【多选题】
旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
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答案
ABCDE
解析
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相关试题
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的有___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”83
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
___。
A. 设法弥补过错，耐心解释
B. 因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝
C. 直接满足其要求
D. 报告旅行社同意后协助安排其返程
E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
对于地陪在景区的服务，下列说法正确的有___。
A. 首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
B. 应要求客人随团参观游览，不能单独行动
C. 可以聘请景区讲解员进行讲解
D. 导游可以脱离团队，让客人自行游览
E. 注意观察，防止客人走失
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
___。
A. 导游服务体现旅行社的服务水平和质量
B. 导游服务在旅行社业务中具有核心地位
C. 导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 导游服务是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务86
E. 不得随意进入游客的房间，但在有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的某景点 他没去过，他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有___。
A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时，应双手捧接最佳
E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重
【多选题】
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有___。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
【多选题】
关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有___。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于 3 次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务87
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
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【单选题】
___指的是建筑物从计划建设到使用过程终止所经历的所有阶段的总称，包括但不限于策划、立项、设计、招投标、施工、审批、验收、运营、维护、拆除等环节。
A. 建设周期。
B. 建设过程
C. 使用寿命
D. 全生命周期
【单选题】
几何信息表示建筑物或构件的空间位置及自身形状（如长、宽、高等）的一组参数，通常还包含___。
A. 材料信息
B. 价格信息
C. 各种专业参数信息
D. 构件之间空间相互约束关系
【单选题】
___表示的是在不同的模型精细度下，建筑工程信息模型所容纳的几何信息和非几何信息的单元大小和健全程度。
A. 模型精细度
B. 信息粒度
C. 建模精度
D. 建模几何精细度
【多选题】
下列选项中，在项目整个周期过程中，可以通过在模型中操作信息和在信息中操作模型，从而提高工作效率和降低风险的参与方有___
A. 设计
B. 运营管理
C. 施工
D. 政府主管部门
E. 项目用户
【多选题】
BIM技术具有单一工程数据源，是项目实施的共享数据平台，可解决分布式、异构工程数据之间的___
A. 一致性问题
B. 施工问题
C. 运营维护问题
D. 全局共享问题
E. 造价问题
【多选题】
下列选项中，属于BIM技术相对二维CAD技术优势的有___
A. 模型的基本元素为点、线、面
B. 只需进行一次修改，则与之相关的平面、立面、剖面、三维视图、明细表都自动修改
C. 各个构件是相互关联的，例如删除墙上的门，墙会自动恢复为完整的墙
D. 所有土元均为参数化建筑构件，附有建筑属性
E. 建筑物的整体修改需要对建筑物各投影面依次进行人工修改
【多选题】
下列选项中，关于碰撞检查软件的说法正确的是___
A. 碰撞检查软件与设计软件的互动分为通过软件之间的通讯和通过碰撞结果文件进行的通讯
B. 通过软件之间的通讯可在同一台计算机上的碰撞检查软件与设计软件进行直播通讯，在设计软件中定位发生碰撞的构件
C. MagiCAD碰撞检查模块属于MagiCAD的一个功能模块，将碰撞检查与调整优化集成在同一个软件中，处理机电系统内部碰撞效率很高
D. 将碰撞检测的结果导出为结果文件，在设计软件中加载该结果文件，可以定位发生碰撞的构件
E. Navisworks支持市面上常见的BIM建模工具， “硬碰撞”和“软碰撞”检测功能成熟
【多选题】
下列选项关于《建筑工程设计信息模型交付标准》中建筑经济对设计信息模型的交付要求说法正确的是___。
A. 100级建模精细度（LOD100）建筑信息模型应支持投资估算
B. 200级建模精细度（LOD200）建筑信息模型应支持设计概算
C. 300级建模精细度（LOD300）建筑信息模型应支持运维估算
D. 400级建模精细度（LOD300）建筑信息模型应支持工程量清单
E. 500级建模精细度（LOD300）建筑信息模型应支持招标控制价
【多选题】
下列岗位中不属于BIM标准管理类工程师的是___
A. BIM基础理论研究人员
B. BIM软件开发人员
C. BIM标准研究人员
D. BIIM数据维护人员
E. BIM信息应用人员
【多选题】
下列选项中，属于2015年住建部规定的2020年BIM技术发展目标的是___
A. 建筑行业甲级设计单位
B. 建筑行业乙级设计单位
C. 特级房屋建筑工程施工企业
D. 建筑行业甲级勘察单位
E. 一级房屋建筑工程施工企业
【多选题】
下列选项中，属于BIM可视化特点的是___
A. BIM软件的隐藏线、带边框着色和真实着色三种模型显示模式
B. BIM具有漫游功能，通过创建相机路径，可创建动画或一系列图像
C. BIM工具创建建筑设备模型、周转材料模型、临时设施模型等，可在电脑中进行虚拟施工，使施工组织可视化
D. BIM模型对项目管理方而言，可只管了解整个施工安装环节的时间节点、安装工序及疑难点，进而提高施工效率和施工方案安全性
E. 机电管线可视化，可通过将各专业模型组装为一个整体BIM模型，使机电管线与建筑物的碰撞点以三维方式直接显示出来
【多选题】
下列关于碰撞检查软件的说法中正确的是___
A. “硬碰撞”指的是模型中实体之间的碰撞
B. “硬碰撞”指的是模型是否符合施工要求
C. 广联达BIM审图软件支持硬碰撞和软碰撞检测
D. 目前，软碰撞和硬碰撞发展都比较成熟
E. 碰撞检测软件Solibri在软碰撞检测方面功能非常丰富
【多选题】
基于BIM技术的工程设计专业协调主要体现在___。
A. 在设计过程中通过有效的、适时的专业间协同工作避免产生大量的专业冲突问题，即协同设计
B. 通过过对3D模型的冲突进行检查,查找并修改,即冲突检查
C. 基于协同平台，使各参与方能够进行及时的信息共享
D. 基于三维可视化模型，可实现对设计成果的直观展示，减少不必要的沟通分歧
E. 基于同一的建模标准，避免各参与对模型应用产生的不同概念分歧
【多选题】
LOD描述了一个BIM模型构件单元从最低级的近似概念化的程度发展到最高级的演示级精度的步骤，它的定义主要可用于___。
A. 确定模型阶段输出结果
B. 确定模型存储空间
C. 分配建模任务
D. 确定各参与方的合作协同程度
E. 确定模型数据交换格式
【多选题】
下列选项中属于BIM操作人员岗位职责的是___。
A. 负责对BIM项目的规划
B. 负责创建BIM模型
C. 负责BIM可持续设计
D. 负责BIM工程量统计
E. 负责BIM建筑动画的制作
【多选题】
下列选项关于初步设计文件的深度要求说法正确的是___。
A. 经过比选，确定设计方案
B. 确定工程造价，据以控制工程投资
C. 确定土地征用范围
D. 据以编制施工图设计
E. 据以进行施工
【多选题】
业主自主管理的模式下，在设计阶段，建设单位采用BIM技术进行建设项目设计的展示和分析，主要体现在___。
A. 将BIM模型作为与设计方沟通的平台，控制设计进度
B. 对专项施工方案进行模拟
C. 对施工图进行深化设计
D. 对BIM实施全过程进行规划
E. 进行设计错误的检测，在施工开始之前解决所有设计问题，确保设计的可实施性，减少返工。
【多选题】
基于BIM技术，通过4D施工模拟，可以使___等各项工作安排的更加经济合理，从而加强了对施工进度、施工质量的控制。
A. 设备材料进场
B. 劳动力配置
C. 成本消耗
D. 机械排班
E. 安全布置
【多选题】
EXPRESS 语言通过一系列的说明来进行描述，这些说明主要包括___。
A. 类型说明（Type）
B. 实体说明（Entity）
C. 规则说明（Rule）
D. 函数说明（Function）
E. 材料说明（Materials）
【多选题】
下列选项关于《建筑工程设计信息模型分类和编码》中相关规定说法正确的是___。
A. 建筑信息模型分类对象应包括建筑工程中的建设资源、建设进程、建设成果
B. 建筑信息模型分类表代码应采用两位数字表示，单个分类表内各层级代码应采用两位数字表示，各代码之间用英文“-”隔开
C. 分类对象编码由表编码、大类代码、中类代码、小类代码、细类代码组成，表编码与分类对象编码之间用“.”连接
D. 增加类目和编码时标准中已规定的类目和编码应保持不变
E. “/”用于将同一表格或不同表格中的编码联合在一起，以表示两个或两个以上编码含义的集合。
【单选题】
中国封建社会政治的基本特征是 ___
A. 高度中央集权的封建君主专制制度
B. 族权和政权相结合的封建宗法等级制度
C. 国家统一和各民族经济文化紧密联系
D. 结构稳定、延续，发展缓慢、迟滞
