由监护人替未成年人办理凭证挂失时，若户口簿户主不是父母，还应提供出生证明或由所在村镇街道出具的法定监护证明_答案

【判断题】

由监护人替未成年人办理凭证挂失时，若户口簿户主不是父母，还应提供出生证明或由所在村镇街道出具的法定监护证明

A. 对

B. 错

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【判断题】

卡的凭证和密码都忘记了要挂失，挂失申请书上挂失方式只要勾上书面就可以。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明不受理挂失，可用于质押、抵押等担保及其它用途。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除已经冻结的存款（含各种冻结、预期和预留资金）外，客户对在我行存入的各储种、各币种的记名式存款（凭证式国债除外）、均可根据客户的申请开具存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统可一次开多份存款证明，手续费按每份证明收取

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明一经签发，止付自动产生，不需要单独去做存单止付

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明只能全部份数收回后，系统才自动解除止付

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户须持本人身份证明到全行任一网点申请开立存款证明（代理人代办时，还须同时出具代理人的身份证明原件）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以个人存款证明书第二联的原件，通用凭证第一联的复印件，登记个人存款证明登记簿并专夹保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明书是网点根据客户的需要，可为客户开立现有存款时点和未来时段的存款证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统可一次开多份存款证明，手续费按一份证明收取。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明、开证卡/折/单、身份证明到原网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明可在任意网点办理。账户状态和凭证状态非正常不可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明收回业务必须在原存款证明开立网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《个人存款证明书》可按照客户要求进行开立，期限根据申请人的自行设定，最短一天，最长一年，对超过一年的，应提供相关的证明材料，但原则上不允许超过二年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款证明书面挂失有效期为30天。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若客户在境外不能提供身份证明原件时，可委托国内代理人进行申请，只须提交原存款人签章的书面委托书、卡/折/单原件和代理人身份证明原件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自动解除的存款证明，在解除日当天，放传票交事后复核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人存款证明书于柜面收回后，原开立的个人存款证明书第二联的复印件作为附件放柜员传票，原件仍专夹保管，凭通用凭证第一联的复印件再登记个人存款证明登记簿并专夹保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失到期失效的，系统需要手动恢复相关凭证为正常状态，挂失申请书和挂失登记簿上不再进行处理意见的登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人办理密码修改，应由其监护人办理，并提供监护人证明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公安部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户密码修改可在我行所辖任一网点申请，应由账户本人办理，他人可以代办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失到期失效的，系统自动恢复相关凭证为正常状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改可由他人代办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人账户解挂、挂失新开的，必须由监护人办理，同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未成年人账户申请挂失时，如能确认为监护人的，系统里代理人标志选择监护代理进行挂失操作，但在挂失申请书和挂失登记簿上须详细登记账户人和监护人信息，并在备注栏上注明为“监护人办理的挂失”，如无法证明为监护人的，按代理人申请办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户密码修改可在我行所辖任一网点申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何支取方式修改可在我行所辖的任一网点申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改必须由账户本人办理，他人不得代办，未成年人账户应由监护人办理，并需提供监护人证明，支取方式修改须由授权中心审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改除原支取方式为印鉴或要求更改为凭印鉴支取的，须在开户网点办理，其他的支取方式修改可在我行任一网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改不需授权中心审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失业务申请、解挂、挂失新开，客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理凭证挂失业务，当天可领取新凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户拔打96528进行口头挂失后，在口头挂失有效期内到柜台申请正式挂失，柜面人员无需将口头挂失解挂即可直接办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户因行动不便无法本人到行办理市民卡挂失业务时，可由代理人代办，除了提供由本人签字并由村镇盖章确认的证明，本人及代理人的身份证件原件外，还应提供银行人员上门拍照确认的照片及由委托人、代理人、银行人员双人核实的委托书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬账户可进行资金结算。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬账户，资金只收不付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服，佩戴工号牌，穿着整洁得体，仪容整洁，精神饱满

A. 对

B. 错

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【判断题】

当装维员手机APP接收到装机工单后，带上光猫机顶盒，在客户家楼下拨打客户联系电话预约客户，上门完成装机回复工单。

A. 对

B. 错

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【判断题】

登高作业时，最好两人一起站在梯子上，这样更容易走线，装机更快捷。

A. 对

B. 错

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【判断题】

登空作业时，在高处临边作业应系安全带。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电动车在上下班高峰可以走机动车道，随意变道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电杆登高时应执行先验电、再推杆，然后脚扣实验良好才开始

A. 对

B. 错

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【判断题】

电脑病毒的传播方式主要有网络传播和文件传播两种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电脑中毒后，病毒不会修改或破坏文件中的任何数据。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电压，电位，电动势的单位不同

A. 对

B. 错

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【判断题】

蝶形引入光缆户内明线敷设，可分为线槽方式和钉固方式两种。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

冬季天气较冷时可以反穿衣服骑电动车

A. 对

B. 错

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【判断题】

短路状态的主要特点是短路电流很大，负载电流为零。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对被测光纤设置的测试距离设定原则为：大于被测光纤长度即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凡在坠落高度基准面5m以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

非金属光缆最大的优点是抗电磁干扰。

A. 对

B. 错

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【判断题】

高空作业上下传递物件应用绳索吊送，若未带绳索可以直接抛掷。

A. 对

B. 错

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【判断题】

给客户家布线穿墙时，使用电锤时需经过客户同意方可施工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据ONU设置位置的不同，PON网络可以分为FTTH、FTTB和FTTC等多种形式。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

工程项目设计文件一般包括预算、文本说明和施工图。

A. 对

B. 错

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【判断题】

工单执行管理制度中规定工单系统发生故障不能及时接收工单时,应及时向工单主要派发单位说明情况,采取临时措施,避免发生责任性超时限工单。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光缆带业务割接时，应进行光纤对号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光缆交接箱接地线使用棕色的多股铜芯线。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光缆金属护套对地绝缘是光缆电气特性的一个重要指标，金属护套对地绝缘的好坏，直接影响光缆的防潮、防腐蚀性能及光缆的使用寿命。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光缆抢修一般先在短时间内临时调通电路或布放应急光缆调通电路，然后再尽快组织力量进行正式修复。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光缆熔接机是光纤固定接续的专用工具，可自动完成光纤对芯、熔接和推定熔接损耗等功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光缆线路维护以光配线架为界，光配线架端子（含端子）光缆侧由线路维护中心维护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光缆以牵引方式敷设时，主要牵引力应加在光缆的外护层上，以防止光缆脱落。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光缆终端盒可不进行防水处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光纤的传输损耗不受温度的影响。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光纤的熔接头损耗与光纤的临时接头损耗大致相等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光纤的弯曲半径越小越好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光纤的温度特性是指随着温度的升高，光纤的损耗增大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光纤和铜缆所承载的通信信号都是电磁波。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光纤接入传输设备侧光纤尾纤接收到对端设备的光功率越强，设备运行质量越好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光纤熔接前，应针对不同的光纤，做放电试验，调整光纤熔接机的参数。

A. 对

B. 错

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【判断题】

光纤损耗是决定光纤通信系统中继距离的主要原因之一。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

光纤折射率越大，光在光纤中的传播速度越快。（）

A. 对

B. 错

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【判断题】

机顶盒使用wifi连接时，显示“身份验证失败”或是“身份验证出现问题”的原因是wifi密码输入错误。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机动车经过没有交通信号灯的路口时首先应该鸣笛。

A. 对

B. 错

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【判断题】

家客预约，需要根据自己的装机时间来进行预约。

A. 对

B. 错

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