【单选题】
运营档案管理系统是( )的电子化管理平台___
A. 运营档案库
B. 运营档案和运营档案库
C. 运营档案
D. 以上都不对
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
凭证应定期移交( )集中保管,在周转库临时保管时间最长不得超过( )___
A. 周转库,一年
B. 周转库,三年
C. 中心库,一年
D. 中心库,三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是( )。___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
对于( )或记账失败的任务,可以由网点发起任务撤销。___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况,受理网点、作业中心确需重新签到机构,可向( )运营管理部申请,审批通过后由( )系统管理人员维护处理。___
A. 二级分行,二级分行
B. 支行,支行
C. 市分行,市分行
D. 一级分行,一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和( )两类。___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的( )、业务资料影像,以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字(章)后,由( )发起,经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。___
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。___
A. 五
B. 十
C. 三
D. 十五
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( )___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( )___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。___
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。___
A. 5
B. 7
C. 12
D. 15
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
推荐试题
【单选题】
用EDTA滴定法测定凝结水硬度时,常出现终点色为灰蓝色的情况,说明(  )干扰较大,需要加掩蔽剂。
A. 硫酸盐
B. 铁
C. 硅
D. 磷酸盐
【单选题】
鼓风式除碳器一般可将水中的游离CO2含量降至(  ) mg/L以下。
A. 50
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
玻璃器皿洗净的标准是(  )。
A. 无污点
B. 无油渍
C. 透明
D. 均匀湿润,无水珠
【单选题】
离子交换器失效后再生,再生液流速一般为(  ) m/h。
A. 1~3
B. 8~10
C. 4~6
D. 8~15
【单选题】
以甲基橙作指示剂,测定碱度,终点色为(  )。
A. 橙黄色
B. 砖红色
C. 无色
D. 黄色
【单选题】
相同条件下,消耗再生剂最多的是(  )。
A. 顺流再生固定床
B. 浮动床
C. 移动床
D. 逆流再生固定床
【单选题】
在除盐设备前设置预脱盐设备,除盐设备的酸、碱耗(  )。
A. 降低
B. 增加
C. 不变
D. 酸耗降低,碱耗不变
【单选题】
柱塞泵与离心泵的启动方法不同之处是(  )。 
A. 柱塞泵是先开出、入口门,再启泵;离心泵是先开入口门,启泵后开出口门。   
B. 柱塞泵是先开入口门,启泵后开出口门;离心泵是先开出、入口门,再启泵。
C. 柱塞泵是先开出、入口门,再启泵;离心泵是先启泵,再开出、入口门。
D. 柱塞泵是先启泵,再开出、入口门;离心泵是先开出、入口门,再启泵。
【单选题】
逆流再生过程中,压实层树脂在压实情况下,厚度一般维持在中间排水管上(  )mm范围内。
A. 0~50
B. 150~200
C. 250~350
D. 100
【单选题】
用络合滴定法测定水中的硬度时,pH应控制在( )左右。
A. 6
B. 8
C. 10
D. 12
【单选题】
火电厂排出的烟气会对大气造成严重污染,尤其是(  )能造成酸雨污染。
A. 氮氧化物
B. 二氧化碳
C. 二氧化硫
D. 微量重金属微粒
【单选题】
计算离子交换器中装载树脂所需湿树脂的重量时,要使用(  )密度。
A. 干真
B. 湿真
C. 湿视
D. 真实
【单选题】
固定床正常运行流速一般控制在(  )m/h。
A. 5~20
B. 30~50
C. 15~20
D. 30
【单选题】
手工取样流速通常保持在(  )mL/min。
A. 200~300
B. 300~400
C. 350~500
D. 500~700
【单选题】
澄清器正常监测的取样点一般设在(  )区。
A. 混合
B. 反应
C. 过渡
D. 出水
【单选题】
凝结水除盐混合床必须采用(  )的再生方式。
A. 体内再生
B. 体外再生
C. 分布再生
D. 体内分布再生
【单选题】
浮动床水垫层过高可导致床层在成床或落床时发生(  )现象。
A. 压实
B. 乱层
C. 过快
D. 过慢
【单选题】
用硫酸作再生剂时,采用先低浓度后高浓度的目的是为了(  )。
A. 提高再生效率
B. 防止硫酸钙沉淀
C. 降低酸耗
D. 缩短再生时间
【单选题】
逆流再生固定床再生时加水顶压的目的是(  )。
A. 防止乱层
B. 稀释再生液
C. 防止中排承压太高
D. 节省除盐水
【单选题】
测定钠离子浓度,定位时若反应迟钝(平衡时间大于10min),应该(  )钠电极。
A. 用0.1mol/L KCl浸泡
B. 用无硅水浸泡
C. 用酒精擦拭
D. 更换新电极
【单选题】
影响混凝处理效果的因素有水温、水的pH值、水中的杂质、接触介质和(  )。
A. 杂质颗粒大小
B. 加药量
C. 水量大小
D. 杂质颗粒形状
【单选题】
用烧杯加热液体时,液体的高度不准超过烧杯高度的(  )。
A. 1/3
B. 3/4
C. 2/3
D. 1/2
【单选题】
活性炭是由含(  )为主的物质作为原料,经高温炭化和活化制成的疏水性吸附剂。
A. 铁
B. 铝
C. 碳
D. 硅
【单选题】
测定微量硅时,加药顺序是(  )。
A. 酸性钼酸铵→酒石酸→1,2,4酸
B. 1,2,4酸→酒石酸→酸性钼酸铵
C. 酸性钼酸铵→1,2,4酸→酒石酸
D. 酒石酸→酸性钼酸铵→1,2,4酸
【单选题】
机械搅拌加速澄清池的加药位置一般在(  )。 
A. 进水管道中
B. 第一反应室
C. 第二反应室
D. 混合区
【单选题】
除盐设备使用的石英砂、瓷环在投产前常需要(  )。
A. 大量水冲洗
B. 用5%碱浸泡
C. 用除盐水浸泡24h
D. 用5%~10%盐酸浸泡
【单选题】
除盐设备经过大修后,进水试压,应从(  )。
A. 底部缓慢进水,中排排出,然后关闭所有阀门
B. 底部缓慢进水,开空气门,至反洗排水排出,然后关闭所有阀门
C. 正冲洗,然后关闭所有阀门
D. 中排进水,底部排水
【单选题】
用高锰酸钾测定水中耗氧量时,滴定到终点,若溶液的红色在(  )min以内不退,就可以认为已到终点。
A. 2
B. 10
C. 1
D. 5
【单选题】
澄清池在提高出力的过程中,提升流量不应超过(   ) t/h。
A. 10
B. 30
C. 50
D. 20
【单选题】
逆流再生离子交换器压实层树脂的作用是(   )。
A. 使制水均匀
B. 备用树脂
C. 防止再生时乱床
D. 反洗时不易跑树脂
【单选题】
用硫酸铝作混凝剂时,水温对混凝剂效果有很大影响,其最佳水温为(  ) ℃。
A. 20~25
B. 25~30
C. 30~40
D. 10~20
【单选题】
机械搅拌澄清池中设有导流板的目的是缓和搅拌器提升水流时产生的(  )现象。
A. 旋流
B. 不均匀
C. 流速过高
D. 流速过慢
【单选题】
用DDS-11A电导仪测量溶液的电导率为20μS/cm时,频率应选用(   )。
A. 低频
B. 高频
C. 高、低频均可
D. 1000Hz以上
【单选题】
使用酸度计测定溶液的pH值,指针达到平衡时间较长,原因是(   )。
A. 电极断路
B. 电极引出线接触不良
C. 溶液各部分不均匀
D. 电极老化
【单选题】
天然水经混凝处理后,水中的硬度(  )。
A. 有所降低
B. 有所增加
C. 基本不变
D. 为零
【单选题】
遇到不同类型的树脂混在一起,可利用它们(  )的不同进行简单分离。
A. 酸碱性
B. 粒度
C. 密度
D. 选择性
【单选题】
测定水的硬度,常选用(  )作指示剂。
A. 铬黑T
B. 甲基橙
C. 酚酞
D. 氯化亚锡
【单选题】
石英砂滤池反洗操作时,滤层膨胀高度约为滤层高度的(  )。
A. 25%~50%
B. 5%~10%
C. 5%
D. 10%
【单选题】
浮动床正常运行流速一般控制在(  ) m/h。
A. 5~20
B. 30~50
C. 50~100
D. 20
【单选题】
酸度计用玻璃电极作测定H+离子活度的(  ),甘汞电极作参比电极。
A. 指示电极
B. 参比电极
C. 氧化电极
D. 标准电极