【单选题】
控制质量过程的输出是：
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 工作绩效数据
D. 事业环境因素
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答案
A
解析
答案： A， 参考 PMBOK298， 其他均为本过程的输入。
相关试题
【单选题】
你所在的公司是一个全球跨国企业， 公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件，为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见， 你应该采用哪个工具来获得反馈：
A. 访谈
B. 引导
C. 问卷调查
D. 测试/评估
【单选题】
项目经理通过组织理论制定资源管理计划时， 特别提到了“有些员工天生是不喜欢工作的， 只要有可能，他们就会想办法逃避”， 这是一个：
A. 相信 X 理论的信息
B. 相信 Y 理论的信息
C. 保健因素
D. 激励因素
【单选题】
关于团队章程， 说法错误的是：
A. 团队章程为创建团队价值观、 共识和工作指南的文件
B. 团队章程由项目经理或高层制定， 不能有团队成员制定
C. 所有团队成员都应该遵守团队章程， 都分担责任
D. 尽早认可并遵守明确的规则， 有助于减少误解、 提高生产力
【单选题】
估算活动资源的输出是：
A. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划
B. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 项目文件
C. 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划、 项目文件
D. 估算依据、 工作分解结构、 资源管理计划、 项目文件
【单选题】
项目经理和团队在获取资源的过程中， 可能采用决策技术来选择资源， 一般选择标准包括：
A. 可用性、 独特性、 时间要求
B. 可用性、 成本、 个人风格
C. 可用性、 成本、 能力
D. 可用性、 独特性、 个人风格
【单选题】
一个新员工被安排负责项目的资源保障工作， 她必须了解项目可用资源的种类、 属性、 何时可用， 以及可用多长时间等信息， 这时你建议她可以去查阅：
A. WBS 词典
B. 采购管理计划
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
项目经理正在想办法改进团队协作、 增强人际关系技能、 激励员工、 减少摩擦， 以便提升整体项目绩效， 项目经理正在：
A. 组建团队
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制团队
【单选题】
团队发展的塔克曼模型顺序是：
A. 形成、 震荡、 规范、 成熟、 解散
B. 磨合、 震荡、 规范、 成熟、 解散
C. 规范、 磨合、 震荡、 成熟、 解散
D. 形成、 规范、 提高、 成熟、 解散
【单选题】
在矩阵型项目组织中， 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作， 为了增强团队建设， 项目经理最好使用以下哪个工具与技术：
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
【单选题】
哪个理论认为， 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要， 三种需要行为， 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施：
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力， 项目经理应该：
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突， 在项目环境中， 冲突往往来自：
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理， 说法错误的是：
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当， 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了， 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论， 她们最终强调了争议问题的一致性， 而非差异， 以通过维持和谐与关系而退让一步， 考虑其他方面的需要。 这是一个：
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人， 清晰表达观点和立场， 积极且有效倾听， 了解并综合考虑各种观点等能力， 项目经理正在使用：
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
问题解决的步骤是：
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作， 下面哪项是项目经理必须做的：
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录， 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向：
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错， 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训， 而被调配到了项目经理的岗位
推荐试题
【单选题】
一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用?（ ）方式。___
A. 二级分光
B. 三级分光
C. 一极分光
D. 四级分光
E.
F.
【单选题】
当路由器接收的报文的目的 IP 地址在路由表中没有匹配的表项时，采取的策略是（ ）___
A. 丢掉该报文
B. 将该报文分片
C. 转发该报文
D. 如果缺省路由存在则按照缺省路由转发，否则丢弃
E.
F.
【单选题】
一个交换机收到数据包后首先进行的操作是( ) ___
A. 进行源MAC地址学习
B. 上送CPU查找路由表获得下一跳地址
C. 根据数据报文中的目的MAC地址查找MAC地址表
D. 用自己的MAC地址替换数据报文的目的MAC地址
E.
F.
【单选题】
一台IP 地址为10.110.9.113/21主机在启动时发出的广播IP是（）___
A. 10.110.9.255
B. 10.110.15.255
C. 10.110.255.255
D. 10.255.255.255
E.
F.
【单选题】
一台PC申请了账号并采用ppp拨号方式接入CMNET后，该PC___
A. 拥有独立的IP地址
B. 没有独立的IP地址
C. 拥有固定的IP地址
D. 拥有移动公司主机的IP地址
E.
F.
【单选题】
一条短信通过短信网关提交到业务侧，网关首先写一条（ ），该条消息成功与否，在62话单中消息状态字段将赋值表示其状态，成功则为0，非0则失败，并产生相应的错误代码。___
A. MI话单
B. 62话单（MO话单）
C. 60话单（MT话单）
D. 61话单
E.
F.
【单选题】
一位系统管理员在安装Windows Server 2003的过程中，在安装向导的网络设置页面中选择了典型设置，那么当服务器安装完成后将其连接到公司的网络，它的IP地址会（ ）。（选择一项）___
A. 是192.168.0.1
B. 从公司的DHCP服务器自动获得
C. 是0.0.0.0
D. 是192.168.0.0/16网段的随机IP地址
E.
F.
【单选题】
依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到三同时，即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程（ ）___
A. 同时勘察、同时设计、同时施工
B. 同时施工、同时投入生产和使用
C. 同时设计、同时施工、同时投入生产和使用
D. 同时审批、同时设计、同时施工
E.
F.
【单选题】
当桥接收的分组的目的MAC地址，在桥的映射表中没有对应的表项时，采取的策略是()___
A. 其他选项都不对
B. 将该分组分片
C. 丢掉该分组
D. 向其他端口广播该分组
E.
F.
【单选题】
移动网络无线技术GSM对于时钟频率精度的要求和时间同步的要求分别为（ ）___
A. 0.05ppm 3us
B. 0.05ppm 1.5us
C. 0.05ppm 1us
D. 0.05ppm NA
E.
F.
【单选题】
802.11、802.11b、802.11a、 802.11b 、802.11n的最高理论数率分别为（ ）___
A. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、128 Mbps、300 Mbps
B. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、128 Mbps、4500 Mbps
C. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、54 Mbps、300 Mbps
D. 2Mbps、11 Mbps、 54 Mbps 、54 Mbps、600 Mbps
E.
F.
【单选题】
网管服务中用于otnmping的是哪个服务（ ）___
A. manager2.exe
B. monitor.exe
C. dtserver.exe
D. dtdumper.exe
E.
F.
【单选题】
已知某个网络的掩码是255.255.248.0，那么下面属于同一网段的是（ ）___
A. 10.76.129.21和10.76.137.1
B. 10.33.23.2和10.33.31.1
C. 10.52.57.34和10.52.62.2
D. 10.110.16.1和10.110.25.1
E.
F.
【单选题】
以太网交换机端口A配置成10/100M自协商工作状态，与10/100M自协商网卡连接，自协商过程结束后端口A的工作状态： ___
A. 10M半双工
B. 10M全双工
C. 100M半双工
D. 100M全双工
E.
F.
【单选题】
以太网透传电路，客户对接设备均为二层交换机，以下哪项表述是正确的___
A. 测试点只能选择在总部
B. B.只能在总部采用查端口法进行故障排除
C. C.可在分支进行挂表
D. D.不能在总部进行挂表测试
E.
F.
【单选题】
以太网网段中的主机发生冲突时，为何要在尝试传输帧之前随机延迟？ ___
A. 随机延迟旨在确保无冲突链路
B. 每台设备的随机延迟值由制造商指定。
C. 网络设备厂商之间无法就标准的延迟值达成一致。
D. 延迟有助于防止站点在传输期间再次发生冲突。
E.
F.
【单选题】
网管服务中用于向设备采集数据的是哪个服务（ ）___
A. manager2.exe
B. monitor.exe
C. dtserver.exe
D. dtdumper.exe
E.
F.
【单选题】
以太网自动协商的主要功能就是使物理链路两端的设备通过交互信息自动选择同样的工作参数。自动协商的内容主要包括( )、运行速率以及流控等参数. ___
A. IP地址
B. 物理介质
C. VLAN ID
D. 双工模式
E.
F.
【单选题】
以下IP组播MAC地址描述正确的是（ ）___
A. MAC地址只有高24位固定
B. 32位IP组播地址空间映射到MAC地址的低32位
C. IP组播地址中低28位空间映射到MAC地址的低28位
D. IP组播地址中低23位映射到MAC地址的低23位
E.
F.
