【单选题】
客舱记录本是指___
A. 核实、记录维修本
B. 乘务日志记录本
C. 特殊旅客记录本
D. 要客服务记录本
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答案
A
解析
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【单选题】
在旅客登机完毕后,需经得___允许方可开门。
A. 乘务长
B. 主任乘务长
C. 数客乘务员
D. 机长
【单选题】
飞机到达站后,需得到___同意后旅客方可下机。
A. 机长
B. 主任乘务长
C. 地面总指挥
D. C.R.Q全体人员
【单选题】
国际航班乘务员广播时应同时报___
A. 北京时间、国际标准时间
B. 北京时间、当地时间
C. 当地时间、国际标准时间
D. A+B
【单选题】
乘务长应将客舱需维修处填写在___
A. 任务书上
B. 飞行记录本上
C. 客舱维护记录本上
D. 服务质量跟踪表上
【单选题】
旅客在白天供餐时,客舱灯光应调在___
A. 10%
B. 50%
C. 100%
D. 以上均可
【单选题】
广播下降安全检查应在飞机落地前___
A. 40分钟
B. 30分钟
C. 15分钟
D. 10分钟
【单选题】
如拉圾筒装满,乘务员可将拉圾倒入___
A. 餐车内
B. 厕所内拉圾筒
C. 储藏柜
D. 纸盒内或餐车内
【单选题】
客舱服务中得到优先关照的应是____。___
A. 公司职员
B. 特殊旅客
C. 外国来宾
D. 妇女儿童
【单选题】
根据老弱病残旅客自卑和自尊并存的心理特点,他们的个性都比较____。___
A. 随意
B. 好强
C. 固执而倔强
D. 坚强
【单选题】
下列哪一种机型担架旅客的固定位置是正确的____。___
A. A320:Y舱第一排ABC座
B. A300:27排CDEF座
C. A340:24排DEFG座
D. MD90:最后三排A、B座
【单选题】
担架旅客的代码是____。___
A. STCR
B. MEDA
C. WCHR
D. DEAF
【单选题】
病残旅客代码STCR相对应的中文名称叫____。___
A. 盲人旅客
B. 担架旅客
C. 聋哑旅客
D. 轮椅旅客
【单选题】
轮椅旅客要____。___
A. 优先登机、优先下机
B. 优先登机、最后下机
C. 最后登机、最后下机
D. 最后登机、优先下机
【单选题】
每一航班上_____。___
A. WCHS、WCHC各限两名
B. WCHS、WCHC不受限制
C. WCHR、WCHS各限一名
D. WCHS或WCHC只限两名
【单选题】
轮椅旅客在每一航班、每一航段内限载二名旅客____。 ___
A. WCHC和WCHS
B. WCHR和WCHS
C. WCHS和WCHF
D. WCHR和WCHC
【单选题】
轮椅旅客的三种不同代码是_____。___
A. STCR、 MEDA、 WCHC
B. BLND 、MEDA、 DEAF
C. BLND 、WCHC 、DEAF
D. WCHR 、WCHC 、WCHS
【单选题】
旅客不能自行上下飞机,但在机舱内可以走到自己的座位上去,这种旅客的代码为_____。___
A. WCHR
B. WCHI
C. WCHS
D. WCHC
【单选题】
搀扶盲人旅客的方法是_____。___
A. 让乘务员拉着盲人旅客的手臂,不断提醒前后左右方位
B. 让盲人旅客拉着乘务员的手臂,不断提醒前后左右方位
C. 让乘务员扶着盲人旅客的身体,不断提醒前后左右方位
D. 让乘务员拉着盲人旅客的手杖,不断提醒前后左右方位
【单选题】
导盲犬可将其安排在旅客座位的_____地板上,导盲犬的头应朝向___。___
A. 右侧 过道
B. 左侧 壁板
C. 前方 旅客本人
D. 前方 过道
【单选题】
对盲人旅客不要介绍的机上设备是_____。___
A. 阅读灯
B. 通风口
C. 呼唤铃
D. 衣帽间
【单选题】
盲人旅客、聋哑旅客的英文代码分别是____。___
A. BLND、STCH
B. BLND、DEAF
C. STCR、DEAF
D. DEMF、BNLD
【单选题】
无成人陪伴儿童空中生活记录》第一联交到达站,第二联交小旅客家属,第三联交_____。___
A. 业务科
B. 分部
C. 检查科
D. 派遣科
【单选题】
《无成人陪伴儿童空中生活记录》上交后需保存_____。___
A. 一年
B. 半年
C. 四个月
D. 三个月
【单选题】
在整个飞行过程中,无成人陪伴儿童的运输文件应有 ____ 保管 。___
A. 区域乘务员
B. 区域乘务长
C. 主任乘务长
D. 机长
【单选题】
5—12岁的未成年人可以在_____的前提下独自旅行。 ___
A. 有委托人照顾
B. 有乘务员照顾
C. 不换机
D. 有独立能力
【单选题】
____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行 。___
A. 5—8
B. 5—10
C. 6—10
D. 5—12
【单选题】
A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___
A. 三名
B. 四名
C. 五名
D. 六名
【单选题】
A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___
A. 5名
B. 4名
C. 3名
D. 2名
【单选题】
整个航班中,无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___
A. 区域乘务员
B. 主任乘务长
C. 小旅客自己保管
D. 区域乘务长
【单选题】
UM英文单词的正确拼法是____。___
A. Unaccompanied minor
B. Unaccompanied member
C. Unable minor
D. Unable member
【单选题】
为小旅客提供的首选饮料是_____。___
A. Tomato juice
B. Coca cola
C. Apple juice
D. Milk
【单选题】
在为小旅客提供饮料时____。___
A. 饮料以可乐为主,如果喝热饮,乘务员可以拒绝
B. 饮料以热饮为主,如果喝冷饮,应该倒2/3杯满
C. 饮料以冷饮为主,如果喝热饮,乘务员可以拒绝
D. 饮料以冷饮为主,如果喝热饮,应该倒1/2杯满
【单选题】
尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位,不要将其安排在靠近____的座位 。___
A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口
B. 中间;走廊
C. 前排;紧急出口
D. 前排; 走廊
【单选题】
飞机进入平飞阶段后,外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮,铺好毛毯枕头,让婴儿躺在摇篮里,并____,在_____收回以上用品。 ___
A. 系好安全带;孩子睡醒后
B. 拉上拉链;下降前
C. 系好安全带;落地前
D. 拉上拉链;落地后
【单选题】
通常情况下,上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___
A. 提拿手提行李
B. 推小推车
C. 急于引导座位
D. 抱婴儿
【单选题】
为携带婴儿旅客介绍机上设备时,需特别介绍____。___
A. 服务设备
B. 奶瓶的使用
C. 可换尿片的洗手间位置
D. 安全设备
【单选题】
晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____,必要时可提供___。___
A. 温开水和清洁袋,小毛巾
B. 温开水和小毛巾,晕机药品
C. 温开水和晕机药品,清洁袋
D. 晕机药品,温开水和清洁袋
【单选题】
乘务员在为晕机旅客提供晕机药时,_____。___
A. 应首先申明一旦发生过敏反应,乘务员概不负责
B. 可以直接提供给晕机旅客
C. 首先应广播寻找医生,由医生决定是否应该提供。
D. 应先给旅客看说明书,得到晕机旅客同意后再提供药品
【单选题】
限制性老年旅客的年龄范围是_____。___
A. 60周岁以上不能自理
B. 65周岁
C. 65周岁以上不能自理
D. 60周岁
【单选题】
王维国部长乘座你的航班,你该如何称呼其尊称____。___
A. 维国部长
B. 王先生
C. 部长先生
D. 王部长
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【单选题】
链接的 CAD 参照底图被同名称文件替换但路径并未发生更改,这时应该___
A. 重新载入来自
B. 添加
C. 卸载
D. 重新载入
【单选题】
创建一个 400mm 宽度的矩形风管,分别添加 30mm 的隔热层和内衬,那么在 平面图中测量该风管最外侧宽度为___
A. 520mm
B. 460mm
C. 430mm
D. 400mm
【单选题】
在管道“类型属性”对话框下的“布管系统配置”不包含以下哪个构件设置___
A. 弯头
B. 三通
C. 四通
D. 法兰
【单选题】
Revit中项目、族和实例之间的相互关系是___
A. “项目”包含“类别”包含“族”包含“类型”包含“实例”
B. “项目”包含“类型”包含“族”包含“类别”包含“实例”
C. “项目”包含“族”包含“类型”包含“类别”包含“实例”
D. “项目”包含“族”包含“类别”包含“类型”包含“实例”
【单选题】
样板文件是以( )格式存储的 ___
A. *.rvt
B. *.rfa
C. *.rte
D. *.rft
【单选题】
下列哪项不是链接 CAD 界面后可选择的颜色显示方式___
A. 彩色
B. 黑白
C. 反选
D. 保留
【单选题】
为已创建无坡度的管道添加坡度时,在坡度编辑器中设定好坡度值之后,会在管道端点显示一个箭头,则该箭头说法正确的是___
A. 该端点为选定管道部分的最高点
B. 该端点为选定管道部分的最低点
C. 无法切换该箭头的位置
D. 以上说法都不对
【单选题】
创建管道类型时,在“布管系统配置”对话框中在管段选择完成后,最小尺寸与最大尺寸是否需要相应设置?___
A. 不需要
B. 需要
C. 默认
D. 标准
【单选题】
在导航栏的缩放工具中,单击缩放工具下拉列表,其中不包含以下哪个命令? ___
A. 区域放大
B. 放大两倍
C. 缩小两倍
D. 缩放匹配
【单选题】
下列哪项不属于一般模型拆分原则___
A. 按建筑防火分区拆分
B. 按人防分区拆分
C. 按施工缝拆分
D. 按楼层拆分
【单选题】
关于在单扇门族类型中有 b900*h2100 类型(b、h 均为实例参数),在项目视图中创建了两个单扇门,现在需要把其中一个改为 b1200*h2100,已单击该门,之后的步骤是___
A. 在属性栏中将 b 由 900 改为 1200
B. 在类型属性中,将 b 由 900 改为 1200
C. 在类型属性中,复制一个新类型,再将 b 由 900 改为 1200
D. 以上均不正确
【单选题】
控制族图元显示的最常用的方法是___
A. 通过控件控制
B. 族图元无法控制显示
C. 族图元可见性设置
D. 设置条件参数控制图元显示
【单选题】
下列选项不属于项目样板建立内容的是___
A. 族文件命名规则
B. 项目文档命名规则
C. 构件命名规则
D. 视图命名规则
【单选题】
在机电模型中,我们发现管道变成一条线条,而非三维实体,我们需要如何调整?___
A. 修改视图样式
B. 修改视图详细程度
C. 修改管道大小
D. 修改视图可见性
【单选题】
专用管道竖井的检修通道宽度不宜小于___
A. 0.60m
B. 0.75m
C. 0.90m
D. 1.00m
【单选题】
现行的保险法自___起施行。( )
A. 1995年10月1日
B. 2002年10月28日
C. 2009年10月1日
D. 2009年2月28日
【单选题】
根据《保险法》第十条规定,保险合同是___约定保险权利义务关系的协议。( )
A. 投保人与保险人
B. 投保人与被保险人
C. 被保险人与保险人
D. 受益人与保险人
【单选题】
根据《保险法》第十条规定,___是指与保险人订立保险合同,并按照合同约定负有支付保险费义务的人。( )10
A. 保险人
B. 被保险人
C. 投保人
D. 受益人
【单选题】
根据《保险法》第十一条规定,订立保险合同,应当协商一致,遵循___确定各方的权利和义务。( )
A. 自愿原则
B. 诚信原则
C. 保险利益
D. 公平原则
【单选题】
根据《保险法》第十二条规定,人身保险的投保人在保险合同订立时,对___应当具有保险利益。( )
A. 保险人
B. 投保人
C. 被保险人
D. 受益人
【单选题】
根据《保险法》第十二条规定,___是指其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。( )
A. 受益人
B. 投保人
C. 保险人
D. 被保险人
【单选题】
根据《保险法》第十五条规定,除保险法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,___可以解除合同。( )
A. 投保人
B. 保险人
C. 被保险人
D. 受益人
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,___应当如实告知。( )
A. 投保人
B. 保险人
C. 被保险人
D. 受益人
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。合同解除权自保险人知道有解除保险合同的事由之日起,超过___日不行使而消灭。( )
A. 十五
B. 三十
C. 六十
D. 八十
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。……自保险合同成立之日起超过___的,保险人不得解除合同。( )
A. 3个月
B. 6个月
C. 一年
D. 二年
【单选题】
根据《保险法》第十八条规定,___是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。( )
A. 保险人
B. 被保险人
C. 投保人
D. 受益人
【单选题】
根据《保险法》第十八条规定,___是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。( )
A. 保险费
B. 保险金额
C. 现金价值
D. 红利
【单选题】
根据《保险法》第二十三条规定,保险人在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后___内,履行赔偿或者给付保险金义务。( )
A. 三日
B. 十日
C. 十五日
D. 三十日
【单选题】
根据《保险法》第二十四条规定,保险人依照本法的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起___内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。( )
A. 三日
B. 十日
C. 十五日
D. 三十日
【单选题】
根据《保险法》第二十五条规定,保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起___内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。( )
A. 十五日
B. 三十日
C. 六十日
D. 九十日
【单选题】
根据《保险法》第二十六条规定,人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为___,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。( )
A. 五年
B. 二年
C. 一年
D. 六十日
【单选题】
根据《保险法》第七十八条规定,保险公司及其分支机构自取得经营保险业务许可证之日起___内,无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的,其经营保险业务许可证失效。( )
A. 一个月
B. 二个月
C. 六个月
D. 一年
【单选题】
根据《保险法》第三十二条规定,投保人申报的被保险人年龄不真实,并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的,保险人可以解除合同,并按照合同约定退还保险单的___。( )
A. 保费
B. 保额
C. 现金价值
D. 利息
【单选题】
根据《保险法》第三十四条规定,以___为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同无效。( )
A. 生存
B. 疾病
C. 伤残
D. 死亡
【单选题】
根据《保险法》第三十六条规定,合同约定分期支付保险费,投保人支付首期保险费后,投保人自保险人催告之日起超过___未支付当期保险费,或者超过约定的期限( )未支付当期保险费的,合同效力中止,或者由保险人按照合同约定的条件减少保险金额。( )
A. 五日,十日
B. 三十日,六十日
C. 三十日,三十日
D. 六十日,三十日
【单选题】
根据《保险法》第三十九条规定,投保人指定受益人时须经___同意。( )
A. 保险人
B. 被保险人
C. 受益人
D. 营销员
【单选题】
根据《保险法》第四十一条规定,投保人变更受益人时须经___同意。( )
A. 保险人
B. 被保险人
C. 受益人
D. 营销员
【单选题】
根据《保险法》第三十四条规定,按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单,未经___书面同意,不得转让或者质押。( )
A. 保险人
B. 受益人
C. 被保险人
D. 投保人
【单选题】
根据《保险法》第四十四条规定,以被保险人死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立或者合同效力恢复之日起___内,被保险人自杀的,保险人不承担给付保险金的责任。( )
A. 六个月
B. 一年
C. 二年
D. 五年
【单选题】
根据《保险法》第四十五条规定,因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的,保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足___以上保险费的,保险人应当按照合同约定退还保险单的现金价值。( )
A. 三个月
B. 一年
C. 二年
D. 五年