297标志标识包含___。_答案

【多选题】

297标志标识包含___。

A. 位置标志

B. 导向标志

C. 综合信息标志

D. 禁止标志

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

299站台门系统由___等组成。

A. 门体

B. 门机系统

C. 控制系统

D. 电源系统

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【多选题】

300站台屏蔽门的主要功能有___。

A. 降低空调损耗

B. 保证候车安全

C. 提高环境舒适度

D. 降噪

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【多选题】

302乘客携导盲犬进站乘车时，工作人员应确认___。

A. 乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定

B. 导盲犬证件有效

C. 导盲犬与导盲犬证匹配

D. 导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具

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【多选题】

304服务人员在岗时应做到___。

A. 精神饱满

B. 端庄大方

C. 举止文明

D. 动作规范

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【多选题】

305车站广播应做到___。

A. 播报及时

B. 简洁明了

C. 清晰准确

D. 详细叙述

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【多选题】

306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。

A. 表情自然

B. 着装发型

C. 佩戴饰物

D. 规范上岗

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【多选题】

307乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到___。

A. 向乘客致谢

B. 耐心解释

C. 积极安抚

D. 采取相应行动

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【多选题】

308客伤事件的善后处理原则是___。

A. 依法依规处理原则

B. 公平合理处理原则

C. 协商解决处理原则

D. 维护公共形象原则

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【多选题】

309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。

A. 警告

B. 导向

C. 提示

D. 警示

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【多选题】

310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以___、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。

A. 安全

B. 准时

C. 便捷

D. 舒适

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【多选题】

311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。

A. 服务设施

B. 候车环境

C. 乘车环境

D. 服务人员

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【多选题】

312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。

A. 重大活动

B. 恶劣天气

C. 乘客伤亡

D. 运营事故

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【多选题】

313服务承诺至少应包括：___。

A. 列车准点率

B. 列车运行图兑现率

C. 乘客有效投诉回复率

D. 票务设备故障率

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【多选题】

314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。

A. 不应降低服务水平

B. 不应减少服务内容

C. 不应随意减少服务场所的面积

D. 不应随意减少服务场所的使用空间

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【多选题】

列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。

A. 声音

B. 地面标识

C. 警示灯

D. 缝隙灯

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【多选题】

395车站日常客流组织主要由___组成。

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 购票组织

D. 换乘组织

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【多选题】

396限流组织方式包括疏解和___。

A. 阻挡

B. 控制

C. 限制

D. 封闭

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【多选题】

397城市轨道交通客流组织管理分为___。

A. 日常客流组织

B. 大客流情况下客流组织

C. 紧急情况下客流组织

D. 非紧急情况下客流组织

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【多选题】

398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。

A. 购票

B. 进站

C. 乘车

D. 出站

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【多选题】

400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。

A. 常态化

B. 突发大客流

C. 工作日

D. 节假日

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【多选题】

401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。

A. 单站级

B. 单线级

C. 线网级

D. 双线级

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【多选题】

402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。

A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M

B. 调整双向闸机方向，设置为进站

C. 客流激增时，采取限流措施

D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票

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【多选题】

403发生乘客伤害时，应___。

A. 及时赶到现场处理

B. 寻找目击证人

C. 救助伤者

D. 维持现场秩序

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【多选题】

404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。

A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币

B. 增开售票窗口，加快售票速度

C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序

D. 采取限流措施

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【多选题】

405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受___的影响。

A. 客流量的大小

B. 站厅非付费区容纳能力

C. 站台容量

D. AFC系统的能力

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【多选题】

406根据不同的情况和需要，客流调查主要有___。

A. 全面客流调查

B. 乘客情况抽样调查

C. 断面客流目测调查

D. 节假日客流调查

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【多选题】

407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。

A. 安全

B. 有序

C. 便捷

D. 热情

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【多选题】

408影响正常客运组织的因素有___。

A. 客流因素

B. 气候因素

C. 设备因素

D. 乘客因素

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【多选题】

409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。

A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况

B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员

C. 进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序

D. 落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达

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【多选题】

410当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是___。

A. 优先抢救伤者

B. 避免二次伤害

C. 尽快恢复运营

D. 尽力获取证据

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【多选题】

411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力，并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。

A. 站台

B. 自动扶梯

C. 闸机

D. 通道

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【多选题】

412大客流产生的原因可分为___。

A. 节假日大客流

B. 可预见性大客流

C. 春运或暑期大客流

D. 大型活动大客流

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【多选题】

509自动售检票系统架构包括：___。

A. 清分系统层

B. 线路中央计算机系统层

C. 车站计算机系统层

D. 车站终端设备层

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【多选题】

510乘客可在车站通过___设备购买单程票。

A. 自动充值机

B. 自动售票机

C. 半自动售票机

D. 自动查询机

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【多选题】

B O M可进行的操作有___。

A. 检票

B. 售票

C. 充值

D. 退卡

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【多选题】

单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。

A. 任意站进站记录

B. 发售记录

C. 发售站进站记录

D. 路网内相应出站记录

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【多选题】

513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。

A. 闸机自动补票

B. 补票支付方式可选择卡内扣费

C. 自动售票机补票

D. 补票支付方式可选择现金补票

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【多选题】

514遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。

A. 鼠标台

B. B A S系统

C. SC工作站

D. 车站 I B P 盘紧急按钮

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【多选题】

515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。

A. 发售记录

B. 进站记录

C. 充值记录

D. 出站记录

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【多选题】

517在运营中，遇出站AG与SC 通讯中断，AG将___。

A. 可以继续回收车票

B. AG 数据将延时上传

C. 暂停服务

D. 一卡通卡不能使用

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推荐试题

【单选题】

栈的插入和删除操作在___进行。

A. 栈顶

B. 栈底

C. 任意位置

D. 指定位置

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【单选题】

Excel的单元格引用是基于工作表的列标和行号，有绝对引用和相对引用两种，在进行绝对引用时，需在列标和行号前各加___符号。

A. ？

B. %

C. #

D. $

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【单选题】

在Excel表格的单元格中出现一连串的“#######”符号，则表示___。

A. 需重新输入数据

B. 需调整单元格的宽度

C. 需删去该单元格

D. 需删去这些符号

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【单选题】

红绿灯本身不是信息，它包含了车辆能否通行的信息，说明信息具有___的特征。

A. 载体通用性

B. 载体可控制

C. 载体依附性

D. 载体可靠性

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【单选题】

已知A的ASCII码值为65，那么ASCII码值为69的字符是___。

A. C

B. D

C. E

D. F

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【单选题】

已知A=1，B=1，逻辑表达式L=A+B，L的值为___。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 11

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【单选题】

电子计算机发展阶段是按___来划分的。

A. 采用的计算机语言

B. 计算机的操作系统

C. 年代

D. 采用的电子元器件

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【单选题】

微型计算机的CPU由___组成。

A. 运算器和控制器

B. ALU和RAM

C. 运算器和内存储器

D. 控制器和内存储器

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【单选题】

如果计算机突然断电，存放在___的信息会丢失。

A. U盘

B. 硬盘

C. RAM

D. ROM

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【单选题】

在文件系统中，所谓的“存盘”是指将信息以文件形式保存在___中。

A. 内存储器

B. 运算器

C. 寄存器

D. 外存储器

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【单选题】

在下列光盘中，___是一次写入型光盘。

A. DVD-ROM

B. CD-R

C. D-R C. CD-RW

D. 蓝光光盘

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【单选题】

下列各组设备中，都属于输出设备的是___。

A. 扫描仪.绘图仪.触摸屏

B. 鼠标.显示器.扫描仪

C. 手写板.数码相机.麦克风

D. 打印机.显示器.绘图仪

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【单选题】

软件主要是___的总称。

A. 程序.文档.算法

B. 程序.数据结构.算法

C. 数据结构.文档.算法

D. 程序.文档.数据结构

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【单选题】

配置高速缓冲存储器（Cache）是为了提高___的访问速度与效率。

A. 内存与外存储器之间

B. CPU与外存储器之间

C. CPU与内存储器之间

D. 主机与外设之间

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【单选题】

操作系统的___功能负责控制中断处理。

A. 处理器管理

B. 存储管理

C. 设备管理

D. 文件管理

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【单选题】

下面不属于云计算服务模式的是___。

A. SaaS

B. PaaS

C. IaaS

D. CaaS

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【单选题】

在下列应用场景中，属于SaaS(软件即服务)模式的是___。

A. 供应商通过Internet提供软件，消费者从供应商处租用基于Web的软件来管理企业经营活动

B. 供应商开拓新的IT基础设施业务，消费者通过Internet从计算机基础设施获得服务

C. 消费者从供应商处购买软件的license

D. 消费者从互联网下载和使用免费软件

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【单选题】

按照国际电信联盟(ITU)对媒体的定义，下列不属于表示媒体的是___。

A. 声音

B. 图像编码

C. 二维码

D. 条形码

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【单选题】

采集波形声音，采用___的音质最好。

A. 单声道.8位量化.22.05kHz采样频率

B. 双声道.8位量化.44.1kHz采样频率

C. 单声道.16位量化.22.05kHz采样频率

D. 双声道.16位量化.44.1kHz采样频率

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【单选题】

图像的采样是在___方向上进行，将模拟图像分割转换成离散的微小区域。

A. 水平与垂直

B. 水平

C. 垂直

D. 三维

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【单选题】

在下列有关位图与矢量图的叙述中，错误的是___。

A. 位图是由许多像素点组成的

B. 矢量图是把图形对象当作矢量来处理

C. 矢量图可以任意缩放而不失真

D. 绘制一个圆形，矢量图占用的存储空间比位图要大

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【单选题】

常用的数据模型不包括___。

A. 概念模型

B. 关系模型

C. 网状模型

D. 层次模型

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【单选题】

数据库DB.数据库系统DBS.数据库管理系统DBMS三者之间的关系是___。

A. DBS包括DB和DBMS

B. DB包括DBS和DBMS

C. DBS与DB.DBMS等价

D. DBMS包括DB和DBS

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【单选题】

一个工作人员可以使用多台计算机，而一台计算机可被多个人使用，则实体工作人员与实体计算机之间的联系是___。

A. 一对一

B. 一对多

C. 多对多

D. 多对一

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【单选题】

在关系模型中，主键可由___。

A. 多个任意属性组成

B. 至多一个属性组成

C. 一个或多个其值能唯一标识该关系模式中任何元组的属性组成

D. 以上三个选项都不是

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【单选题】

关系数据库管理系统应能实现的专门关系运算包括___。

A. 排序.索引.统计

B. 选择.投影.连接

C. 关联.更新.排序

D. 显示.打印.制表

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【单选题】

叙述正确的是___。

A. 数据库是一个独立的系统，不需要操作系统的支持

B. 数据库设计是指设计数据库管理系统

C. 数据库系统中，数据的物理结构必须与逻辑结构一致

D. 数据库管理系统是在操作系统支持下的系统软件

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【单选题】

将E-R模型转换成关系模型的过程属于数据库的___。

A. 需求分析

B. 概念设计

C. 逻辑设计

D. 物理设计

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【单选题】

下面关于算法的错误说法是___

A. 算法必须有输出

B. 算法必须在计算机上用某种语言实现

C. 算法中的每一个步骤都必须是有明确定义的

D. 算法必须在有限步执行后能结束

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【单选题】

评价一个算法好坏的基本原则之一是算法的健壮性。健壮性是指___。

A. 算法能进行长时间运算

B. 算法运行效率高

C. 算法能适应大数据量的运算

D. 算法能对意外情况做出适当反映或进行相应处理

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【单选题】

“某课程考试成绩高于85分，记为优秀，否则记为合格”。为实现这个算法，应采用___最合理。

A. 选择结构

B. 直到型循环结构

C. 顺序结构

D. 当型循环结构

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【单选题】

超文本传输协议的英文简称是___。

A. TCP

B. IP

C. WWW

D. HTTP

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【单选题】

目前发展迅速的___是一种新的计算模式，它将计算.数据.应用等资源作为服务提供给用户的一种计算机集群的计算模式。

A. 云计算

B. 量子计算

C. 分布计算

D. 服务计算

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【单选题】

以下___不是目前Internet上常用的搜索引擎。

A. Tencent

B. Google

C. Yahoo

D. Baidu

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【单选题】

以下___是正确的IPv4地址。

A. 192.168.0.256

B. 16.67.30

C. 192.168.52.33

D. 190.33.4.1.5

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【单选题】

计算机网络最本质的功能是___。

A. 集中管理和控制

B. 分布式处理

C. 数据通信和资源共享

D. 提高计算机的利用率

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【单选题】

开放式系统互连参考模型OSI/RM中的最底层是___，负责接收和发送比特流。

A. 物理层

B. 网络层

C. 数据链路层

D. 应用层

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【单选题】

在网络的OSI/RM七层模型中, ___工作在数据链路层上。

A. 网关

B. 路由器

C. 交换机

D. 中继器

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【单选题】

下列关于计算机病毒的叙述中错误的是___。

A. 只读型光盘不会携带病毒，所以可以放心使用

B. 为了预防病毒带来的破坏，重要数据必须备份

C. 一台机器中木马后，计算机上的各种账号可能被窃取

D. 病毒的传染过程可以归结为：驻入内存→判断传染条件→传染

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【单选题】

黑客必须通过以下___才能实现远程控制计算机或窃取其中信息的目的。

A. 蠕虫病毒

B. 木马

C. 邮件病毒

D. 宏病毒

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