【单选题】
机组餐食应由___乘务员负责(远程)
A. 2号
B. 4号
C. 9号
D. 11号
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答案
C
解析
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【单选题】
机组餐食的烤制时间___
A. 与旅客餐同时烤
B. 询问机级吃饭时间后决定
C. 必须在旅客用完餐后
D. 第一餐旅客用餐后,第三餐旅客用餐前
【单选题】
遇有团体旅客,乘务员发放CIQ单子时应___
A. 必须逐一帮助填写
B. 交由团体领队
C. 旅客自行填写,如遇不会时乘务员帮助
D. B+C
【单选题】
起飞前,可以为头等、公务旅客在地面提供___
A. 矿泉水、橙汁
B. 矿泉水、香槟、茶水
C. 任何饮料
D. 橙汁、香槟
【单选题】
内场乘务员在地面做准备时,事先冰镇的酒类是___
A. 香槟、红酒、白酒
B. 红葡萄酒、白葡萄酒、啤酒
C. 香槟、红葡萄酒、啤酒
D. 香槟、白葡萄酒、啤酒
【单选题】
340-300机组休息室前、后舱负责乘务员分别由___
A. 前2号,后8号
B. 前1号,后7号
C. 前12号,后10号
D. 前3号,后9号
【单选题】
340-600机组休息室前、后舱负责乘务员分别为___
A. 前3号、后7号
B. 前12号,后9号
C. 前1号,后8号
D. 前2号,后10号
【单选题】
远程航线最后一餐值班乘务员应在供应前___从冷藏箱内取出。
A. 半小时
B. 1小时
C. 1个半小时
D. 2个小时
【单选题】
注意客舱温度的调节,夜间飞行最适当的温度为___
A. 22—24
B. 18—20
C. 19—25
D. 21—23
【单选题】
供应完第二餐后,乘务员播放填写所飞国C.I.Q单时,应___
A. 边发边帮助填写
B. 让旅客不要急于填写,等广播完毕再填
C. 让旅客迅速完成
D. 乘务员交待会填写的旅客填写
【单选题】
乘务员在旅客上机后应对出口座位处旅客进行评估,如旅客认为无力进行协作时应___
A. 调换其座位
B. 对其进行劝说
C. 指定其必须负责
D. 让其下机
【单选题】
值班期间乘务员应调节好灯光,让旅客休息灯光应在___
A. 10%
B. 50%
C. 100%
D. 全部关闭
【单选题】
值班时间安排乘务员每一轮不得起过___
A. 1小时
B. 1个半小时
C. 2个小时
D. 2个半小时
【单选题】
迎客时如遇旅客行李过大过重应___
A. 旅客自行解决
B. 帮助安放
C. 交待托运
D. A+C
【单选题】
归还旅客衣服时应在___
A. 飞机落地后滑行时
B. 下降时
C. 开门前
D. 安全检查后
【单选题】
归还旅客禁区运物品应在___
A. 飞机落地后滑行时
B. 下降时安检时
C. 开门前
D. 送客时
【单选题】
美国航线应在___广播检疫规定,让旅客自行处理所带物品。
A. 旅客登机完毕
B. 第一餐供餐完毕
C. 第三餐供餐完毕
D. 旅客下机前
【单选题】
如发现旅客携带违禁物品如肉类、果蔬等时应___
A. 因不涉及乘务员所以视而不见
B. 帮助其处理掉
C. 让旅客自行处理
D. B+C
【单选题】
值班期间不应关闭的客舱灯光是___
A. 顶灯
B. 侧顶灯
C. 过道灯
D. 阅读灯
【单选题】
如检查客舱设备时,发现有损坏处应___
A. 填写客舱维护记录本
B. 报告乘务长
C. 贴上标签停止使用
D. A+B+C
【单选题】
客舱记录本是指___
A. 核实、记录维修本
B. 乘务日志记录本
C. 特殊旅客记录本
D. 要客服务记录本
【单选题】
在旅客登机完毕后,需经得___允许方可开门。
A. 乘务长
B. 主任乘务长
C. 数客乘务员
D. 机长
【单选题】
飞机到达站后,需得到___同意后旅客方可下机。
A. 机长
B. 主任乘务长
C. 地面总指挥
D. C.R.Q全体人员
【单选题】
国际航班乘务员广播时应同时报___
A. 北京时间、国际标准时间
B. 北京时间、当地时间
C. 当地时间、国际标准时间
D. A+B
【单选题】
乘务长应将客舱需维修处填写在___
A. 任务书上
B. 飞行记录本上
C. 客舱维护记录本上
D. 服务质量跟踪表上
【单选题】
旅客在白天供餐时,客舱灯光应调在___
A. 10%
B. 50%
C. 100%
D. 以上均可
【单选题】
广播下降安全检查应在飞机落地前___
A. 40分钟
B. 30分钟
C. 15分钟
D. 10分钟
【单选题】
如拉圾筒装满,乘务员可将拉圾倒入___
A. 餐车内
B. 厕所内拉圾筒
C. 储藏柜
D. 纸盒内或餐车内
【单选题】
客舱服务中得到优先关照的应是____。___
A. 公司职员
B. 特殊旅客
C. 外国来宾
D. 妇女儿童
【单选题】
根据老弱病残旅客自卑和自尊并存的心理特点,他们的个性都比较____。___
A. 随意
B. 好强
C. 固执而倔强
D. 坚强
【单选题】
下列哪一种机型担架旅客的固定位置是正确的____。___
A. A320:Y舱第一排ABC座
B. A300:27排CDEF座
C. A340:24排DEFG座
D. MD90:最后三排A、B座
【单选题】
担架旅客的代码是____。___
A. STCR
B. MEDA
C. WCHR
D. DEAF
【单选题】
病残旅客代码STCR相对应的中文名称叫____。___
A. 盲人旅客
B. 担架旅客
C. 聋哑旅客
D. 轮椅旅客
【单选题】
轮椅旅客要____。___
A. 优先登机、优先下机
B. 优先登机、最后下机
C. 最后登机、最后下机
D. 最后登机、优先下机
【单选题】
每一航班上_____。___
A. WCHS、WCHC各限两名
B. WCHS、WCHC不受限制
C. WCHR、WCHS各限一名
D. WCHS或WCHC只限两名
【单选题】
轮椅旅客在每一航班、每一航段内限载二名旅客____。 ___
A. WCHC和WCHS
B. WCHR和WCHS
C. WCHS和WCHF
D. WCHR和WCHC
【单选题】
轮椅旅客的三种不同代码是_____。___
A. STCR、 MEDA、 WCHC
B. BLND 、MEDA、 DEAF
C. BLND 、WCHC 、DEAF
D. WCHR 、WCHC 、WCHS
【单选题】
旅客不能自行上下飞机,但在机舱内可以走到自己的座位上去,这种旅客的代码为_____。___
A. WCHR
B. WCHI
C. WCHS
D. WCHC
【单选题】
搀扶盲人旅客的方法是_____。___
A. 让乘务员拉着盲人旅客的手臂,不断提醒前后左右方位
B. 让盲人旅客拉着乘务员的手臂,不断提醒前后左右方位
C. 让乘务员扶着盲人旅客的身体,不断提醒前后左右方位
D. 让乘务员拉着盲人旅客的手杖,不断提醒前后左右方位
【单选题】
导盲犬可将其安排在旅客座位的_____地板上,导盲犬的头应朝向___。___
A. 右侧 过道
B. 左侧 壁板
C. 前方 旅客本人
D. 前方 过道
【单选题】
对盲人旅客不要介绍的机上设备是_____。___
A. 阅读灯
B. 通风口
C. 呼唤铃
D. 衣帽间
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【单选题】
中国古代哲学家张载提出“凡可状皆有也,凡有皆象也,凡象皆气也”。这是。___
A. 形而上学的观点
B. 古代朴素唯物主义的观点
C. 主观唯心主义的观点
D. 客观唯心主义的观点
【单选题】
“对事物从客体的或直观的形式去理解,而不是把它们当做人的感性活动,当做实践去理解。”这是。___
A. 客观唯心主义的观点
B. 主观唯心主义的观点
C. 辩证唯物主义的观点
D. 形而上学唯物主义的观点
【单选题】
“理在事先。”这一观点属于。___
A. 辩证唯物主义
B. 历史唯物主义
C. 主观唯心主义
D. 客观唯心主义
【单选题】
休谟说感觉是人和世界之间的屏障。这一观点是。___
A. 唯心主义的观点
B. 辩证法的观点
C. 可知论的观点
D. 不可知论的观点
【单选题】
哲学中的物质范畴是对物质世界多样性和统一性所作的最高概括。自然科学中具体的物质形态和物质结构随着科学的发展而不断变化,但无论出现怎样的情形,都不可能改变马克思主义哲学关于物质范畴的唯一特性。物质的唯一特性是。___
A. 运动性
B. 客观实在性
C. 时空特性
D. 可知性
【单选题】
马克思指出:“观念的东西不外是移人人的头脑并在人的头脑中改造过的物质的东西而已。”这表明。___
A. 意识是客观存在的主观映像
B. 人脑是意识的源泉
C. 意识是人脑分泌出来的
D. 观念的东西和物质的东西没有本质区别
【单选题】
对物质和物质具体形态之间关系表述正确的是。___
A. 第一性和第二性的关系
B. 共性和个性的关系
C. 整体和部分的关系
D. 具体和抽象的关系
【单选题】
相对论原理证明:物质的质量与能量的统一是可以计算的,时空的性质不仅取决于物质的运动,而且更重要的是取决于物质分布本身。这说明。___
A. 主观的时空观念必然是空洞的抽象
B. 时空可以脱离物质而存在
C. 时空只是物质存在的形式
D. 物质运动是时空的形式
【单选题】
20世纪70年代,印度发现了脱离人类社会而由狼抚育并与狼共同生活的“狼孩”。科学家发现,“狼孩”没有意识,这一事实说明意识的产生。___
A. 不仅是自然界长期发展的产物,而且是社会的产物
B. 不仅是物质现象而且是社会现象
C. 是社会的产物,而不是自然界发展的产物
D. 不仅反映自然界而且反映社会
【单选题】
“动中有静、静中有动”包含的哲学道理是。___
A. 运动和静止的辩证统一
B. 物质和运动的辩证统一
C. 形而上学和诡辩论的统一
D. 唯物论和辩证法的统一
【单选题】
在实践的基本形式中,最终起决定作用的是。___
A. 物质生产劳动
B. 政治实践
C. 处理社会关系的实践
D. 科学实验
【单选题】
在马克思主义看来,实践是。___
A. 人们社会生活中的一切活动
B. 人们能动地认识世界的精神活动
C. 人们适应外界环境的本能活动
D. 人们能动地改造世界的客观物质性活动
【单选题】
一些地方的人们掠夺性地滥挖草原上的甘草,以获得一定的经济利益,却破坏了草原植被,造成土地荒漠化,一遇到大风,沙尘暴铺天盖地,给人们带来巨大灾难。这些挖甘草的人们。___
A. 只看到事物的客观性,没有看到人们的主观能动性
B. 只看到事物的绝对运动,没有看到事物的相对静止
C. 只看到眼前的直接联系,没有看到长远的间接联系
D. 只看到物与物之间的联系,没有看到人与人之间的联系
【单选题】
马克思主义的活的灵魂是。___
A. 实事求是
B. 矛盾分析法
C. 唯物史观
D. 具体问题具体分析
【单选题】
“燕子低飞蛇过道,必有大雨到”这句谚语包含的主要哲学道理是。___
A. 世界是普遍联系的
B. 世界是永恒发展的
C. 世界是物质的
D. 矛盾具有普遍性
【单选题】
“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。”“芳林新叶催陈叶,流水前波让后波。”这两句诗包含的哲学道理是。___
A. 矛盾是事物发展的动力
B. 事物是本质和现象的统一
C. 事物的发展是量变和质变的统一
D. 新事物代替旧事物是事物发展的总趋势
【单选题】
唯物辩证法的实质和核心是。___
A. 对立统一规律
B. 质量互变规律
C. 否定之否定规律
D. 联系和发展
【单选题】
矛盾的两种基本属性是。___
A. 普遍性和特殊性
B. 同一性和斗争性
C. 对抗性和非对抗
D. 可知性和不可知性
【单选题】
在自然界,没有上,就无所谓下在社会中,没有先进,就无所谓落后在认识中,没有正确就无所谓错误。这说明。___
A. 矛盾双方是互相排斥的
B. 矛盾双方是相互渗透的
C. 矛盾双方是相互依存的
D. 矛盾双方是相互转化的
【单选题】
日本福岛核泄漏引起全球关注,世界各国纷纷调整核政策,采取措施应对核泄漏危机。这件事体现的哲学道理是。___
A. 主要矛盾与次要矛盾辩证关系的原理
B. 矛盾的普遍性与特殊性辩证关系的原理
C. 矛盾的同一性与斗争性辩证关系的原理
D. 矛盾的主要方面与次要方面辩证关系的原理
【单选题】
“居安思危”这句成语体现的哲学道理是。___
A. 矛盾双方在一定条件下可以互相转化
B. 矛盾既具有普遍性又具有特殊性
C. 内因和外因共同作用下推动事物的发展
D. 事物发展是量变和质变的统一
【单选题】
毛泽东在《矛盾论》中认为,矛盾问题的精髓是。___
A. 矛盾的同一性和斗争性的关系
B. 主要矛盾和次要矛盾的关系
C. 矛盾普遍性和特殊性的辩证关系
D. 内因和外因的关系
【单选题】
“一个志在有大成就的人,他必须知道限制自己。反之,那些什么事都想做的人,其实什么事都不能做,而终归于失败。”这段话告诉我们。___
A. 要学会分清事物矛盾的性质
B. 要懂得对事物进行矛盾分析
C. 要具体矛盾具体分析
D. 要抓主要矛盾,不要平均使用力量
【单选题】
辩证否定的实质是“扬弃”,其基本含义是。___
A. 抛弃
B. 既克服又保留
C. 纯粹的否定
D. 事物中好的方面和坏的方面的组合
【单选题】
唯物辩证法的否定之否定规律揭示了事物发展的。___
A. 方向和道路
B. 形式和状态
C. 结构和功能
D. 源泉和动力
【单选题】
把不同事物区分开来的依据是。___
A. 事物的度
B. 事物的内在规定性
C. 事物的属性
D. 事物的量
【单选题】
部分质变是指。___
A. 质变过程中有量的扩张
B. 在总的量变过程中有局部或阶段性的质变
C. 量变是质变的必要准备
D. 量变的客观性和普遍性
【单选题】
由于党中央、国务院的坚强领导,全国人民的大力支持,志愿者的无私奉献和灾区人民的顽强努力,历经两年多的共同努力,一个薪新的绵阳城矗立在世人面前。从因果关系上看,这属于。___
A. 多果一因
B. 同因异果
C. 一果多因
D. 同果异因
【单选题】
“大海捞针”是一种。___
A. 现实的可能性
B. 抽象的可能性
C. 现实性
D. 不可能性
【单选题】
“如果偶然性不起任何作用的话,那么世界历史就会带着非常神秘的性质。”这一论断体现了。___
A. 必然性比偶然性重要
B. 偶然性比必然性重要
C. 偶然性对事物发展的重要作用
D. 偶然性是科学的敌人
【单选题】
有人认为:“如果事物的表现形式和事物的本质会直接合二为一,一些科学家就都成为多余的了。”这一命题。___
A. 夸大了现象和本质的区别
B. 否认了现象和本质的区别
C. 揭示了现象和本质的区别
D. 夸大了现象和本质的统一
【单选题】
有一则箴言:在溪水和岩石的斗争中,胜利的总是溪水,不是因为力量,而是因为坚持。“坚持就是胜利”的哲理在于。___
A. 肯定中包含着否定的因素
B. 量变必然引起质变
C. 必然性通过偶然性开辟道路
D. 有其因必有其果
【单选题】
主观辩证法与客观辩证法的关系是。___
A. 反映与被反映的关系
B. 唯心主义与唯物主义的关系
C. 抽象与具体的关系
D. 唯心辩证法与唯物辩证法的关系
【单选题】
从抽象上升到具体的思维方法的逻辑起点是。___
A. 客观事物
B. 社会实践
C. 感性认识
D. 思维抽象
【单选题】
我国战国时代哲学家荀子说:“天行有常,不为尧存,不为桀亡。”荀子的这句话说明了。___
A. 社会规律的客观性
B. 规律的平等性
C. 规律是可以认识的
D. 规律的能动作用
【单选题】
社会规律和自然规律的区别在于。___
A. 是否具有客观性
B. 是否具有强制性
C. 是否具有稳定性
D. 是否能够离开人类的实践活动而存在
【单选题】
马克思说:人在“劳动过程结束时得到的结果,在这个过程开始时就已经在劳动者的表象中存在着,即已经观念地存在着。”人的活动的整个过程,就是围绕着“观念地存在着”的目标和蓝图而进行的。这说明了。___
A. 人比动物具有更好的记忆力
B. 观念的作用是不能够忽略的
C. 意识具有能动作用
D. 人的劳动过程的特殊性
【单选题】
由于社会历史是由有意识有目的活动着的人创造的,因此。___
A. 社会规律是由人所创造的
B. 人们可以改造或者消灭社会规律
C. 社会发展规律只能通过人的自觉活动起作用
D. 人的活动都体现社会规律
【单选题】
对感性材料“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的改造制作功夫”,说明意识具有。___
A. 目的性和计划性
B. 对生理活动的控制作用
C. 能动创造性
D. 指导实践改造世界的作用
【单选题】
客观规律性与主观能动性统一的基础是。___
A. 实践
B. 规律
C. 意识
D. 人