全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的___ 。_答案

【单选题】

全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的___ 。

A. 问题咨询

B. 意见建议

C. 游客回访

D. 遗留问题

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答案

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相关试题

【单选题】

若旅游过程中有旅游者突然生病，通常情况下应由___和患者亲属将其送往医院。

A. 地陪

B. 领队

C. 全陪

D. 团长

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【单选题】

景区(点)讲解员讲述的民间传说应有故事来源的___。

A. 历史传承

B. 历史背景

C. 合理想象

D. 参考材料

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【单选题】

景区(点)导游服务的核心工作是___。

A. 安全照料

B. 问题解答

C. 路线引导

D. 导游讲解

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【单选题】

散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。

A. 接站程序上

B. 服务方式上

C. 确认交通票据上D. 接站计划上

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【单选题】

导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在___才能离开饭店。

A. 在饭店等待20分钟后

B. 经过寻找确认已经找不到客人后

C. 报告旅行社计调部后

D. 经计调部负责人同意后

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【单选题】

“国内外洞穴专家考察后确认，湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴，而且是世界特级洞穴之，极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。

A. 直引

B. 明引

C. 暗引

D. 意引

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【单选题】

“如果说，九宫山的云中湖是一把优美的琴，那么，喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。

A. 使语言简洁明快的比喻

B. 使自然景物形象化的比喻

C. 使抽象事物形象化的比喻

D. 使人物形象更加鲜明的比喻

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【单选题】

导游讲解中，多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。

A. 升调

B. 降调

C. 平调

D. 直调

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【单选题】

“拔地而起的山峦，像只雄狮蹲于山顶，威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。

A. 比拟

B. 借喻

C. 映村

D. 明喻

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【单选题】

“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。

A. 礼貌语言

B. 规范语言

C. 形象语言

D. 柔性语言

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【单选题】

漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香，听到林闻百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。

A. 赏心悦日

B. 悦耳悦目

C. 悦心悦意

D. 悦志

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【单选题】

导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

A. 准备

B. 初期

C. 中期

D. 结束

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【单选题】

“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。

A. 心理距离

B. 相对距离

C. 时间距离

D. 空间距离

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【单选题】

“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言，体现了导游讲解中的___。

A. 言之有情

B. 言之有理

C. 言之友好

D. 言之有喻

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【单选题】

世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。

A. 虚实结合法

B. 触景生情法

C. 妙用数字法

D. 同类比拟法

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【单选题】

导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。

A. 景点的独特之处

B. 重点推介的内容

C. 游客感兴趣的内容

D. 具有代表性的景观

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【单选题】

导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是___。

A. 画龙点睛法

B. 同类比拟法

C. 突出重点法

D. 触景生情法

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【单选题】

由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当___。

A. 在接站地等候

B. 从接站地返回

C. 立即与交通部门联系

D. 立即与旅行社有关部门联系

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【单选题】

一旦发生误机事故，导游人员首先应立即___。

A. 与机场联系

B. 报告旅行社

C. 稳定游客情绪

D. 通知下一站

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【单选题】

旅游团因故提前离开，导游人员应通知下站接待社，以免造成___。

A. 误接事故

B. 错接事故

C. 空接事故

D. 漏接事故

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【单选题】

外国游客丢失钱物，导游人员首先应___。

A. 立即向公安局报案

B. 立即向保险公司报案

C. 及时向接待社领导汇报

D. 详细了解物品丢失情况

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【单选题】

一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。

A. 陪同前往，帮游客与商店交涉

B. 让游客自已去商店退换

C. 告诉游客不属于自己的工作范围

D. 告知游客商品出了店就不能更换

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【单选题】

旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。

A. 预制旅游产品

B. 委托旅游产品

C. 组合旅游产品

D. 定制旅游产品

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【单选题】

游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。

A. 观光旅游

B. 生态旅游

C. 度假旅游

D. 专项旅游

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【单选题】

旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。

A. 产品促销

B. 委托代办业务

C. 旅游接待业务

D. 产品开发

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【单选题】

中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。

A. 境内居民

B. 港澳游客

C. 外国游客

D. 台湾游客

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【单选题】

旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限，超过___应填写申报证，向海关申报。

A. 20克

B. 30克

C. 40克

D. 50克

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【单选题】

非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。

A. 5000

B. 6000

C. 7000

D. 8000

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【单选题】

游客携带人民币现钞出境，限额为___元。超出限额的禁止出境。

A. 5000

B. 10000

C. 20000

D. 50000

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【单选题】

游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品)，需经中国___鉴定。

A. 文化行政管理部门

B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门

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【单选题】

游客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币___元。

A. 150

B. 300

C. 500

D. 800

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【单选题】

游客人境时携___美元或等值其他外币，须向海关如实申报。

A. 1000

B. 2000

C. 3000

D. 5000

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【单选题】

中国国际航空公司的数字代码为___。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

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【单选题】

成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。

A. 12

B. 16

C. 18

D. 20

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【单选题】

飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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【单选题】

经济舱游客的免费行李额是___千克。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

根据《中国民航旅客行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于___元人民币/千克。

A. 100

B. 150

C. 200

D. 250

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【单选题】

游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价___计。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

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【单选题】

乘坐沿海和长江客轮，成人游客可携带免费行李___千克。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内为限。

A. 90

B. 180

C. 240

D. 360

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推荐试题

【判断题】

旗帜鲜明反对和抵制各种错误观点不用区分政治原则问题、思想认识问题、学术观点问题。

A. 对

B. 错

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【判断题】

社会主义核心价值观和社会主义核心价值体系的方向不一致，前者体现了社会主义意识形态的本质要求，后者却是体现了社会主义制度在思想和精神层面的质的规定性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

正确处理人民内部矛盾，特别是涉及广大人民群众切身利益的矛盾，是保持社会安定团结良好局面的关键。

A. 对

B. 错

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【判断题】

消除贫困、改善民生、逐步实现共同富裕，是社会主义的本质要求，是我们党的重要使命。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新时代我国面临的安全和发展环境并不复杂，各种可以预见和难以预见的风险因素明显减少。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党和政府应加强和创新对建设社会主义和谐社会各项工作的领导，把发展经济、提高国家文化软实力作为社会建设的根本任务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

虽然说生态兴则文明兴，生态衰则文明衰，但随着人类文明的发展，生态环境可以找到替代品。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在生态系统保护和修复中，把利用自然力修复生态系统放在首位。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全面小康，覆盖的人口要全面，是惠及全体人民的小康。全面小康，覆盖的区域要全面，是城乡共同发展的小康。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家治理体系和治理能力是一个国家的制度和制度执行能力的集中体现。

A. 对

B. 错

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【判断题】

严格依法办事是法治区别于人治的重要标志。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党的十一届三中全会明确提出了“发展社会主义民主、健全社会主义法治”的重大方针。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“坚持党要管党、全面从严治党”是新时代党的建设的根本方针。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全面小康，覆盖的领域要全面，是“三位一体”全面进步的小康。

A. 对

B. 错

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【判断题】

改革是经济社会发展的强大动力，发展是解决一切经济社会问题的前提，稳定是改革发展的关键。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法律具有规范社会行为、调节社会关系、维护社会秩序的作用。道德不具有这些方面的作用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党的组织建设的核心是保持党同人民群众的血肉联系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

依法治军是人民军队建军之本、强军之魂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

实现把人民军队全面建成世界一流军队目标的时间是在2035年。

A. 对

B. 错

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【判断题】

科技是现代战争的核心战斗力。

A. 对

B. 错

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【判断题】

党委统一的集体领导下的首长分工负责制是党领导军队的根本制度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

和平共处五项原则一直是我国处理对外关系的基本准则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

实现中华民族伟大复兴的中国梦的奋斗目标，必须要有和平国际环境。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国坚定不移地奉行独立自主的和平外交政策，是由我国的社会主义性质和在国际上的地位所决定的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

推动建立新型国际关系，要坚决维护国家核心利益。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“一带一路”与构建人类命运共同体没有关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

构建人类命运共同体既是中国外交的崇高目标，也是世界各国的共同责任和历史使命。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国共产党的领导地位是历史和人民的选择。

A. 对

B. 错

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【判断题】

历史表明，中国共产党领导中国人民开辟的中国特色社会主义道路是正确的，必须长期坚持、永不动摇。

A. 对

B. 错

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【判断题】

历史表明，中国共产党和中国人民扎根中国大地、吸纳人类文明优秀成果、独立自主实现国家发展的战略是正确的，必须长期坚持、永不动摇。

A. 对

B. 错

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【判断题】

实现中华民族伟大复兴关键在全面依法治国。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国特色社会主义是改革开放以来党的全部理论和实践的主题，是党和人民历尽千辛万苦、付出巨大代价取得的根本成就。

A. 对

B. 错

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【判断题】

坚持中国共产党的领导，是党和国家的根本所在、命脉所在。

A. 对

B. 错

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【单选题】

我国采用（）HZ的正弦交流电定为工业标准频率。

A. 50

B. 60

C. 80

D. 100

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【单选题】

如果将额定电压为220/36V变压器接入220V的直流电源，将发生什么现象？（）

A. 输出电压低于36V

B. 36V的直流电压

C. 输出36V电压，一次侧绕组过热

D. 没有电压输出，一次侧严重过热而烧坏

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【单选题】

变压器一、二次侧绕组因数不同将导致一、二次侧绕组的电压高低不等，数多的一边电压（）。

A. 高

B. 低

C. 可能高也可能低

D. 无关系

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【单选题】

变压器铁芯的结构一般分为（）和壳式两类。

A. 圆式

B. 角式

C. 芯式

D. 球式

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【单选题】

电力变压器利用电磁感应原理将（）。

A. 一种电压等级的交流电转变为同频率的另一种电压等级的交流电

B. 一种电压等级的交流电转变为另一种频率的另一种电压等级的交流电

C. 一种电压等级的交流电转变为另一种频率的同一电压等级的交流电

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【单选题】

关于电力变压器能否转变直流电的电压，下列说法中正确的是（）。

A. 变压器可以转变直流电的电压

B. 变压器不能转变直流电的电压

C. 变压器可以转变直流电的电压，但转变效果不如交流电好

D. 以上答案皆不对

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【单选题】

变压器一、二次侧感应电势之比（）一、二次侧绕组数之比。

A. 大于

B. 小于

C. 等于

D. 无关

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