迎客时如遇旅客行李过大过重应____答案

【单选题】

迎客时如遇旅客行李过大过重应___

A. 旅客自行解决

B. 帮助安放

C. 交待托运

D. A+C

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答案

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【单选题】

归还旅客衣服时应在___

A. 飞机落地后滑行时

B. 下降时

C. 开门前

D. 安全检查后

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【单选题】

归还旅客禁区运物品应在___

A. 飞机落地后滑行时

B. 下降时安检时

C. 开门前

D. 送客时

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【单选题】

美国航线应在___广播检疫规定，让旅客自行处理所带物品。

A. 旅客登机完毕

B. 第一餐供餐完毕

C. 第三餐供餐完毕

D. 旅客下机前

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【单选题】

如发现旅客携带违禁物品如肉类、果蔬等时应___

A. 因不涉及乘务员所以视而不见

B. 帮助其处理掉

C. 让旅客自行处理

D. B+C

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【单选题】

值班期间不应关闭的客舱灯光是___

A. 顶灯

B. 侧顶灯

C. 过道灯

D. 阅读灯

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【单选题】

如检查客舱设备时，发现有损坏处应___

A. 填写客舱维护记录本

B. 报告乘务长

C. 贴上标签停止使用

D. A+B+C

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【单选题】

客舱记录本是指___

A. 核实、记录维修本

B. 乘务日志记录本

C. 特殊旅客记录本

D. 要客服务记录本

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【单选题】

在旅客登机完毕后，需经得___允许方可开门。

A. 乘务长

B. 主任乘务长

C. 数客乘务员

D. 机长

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【单选题】

飞机到达站后，需得到___同意后旅客方可下机。

A. 机长

B. 主任乘务长

C. 地面总指挥

D. C.R.Q全体人员

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【单选题】

国际航班乘务员广播时应同时报___

A. 北京时间、国际标准时间

B. 北京时间、当地时间

C. 当地时间、国际标准时间

D. A+B

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【单选题】

乘务长应将客舱需维修处填写在___

A. 任务书上

B. 飞行记录本上

C. 客舱维护记录本上

D. 服务质量跟踪表上

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【单选题】

旅客在白天供餐时，客舱灯光应调在___

A. 10%

B. 50%

C. 100%

D. 以上均可

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【单选题】

广播下降安全检查应在飞机落地前___

A. 40分钟

B. 30分钟

C. 15分钟

D. 10分钟

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【单选题】

如拉圾筒装满，乘务员可将拉圾倒入___

A. 餐车内

B. 厕所内拉圾筒

C. 储藏柜

D. 纸盒内或餐车内

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【单选题】

客舱服务中得到优先关照的应是____。___

A. 公司职员

B. 特殊旅客

C. 外国来宾

D. 妇女儿童

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【单选题】

根据老弱病残旅客自卑和自尊并存的心理特点，他们的个性都比较____。___

A. 随意

B. 好强

C. 固执而倔强

D. 坚强

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【单选题】

下列哪一种机型担架旅客的固定位置是正确的____。___

A. A320：Y舱第一排ABC座

B. A300：27排CDEF座

C. A340：24排DEFG座

D. MD90：最后三排A、B座

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【单选题】

担架旅客的代码是____。___

A. STCR

B. MEDA

C. WCHR

D. DEAF

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【单选题】

病残旅客代码STCR相对应的中文名称叫____。___

A. 盲人旅客

B. 担架旅客

C. 聋哑旅客

D. 轮椅旅客

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【单选题】

轮椅旅客要____。___

A. 优先登机、优先下机

B. 优先登机、最后下机

C. 最后登机、最后下机

D. 最后登机、优先下机

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【单选题】

每一航班上_____。___

A. WCHS、WCHC各限两名

B. WCHS、WCHC不受限制

C. WCHR、WCHS各限一名

D. WCHS或WCHC只限两名

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【单选题】

轮椅旅客在每一航班、每一航段内限载二名旅客____。 ___

A. WCHC和WCHS

B. WCHR和WCHS

C. WCHS和WCHF

D. WCHR和WCHC

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【单选题】

轮椅旅客的三种不同代码是_____。___

A. STCR、 MEDA、 WCHC

B. BLND 、MEDA、 DEAF

C. BLND 、WCHC 、DEAF

D. WCHR 、WCHC 、WCHS

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【单选题】

旅客不能自行上下飞机，但在机舱内可以走到自己的座位上去，这种旅客的代码为_____。___

A. WCHR

B. WCHI

C. WCHS

D. WCHC

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【单选题】

搀扶盲人旅客的方法是_____。___

A. 让乘务员拉着盲人旅客的手臂，不断提醒前后左右方位

B. 让盲人旅客拉着乘务员的手臂，不断提醒前后左右方位

C. 让乘务员扶着盲人旅客的身体，不断提醒前后左右方位

D. 让乘务员拉着盲人旅客的手杖，不断提醒前后左右方位

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【单选题】

导盲犬可将其安排在旅客座位的_____地板上,导盲犬的头应朝向___。___

A. 右侧过道

B. 左侧壁板

C. 前方旅客本人

D. 前方过道

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【单选题】

对盲人旅客不要介绍的机上设备是_____。___

A. 阅读灯

B. 通风口

C. 呼唤铃

D. 衣帽间

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【单选题】

盲人旅客、聋哑旅客的英文代码分别是____。___

A. BLND、STCH

B. BLND、DEAF

C. STCR、DEAF

D. DEMF、BNLD

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【单选题】

无成人陪伴儿童空中生活记录》第一联交到达站，第二联交小旅客家属，第三联交_____。___

A. 业务科

B. 分部

C. 检查科

D. 派遣科

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【单选题】

《无成人陪伴儿童空中生活记录》上交后需保存_____。___

A. 一年

B. 半年

C. 四个月

D. 三个月

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【单选题】

在整个飞行过程中，无成人陪伴儿童的运输文件应有 ____ 保管。___

A. 区域乘务员

B. 区域乘务长

C. 主任乘务长

D. 机长

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【单选题】

5—12岁的未成年人可以在_____的前提下独自旅行。 ___

A. 有委托人照顾

B. 有乘务员照顾

C. 不换机

D. 有独立能力

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【单选题】

____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行。___

A. 5—8

B. 5—10

C. 6—10

D. 5—12

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【单选题】

A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___

A. 三名

B. 四名

C. 五名

D. 六名

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【单选题】

A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___

A. 5名

B. 4名

C. 3名

D. 2名

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【单选题】

整个航班中，无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___

A. 区域乘务员

B. 主任乘务长

C. 小旅客自己保管

D. 区域乘务长

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【单选题】

UM英文单词的正确拼法是____。___

A. Unaccompanied minor

B. Unaccompanied member

C. Unable minor

D. Unable member

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【单选题】

为小旅客提供的首选饮料是_____。___

A. Tomato juice

B. Coca cola

C. Apple juice

D. Milk

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【单选题】

在为小旅客提供饮料时____。___

A. 饮料以可乐为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝

B. 饮料以热饮为主，如果喝冷饮，应该倒2/3杯满

C. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝

D. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，应该倒1/2杯满

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【单选题】

尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位，不要将其安排在靠近____的座位。___

A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口

B. 中间;走廊

C. 前排;紧急出口

D. 前排; 走廊

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推荐试题

【单选题】

共青团与少先队是的关系。 ___

A. 指导与被指导

B. 领导与被领导

C. 帮助与被帮助

D. 平等

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【单选题】

关于共青团与少先队的关系，下列表述错误的是。___

A. 中国共产主义青年团受中国共产党的委托领导中国少年先锋队的工作

B. 中学共青团组织应加强对少先队员入团前的培养教育

C. 少先队组织应积极推荐优秀少先队员作为团的发展对象

D. 少先队员并不是团员，因此，对少先队工作的领导并不是共青团工作的一项重要组成部门

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【单选题】

共青团与青年社团、青年自组织之间是的关系。___

A. 指导帮助和被指导帮助

B. 领导与被领导

C. 平等

D. 朋友

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【单选题】

关于青年社团、青年自组织的表述，下列错误的是。___

A. 青年社团、青年自组织是指以青年为主体构成的社团与组织，它是各种社会团体、组织中最充满生机与活力的部分

B. 青年社团、青年自组织是青年工作的重要组成部分，只有积极作用，没有消极作用

C. 青年社团工作、青年自组织管理引导得好，其积极作用就会得到充分发挥

D. 青年社团、青年自组织使共青团、青联组织更广泛地联系、团结青年，拓宽了共青团、青联工作领域

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【单选题】

共青团的组织原则是。 ___

A. 民主集中制原则

B. 团员个人服从组织

C. 少数服从多数

D. 下级组织服从上级组织

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【单选题】

下列表述错误的是。 ___

A. 团的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度

B. 团的各级领导机关，包括它们派出的代表机关，都由选举产生

C. 团的全国领导机关是团的全国代表大会和它产生的中央委员会

D. 团的各级委员会应定期向代表大会或团员大会报告工作

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【单选题】

是团员代表大会（团员大会）闭会期间的领导机构，负责基层团的日常工作。 ___

A. 团的常委会

B. 团的基层委员会

C. 团的书记室

D. 团的党组

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【单选题】

关于团的基层组织结构，下列表述错误的是。___

A. 团的基层委员会可根据工作需要设立适当的工作部门

B. 团的基层委员会可下设团总支部（或支部）

C. 团总支部不可下设团支部

D. 团支部团员数量较多时，可设立若干团小组

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【单选题】

团员在人以上的单位，可以建立团支部。 ___

A. 2

B. 3

C. 10

D. 30

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【单选题】

团员在人以上的单位，可以建立团总支部。 ___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

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【单选题】

团员在人以上的单位，可以建立团的基层委员会。___

A. 30

B. 50

C. 80

D. 100

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【单选题】

下列表述错误的是。 ___

A. 团的支部委员会、总支部委员会每届为期3-5年

B. 团的基层组织设置应从实际出发，可以不完全与所在单位党组织建制对应

C. 团的支部委员会、总支部委员会由团员大会选举产生

D. 团的基层组织主要指团支部、团总支部、团的基层委员会

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【单选题】

关于建团筹备小组，下列表述错误的是。 ___

A. 建团筹备小组除了筹备团组织建立事宜之外，同时具有团的临时机构的职能

B. 成立建团筹备小组与建团不同，不需要事先征得上级团组织的同意

C. 在考虑筹备建团小组的组成人员时，应与正式成立该团组织的候选人选相结合，起到一个考察锻炼的作用

D. 建团筹备小组可进行团内统计，召集团员大会、开展一些团内活动等

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【单选题】

一般筹备小组在运转、准备6个月后，应及时召开团员大会或团员代表大会，正式选举产生团的委员会。如党组织和上级团组织认为正式成立团组织条件还未成熟，可适当延长时间，但延长期最多为。 ___

A. 3个月

B. 6个月

C. 9个月

D. 1年

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【单选题】

在建团过程中，既无同级党组织又无上级主管单位的，按原则由所在地乡镇（街道）团组织负责建团。 ___

A. 属地

B. 属资

C. 党团对口

D. 党建带团建

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【单选题】

是团的民主集中制原则在团的生活中的集中体现。 ___

A. 团代表大会

B. 个人服从集体

C. 下级服从上级

D. 团内民主选举

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【单选题】

各级团组织的最高权力机关是。 ___

A. 各级团的代表大会

B. 各级团的委员会

C. 各级团的党组会议

D. 各级团的常委会

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【单选题】

各级团的代表大会的职责不包括。 ___

A. 审查和批准同级委员会的工作报告

B. 讨论和决定本地区团的工作任务和有关重要事项

C. 选举上级团的委员会

D. 选举出席上一级团的代表大会的代表

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【单选题】

团的各级代表大会由召集。 ___

A. 同级团的委员会

B. 同级团的常委会

C. 同级团的书记办公会议

D. 同级团委书记

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【单选题】

按照团内有关规定，团委任期结束召开团代表大会进行换届改选时，应至少提前以书面形式向上级团委提出书面请示。 ___

A. 半个月

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

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【单选题】

各县（市）区团的代表大会每年举行一次。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

特殊情况下，经县（市）区党委和团市委批准，县（市）区团的代表大会可以提前或延期举行，延长期一般不超过。 ___

A. 3个月

B. 半年

C. 1年

D. 2年

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【单选题】

团的支部委员会、总支部委员会每届任期年。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

基层委员会每届任期2年，下设团委的基层委员会每届任期可为年。 ___

A. 2-3

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

下列表述正确的是。 ___

A. 受留团察看处分尚未恢复团员权利的团员，在团内仍有选举权，但没有被选举权

B. 受留团察看处分尚未恢复团员权利的团员，在团内没有选举权，但仍有被选举权

C. 受留团察看处分尚未恢复团员权利的团员，在团内没有选举权和被选举权

D. 受留团察看处分尚未恢复团员权利的团员，在团内仍有选举权和被选举权

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【单选题】

在团内担任领导职务或直接从事团的业务但受留党察看处分尚未恢复党员权利的党员在团内。 ___

A. 仍有选举权，但没有被选举权

B. 没有选举权，但仍有被选举权

C. 没有选举权和被选举权

D. 仍有选举权和被选举权

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【单选题】

《团章》规定，团内选举采用的方式为。 ___

A. 无记名投票或记名投票

B. 无记名投票和记名投票相结合

C. 必须无记名投票

D. 必须记名投票

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【单选题】

是团的代表大会的领导机构，负责主持大会选举。 ___

A. 上一届团的委员会

B. 上一届团的常委会

C. 上一届团的书记会议

D. 大会主席团

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【单选题】

团的代表大会正式举行前，应由主持召开大会预备会议。 ___

A. 大会主席团

B. 上一届团的委员会或常务委员会

C. 上一届团的委员会

D. 上一届团的常委会

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【单选题】

团员大会的选举由主持。 ___

A. 大会主席团

B. 上一届团的委员会或常务委员会

C. 上一届团的委员会

D. 上一届团的常委会

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【单选题】

团的代表大会代表候选人数应以多于应选人数的差额，选举产生代表。 ___

A. 10%

B. 20%

C. 25%

D. 30%

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【单选题】

在选举团的地方各级委员会委员、候补委员时，候选人名额应多于应选名额的。 ___

A. 10%

B. 20%

C. 25%

D. 30％

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【单选题】

在选举团的常务委员会委员时，候选人名额应多于应选名额。 ___。

A. 10%

B. 20%

C. 1-2人

D. 2-3人

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【单选题】

团的支部委员会、总支部委员会书记、副书记，其产生方式为。 ___

A. 由团员大会从新当选的委员会委员中选举产生

B. 由同级团的委员会选举产生

C. 可以由团员大会选举产生，也可以由同级团的委员会选举产生

D. 由同级团的委员会协商产生

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【单选题】

如是召开团员大会选举产生团的基层委员会，其书记、副书记的产生方式为。 ___

A. 书记、副书记可以召开基层委员会全体会议选举产生，也可以由团员大会从新当选的委员中直接选举产生

B. 书记、副书记必须召开基层委员会全体会议选举产生

C. 书记、副书记必须由团员大会从新当选的委员中直接选举产生

D. 书记、副书记由同级团的委员会协商产生

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【单选题】

团员大会、团的代表大会在有选举权的到会人数超过应到会人数的时，方可进行选举。 ___

A. 半数

B. 三分之二

C. 四分之三

D. 五分之四

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【单选题】

在选举团的各级委员会委员时，选票上的候选人名单以为序排列。 ___

A. 姓氏拼音

B. 姓氏笔画

C. 职务高低

D. 性别

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【单选题】

在选举团的各级委员会委员时，因故未出席会议者，。 ___

A. 不能委托他人代为投票

B. 可委托他人代为投票

C. 可等到选举结束后延迟投票

D. 可在选举前提前投票

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【单选题】

在选举团的各级委员时，被选举人获得的赞成票超过有选举权的实际到会人数的为当选。 ___

A. 半数

B. 三分之二

C. 四分之三

D. 五分之四

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【单选题】

团的地方各级委员会的候补委员一般应占委员、候补委员总数的。 ___

A. 10%-20%

B. 20%-30%

C. 30%-40%

D. 40%-50%

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