【判断题】
接到大风预警后,客运值班员应安排站务人员对工作区域进行巡视。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
当大风危及运营安全时,车站值班站长应立即执行关站,退出运营。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生暴雪时,值班站长应安排工作人员加强巡视,铺设防滑垫,设置提示牌,组织人力及时清扫出入口积雪。
A. 对
B. 错
【判断题】
强降雨期间,主要由站务员加强巡视,发现情况及时汇报。
A. 对
B. 错
【判断题】
清点完钱箱,填写台账、在票务管理终端上录入数据时,确保钱箱号、设备号、实点数正确,经手人要在台账上签章确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
每日运营结束后,必须更换所有投入服务的自动售票机(TVM)、自动增值机(AVM)的钱箱,数据清零并将设备设为暂停状态(不需断电)。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生暴雪时,站务人员应在客流量较大的闸机处疏导乘客进出站,宣传防滑安全事项。
A. 对
B. 错
【判断题】
当站台发生拥挤时,可采取客流三级控制措施关闭部分自动售票机和进站闸机,以减慢乘客购票进站的速度。
A. 对
B. 错
【判断题】
站台顶棚有被积雪压塌危险时,应封闭站台,组织站台乘客退至站厅安全地带并报告值班站长。
A. 对
B. 错
【判断题】
更换钱箱时一般由单人进行操作并同时记录设备相关钱、票数。
A. 对
B. 错
【判断题】
若车站的站厅面积较小,可考虑将临时售票亭设置在进站客流较多的通道内。
A. 对
B. 错
【判断题】
票款解行后车站在收到银行回单时将现金缴款单随报表上交票务管理部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
售票员有事离开客服中心,客运值班员根据情况安排顶班,临时顶班人员可用前一个售票员的BOM操作号进行票务服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
地面线路有道岔的车站,应做好线路、道岔的清扫和融雪工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站全面停电时,应急处理最重要的原则是在有关设备后备电力维持供应能力时间范围内,尽快做好接发车工作把车站乘客安全运送走。
A. 对
B. 错
【判断题】
在应急照明不足的区域、楼梯及扶梯口、闸机等通道窄小位置安排员工引导乘客疏散。
A. 对
B. 错
【判断题】
当车站发生火灾时,在保证自身安全的情况下,员工可尝试灭火。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站发生火灾,疏散完乘客后,应关闭所有出入口。
A. 对
B. 错
【判断题】
售票开始前,客运值班员与售票员当面清点所领储值票以及找零款项,并将登记配发数,双方签章确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
非运营时间除当班客运值班员、值班站长、售票员和厅巡外,任何人不得进入AFC票务室(特殊情况由值班站长或站长批准除外)。
A. 对
B. 错
【判断题】
火势很大时,员工应撤离车站,到紧急集合地点集中,将灭火工作全权交给消防员。
A. 对
B. 错
【判断题】
当发生暴雨时,主要针对城市轨道交通地面车站要进行应急处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
福州东街口地铁站是一个换乘站,每天换成客流量都很大,因此东街口车站每天都会发生大客流。
A. 对
B. 错
【判断题】
在清点中若发现假币、残币、机币,可直接作废丢弃。
A. 对
B. 错
【判断题】
暴雨天导致车站客流量一下子增多,这属于可预见性大客流。
A. 对
B. 错
【判断题】
五一黄金周,地铁车站客流量明显比平时多出好多,这属于可预见性大客流。
A. 对
B. 错
【判断题】
在进行票款解行时,要在摄像头有效范围内点清并将票款按银行要求打包,同时填制现金缴款单、封箱清单、零钞交接清单放入银行提供的专用箱内并加封后存放在车站票务室。
A. 对
B. 错
【判断题】
恶劣天气大客流是指出现酷暑严寒、台风等恶劣天气时,地面交通受到较大影响,市民改乘地下轨道交通,造成地铁车站客流明显增加。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生大客流时,车站应加强现场疏导工作,增加工作人员,利用隔离带、铁马做好秩序维护和服务组织工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
现场确认发生火灾后,应立即致电120急救中心和行车调度员。
A. 对
B. 错
【判断题】
有监控设备时,清点、交接任何车票,均需在监控摄像头有效范围内进行操作,不得私藏车票。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站根据客流情况,实行通道口、闸机、出入口三级控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车驾驶员发现乘客上不了车时及时报告行车值班员,并广播引导乘客,车站人员与驾驶员共同处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
站台保安应密切注意站台和列车情况,一旦发现列车上乘客拥挤、乘客上车有困难的情况,车站要马上向控制中心请求加开列车。
A. 对
B. 错
【判断题】
在晚高峰,行车调度员应加强对列车运行情况和大客流情况的监视,加强自动售检票系统(AFC)数据的收集。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站的现金主要由车站的票款收入和车站票务运作备用金两部分组成。
A. 对
B. 错
【判断题】
在运营时间,非当班票务人员可以进入AFC票务室、客服中心。
A. 对
B. 错
【判断题】
在轨行区发现被列车撞倒者后,不论有无生命迹象,均立即将其移离轨道。
A. 对
B. 错
【判断题】
列车冒进信号并压上道岔时,行调接到报告后指示列车不得再行移动,视情况清客或救援,后方站扣车,发布延误信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
进行危险源识别时不必进行分类识别,直接划分识别单元即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于已识别的危险源可以采用是非判断法进行风险评价。
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
业务印章执行___管理办法。
A. 专人保管
B. 专人使用
C. 专人负责
D. 印、押证分管
【多选题】
 金融机构的利息收入。指发放的各类贷款。各类贷款具体指___。
A. 贷款
B. 贴现
C. 垫款
D. 信用卡透支
【多选题】
保证人必须在银行承兑汇票或者粘单上记载下列事项:___
A. 表明“保证”的字样
B. 保证人名称和住所
C. 被保证人的名称
D. 保证日期及保证人签章
【多选题】
综合柜员岗位职责包括___
A. 严格执行各项规章制度,按照各项业务操作规程,为客户提供优质高效的服务 。
B. 坚持自我复核,一户一清,做到核算准确、处理及时。
C. 合理控制库存,及时按规定上缴超库存现金;加强大额现金支取管理,做好反假币工作。
D. 按规定保管、使用个人名章及各种业务印章。
E. 发现差错及时上报,库款严禁以长补短,不得以白条抵库,不得空库、溢库。
【多选题】
票据的取得,必须给付对价,即应当给付票据双方当事人认可的相对应的代价,但因___可以依法无偿取得票据的,不受给付对价的限制。
A. 税收
B. 继承
C. 赠与
D. 抚养
【多选题】
银行会计凭证处理过程中,凭证签章的目的是___
A. 事后明确经济责任
B. 表明业务完成程度
C. 仅做标记
D. 给客户的承诺
E. 区分业务种类
【多选题】
联社行政印章专管员的岗位职责:___
A. 负责按规定保管、持有和使用行政印章,是行政印章安全保管和合规使用的直接责任人。
B. 忠于职守,坚持原则,对用印情况如实记录。
C. 对行政印章使用程序的规范性、完备性负责。
D. 对违反印章管理、使用规定的行为要坚决予以拒绝,并有权利和责任及时向本联社领导和上级主管部门报告。
【多选题】
下列说法正确的有:___
A. 密码挂失补办密码时必须本要办理,不得代办
B. 自动转存交易,原则上每月月未两天不办理,否则会造成利息、利息税划、账未达账
C. 口挂的有效期为7天
D. 部分提前支取可以通兑办理
【多选题】
叙述临时存款帐户正确的是___。
A. 临时存款帐户的有效期最长不得超过3年。
B. 用于办理临时机构以及存款人临时经营活动发生的资金收付。
C. 支取现金时应按照国家现金管理的规定办理。
D. 注册验资的临时存款帐户在验资期间只收不付,注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。
【多选题】
办理通存通兑业务,下列说法正确的是:___
A. 取款金额在单笔或单日累计划5万元以下[含5万元]的,储户可凭密码办理,不需要出示证件
B. 取款在20万元[不含20万元]以上的应要求客户提供有效身份证的复印件
C. 储户凭储蓄存折在异地办理存款每户每日限额为100万元,取款每日限额为50万元
D. 客户办理无折(卡)存现时,经办人员可以代客户填写存款凭证
【多选题】
单位、个人和金融机构办理支付结算必遵守___。
A. 恪守信用,履约付款
B. 谁的钱进谁的帐,由谁支配
C. 银行不予垫款
D. 遵守诚实信用原则
【多选题】
下列说法正确的是:___
A. 505凭证挂失是客户遗失已购买但未使用的的凭证时,到柜面进行遗失凭证的挂失。
B. 507凭证注销是应客户的请求,柜员通过该交易实现已经售出凭证的注销。
C. 508凭证核销是在重要空白凭证出现破损,丢失或其他特殊情况下,柜员可以作废该凭证,此交易主要处理零星的重要单证的核销。
D. 513凭证交接是在机构内如果某一柜员出现某一凭证短缺,可以与其他柜员进行交接。
【多选题】
计提固定资产折旧的方法有:___
A. 平均年限法
B. 工作量法
C. 双倍余额递减法
D. 年数总和法
【多选题】
下列说法正确的是:___
A. 综合柜员在本网点办理日常业务
B. 主管柜员在本网点办理授权等管理业务
C. 金融机构主任可对社辖网点执行授权
D. 联社理事长(主任)柜员可对联社内网点执行授权。
【多选题】
___情况下,存款人可以申请开立临时存款帐户。
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 注册验资
D. 临时需要
【多选题】
综合柜员的主要职责___
A. 负责日常人民币储蓄和对公业务的操作,记载库存现金账簿,办理营业用现金的领用、保管,主辅币、残币的兑换及大额支现登记备案,负责票币的整点、挑剔及有价单证的兑付工作。
B. 办理营业用重要空白凭证、有价单证的领用和保管。
C. 办理医保、退休工资、城市低保、代发工资、代收话费等代收、代付业务。
D. 负责重要空白凭证、有价单证的领取、登记和保管。
【多选题】
在办理正式挂失手续时,应严格审查以下哪些内容:___
A. 存款人姓名
B. 存款时间
C.   种类、金额、账号
D.    是否止付账户
E.   有效身份证件是否合法
【多选题】
财务会计报告包括___
A. 会计报表
B. 会计报表附注
C. 决算说明书
D. 财务状况说明书
E. 人员、业务量统计表
【多选题】
结算账户现金的使用范围:___
A. 职工工资、津贴;
B. 个人劳务报酬;
C. 根据国家规定颁发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金;
D. 各种劳保、福利费用以及国家规定的对个人的其他支出;
【多选题】
___等特殊业务,需要提供客户及代理人有效身份证件的,必须进行有效身份证件验证核查。
A. 开户
B. 挂失
C. 提前支取
D. 存折清户
【多选题】
金融机构柜员登录综合业务系统处理系统采用___方式,严禁明码操作。
A. 指纹识别
B. 刷卡
C. 密码
D. PC登陆
【多选题】
下列说法正确的是___( “五”改为“三年以下(含三年)”)
A. 贷款户开户户名和合同登记户名必须一致。
B. 贷款开户成功后开立的账号一般按一个合同一个号。
C. 展期必须先单户结息。
D. 一年以上五年以下(含五年)中长期贷款展期日期不能超过贷款期限的一半(按实际天数计算)。
【多选题】
金融机构印鉴管理中,下列说法正确的是:___
A. 开户时预留印鉴为必要的开户资料
B. 预留印鉴卡视同重要空白凭证管理纳入交接事项
C. 预留印鉴必须为财务专用章
D. 账户撤销或变更印鉴时客户必须将原印鉴卡交回
【多选题】
重要空白凭证管理基本规定包括___
A. 柜员要做好重要空白凭证和有价单证的管理,坚持逐份使用、逐份销号,营业终了打印重要空白凭证使用一览表,确保重要空白凭证实物和结存数核对一致。
B. 主管会计负责重要空白凭证实物的保管。
C. 柜员要根据实际需要领用重要空白凭证,不得一次领用过多。
D. 柜员出售支票等凭证,客户只要在领用单上签字就可办理。
【多选题】
跨营业网点可以办理通存通兑的业务:___。
A. 续存
B. 支取
C. 更换密码
D. 销户(不含存折类存款
E. 更换单折
【多选题】
下列哪些部门有权扣划单位或个人存款___
A. 人民法院
B. 人民检察院
C. 海关
D. 审计机关
E. 税务机关
F. 军队保卫部门
【多选题】
往来对帐按照对象划分为___。
A. 与客户往来对帐
B. 与其他金融往来对帐
C. 与系统内往来对帐
D. 与业务部门的对帐
【多选题】
办理查询查复要坚持___的原则认真处理,对查询查复书专夹配对保管。
A. 有疑必查
B. 有查必复
C. 复必详尽
D. 切实处理
【多选题】
银行结算账户包括:___
A. 单位银行结算账户
B. 个人银行结算账户
C. 投资性账户
D. 个人储蓄账户
【多选题】
一般存款账户用于___
A. 办理存款人借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算的资金收付
D. 办理现金缴存支取
【多选题】
实行柜员制的营业网点应遵循___的原则,确定本单位柜员制会计核算形式及柜员数量。
A. 有利于执行各项制度、规定和提高工作效率
B. 有利于凭证传递、方便客户和内部操作
C. 有利于分工明确、职责到位和监督制约
D. 有利于独立办理转账、现金收付和汇兑
【多选题】
对账范围包括:___
A. 活期存款账户
B. 单位定期存款账户
C. 单位存折户
D. 单位通知存款账户
E. 贴现
F. 承兑业务
【多选题】
下列说法正确的是:___
A. 残缺、污损人民币兑换分为“全额”、“半额”两种情况
B. 纸币呈正十字形缺少四分之一的人民币,不能兑换。
C. 金融机构在兑换残缺、污损人民币时,应收受部分费用
D. 金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,要向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果,不能况换的残缺、污损人民币,应退回持有人。
【多选题】
综合柜员应严格遵守以下___操作准则:
A. 严格遵守业务权限和密码管理规定。
B. 严格签到签退手续。中途离岗严格柜员签退,现金、章戳、凭证入箱落锁。
C. 受理业务按照客户先后顺序依次逐笔办理,一笔业务未处理完毕不得离柜,更不得接受第二笔业务。
D. 柜员不得办理本人的存取款和结算业务。
E. 计算机终端确认的资料,不得擅自更改。
【多选题】
签发支票必须记载事项:___
A. 表明“支票”的字样;
B. 无条件支付的委托;
C. 确定的金额;
D. 收款人名称
【多选题】
单位银行结算账户,按用途可分为:___
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款帐户
【多选题】
___等必须入库保管。
A. 现金
B. 金银
C. 外币
D. 有价证券
【多选题】
票据法所称票据是指___。
A. 汇票
B. 汇兑
C. 本票
D. 支票
【多选题】
新准则交通工具耗用费包括___
A. 车船燃料费
B. 通行费
C. 验车费
D. 停车费
E. 修理费
F. 车用物品购置费
【多选题】
新准则公杂费包括___
A. 购置办公用品
B. 刻制印章
C. 电灯、电线
D. 办公场所保洁
E. 输水管道
F. 清洁卫生用具