未成年人账户解挂、挂失新开的，必须由监护人办理，同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。_答案

【判断题】

未成年人账户解挂、挂失新开的，必须由监护人办理，同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。

A. 对

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相关试题

【判断题】

未成年人账户申请挂失时，如能确认为监护人的，系统里代理人标志选择监护代理进行挂失操作，但在挂失申请书和挂失登记簿上须详细登记账户人和监护人信息，并在备注栏上注明为“监护人办理的挂失”，如无法证明为监护人的，按代理人申请办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户密码修改可在我行所辖任一网点申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何支取方式修改可在我行所辖的任一网点申请。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改必须由账户本人办理，他人不得代办，未成年人账户应由监护人办理，并需提供监护人证明，支取方式修改须由授权中心审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改除原支取方式为印鉴或要求更改为凭印鉴支取的，须在开户网点办理，其他的支取方式修改可在我行任一网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

支取方式修改不需授权中心审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

挂失业务申请、解挂、挂失新开，客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理凭证挂失业务，当天可领取新凭证。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户拔打96528进行口头挂失后，在口头挂失有效期内到柜台申请正式挂失，柜面人员无需将口头挂失解挂即可直接办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户因行动不便无法本人到行办理市民卡挂失业务时，可由代理人代办，除了提供由本人签字并由村镇盖章确认的证明，本人及代理人的身份证件原件外，还应提供银行人员上门拍照确认的照片及由委托人、代理人、银行人员双人核实的委托书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬账户可进行资金结算。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬账户，资金只收不付。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬户激活需本人携带有效证件到开户网点办理久悬转正常。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬户销户必须本人携带有效证件办理，不允许代办。

A. 对

B. 错

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【判断题】

时效是一年未进出转久悬，俗称：休眠。转久悬后一年未进出转收益，俗称：无人申领。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人账户久悬处理时效是五年未进出转久悬，俗称：休眠。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当日一经做久悬激活，要次日才可以做回正常转久悬。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因挂失原因，久悬账户的激活，必须是本人。如果因特殊需要而代理进行了激活，激活后必须进行销户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

做久悬激活，当日即可做回正常转久悬。

A. 对

B. 错

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【判断题】

结转方式要按交易显示的账户状态作相应的选择，无人申领---选择收益转正常，休眠状态的，选择久悬转正常。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬户可委托代理人办理销户手续，只需出示申请人有效身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

账户时效一年未进出转久悬，转久悬后一年未进出转收益。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬账户处理包括：久悬转正常，收益转正常，正常转久悬三种。本人和代理人均可办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于久悬账户，代理要求挂失，可以先行久悬激活。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬户激活需本人携带有效证件到我行任一营业网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬户激活需本人携带有效证件到账户开户网点办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬激活时，若客户提供的户名和我行留存的户名不一致，但客户提供了相关证明材料且能确认为本人的，激活后仍可正常使用。相关证明材料与其他资料一并做附件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“定存冠”绑定账户为“久悬户”，如代理人来办理定存冠销户，柜员只能要求客户本人前来久悬转正常后才能办理销户手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

时效是三年未进出对私活期账户转久悬，俗称：休眠。转久悬后一年未进出转收益，俗称：无人申领。

A. 对

B. 错

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【判断题】

久悬业务办好后，回单交给客户，客户无需签字。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对私活期久悬户可委托代理人办理销户手续，但需出示申请人及代理人有效身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未在我行开立账户的单位，不得办理批量业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

批量开户成功后，必须打印成功清单，放入当日传票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代发工资开户时，若非单位法人办理的，只需提供经办人身份证件及授权书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

代发工资企业必须为我行开立的基本账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用非基本账户代发工资的企业，需遵守新版《绍兴银行代发工资业务协议书》，但已签订老版协议的企业，无需再次补签。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未在我行开立结算账户的行政事业单位，不得办理代发工资业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

批量开户时单位经办人须联网核查身份证件，其他开户员工不需要进行联网核查身份证件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前我行批量批发工资业务免收手续费。

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

下列关于企业流动比率的说法，正确的是___。

A. 流动比率也称酸性测验比率

B. 流动比率=流动资产/(流动资产+流动负债)

C. 流动比率反映了企业用来偿还负债的能力

D. 企业的流动比率越高越好

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【单选题】

下列关于区域风险的说法，错误的是___。

A. 区域风险是指受特定区域的自然、社会、经济、文化和银行管理水平等因素影响，而使信贷资产遭受损失的可能性

B. 区域风险包括外部因素引发的区域风险

C. 区域风险包括内部因素导致的区域风险

D. 区域风险表现为利率风险、清算风险、汇率风险

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【单选题】

下列关于区域经济政策对信贷风险的影响，说法正确的是___。

A. 通常国家重点支持地区的信贷风险相对较低

B. 国家重点发展区域之外的地区，银行贷款风险较高

C. 在评价区域政策时，应充分重点吸收学者专家的意见

D. 在评价区域政策时，要把握银行战略导向，有计划而为

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【单选题】

下列关于区域市场化程度和法制框架对信贷风险的影响，说法正确的是___。

A. 市场的成熟完善与否，间接影响到区域发展的快慢

B. 通常情况下，市场化程度越高，区域风险越高

C. 不同区域的法律制度体系完善程度不同，但其对区域风险的影响大同小异

D. 法律制度框架完善的区域，贷款回收能得到有效保障，区域风险相对较低

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【单选题】

下列属于银行市场定位中的产品定位手段是___。

A. 设计特色办公楼

B. 设计专用字体

C. 提供增值服务

D. 设计户外广告

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【单选题】

下列选项不能反映借款人盈利能力的比率的有___。

A. 销售利润率

B. 营业利润率

C. 税前利润率和净利润率

D. 负债与所有者权益比率

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【单选题】

下列因素不会导致行业中现有企业之间竞争加剧的是___。

A. 行业进入障碍较低

B. 产品需求增长迅速

C. 用户转换成本很低

D. 退出障碍较高

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【单选题】

信贷经营中，对区域风险影响最大、最直接的因素为___。

A. 区域自然条件

B. 区域市场化程度与法制框架

C. 区域产业结构

D. 区域经济发展水平

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【单选题】

客户经理应对客户的___信贷业务的风险状况等进行全面评价，并形成综合性评价意见。

A. 整体资信状况

B. 关系网络

C. 学历

D. 家庭状况

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【单选题】

《商业银行授信工作尽职指引》所指授信对象是指___。

A. 自然人

B. 非自然人

C. 自然人和非自然人

D. 个人和公司

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【单选题】

以下不属于银行信贷人员在面谈中需要了解的客户信息的是___。

A. 信用记录

B. 贷款背景

C. 项目收益

D. 抵押品变现难易程度

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【单选题】

以下导致企业流动资产增加的因素不包括___。

A. 季节性销售增长

B. 长期销售增长

C. 资产效率下降

D. 债务重构

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【单选题】

以下关于企业现金类资产表述不正确的是___。

A. 速动资产扣除应收账款后的余额

B. 只包括货币资金

C. 最能反映客户直接偿付流动负债的能力

D. 现金比率越高，表明客户直接支付能力越强

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【单选题】

银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。下列不属于产品广告的差异化策略的是___。

A. 在广告形式上加以创新以引起客户的注意和兴趣

B. 同类产品中，尽力找出并扩大自己的产品和其他银行产品的区别

C. 利用人无我有的创新产品，大做广告

D. 利用产品品质上的优势，突出宣传产品以及形象的差异

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【单选题】

银行认为能成为公司红利发放合理的借款需求的是___。

A. 公司的股息发放压力很大

B. 公司的营运现金流仍为正

C. 公司的营运现金流能够满足偿还债务、资本支出和预期红利发放的需要

D. 公司未来的发展速度能够满足现在的红利支付水平

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【单选题】

银行市场定位的步骤___。

A. 识别重要型-制定定位图-定位选择-执行定位

B. 识别重要型-定位选择-制定定位图-执行定位

C. 定位选择-识别重要型-制定定位图-执行定位

D. 定位选择-制定定位图-识别重要型-执行定位

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【单选题】

银行为了与客户保持长期稳定关系，可以采取___。

A. 薄利多销定价策略

B. 高额定价策略

C. 关系定价策略

D. 渗透定价策略

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【单选题】

银行营销组织的主要职能不包括___。

A. 组织结构、部门与岗位设置及其相互联系

B. 根据业务活动与环境的变化，处理好各种关系

C. 已结清贷款的文件材料，经过整理立卷形成档案

D. 根据各种岗位活动的需要，解决好人员招聘、考核和培训问题

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【单选题】

银行在产品生命周期介绍期一般采取的措施不包括___

A. 建立有效的信息反馈机制

B. 制定合理的价格

C. 通过广告等多种途径让客户尽量了解新产品的用途和特点

D. 不断提高产品质量，改善服务

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【单选题】

银行在对客户进行借款需求分析时，不需要关注的是___。

A. 企业的借款需求原因，即所借款项的用途

B. 企业的还款来源

C. 企业还款的可靠程度

D. 公司的治理结构

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【单选题】

银企合作协议涉及的贷款安排一般属于___性质。

A. 贷款申请

B. 贷款意向书

C. 借款申请书

D. 贷款承诺

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【单选题】

营运能力是指通过借款人___的有关指标反映出来的资产利用效率，它表明客户管理人员经营、管理和运用资产的能力。

A. 盈利比率

B. 财务杠杆

C. 现金流量

D. 资金周转速度

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【单选题】

影响行业的外部因素不包括___。

A. 国民经济

B. 外部经济

C. 国家政策

D. 企业自身规模效益

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【单选题】

与借款人的偿债能力无关的是___。

A. 盈利能力

B. 营运能力

C. 产品竞争力

D. 资本结构

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【单选题】

在财务分析中，ROE 可以分解的因素不包括___。

A. 利润率

B. 资产使用效率

C. 财务杠杆

D. 留存比率

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【单选题】

在行业发展的四阶段模型中，“行业动荡期”一般会出现在___。

A. 启动阶段

B. 成长阶段

C. 成熟阶段

D. 衰退阶段

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【单选题】

在银行流动资金贷前调查报告中，借款人财务状况不包括___。

A. 流动资金数额和周转速度

B. 主要客户、供应商和分销渠道

C. 资产负债比率

D. 存货净值和周转速度

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【单选题】

主要通过流动资产与流动负债的关系反映借款人到期偿还债务能力的指标是___。

A. 成本费用率

B. 存货持有天数

C. 应收账款回收期

D. 流动比率

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【单选题】

___为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。

A. 贷后管理

B. 诚信申贷

C. 实贷实付

D. 审贷分离

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【单选题】

采用主导式定位方式的银行___。

A. 资产规模很小

B. 刚刚开始经营或刚刚进入市场

C. 分支机构不多

D. 在市场上占有极大的份额

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【单选题】

从一般意义上讲，产品竞争需要经历___的过程。

A. 产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争

B. 品牌竞争—产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争

C. 质量竞争—价格竞争—服务竞争—产量竞争—品牌竞争

D. 产量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争—质量竞争

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【单选题】

贷款人应根据审慎性原则，完善授权管理制度，规范审批操作流程，明确贷款审批权限，实行___和____，确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。___

A. 审贷综合;全权审批

B. 审贷分离;授权审批

C. 审贷分离;全权审批

D. 审贷综合;授权审批

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【单选题】

当商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少时，应采用的市场定位方式是___。

A. 补缺式定位

B. 赶超式定位

C. 追随式定位

D. 主导式定位

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【单选题】

当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取___特别奏效。

A. 专业化策略

B. 产品差异策略

C. 情感营销策略

D. 大众营销策略

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【单选题】

对银行而言，进行市场细分时，所要细分的“市场”是指___。

A. 产品服务区域

B. 能开展业务的地理范围

C. 银行产品、服务实现和潜在的客户

D. 产品服务手段

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【单选题】

反映商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力的关键风险指标是___。

A. 不良资产率

B. 不良贷款拨备覆盖率

C. 贷款迁徙率

D. 风险运营效率

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【单选题】

房地产开发项目资本金比例达不到___的项目，商业银行不得发放任何形式的贷款。

A. 5%

B. 15%

C. 25%

D. 35%

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【单选题】

机动车押品的登记部门为___。

A. 财税所在地的工商管理部门

B. 机动车管辖地车辆管理所

C. 证券登记结算公司

D. 中国人民银行征信中心

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【单选题】

借款人申请无担保流动资金贷款，必须具备的条件中不包括___。

A. 具有完全民事行为能力，且年龄在18～60 周岁的自然人

B. 具有当地常住户口或有效居留身份

C. 具有正当的职业和稳定的经济收入，具有按期偿还贷款本息的能力

D. 个人信用为借款人单位所评定认可

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【单选题】

就潜在损失的程度而言，___是首要的银行风险。

A. 操作风险

B. 信用风险

C. 法律风险

D. 合作机构风险

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