影响有效沟通的障碍性因素有 ____答案

【多选题】

影响有效沟通的障碍性因素有 ___

A. 个人因素

B. 人际因素

C. 结构因素

D. 技术因素

E. 制度因素

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答案

ABCDE

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【多选题】

控制过程的基本环节包括 ___

A. 确立标准

B. 制定计划

C. 衡量成效

D. 纠正偏差

E. 识别机会

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【多选题】

古典管理理论包括 ___

A. 泰勒的科学管理理论

B. 马斯洛的需要层次理论

C. 梅奥的人际关系说

D. 韦伯的行政组织理论

E. 法约尔的一般管理理论

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【多选题】

在“当地反应化压力低”的情况下，可能采取的全球竞争战略包括 ___

A. 全球模式

B. 国际模式

C. 跨国模式

D. 多国模式

E. 区域模式

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【多选题】

信息的加工步骤包括 ___

A. 鉴别

B. 筛选

C. 排序

D. 初步激活

E. 编与

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【多选题】

计划的表现形式包括 ___

A. 组织的目标

B. 组织的战略

C. 组织的预算

D. 组织的政策

E. 组织的使命

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【多选题】

矩阵型组织结构的优点包括 ___

A. 能适应较高不确定性的环境

B. 增强职能人员参与项目管理的积极性

C. 获取专业化分工的好处

D. 有助于比较不同部门的贡献

E. 易于协调管理

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【多选题】

与外部招聘相比，内部提升的优点包括 ___

A. 有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系

B. 有利于被聘者迅速开展工作

C. 有利于调动员工的工作积极性

D. 有利于保证选聘工作的正确性

E. 有利于吸引外部人才

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【多选题】

领导情境论包括 ___

A. 菲德勒权变理论

B. 管理方格论

C. 领导生命周期理论

D. 路径一目标理驚

E. 领导特性论

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【多选题】

根据期望理论，员工对待工作的态度所依赖的判断包括 ___

A. 努力一绩效的联系

B. 绩效一奖賞的联系

C. 奖赏一个人目标的联系

D. 个人目标一自我实现的联系

E. 自我实现一幸福的联系

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【多选题】

按照方向，沟通可分为 ___

A. 正式沟通

B. 非正式沟通

C. 上行沟通

D. 下行沟通

E. 平行沟通

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【多选题】

关于反馈控制，正确的是 ___

A. 可为未来计划的编制提供借鉴

B. 也称为过程控制

C. 可防范于未然

D. 适用于财务分析

E. 能随时发现活动中偏离计划的现象

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【多选题】

跨国界的企业经营活动方式主要包括 ___

A. 国际贸易

B. 特许

C. 劳务输出

D. 国际间接投资

E. 国际直接投资

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【多选题】

道德发展经历的层次主要包括 ___

A. 前惯例层次

B. 惯例层次

C. 组织层次

D. 原则层次

E. 结构层次

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【多选题】

有关活动方向的决策方法有 ___

A. 经营单位组合分析法

B. 政策指导矩阵

C. 线性规划法

D. 量本利分析法

E. 头脑风暴法

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【多选题】

影响组织设计的主要因素有 ___

A. 环境

B. 战略

C. 技术

D. 规模

E. 生命周期

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【多选题】

组织文化具有的主要特征包括 ___

A. 超个体的独特性

B. 相对稳定性

C. 融合继承性

D. 发展性

E. 集中性

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【多选题】

赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的包括 ___

A. 工作条件

B. 工资

C. 工作本身

D. 成就

E. 公司政策

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【多选题】

授权应遵循的原则有 ___

A. 重要性原则

B. 明确性原则

C. 适度原则

D. 权责一致原则

E. 级差授权原则

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【多选题】

冲突通常的处理办法有 ___

A. 回避

B. 迁就

C. 强制

D. 妥协

E. 合作

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【多选题】

领导权力的来源主要有 ___

A. 法定性权力

B. 奖赏性权力

C. 惩罚性权力

D. 感召性权力

E. 专长性权力

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【多选题】

管理控制的必要性主要是因为 ___

A. 环境的变化

B. 管理权力的分散

C. 工作能力的差异

D. 组织规模的大小

E. 员工自觉的程度

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【多选题】

罗伯特·卡茨认为，管理者要具备的管理技能是 ___

A. 技术技能

B. 人际技能

C. 概念技能

D. 协调技能

E. 沟通技能

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【多选题】

从历史的观点来看，企业价值纲经历的阶段是 ___

A. 工业化初期

B. 工业化中期

C. 工业化后期

D. 后工业化时期

E. 后现代时期

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【多选题】

在全球化范围肉，经济体制主要包括 ___

A. 自由市场经济

B. 命令经济

C. 混合型经济

D. 商品经济

E. 工业和农业经济

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【多选题】

为了成为有效的全球化管理者，必须具备的知识和能力是 ___

A. 创新能力

B. 文化适应能力

C. 组织能力

D. 视角化转化能力

E. ,国际商务知识

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【多选题】

集体决策的优点是 ___

A. ,能集思广益

B. 能得到更多的认同

C. 能更好的沟通

D. 能拟定更多的备选方案

E. 能更好地进行追踪

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【多选题】

在人力资源管理中，内部提升制度的优点是 ___

A. 有利于调动员工的工作积极性

B. 有利于吸引外部人才

C. 有利于保证选聘工作的正确性

D. 有利于被聘者迅速展开工作

E. 有利于控制工作的实施

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【多选题】

从职能空间分类，可以将计划分为 ___

A. 业务计划

B. 财务计划

C. 人事计划

D. ，工作计划

E. 流程计划

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【多选题】

下列说法中，属于人际关系学派的观点有 ___

A. 工人是社会人而不是经济人

B. 生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系

C. 企业中实际存在着一种“非正式组织”

D. 人的行为都是由一定金钱引起的

E. 企业应该采取新型的管理办法

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【多选题】

34.在管理实践中，影响沟通效果的结构性因素包括 ___

A. ,地位差别

B. ,思想信仰

C. 信息传递链

D. 团体规模

E. 空间约束

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【多选题】

管理学意交上的沟通是一个比较复杂的过程，这个过程一般包括以下几个因素 ___

A. 噪音

B. 信息的接受者

C. 沟通渠道

D. 编码和译码

E. 信息的发送者

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【多选题】

亨利·明茨伯格研究认为，管理者扮演的角色有___

A. ,人际角色

B. 协调角色

C. ,信息角色

D. ,计划角色

E. 决策角色

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【多选题】

国外学者研究表明，道德发展要经历的层次是___

A. 前惯例层次

B. 惯例层次

C. 原则层次

D. 法律层次

E. 秩序层次

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【多选题】

仓意性领导力中心研究认为，为了成为有效的全球化管理者，必须具备的关键知识和能力是___

A. 语言沟通能力

B. 国际商务知识

C. 文化适应能力

D. 视角转换能力

E. 创新能力

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【多选题】

一般来说，信息加工的步骤包括___

A. ,鉴别

B. 筛选

C. 排序

D. 初步徼活

E. 编写

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【多选题】

常用的解决不确定型决策问题的方法有 ___

A. ,线性规划法

B. 小中取大法

C. ,大中取大法

D. ,动态规划法

E. ,最小最大后悔值法

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【多选题】

根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为 ___

A. 常规型技术

B. 工艺型技术

C. 工程型技术

D. 非常规划型技术

E. 流程型技术

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【多选题】

员工解聘的主要方案包括___

A. 解雇

B. 临时解雇

C. 自然减负

D. 调换岗位

E. 提前退休

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【多选题】

组织文化的主要功能包括___

A. 整合功能

B. 适应功能

C. 导向功能

D. 发展功能

E. 持续功能

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【多选题】

在管理实践中，常用的激励方式有___

A. 工作激励

B. 成果激励

C. 沟通激励

D. 批评激励

E. 培训教育激励

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推荐试题

【判断题】

敌对信号机未关闭时，防护该进路信号机不能开放，这是联锁最基本的技术条件之一

A. 对

B. 错

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【判断题】

电气化区段通过信号机处接触线对线路中心的偏移方向宜远离信号机，使之距离达3m以上，信号机构及梯子应接安全地线

A. 对

B. 错

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【判断题】

站内联锁设备中，同一到发线上的对向列车进路为敌对进路

A. 对

B. 错

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【判断题】

在电力牵引区段，进站信号机柱采用8.5m的水泥机柱

A. 对

B. 错

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【判断题】

进站信号机的位置设在车站最外方道岔尖轨(顺向为警冲标)不少于25m的地方

A. 对

B. 错

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【判断题】

当计算机联锁设备发生故障，使用应急台操纵道岔时，允许同时使用手摇把转换道岔

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机联锁具有对室内外联锁设备的检测和监测功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机联锁机房的安全保护地线与防雷保护地线可共用

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机联锁系统是以微型计算机为主要技术手段实现车站联锁的系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

在DS6-11计算机联锁系统中由于工作机(A机)发生硬件故障造成死机故障或人工关机，BYUJ(运行继电器)落下

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机联锁系统上位机也叫联锁机

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机联锁系统下位机也叫操作表示机

A. 对

B. 错

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【判断题】

CD-ROM利用表面的平和凹表示“0”和“1”

A. 对

B. 错

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【判断题】

某计算机内存容量为512K

A. 对

B. 错

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【判断题】

JD-1A型计算机联锁电务维修系统能记录三个月内车站运行情况

A. 对

B. 错

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【判断题】

在JD-1A计算机联锁系统电务维修机系统网络结构图中黄色表示某机器正处于故障状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

计算机联锁系统使用的不间断供电电源应设双套，互为备用

A. 对

B. 错

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【判断题】

TYJL-Ⅱ型计算机联锁系统联锁机备机联机同步时主备机间有通信联系，且主备机的控制命令和锁闭信息完全一致，自动切换时不影响现场设备状态，但信号可能恢复

A. 对

B. 错

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【判断题】

TYJL-Ⅱ型计算机联锁系统联锁机、执表机的CPU及其接口电路的工作电源电压为5.0V±0.2V

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了提高微机联锁系统的安全性，系统联锁计算机的硬件结构采用双机热备的或门二重冗余系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

微机联锁设备采用双套互为备用系统时，若主机出现故障，系统只能手动倒向备机，而不能自动倒向备机

A. 对

B. 错

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【判断题】

微机联锁双机系统均发生故障不能使用时允许开放引导信号但不能对咽喉实行引导总锁闭

A. 对

B. 错

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【判断题】

当发生一、二级报警时信号微机监测系统将显示独立报警窗口，并记录报警、受理和恢复时间

A. 对

B. 错

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【判断题】

当信号微机监测系统站机浏览某项监测信息后，在报表浏览记录中对应项目将被打勾记录

A. 对

B. 错

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【判断题】

当信号微机监测系统广域网网络通信正常时，站机程序界面右下方状态栏的“网络通信状态”打“√”

A. 对

B. 错

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【判断题】

信号微机监测系统是监测铁路信号设备运用状态的重要设备

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站系统是信号微机监测系统的一个组成部分

A. 对

B. 错

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【判断题】

TJWX-2000型微机监测系统采集机对开关量的采集采用非周期的巡测方式

A. 对

B. 错

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【判断题】

在TDCS站机软件中选择“调度命令”菜单中调度命令查询可实现调度命令查询

A. 对

B. 错

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【判断题】

网线可插在交换式集线器的任一端口上

A. 对

B. 错

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【判断题】

信号微机监测系统可发现人为违章封连KJ第6组接点

A. 对

B. 错

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【判断题】

VPI型计算机联锁系统工作机故障修复后必须按压同步按钮方可实现与工作机同步

A. 对

B. 错

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【判断题】

计轴设备输入电源断电50分钟之内设备应正常工作

A. 对

B. 错

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【判断题】

AzL90-3型计轴设备计轴器的机箱应接地

A. 对

B. 错

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【判断题】

ZP30CA型计轴设备室内的计轴检测盒可以给出各种故障提示

A. 对

B. 错

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【判断题】

分散自律调度集中设备能下放或者回收车站对行车、调车作业的控制权

A. 对

B. 错

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【判断题】

分散自律调度集中设备不能显示股道的占用状态

A. 对

B. 错

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【判断题】

分散自律调度集中设备车站机又称为自律机

A. 对

B. 错

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【判断题】

FZ-CTC型分散自律调度集中系统在6502车站车站值班员可以按下控制台上的非常站控按钮进入非常站控模式

A. 对

B. 错

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【判断题】

CTCS2－200H型车载列控系统“应答器信息接收单元”的英文缩写是VC

A. 对

B. 错

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