政治活动

C. 生活、行为、现实、实事等感性活动

D. 科学实验

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【单选题】

实践的客体是___

A. 绝对精神的对象化

B. 客观物质世界

C. 人的意识的创造物

D. 进入主体的认识和实践范围的客观事物

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【单选题】

马克思主义认为，主客体之间的价值关系是指___

A. 主体对客体的物质欲望和要求

B. 主体对客体的能动反映

C. 主体对客体的改造和变革的结果

D. 客体对于主体的有用性和效益性

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【单选题】

唯物主义认识论是___

A. 先验论

B. 反映论

C. 能动的革命的反映论

D. 不可知论

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【单选题】

对不可知论以最有力驳斥的是___

A. 客观真理

B. 客观事实

C. 社会实践

D. 规律规律

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【单选题】

恩格斯说：“社会一旦有技术上的需要，则这种需要比十所大学更能把科学推向前进。”这在认识论上说明___

A. 技术推动了科学的发展

B. 实践是认识发展的动力

C. 实践是认识的来源

D. 科学技术的发展超过了社会实践的发展速度

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【单选题】

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，陆游这一名句强调的是___

A. 实践是认识的来源

B. 实践是推动认识发展的动力

C. 实践是认识的目的

D. 间接经验毫无用处

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【单选题】

实践之所以是检验真理的唯一标准，就实践自身的特点而言因为___

A. 它是对人类有用的活动

B. 它是多数人参加的活动

C. 它是具有普遍性和直接现实性的活动

D. 它是具有主观性的活动

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【单选题】

感性认识和理性认识的区别在于___

A. 感性认识是对事物现象的认识，理性认识是对事物本质的认识

B. 感性认识来源于实践，理性认识来源于书本

C. 感性认识是直接经验，理性认识是间接经验

D. 感性认识可靠，理性认识不可靠

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【单选题】

理性认识的特点是___

A. 概念、判断、推理

B. 抽象性、间接性

C. 感觉、知觉、表象

D. 形象性、直接性

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