某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务，同时要求小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此，_答案

【多选题】

某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务，同时要求小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此，由旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的有___。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 3000 元以上 3 万元以下罚款

D. 情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

E. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

ABE

解析

暂无解析

相关试题

【多选题】

某公司邀请导游员小张在周末带领公司 50 名员工到某城市旅游了两天，小张未受任何旅行社委派。对此，由旅游主管部门对小张实施行政处罚正确的有___。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款

D. 并暂扣或者吊销导游证

E. 情节严重的，并暂扣或者吊销导游证

查看答案解析

【多选题】

经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者当事人约定承担的民事责任包括___。

A. 修理

B. 重作

C. 更换

D. 支付违约金

E. 赔偿损失

查看答案解析

【多选题】

选举制度的基本原则有___。

A. 普遍性原则

B. 平等性原则

C. 诚实信用原则

D. 直接选举和间接选举并用原则

E. 秘密投票原则

查看答案解析

【多选题】

旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动，未及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告的，下列由旅游主管部门对其实施的行政处罚说法正确的是___。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 处 5000 元以上 5 万元以下罚款

D. 处 1 万元以上 10 万元以下罚款

E. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

查看答案解析

【多选题】

国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金发展旅游业，投入资金的主要用途包括___。

A. 旅游基础设施建设

B. 旅游项目建设

C. 旅游公共服务

D. 旅游形象推广

E. 乡村旅游扶贫建设

查看答案解析

【多选题】

国家根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度，其中高风险旅游项目包括___。

A. 高空

B. 高速

C. 户外

D. 潜水

E. 探险

查看答案解析

【多选题】

景区开放应当具备___条件，并听取旅游主管部门意见。

A. 有必要的旅游配套服务和辅助设施

B. 有必要的安全设施及制度

C. 有必要的环境保护设施和生态保护措施

D. 有必要的门票价格优惠制度

E. 法律、行政法规规定的其他条件

查看答案解析

【多选题】

依法成立的旅游行业组织，实行自律管理，具体承担的职责包括___。

A. 制定行业经营规范和服务标准

B. 对会员进行自律管理

C. 组织开展职业道德教育和业务培训

D. 提高从业人员素质

E. 承担部分行政管理职能

查看答案解析

【多选题】

某旅行社经营境内旅游和入境旅游业务，在未获取出境旅游经营许可的情况下经营欧洲出境旅游业务。对此，旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的有___。

A. 责令改正

B. 没收违法所得

C. 并处 10 万元以上 50 万元以下罚款，违法所得 50 万元以上的，并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下罚款

D. 责令停业整顿

E. 情节严重的，责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证

查看答案解析

【多选题】

导游平等服务原则需要导游___。

A. 平均分配和游客交流的时间

B. 对游客一视同仁，保持平等距离

C. 对游客不能有亲疏贵贱之分

D. 与游客平等交流

E. 对任何游客不能有超常服务

查看答案解析

【多选题】

导游服务的涉外性要求导游___。

A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻

B. 在外国人面前不卑不亢

C. 对各国游客一视同仁

D. 实事求是地介绍中国

E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览

查看答案解析

【多选题】

地方陪同导游不同于全陪导游的职责是___。

A. 安排团队在当地的旅游活动

B. 做好具体的接待工作

C. 保护游客的人身和财产安全

D. 全程联络工作

E. 现场讲解

查看答案解析

【多选题】

陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有___。

A. 安排好酒店叫早服务

B. 介绍当日活动安排

C. 沿途风情、风光导游

D. 活跃气氛

E. 到达前介绍景区概况

查看答案解析

【多选题】

导游人员要搞好与领队的关系，应该___。

A. 支持领队的工作

B. 服从领队的领导

C. 尊重领队的人格

D. 坚持原则，避免正面冲突

E. 遇事主动与领队沟通与商量

查看答案解析

【多选题】

接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括___。

A. 致欢迎词

B. 说明前往地点、调整时差

C. 介绍本地概况

D. 分发《游客意见表》

E. 介绍下榻饭店的情况

查看答案解析

【多选题】

《全陪日记》内容主要包括___。

A. 旅游团的基本情况

B. 旅游团的日程安排

C. 各地的接待质量

D. 发生的问题以及处理经过

E. 游客意见和建议

查看答案解析

【多选题】

下列物品中，属于中华人民共和国海关禁止出境的有___。

A. 伪造的货币

B. 虎骨

C. 犀牛角

D. 音响电子制品

E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物

查看答案解析

【多选题】

旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。

A. 立即送往医院抢救

B. 请领队或患者亲属留在医院

C. 注意保存医疗档案

D. 告诉患者住院、治疗费用自理

E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行

查看答案解析

【多选题】

下列对导游工作纪律描述正确的有___。

A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览

B. 导游不能接受游客主动给予的小费

C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动

D. 导游不得购买旅游者的物品

E. 导游不得接受商家给予的“回扣”83

查看答案解析

【多选题】

地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。

A. 导游员应该熟悉团员的基本情况

B. 导游员应该熟悉团队的特点

C. 导游员应该熟悉旅游接待计划

D. 导游员应该熟悉交通路况

E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式

查看答案解析

【多选题】

是___ 。

A. 尽量动员他们随团参观

B. 征得全陪同意后可以放行

C. 必要时请全陪陪同他们去购物

D. 动员其他游客去该商场购物

E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头

查看答案解析

【多选题】

___。

A. 设法弥补过错，耐心解释

B. 因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

C. 直接满足其要求

D. 报告旅行社同意后协助安排其返程

E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助

查看答案解析

【多选题】

接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是___。

A. 体质强壮

B. 富有爱心

C. 丰富的心理学知识

D. 必要的医疗卫生知识

E. 会哑语

查看答案解析

【多选题】

地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？___

A. 提前半小时到达接站点

B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人

C. 核实团队

D. 集合登车

E. 清点人数

查看答案解析

【多选题】

一般而言，散客旅游团队客人的期望值受下列哪些因素影响较大___。

A. 客人的职业

B. 客人的年龄

C. 参团费用高低

D. 客人对组团社的认同度

E. 旅行社的宣传

查看答案解析

【多选题】

导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的___。

A. 艺术价值

B. 民间传说

C. 历史事实

D. 趣闻轶事

E. 神话故事

查看答案解析

【多选题】

散客旅游团队具有的特点有___。

A. 旅行社服务承诺的差异

B. 客人性别的差异

C. 参团价格的差异

D. 成员地位的差异

E. 客人期望值的差异

查看答案解析

【多选题】

导游与团队友好相处的技巧有___。

A. 在团队中树立良好的形象

B. 了解游客心理，提供针对性服务

C. 有意识地树立起导游的权威

D. 满足游客的一切要求

E. 同事间友好合作

查看答案解析

【多选题】

要观赏到最美的景观，需要把握___。

A. 观赏位置

B. 观赏距离

C. 观赏时机

D. 观赏节奏

E. 观赏层次

查看答案解析

【多选题】

对于地陪在景区的服务，下列说法正确的有___。

A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点

B. 应要求客人随团参观游览，不能单独行动

C. 可以聘请景区讲解员进行讲解

D. 导游可以脱离团队，让客人自行游览

E. 注意观察，防止客人走失

查看答案解析

【多选题】

全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。

A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房

B. 安排一个三人间

C. 安排标间加床

D. 请客人入住专门的驾导房

E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用

查看答案解析

【多选题】

___。

A. 禁止客人自发的探险行为

B. 主动走在团队最后

C. 在前带队，督促大家紧跟团队

D. 随时清点人数

E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全

查看答案解析

【多选题】

在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。

A. 不在公共场所吸烟

B. 讲话声音不能影响到其他人

C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房

D. 不要随意带走酒店的设施和挂件

E. 不要随地吐痰

查看答案解析

【多选题】

导游讲解的原则是___。

A. 正确

B. 充实

C. 清楚

D. 生动

E. 灵活

查看答案解析

【多选题】

导游服务是旅游服务中具有代表性的工作，具有___的特点。

A. 独立性强

B. 脑体高度结合

C. 客观要求复杂多变

D. 跨文化性

E. 导游个性化鲜明

查看答案解析

【多选题】

全陪在末站服务时，应做到___。

A. 提醒游客保管好自己的物品和证件

B. 征求游客的意见和建议

C. 致欢送词

D. 协助游客清点行李，以防遗失

E. 请游客填写《游客意见表》

查看答案解析

【多选题】

___。

A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量

B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位

C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证

D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点

E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径

查看答案解析

【多选题】

旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有___。

A. 节目欣赏

B. 早餐

C. 住房

D. 导游讲解

E. 风味餐

查看答案解析

【多选题】

参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。

A. 中华人民共和国公民

B. 具有大专或者以上学历

C. 身体健康

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训

查看答案解析

【多选题】

请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。

A. 身份证

B. 导游人员资格证

C. 本人近期照片

D. 注册费用

E. 注册申请

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

在Windows XP中，若要弹出快捷菜单，可以（）。(1.0分)

A. 单击鼠标左键

B. 双击鼠标左键

C. 三击鼠标左键

D. 单击鼠标右键

查看答案解析

【单选题】

经长时间运用制动缸前盖的（）容易被油污及杂物堵塞，所以定检时要清除。(1.0分)

A. 漏风沟

B. 排气堵

C. 活塞筒

D. 呼吸口

查看答案解析

【单选题】

缓解阀压阀杆的用途是在外力作用下压阀杆倾斜，副风缸的压力减小形成与主管的压力差而充气，迫使制动阀内主活塞移动之中间状态，从而使（）缓解。(1.0分)

A. 制动缸

B. 工作风缸

C. 副风缸

D. 降压风缸

查看答案解析

【单选题】

120型阀有掌控着副风缸向（）充风的决定性作用。(1.0分)

A. 制动缸

B. 工作风缸

C. 副风缸

D. 降压风缸

查看答案解析

【单选题】

GK型三通阀紧急部在紧急制动时使（）产生紧急局部减压，确保紧急制动沿列车方向迅速传播。(1.0分)

A. 制动缸

B. 制动管

C. 副风缸

D. 制动机

查看答案解析

【单选题】

GK型三通阀具有常用（）作用。(1.0分)

A. 全增压

B. 全制动

C. 全缓解

D. 全减速

查看答案解析

【单选题】

中央处理器又称微处理器，简称（）。(1.0分)

A. CPU

B. CIU

C. CMU

D. CQU

查看答案解析

【单选题】

103型分配阀主阀安装面局减室排气限制孔为( )。(1.0分)

A. Ф1.0 mm

B. Ф0.8 mm

C. Ф0.5 mm

D. Ф0.2 mm

查看答案解析

【单选题】

103型分配阀紧急二段阀弹簧自由高为( )。 (1.0分)

A. 35.5～34 mm

B. 42.5～36.3 mm

C. 42.5～36.3 mm

D. 55.5～51.5 mm

查看答案解析

【单选题】

打开（）窗口后，窗口上有一个闪动的黑竖线，输入的文字就出现在插入点闪动位置。(1.0分)

A. Word

B. Werd

C. Wdrd

D. Wqrd

查看答案解析

【单选题】

103型分配阀滑阀充气限制孔为( )。(1.0分)

A. Ф1.0 mm

B. Ф0.8 mm

C. Ф0.5 mm

D. Ф0.2 mm

查看答案解析

【单选题】

120型制动机的制动与缓解波速( )。(1.0分)

A. 高于103型制动机

B. 低于103型制动机

C. 等于103型制动机

D. 与103型制动机接近

查看答案解析

【单选题】

呼吸式安全阀密封性试验试验压力与开启压力之差不大于( )，保压时间不小于60s，无泄漏为合格。(1.0分)

A. 20KP

B. 30KP

C. 40KP

D. 50KP

查看答案解析

【单选题】

120型控制阀主阀安装面局减室排气限制孔为( )。(1.0分)

A. 1.2mm

B. 1.0mm

C. 0.8mm

D. 0.5mm

查看答案解析

【单选题】

120型控制阀紧急活塞杆稳定限制孔为( )。(1.0分)

A. 1.0mm

B. 1.2mm

C. 1.8mm

D. 2.5mm

查看答案解析

【单选题】

120型控制阀滑阀充气限制孔为( )。(1.0分)

A. 1.2mm

B. 1.5mm

C. 2.0mm

D. 2.5mm

查看答案解析

【单选题】

LA、LB型制动梁闸瓦托滑块上下面磨耗超过( )时更换，不得焊修。(1.0分)

A. 1mm

B. 2mm

C. 3mm

D. 4mm

查看答案解析

【单选题】

120-1型控制阀作用部由( )、主膜板、O形橡胶密封圈、滑阀销、滑阀、节制阀、滑阀弹簧、节制阀弹簧、稳定杆等组成。(1.0分)

A. 涨圈

B. 减速弹簧

C. 主活塞

D. 递动杆

查看答案解析

【单选题】

ST1-600型闸瓦间隙自动调整器性能试验时(全部装用新闸瓦)，须将螺杆调至( )。(1.0分)

A. 200~240mm

B. 500~550mm

C. 200~270mm

D. 500~570mm

查看答案解析

【单选题】

L-A型制动梁滑块磨耗套磨耗后剩余厚度小于( )或破损时更换。(1.0分)

A. 2mm

B. 3mm

C. 4mm

D. 5mm

查看答案解析

【单选题】

KZW-4空重车自动调整装置调整阀显示弹簧自由高为( )。(1.0分)

A. 38~40mm

B. 36~38mm

C. 34~38mm

D. 34~36mm

查看答案解析

【单选题】

705型试验台做“缓解稳定性试验”时，操纵阀手柄应置( )。(1.0分)

A. 第一位

B. 第四位

C. 第五位

D. 第六位

查看答案解析

【单选题】

一个完整的微型计算机系统应包括( )。(1.0分)

A. 计算机及外部设备

B. 主机箱、键盘、显示器和打印机

C. 硬件系统和软件系统

D. 系统软件和系统硬件

查看答案解析

【单选题】

中央处理器是微机的核心部件，担负着计算机的运算及( )功能。(1.0分)

A. 筛选

B. 控制

C. 编程

D. 计算

查看答案解析

【单选题】

计算机网络的应用越来越普遍，它的最大好处在于( )。(1.0分)

A. 节省人力

B. 存储容量大

C. 可实现资源共享

D. 使信息存储速度提高

查看答案解析

【单选题】

装用ST2-600型闸调器的车辆（全部新闸瓦）试验前将闸调器的螺杆调至（）尺寸。(1.0分)

A. 500～570mm

B. 500～580mm

C. 500～590mm

D. 500～560mm

查看答案解析

【单选题】

进行闸调器试验时，经反复三次试验，测量活塞行程与初始行程差不得大于（）。(1.0分)

A. 20mm

B. 15mm

C. 5mm

D. 10mm

查看答案解析

【单选题】

120/120-1型制动机进行单车制动安定试验时，开启专用排风阀（5位）减压（）前，制动机不得发生紧急制动作用。(1.0分)

A. 200Kpa

B. 130Kpa

C. 140Kpa

D. 50Kpa

查看答案解析

【单选题】

制动梁检修后，在横梁或撑杆上距支柱中心( )处，用白色油漆涂打检修单位简称和检修年月标记。字号为20号。(1.0分)

A. 100mm

B. 150mm

C. 180mm

D. 200mm

查看答案解析

【单选题】

均衡风缸和列车管增压时，列车( )。(1.0分)

A. 制动

B. 缓解

C. 制动保压

D. 运行

查看答案解析

【单选题】

JZ-7型空气制动机中（）控制列车管的充、排气，以实现列车的制动、缓解和保压作用。(1.0分)

A. 自动制动阀

B. 作用阀

C. 分配阀

D. 中继阀

查看答案解析

【单选题】

DF4型机车施行紧急制动时，由自动制动阀（）向撒砂作用阀供风。(1.0分)

A. 列车管

B. 撒砂管

C. 均衡风缸管

D. 中继管

查看答案解析

【单选题】

JZ-7型空气制动机无动力装置由阻流塞、止回阀弹簧、截断塞门、（）组成。(1.0分)

A. 止回阀座

B. 滤尘器

C. 止回阀

D. 以上均是

查看答案解析

【单选题】

一般双管供风制的机车上，制动和总风软管的特征为( )。(1.0分)

A. 从车端看，制动软管在上方，总风软管在下方

B. 从车端看，制动软管在下方，总风软管在上方

C. 一般制动软管比总风软管短

D. 一般总风软管比制动软管外径要大

查看答案解析

【单选题】

球芯折角塞门手把处漏风的原因是( )。(1.0分)

A. 球芯缺油

B. 球芯表面偏磨

C. 密封垫圈失效

D. 阀体内卡脏

查看答案解析

【单选题】

制动缸缓解不良的主要原因是( )。(1.0分)

A. 缓解弹簧折断

B. 活塞皮碗漏泄

C. 制动缸内漏风沟堵塞

D. 制动缸漏泄

查看答案解析

【单选题】

机车的总闸瓦压力与其总重量的比值称( )。(1.0分)

A. 制动率

B. 制动倍率

C. 压力比重

D. 制动能

查看答案解析

【单选题】

自动制动阀手柄从过充位移至运转位，过充压力消除较快，引起机车自然制动的原因（）。(1.0分)

A. 过充风缸上风堵松动或0.5 mm的小孔过大。

B. 过充管系泄漏。

C. 缓解桂塞阀的第二道0形圈(从左数起)损伤。

D. 以上都是

查看答案解析

【单选题】

制动机由于橡胶密封元件失效造成的常见故障是( )。(1.0分)

A. 漏泄

B. 堵塞

C. 自然制动

D. 自然缓解

查看答案解析

【单选题】

JZ-7型空气制动机自阀手柄在紧急制动位时，总风经主阀供气阀口、常用限压阀、紧急限压阀向( )充气(1.0分)

A. 工作风缸

B. 降压风缸

C. 作用风缸

D. 均衡风缸

查看答案解析