【多选题】
办理通存通兑业务，下列说法正确的是：___
A. 取款金额在单笔或单日累计划5万元以下[含5万元]的，储户可凭密码办理，不需要出示证件
B. 取款在20万元[不含20万元]以上的应要求客户提供有效身份证的复印件
C. 储户凭储蓄存折在异地办理存款每户每日限额为100万元，取款每日限额为50万元
D. 客户办理无折（卡）存现时，经办人员可以代客户填写存款凭证
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答案
BC
解析
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【多选题】
下列说法正确的是：___
A. 505凭证挂失是客户遗失已购买但未使用的的凭证时，到柜面进行遗失凭证的挂失。
B. 507凭证注销是应客户的请求，柜员通过该交易实现已经售出凭证的注销。
C. 508凭证核销是在重要空白凭证出现破损，丢失或其他特殊情况下，柜员可以作废该凭证，此交易主要处理零星的重要单证的核销。
D. 513凭证交接是在机构内如果某一柜员出现某一凭证短缺，可以与其他柜员进行交接。
【多选题】
下列说法正确的是：___
A. 综合柜员在本网点办理日常业务
B. 主管柜员在本网点办理授权等管理业务
C. 金融机构主任可对社辖网点执行授权
D. 联社理事长（主任）柜员可对联社内网点执行授权。
【多选题】
综合柜员的主要职责___
A. 负责日常人民币储蓄和对公业务的操作，记载库存现金账簿，办理营业用现金的领用、保管，主辅币、残币的兑换及大额支现登记备案，负责票币的整点、挑剔及有价单证的兑付工作。
B. 办理营业用重要空白凭证、有价单证的领用和保管。
C. 办理医保、退休工资、城市低保、代发工资、代收话费等代收、代付业务。
D. 负责重要空白凭证、有价单证的领取、登记和保管。
【多选题】
结算账户现金的使用范围：___
A. 职工工资、津贴；
B. 个人劳务报酬；
C. 根据国家规定颁发给个人的科学技术、文化艺术、体育等各种奖金；
D. 各种劳保、福利费用以及国家规定的对个人的其他支出；
【多选题】
下列说法正确的是___( “五”改为“三年以下（含三年）”)
A. 贷款户开户户名和合同登记户名必须一致。
B. 贷款开户成功后开立的账号一般按一个合同一个号。
C. 展期必须先单户结息。
D. 一年以上五年以下（含五年）中长期贷款展期日期不能超过贷款期限的一半（按实际天数计算）。
【多选题】
金融机构印鉴管理中，下列说法正确的是：___
A. 开户时预留印鉴为必要的开户资料
B. 预留印鉴卡视同重要空白凭证管理纳入交接事项
C. 预留印鉴必须为财务专用章
D. 账户撤销或变更印鉴时客户必须将原印鉴卡交回
【多选题】
重要空白凭证管理基本规定包括___
A. 柜员要做好重要空白凭证和有价单证的管理，坚持逐份使用、逐份销号，营业终了打印重要空白凭证使用一览表，确保重要空白凭证实物和结存数核对一致。
B. 主管会计负责重要空白凭证实物的保管。
C. 柜员要根据实际需要领用重要空白凭证，不得一次领用过多。
D. 柜员出售支票等凭证，客户只要在领用单上签字就可办理。
【多选题】
实行柜员制的营业网点应遵循___的原则，确定本单位柜员制会计核算形式及柜员数量。
A. 有利于执行各项制度、规定和提高工作效率
B. 有利于凭证传递、方便客户和内部操作
C. 有利于分工明确、职责到位和监督制约
D. 有利于独立办理转账、现金收付和汇兑
【多选题】
下列说法正确的是：___
A. 残缺、污损人民币兑换分为“全额”、“半额”两种情况
B. 纸币呈正十字形缺少四分之一的人民币，不能兑换。
C. 金融机构在兑换残缺、污损人民币时，应收受部分费用
D. 金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，要向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果，不能况换的残缺、污损人民币，应退回持有人。
【多选题】
综合柜员应严格遵守以下___操作准则：
A. 严格遵守业务权限和密码管理规定。
B. 严格签到签退手续。中途离岗严格柜员签退，现金、章戳、凭证入箱落锁。
C. 受理业务按照客户先后顺序依次逐笔办理，一笔业务未处理完毕不得离柜，更不得接受第二笔业务。
D. 柜员不得办理本人的存取款和结算业务。
E. 计算机终端确认的资料，不得擅自更改。
【多选题】
关于大额交易报告的范围，下列说法正确的是：___
A. 单笔或当日累计人民币交易10万元能上或者外币交易等值1万美元以上的现金交存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支
B. 单笔或当日累计人民币交易20万元能上或者外币交易等值1万美元以上的现金交存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支
C. 自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或当日累计人民币50万元以上或者外币等值10万元美元以上的款项划转
D. 法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币200万元以上或者等值20万美元以上的款项划转。
【多选题】
残缺、污损人民币兑换说法正确的是___
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应按原面额全额兑换
B. 能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应按原面额的兑换
C. 呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换
D. 额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分
【多选题】
办理一般存款账户应提供的资料：___
A. 开立基本存款账户规定的证明文件。
B. 基本存款账户开户登记证。
C. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同。异地借款的应出具在异地取得贷款的借款合同。
D. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明。
E. 开户许可证副本
F. 存款人信息
【多选题】
主管柜员负责每日___等工作。
A. 综合业务系统的机构签到，签退，封锁转汇
B. 营业柜员的尾箱出入库核对
C. 重要空白凭证的二次销号与结存核对
D. 对综合柜员、营业柜员日间办理的各项业务随时查询核对，对柜员每天交来的传票逐笔进行勾对审核。
E. 按时检查内外账务，按月勾对往来账务，负责每日账簿的打印、传票的装订与管理。
F. 负责组织营业室的日结、月结、试算与决算工作及各类会计报表的审查上报。
【多选题】
实行柜员制基本要求中正确的是___。
A. 柜台的高度应达到1.1米-1.2米，宽0.6米-0.8米，柜外设置客户1米线。
B. 原则上每个柜员间安装隔离板，形成每个柜员相对独立操作间。
C. 每个柜员配置一套电脑终端设备，一台打印机，防卫点钞机，专用钱箱等设备。
D. 营业室内配备电视监控录像设备，每天营业处于监控状态。
【多选题】
一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。办理一般存款账户应提供的资料：___
A. 开立基本账户规定的证明文件
B. 基本存款账户开户登记证
C. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
D. 存款人因其他对算需要，应出具有关证明
E. 登记簿
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【多选题】
根据从业人员职业操守，银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有（）。___
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 满足客户的一切要求．向其暗示监管规避做法
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在节假日时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 对客户提出的合理要求尽量满足
【多选题】
向法院起诉必须符合下列哪些条件（）。___
A. 原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织
B. 有明确的被告
C. 有具体的诉讼请求和事实、理由
D. 属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
【多选题】
经营者不得采用下列哪些手段侵犯商业秘密（）。___
A. 以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密
B. 披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取权利人的商业秘密
C. 违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。
D. 第三人明知或者应知前款所列违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为侵犯商业秘密
【多选题】
下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：___
A. 因重大误解订立的
B. 在订立合同时显失公平的
C. 造成对方人身伤害的
D. 恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益
【多选题】
下列关于诉讼时效起算的说法中，错误的是()。___
A. 定有履行期限的债务的请求权，当事人约定债务分期履行的诉讼时效应当分期分别起算
B. 未定有履行期限的债务的请求权，债权人第一次要求债务人履行义务时就被债务人明确拒绝的，诉讼时效从债务人明确拒绝之日起算
C. 人身伤害损害赔偿的诉讼时效期间，伤害明显且侵害人明确的，从受伤之日起算
D. 请求他人不作为的债权的请求权，诉讼时效从义务人违反不作为义务时起算
【多选题】
不准以权谋私主要包括哪些内容？___
A. 不准利用职权和职务影响，搞利益输送、利益互换，为本人或他人谋取不正当利益
B. 不准纵容、默许他人利用自己职权和职务影响谋取不正当利益
C. 不准利用职权和职务影响为本人或他人违规获取贷款
D. 不准违反中央八项规定精神和省委省政府若干意见，违规组织或参与公款接待、消费、旅游，违规进行职务消费
【多选题】
不准违规经营主要包括哪些内容？___
A. 不准授权、批准或授意、指使、默许辖内机构违规办理业务，或规避监管要求办理业务
B. 不准规避授权控制进行授信审批，违规处置不良贷款及抵债资产
C. 不准以单位名义违规提供担保、承诺或出具保函
D. 不准违规进行会计核算
E. 不准漏报、少报、隐瞒不报，或无正当理由不按时报告个人有关事项
【多选题】
不准弄虚作假主要包括哪些内容？___
A. 不准隐瞒辖内资产风险状况，虚假反映经营状况，人为影响及误导监管评价结果
B. 不准以变通手段规避考核及监管要求，应付和干扰监督检查
C. 不准违反民主集中制，个人决定重大事项或擅自改变集体决定，超权限决策，违反程序决策
D. 不准违规干预和插手管理对象信贷、投资、基建、招标采购等活动，或对抵制干预、正确履职的管理对象进行打击报复
E. 不准工作日午间饮酒
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》规定，给予员工纪律处分必须坚持的原则（ ）。___
A. 审慎处理、公开处理
B. 事实清楚、证据确凿
C. 定性准确、处理恰当
D. 手续完备、程序合法
【多选题】
《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定商业银行有下列哪些情形的，由中国人民银行责令改正，并处一万元以上三万元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理（）。___
A. 违反本办法规定，未准确、完整、及时报送个人信用信息的；
B. 越权查询个人信用数据库的；
C. 将查询结果用于本办法规定之外的其他目的的；
D. 违反异议处理规定的；
E. 违反本办法安全管理要求的
【多选题】
《征信业管理条例》规定，征信机构不得采集个人的（）信息。但是，征信机构明确告知信息主体提供该信息可能产生的不利后果，并取得其书面同意的除外。___
A. 纳税数额
B. 存款
C. 商业保险
D. 信用卡
【多选题】
2005 年，中国人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，采取了（）等措施，保护个人隐私和信息安全，以及个人信用信息基础数据库的规范运行。___
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 查询记录
E. 违规处罚
【多选题】
不良信息，是指对信息主体信用状况构成负面影响的下列信息（）。___
A. 信息主体在借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡等活动中未按照合同履行义务的信息
B. 对信息主体的行政处罚信息
C. 人民法院判决或者裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息
D. 国务院征信业监督管理部门规定的其他不良信息
【多选题】
不能按时、足额还贷时，个人应主动与银行协商，调整贷款合同，减少对信用的影响。具体办法有（）。___
A. 如果是贷款初期每月还款额较高，可与银行协商变更合同要素，更改还款方式，如由等额本金方式换为等额本息方式
B. 申请延长还款期限以降低每次的还款金额，比如将 10 年期的贷款延长为 15 年期的贷款
C. 采取逃避的办法
D. 采取异议处理的办法
E. 采取变更身份信息的办法
【多选题】
当信息主体认为征信机构采集、保存、对外提供的信息存在错误、遗漏，向征信机构提出异议，并要求更正时，征信机构应当（）。___
A. 按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出异议标注
B. 在收到异议之日起的 20 日内进行核查和处理，并将结果反馈给异议申请人
C. 更正经核查确有错误、遗漏的信息
D. 及时取消经核查确认不存在错误的信息的异议标注
【多选题】
根据《征信业管理条例》，向金融信用信息基础数据库提供或者查询信息的机构，有下列（）行为的,为违反本条例规定。___
A. 违法提供或者出售信息
B. 因过失泄露信息
C. 未经同意查询个人信息或者企业的信贷信息
D. 未按照规定处理异议或者对确有错误、遗漏的信息不予更正
【多选题】
关于贷后风险管理查询个人信用报告，以下说法正确的有（）。___
A. 只有风险管理的部门负责人才能以“贷后管理”的理由查询相关客户的信用报告
B. 只要是贷后风险管理的岗位人员，就可以直接查询相关客户的信用报告
C. 贷后风险管理查询个人信用报告应当经过内部授权
D. 贷款未结清时，以贷后风险管理查询个人信用报告，无需取得被查询人的书面授权
【多选题】
关于个人信用报告查询授权，以下说法不正确的是（）。___
A. 商业银行查询客户个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权，书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款的形式取得
B. 商业银行因贷后管理需要查询客户个人信用报告无需取得被查询人的书面授权，只要经过内部授权审批即可
C. 只要客户向商业银行提出办理贷款或信用卡业务的正式申请，银行工作人员就可以以“贷款审批”或“信用卡审批”的理由查询客户的个人信用报告
D. 既然查询个人信用报告是贷款或信用卡审批的必经程序，那么只要客户有申请贷款或信用卡的意向，银行就可以以“贷款审批”或“信用卡审批”的理由查询客户的个人信用报告
【多选题】
委托别人查询自己的信用报告时，需提供如下材料的是（）。___
A. 委托人（您自己）和代理人（如您的生意合作伙伴）的有效身份证件原件及复印件，并留复印件备查
B. 您本人签名的授权查询委托书
C. 代理人要如实填写的《个人信用报告本人查询申请表》
D. 代理人单位介绍信
【多选题】
在信用报告的使用中下列行为正确的是（）。___
A. 任何机构和个人都可查看您的信用报告
B. 在获得您的书面授权后，机构和个人才能查询您的信用报告
C. 银行审核您提出的借款和信用卡申请时才能查看信用报告
D. 社会服务机构在催缴费用时不经本人授权就可查询信用报告
E. 即任何机构和个人如果想看您的信用报告，不仅要符合法律规定的用途，还必须得到您的书面授权
【多选题】
下列关于区域风险的说法，正确的有（）。___
A. 银行管理水平因素可能导致区域风险
B. 分析区域风险要判断信贷资金的安全会受到哪些因素影响
C. 特定区域的自然、社会、经济和文化都会影响区域风险
D. 分析某个特定区域的风险时，要判断什么样的信贷结构最恰当
E. 分析某个特定区域的风险时，要判断风险成本收益能否匹配
【多选题】
办理有担保流动资金贷款时，担保机构发生哪些情形，银行应暂停与其合作？___
A. 涉嫌重大经济犯罪
B. 有违法经营行为
C. 与银行合作的存量业务出现严重不良贷款
D. 所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用
E. 与多家银行合作
【多选题】
若保证人在保证期间（），银行必须引起高度重视。___
A. 高层管理人集体辞职
B. 辞退个别不称职员工
C. 有低价转让有效资产的逃债行为
D. 改变资本结构
E. 有恶意破产倾向
【多选题】
为防控有担保流动资金贷款的操作风险，贷款银行原则上不能接受（）为抵押物。___
A. 产权明晰的商用房
B. 工业用房
C. 划拨土地及地上定着物
D. 集体土地使用权
E. 工业土地及土地定着物
【多选题】
银行把握借款人还款能力风险还存在相当大的难度，主要原因为（）。___
A. 国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度
B. 全国性的个人征信系统还有待进一步完善
C. 银行很难从整体上把握借款人的资产与负债状况并作出恰当的信贷决策
D. 国内失信惩戒制度尚不完善
E. 对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施
【多选题】
对已统一授信的客户发生下列情况之一的，农村信用社要及时调低授信额度或终止授信（ ）。___
A. 经营环境发生重大变化，新颁布的法律、法规可能对其产生重大负面影响。
B. 发生重大经营问题，出现贷款逾期、欠息、或有资产垫付等违约事项发生，并在农村信用社要求限期履约仍未践约。
C. 产权关系和经营体制发生重大变化，并有可能导致客户出现信用风险。
D. 挪用或转移银行信用。
E. 面临重大诉讼事项。
F. 出现资信水平、经营效益下降等影响客户偿债能力的情况。
【多选题】
189信用社要通过各种现场、非现场的查阅和分析手段，获取借款人财务、现金流量、非财务和担保各方面的信息，将影响借款人还款能力的各类因素评估结论，作为判定贷款类别的主要依据。分析的内容主要包括（）。___
A. 债务人的偿还能力，包括债务人的现金流量、财务状况、影响还款能力的非财务因素等
B. 债务人的偿还记录，包括债务人在信用社和其他银行的偿还记录
C. 债务人的偿还意愿
D. 债务担保的有效性
E. 债务偿还的法律责任
【多选题】
人员要严格遵守信贷法律法规、监管规定、内控制度和纪律要求，依法合规办理信贷业务。发现有下列（）条情形之一的，对直接责任人一律停岗、停职，视贷款收回情况再做进一步处理。涉嫌犯罪的，移交司法机关处理。___
A. 违反有关管理规定，逆程序、超权限发放贷款的。
B. 直接或变相化整为零发放贷款的。
C. 违规核销、处置不良贷款的。
D. 未按合同约定条款发放贷款的。
E. 通过本人或他人账户过渡信贷资金、参与提供贷款过桥资金从中牟利的。
F. 未认真落实贷后管理规定，导致贷款诉讼时效丧失的。
【多选题】
信贷人员要严格遵守信贷法律法规、监管规定、内控制度和纪律要求，依法合规办理信贷业务。凡发现有下列（）情形之一的，对直接责任人一律开除。___
A. 与客户串通，使用虚假资料骗取贷款的。
B. 发放假冒名贷款的。
C. 以贷谋私，索取、收受客户财物的。
D. 侵占、截留、挪用客户信贷资金的。
E. 在贷款调查、审查、审批等操作环节中未严格履职，存在明显漏洞和严重问题，导致贷款发放后形成损失的。
【多选题】
《中国银监会办公厅关于做好 2017 年小微企业金融服务工作的通知》要求，努力实现“三个不低于”目标，具体是指（）。___
A. 小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速
B. 小微企业户数不低于上年同期户数、
C. 小微企业申贷获得率不低于上年同期水平
D. 小微企业贷款总额不低于上年同期总额
【多选题】
下列哪些财产不得抵押（）。___
A. 土地所有权
B. 耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权
C. 学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施
D. 所有权、使用权不明或者有争议的财产
E. 依法被查封、扣押、监管的财产
F. 依法不得抵押的其他财产
