【填空题】
35. 当低压配电装置两个出口间的距离超过___时应增加出口。
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答案
15m
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相关试题
【填空题】
36. 自备应急电源指由客户___配备的,在正常供电电源全部发生中断的情况下,能够至少满足对客户___不间断供电的___电源。
【填空题】
37. 大容量非线性负荷指接入___电压等级电力系统的电弧炉、轧钢设备、地铁、电气化铁路牵引机车,以及单台4000kVA及以上整流设备等具有波动性、冲击性、___的负荷。
【填空题】
38. 在多尘或有腐蚀性气体严重影响变压器安全运行的场所,应选用___或___的变压器。
【填空题】
39.采用双电源或双回路的同一重要电力用户,不应采用___供电。
【填空题】
40.居民电采暖谷时段是___至次日___。
【简答题】
分布式电源接入配电网的电压等级确定的原则是什么?
【简答题】
各竣工检验现场查验内容都有哪些?
【简答题】
变电站形式选择应符合哪些规定?
【简答题】
高压配电装置的“五防”功能的内容是什么?
【简答题】
变电所的所址应该如何选择?
【简答题】
电动汽车充换电设施低压供电,按照什么原则确定电压等级和供电方式?
【简答题】
《供电营业规则》规定:用户重要负荷的保安电源,可由供电企业提供,也可由用户自备。遇有什么情况,保安电源应由用户自备?
【简答题】
《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定,承装(修、试)电力设施许可证分为哪几级?分别从事什么业务?
【简答题】
国网公司压减流程环节的主要做法有哪些?
【简答题】
省公司各类客户业扩配套电网项目工程投资界面标准。
【简答题】
高压客户竣工检验收资清单的内容有哪些?
【简答题】
用电申请开展“一证受理”业务后,非居民客户应承诺哪些内容?
【单选题】
根据《供电营业规则》,供电企业因供电设施检修,依法限电,或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定___用户。
A. 在中断供电的同时告知
B. 在中断供电后告知
C. 事先通知
D. 事后通知。
【单选题】
用户自助充电过程中遇到问题,可以拨打95598电话报修,检修人员会在___到达现场处理。
A. 30分钟内
B. 45分钟内
C. 60分钟内
D. 90分钟内
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定, 承办部门接到国网客服中心派发的客户投诉后___个工作日内联系客户(除保密工单外),(C)个工作日内按照有关法律、公司相关要求进行调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心。
A. 3、5
B. 1、7
C. 1、6
D. 3、7
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经___核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A. 电力监管部门
B. 上级主管部门
C. 县级以上电力管理部门
D. 居民所在居委会(村委会)
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:居民客户需要获知电费信息的,供电企业应在缴费截止日前___天告知。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
根据《供电营业规则》规定,因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时,不合格的质量责任由___负责技术仲裁。
A. 电力管理部门
B. 省电网经营企业
C. 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
D. 供电企业认定的电能质量技术检测机构
【单选题】
《电力供应与使用条列》规定,用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其___和电网的可能,提供相应的电力。
A. 重要性
B. 必要性
C. 急迫性
D. 可行性
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:网上营业厅应 24 小时受理客户需求,如需人工确认的,服务人员在 ___个工作日内与客户确认。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
取得五级《承装(修、试)电力设施许可证》的,可以从事___千伏及以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动。
A. 110
B. 66
C. 35
D. 10
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定:擅自伸入或者跨越供电营业区供电的,由电力管理部门责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得___的罚款。
A. 10倍以上
B. 7-10倍
C. 5-7倍
D. 5倍以下
【单选题】
《供电营业规则》规定:当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由___负担。
A. 供电企业
B. 客户负担
C. 供电企业与客户协商确定
D. 产权所有者
【单选题】
在公共场所施工,应有安全措施,悬挂施工单位标志、___,并配有礼貌用语。
A. 安全警示
B. 安全标示
C. 安全标志
D. 告知牌
【单选题】
依据《供电营业规则》,由于电力企业电力运行事故造成某居民用户停电时,供电企业应按该户在停电时间内可能用电量的电度电费的___给予赔偿。
A. 三倍
B. 四倍
C. 五倍
D. 六倍
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:___是指电力供应过程中,企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。
A. 供电服务
B. 供电客户服务
C. 供电客户服务项目
D. 供电客户服务渠道
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户用电业务的时间一般每件不超过___分钟,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( )分钟。
A. 25,10
B. 25,5
C. 20,10
D. 20,5
【单选题】
《供电营业规则》规定:在电力系统非正常状况下,供电频率允许偏差不应超过___赫兹。
A. ±3.0
B. ±2.0
C. ±1.5
D. ±1.0
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:客户要求订阅电费信息的,应至少在交费截止日前___提供。
A. 3个工作日
B. 3天
C. 5个工作日
D. 5天
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,涉及现金款项退费的应于___个工作日内完成。
A. 10
B. 7
C. 5
D. 3
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定:供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中”标志牌,并在___内修复。
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 30天
【单选题】
居民用户家用电器损坏处理办法中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是___。
A. 电视机     
B. 电冰箱  
C. 白炽灯  
D. 洗衣机
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,城市客户年平均停电时间不超过___。
A. 27.5小时
B. 31.5小时
C. 37.5小时
D. 38.5小时
【单选题】
根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》,___供电服务热线是供电企业为电力客户提供的7×24小时电话服务热线。
A. 12345
B. 12398
C. 95598
D. 95518
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,下列说法错误的是___。
A. 服务投诉指供电企业员工服务行为不规范,公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉。
B. 营业投诉主要包括业扩报装、用电变更、抄表催费、电费电价、电能计量、业务收费等方面。
C. 停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量(含抢修行为)、增值服务等方面。
D. 供电质量投诉指供电企业向客户输送的电量存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题引发的客户投诉。
推荐试题
【单选题】
检验继电保护、安全自动装置、自动化监控系统和仪表的作业人员,不准对运行中的设备、信号系统、保护压板进行操作,但在取得( )许可并在检修工作盘两侧开关把手上采取防误操作措施后,可拉合检修断路器(开关)。___
A. 运维人员
B. 调控值班人员
C. 工作负责人
D. 工作票签发人
【单选题】
继电保护装置、安全自动装置和自动化监控系统的二次回路变动时,应按( )进行,无用的接线应隔离清楚,防止误拆或产生寄生回路。___
A. 经审批后的图纸
B. 厂家设计图纸
C. 作业指导书要求
D. 工作负责人要求
【单选题】
继电保护装置、安全自动装置和自动化监控系统的二次回路变动时,应按经审批后的图纸进行,无用的接线应( ),防止误拆或产生寄生回路。___
A. 隔离清楚
B. 标记清楚
C. 分类清楚
D. 整理清楚
【单选题】
二次工作安全措施票应随工作票归档保存( )。___
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 一年
【单选题】
高压试验应填用( )。___
A. 变电站(发电厂)带电作业工作票
B. 变电站(发电厂)第一种工作票
C. 变电站(发电厂)第二种工作票
D. 变电站(发电厂)电力电缆工作票
【单选题】
在一个电气连接部分同时有检修和试验时,可填用一张工作票,但在试验前应得到( )的许可。___
A. 检修工作许可人
B. 检修工作票签发人
C. 检修工作负责人
D. 检修工作专责监护人
【单选题】
在同一电气连接部分,许可高压试验工作票前,应先将已发出的检修工作票( ),禁止再许可第二张工作票。___
A. 办理终结手续
B. 让班组自行留存
C. 存档
D. 收回
【单选题】
高压试验工作不得少于两人。试验负责人应由有经验的人员担任,开始试验前,( )应向全体试验人员详细布置试验中的安全注意事项,交待邻近间隔的带电部位,以及其他安全注意事项。___
A. 试验负责人
B. 试验许可人
C. 专责监护人
D. 检修负责人
【单选题】
高压试验,变更接线或试验结束时,应首先断开试验电源、放电,并将升压设备的高压部分( )。___
A. 放电
B. 短路接地
C. 放电、短路
D. 放电、短路接地
【单选题】
高压试验结束时,试验人员应拆除自装的接地短路线,并对被试设备进行检查,恢复试验前的状态,经( )复查后,进行现场清理。___
A. 检修负责人
B. 工作许可人
C. 试验负责人
D. 运维负责人
【单选题】
使用携带型仪器在高压回路上进行工作,至少由两人进行。需要高压设备停电或做安全措施的,应填用变电站(发电厂)( )。___
A. 带电作业工作票
B. 第一种工作票
C. 第二种工作票
D. 电力电缆工作票
【单选题】
使用携带型仪器测量,连接电流回路的导线截面,应适合所测电流数值。连接电压回路的导线截面不得小于( )mm2。___
A. 0.5
B. 1.0
C. 1.2
D. 1.5
【单选题】
运维人员在高压回路上使用钳型电流表的测量工作,应由两人进行。非运维人员测量时,应填用变电站(发电厂)( )。___
A. 第一种工作票
B. 第二种工作票
C. 带电作业工作票
D. 二次工作安全措施票
【单选题】
使用钳型电流表测量高压电缆各相电流,当有( ))时,禁止测量。___
A. 两相短路
B. 一相开路
C. 三相短路
D. 一相接地
【单选题】
使用绝缘电阻表测量高压设备绝缘,应由( )进行。___
A. 一人
B. 两人
C. 三人
D. 四人
【单选题】
工作前应详细核对电缆标志牌的( )与工作票所填写的相符,安全措施正确可靠后,方可开始工作。___
A. 名称
B. 编号
C. 走向
D. 型号
【单选题】
若进入变、配电站、发电厂进行电力电缆工作,都应经( )许可。___
A. 运维人员
B. 调控人员
C. 工区领导
D. 工作负责人
【单选题】
填用电力电缆第一种工作票的工作应经( )许可。___
A. 运维人员
B. 调控人员
C. 工区领导
D. 工作负责人
【单选题】
电缆直埋敷设施工前应先查清( ),再开挖足够数量的样洞和样沟,摸清地下管线分布情况,以确定电缆敷设位置及确保不损坏运行电缆和其他地下管线。___
A. 图纸
B. 电缆运行记录
C. 历史资料
D. 电缆出厂资料
【单选题】
电力电缆作业,掘路施工应具备相应的( )方案,做好防止交通事故的安全措施。___
A. 施工计划
B. 交通组织
C. 设备运输
D. 人员疏散
【单选题】
电力电缆沟(槽)开挖深度达到( )m及以上时,应采取措施防止土层塌方。___
A. 1.0
B. 1.2
C. 1.5
D. 1.8
【单选题】
在开断电缆以前,应与电缆走向图图纸核对相符,并使用专用仪器(如感应法)确切证实电缆无电后,用 ( )钉入电缆芯后,方可工作。___
A. 带绝缘柄的铁钎
B. 接地的铁钎
C. 接地的带绝缘柄的铁钎
D. 接地的带手柄的铁钎
【单选题】
进入电缆井、电缆隧道前,应先用吹风机排除浊气,再用( )检查井内或隧道内的易燃易爆及有毒气体的含量是否超标,并作好记录。___
A. 气体检测仪
B. 仪表
C. 小动物
D. 明火
【单选题】
在电缆隧(沟)道内巡视时,工作人员应携带便携式气体测试仪,通风不良时还应携带( )。___
A. 防毒面具
B. 湿毛巾
C. 正压式空气呼吸器
D. 口罩
【单选题】
电力电缆试验要拆除接地线时,应征得( )的许可(根据调控人员指令装设的接地线,应征得调控人员的许可),方可进行。___
A. 工作许可人
B. 工作负责人
C. 工作票签发人
D. 试验小组负责人
【单选题】
电缆耐压试验前,应先对设备( )。___
A. 短路
B. 充分放电
C. 接地
D. 验电
【单选题】
电缆的试验过程中,更换试验引线时,应先对设备( )。作业人员应戴好绝缘手套。___
A. 短路
B. 充分放电
C. 接地
D. 验电
【单选题】
电缆耐压试验分相进行时,另两相电缆应( )。___
A. 短路
B. 开路
C. 接地
D. 充分放电
【单选题】
电缆试验结束,应对被试电缆进行( ),并在被试电缆上加装临时接地线,待电缆尾线接通后才可拆除。 ___
A. 短路
B. 开路
C. 接地
D. 充分放电
【单选题】
在楼板和结构上打孔或在规定地点以外安装起重滑车或堆放重物等,应事先经过本单位有关( )的审核许可。规定放置重物及安装滑车的地点应标以明显的标记(标出界限和荷重限度)。 ___
A. 设备运维部门
B. 安监部门
C. 技术部门
D. 分管领导
【单选题】
变电站(生产厂房)内外工作场所的井、坑、孔、洞或沟道,应覆以与地面齐平而坚固的盖板。在检修工作中如需将盖板取下,应设( )。___
A. 障碍物
B. 临时围栏
C. 脚手架
D. 标示牌
【单选题】
所有升降口、大小孔洞、楼梯和平台,应装设不低于( ) mm高的栏杆和不低于100mm高的护板。___
A. 900
B. 950
C. 1000
D. 1050
【单选题】
特种设备[锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道、电梯、起重机械、场(厂)内专用机动车辆],在使用前应经( )检验合格,取得合格证并制订安全使用规定和定期检验维护制度。___
A. 安监部门
B. 设备运维管理单位
C. 特种设备检验检测机构
D. 特种设备安全监督管理部门
【单选题】
特种设备在投入使用前或者投入使用后( )日内,使用单位应当向直辖市或者设有区的市的特种设备安全监督管理部门登记。___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 60
【单选题】
在户外变电站和高压室内搬动梯子、管子等长物,应( )搬运,并与带电部分保持足够的安全距离。___
A. 两人直立
B. 两人
C. 一人
D. 两人放到
【单选题】
在变、配电站(开关站)的带电区域内或临近带电线路处,禁止使用( )。___
A. 绝缘梯子
B. 金属梯子
C. 竹梯子
D. 木梯子
【单选题】
遇有电气设备着火时,应立即将有关设备的( ),然后进行救火。___
A. 保护停用
B. 电源切断
C. 外壳接地
D. 重合闸退出
【单选题】
工作场所的照明,应该保证足够的亮度。照明灯具的悬挂高度应不低于( )m,并不得任意挪动。___
A. 1.0
B. 1.5
C. 2.0
D. 2.5
【单选题】
用凿子凿坚硬或脆性物体时(如生铁、生铜、水泥等),应戴( ),必要时装设安全遮栏,以防碎片打伤旁人。___
A. 口罩
B. 耳罩
C. 防护眼镜
D. 防毒面具
【单选题】
砂轮应装有用( )制成的防护罩,其强度应保证当砂轮碎裂时挡住碎块。___
A. 木板
B. 钢板
C. 铝塑板
D. 树脂板