飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。_答案

【单选题】

飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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答案

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相关试题

【单选题】

经济舱游客的免费行李额是___千克。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

根据《中国民航旅客行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于___元人民币/千克。

A. 100

B. 150

C. 200

D. 250

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【单选题】

游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价___计。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

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【单选题】

乘坐沿海和长江客轮，成人游客可携带免费行李___千克。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内为限。

A. 90

B. 180

C. 240

D. 360

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【单选题】

下列导游员预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___

A. 提醒游客坐车前定要吃得很饱

B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置

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【单选题】

下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中，错误的是___。

A. 涂抹防晒霜

B. 戴太阳镜

C. 多穿化纤品类服装

D. 穿白色、浅色衣服

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【单选题】

一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约___ 米。

A. 3.12

B. 2.7

C. 3.5

D. 2.44

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【单选题】

下列关于国际时差的叙述中，不正确的是___。

A. 英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间

B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”

C. 非律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差

D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间

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【单选题】

世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于___。

A. 1841年

B. 1845年

C. 1846年

D. 1865年

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【单选题】

我国历史上的首家旅行社诞生于___。

A. 1923年

B. 1927年

C. 1954 年

D. 1949年

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【单选题】

国家旅游局颁国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》，决定启用IC卡导游证，实行导游计分制管理是在___年.

A. 1999

B. 2000

C. 2001

D. 2002

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【单选题】

初级导游人员报考中级导游人员，报考前3年内实际带团需不少于___个工作日。

A. 60

B. 80

C. 90

D. 100

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【单选题】

下列话题中，不属于导游人员与游客忌谈话题的___。

A. 疾病

B. 对方隐私

C. 兴趣爱好

D. 国家机密

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【单选题】

___是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、禀性或性情。

A. 情操

B. 气质

C. 学风

D. 文化

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【单选题】

10接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的___。

A. 主要依据

B. 指导原则

C. 工作标准

D. 参考意见

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【单选题】

地路在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与___相符。

A. 用餐时间

B. 旅游团人数

C. 菜肴品种

D. 酒水种类

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【单选题】

地路到达机场后，若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长，地陪应该___。

A. 继续在机场等待

B. 立即将情况报告接待社

C. 与司机商量返回

D. 立即将情况报告组团社

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【单选题】

地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的___。

A. 思维同步

B. 观赏同步

C. 需要一致

D. 心理相符

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【单选题】

由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地安排为主，全陪的主要工作首先是___。

A. 负责各站之间的有机衔接

B. 协助地陪做好各项服务C.检查接待计划在各站的落实

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【单选题】

在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全程应将旅游团行李托运单交给___。

A. 地方导游员

B. 旅行社行李员

C. 饭店行李员

D. 旅游团领队

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【单选题】

景区讲解员在讲解过程中应对___ 做好有关补充解释。

A. 文化知识

B. 旅游特色

C. 使用的文言文

D. 景物风貌

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【单选题】

如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络___，以期尽快得到妥善处理或解决。

A. 地接社计调部

B. 地方导游员

C. 景区有关部门

D. 全程导游员

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【单选题】

如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，导游员应与司机配合，在尽可能的范围内寻找___。

A. 至多20分钟

B. 至少20分钟

C. 至多60分钟

D. 至少60分钟

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【单选题】

若导游员同司机起驱车前往组合旅游团游名分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下-饭店___. 请其代告等车的游客延长等候时间。

A. 客房部

B. 电话总机

C. 值班经理

D. 总服务台

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【单选题】

“屈原的爱国主义精神和《离骚》《九歌》《天问》等伟大的诗篇与日月同辉!”这种比喻是___ 。

A. 使语言简古明快的比喻

B. 使自然景物形象化的比喻

C. 使抽象事物形象化的比喻

D. 使人物形象更加鲜明的比喻

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【单选题】

“南浦大桥的建成已成为上海又一重要的标志。她仿佛一把钥匙，打开上海与世界的大门；她仿佛一部史册，叙述着中国的未来；她仿佛一曲优美的交响乐，奏出时代的最强音...”这种修辞手法是___。

A. 比拟

B. 排比

C. 夸张

D. 双关

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【单选题】

“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是___

A. 升调

B. 降调

C. 平调

D. 直调

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【单选题】

导游人员常用的目光语应是___

A. 俯视

B. 仰视

C. 正视

D. 斜视

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【单选题】

来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到___的导游讲解。

A. 高品位

B. 故事性

C. 大众化

D. 趣味性

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【单选题】

提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员___

A. 心中是否有游客

B. 前提准备是否充分

C. 对游客的观察是否细致

D. 工作是否突出了个人风格

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【单选题】

在九宫山顶观赏云雾缭绕的云中湖，欣赏九宫十景之一的“湖夕照”时，适宜采用___

A. 动态观赏

B. 静态观赏

C. 平视观赏

D. 漏景观赏

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【单选题】

某天主教人土组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此，导游人员应___

A. 跟领队联系，让其遵守时间

B. 报告旅行社，告知相关情况

C. 主动下车，等祈祷完毕后再上车

D. 留在车上，做好相关的服务工作

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【单选题】

导游人员在讲“一陵两家”的陵寝结构时突出的是___ 。

A. 重点推介的内容

B. 景点的独特之处

C. 具有代表性的景观

D. 游客感兴趣的内容

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【单选题】

导游讲解要有具体的指向，不能空洞；讲解资料应突出景观特点，简洁而充分。这说明导游讲解应___。

A. 言之有神

B. 言之有理

C. 言之有据

D. 言之有物

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【单选题】

向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”，虽然游客看到的只是残垣断壁，但导游人员以此为基础来创造意境，通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的___。

A. 计划性

B. 针对性

C. 客观性

D. 灵活性

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【单选题】

36。旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李，全陪应该首先___。

A. 与地接社联系，请协助查找

B. 向航空公司索赔

C. 给该航班所属的航空公司打电话，请其查找

D. 带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续

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【单选题】

37。游客心脏病猝发，导游人员错误的做法是___。

A. 立即背患者去医院

B. 让患者平躺在地上，头略高

C. 让亲属或其他游客寻找备用药物D。找医生救治，病情稍稳后送医院

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【单选题】

40。旅行社产品最主要的表现形式是___。

A. 产品销售

B. 产品设计

C. 旅游线路

D. 旅游接待

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【单选题】

43。护照是一国主管机关发给本国公民出国或在___的证件，证明其国籍和身份

A. 原住地

B. 境外留学

C. 境外工作

D. 国外居留

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推荐试题

【单选题】

接地线应用多股软裸铜线，其截面积不得小于___m㎡。(单选题)

A. 6

B. 10

C. 25

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【单选题】

在电气线路安装时，导线与导线或导线与电气螺栓之间的连接最易引发火灾的连接工艺是___。(单选题)

A. 铜线与铝线绞接

B. 铝线与铝线绞接

C. 铜铝过渡接头压接

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【单选题】

合上电源开关，熔丝立即烧断，则线路___。(单选题)

A. 短路

B. 漏电

C. 电压太高

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【单选题】

日光灯属于___光源。(单选题)

A. 气体放电

B. 热辐射

C. 生物放电

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【单选题】

相线应接在螺口灯头的___。(单选题)

A. 中心端子

B. 螺纹端子

C. 外壳

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【单选题】

螺丝刀的规格是以柄部外面的杆身长度和___表示。(单选题)

A. 半径

B. 厚度

C. 直径

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【单选题】

笼形异步电动机降压启动能减少启动电流，但由于电机的转矩与电压的平方成___，因此降压启动时转矩减少较多。(单选题)

A. 反比

B. 正比

C. 对应

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【单选题】

旋转磁场的旋转方向决定于通入定子绕组中的三相交流电源的相序，只要任意调换电动机___所接交流电源的相序，旋转磁场既反转。(单选题)

A. 一相绕组

B. 两相绕组

C. 三相绕组

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【单选题】

电动机在额定工作状态下运行时，___的机械功率叫额定功率。(单选题)

A. 允许输入

B. 允许输出

C. 推动电机

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【单选题】

穿管导线内最多允许___个导线接头。(单选题)

A. 2

B. 1

C. 0

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【单选题】

我们平时称的瓷瓶，在电工专业中称为___。(单选题)

A. 绝缘瓶

B. 隔离体

C. 绝缘子

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【单选题】

低压线路中的零线采用的颜色是___。(单选题)

A. 深蓝色

B. 淡蓝色

C. 黄绿双色

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【单选题】

电流从左手到双脚引起心室颤动效应，一般认为通电时间与电流的乘积大于___mA·S时就有生命危险。(单选题)

A. 16

B. 30

C. 50

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【单选题】

电流对人体的热效应造成的伤害是___。(单选题)

A. 电烧伤

B. 电烙印

C. 皮肤金属化

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【单选题】

高压验电器的发光电压不应高于额定电压的___%。(单选题)

A. 25

B. 50

C. 75

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【单选题】

在选择漏电保护装置的灵敏度时，要避免由于正常___引起的不必要的动作而影响正常供电。(单选题)

A. 泄漏电流

B. 泄漏电压

C. 泄漏功率

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【单选题】

在生产过程中，静电对人体，对设备，对产品都是有害的，要消除或减弱静电，可使用喷雾增湿剂，这样做的目的是___。(单选题)

A. 使静电荷通过空气泄漏

B. 使静电荷向四周散发泄漏

C. 使静电沿绝缘体表面泄露

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【单选题】

雷电流产生的___电压和跨步电压可直接使人触电死亡。(单选题)

A. 感应

B. 接触

C. 直击

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【单选题】

电容量的单位是___。(单选题)

A. 法

B. 乏

C. 安时

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【单选题】

断路器的选用，应先确定断路器的___，然后才进行具体的参数的确定。(单选题)

A. 类型

B. 额定电流

C. 额定电压

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【单选题】

继电器是一种根据___来控制电路“接通”或“断开”的一种自动电器。(单选题)

A. 外界输入信号(电信号或非电信号)

B. 电信号

C. 非电信号

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【单选题】

交流接触器的电寿命是约为机械寿命的___倍。(单选题)

A. 10

B. 1

C. 1/20

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【单选题】

电业安全工作规程上规定，对地电压为___V及以下的设备为低压设备。(单选题)

A. 400

B. 380

C. 250

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【单选题】

热继电器的保护特性与电动机过载特性贴近，是为了充分发挥电机的___能力。(单选题)

A. 过载

B. 控制

C. 节流

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【单选题】

更换和检修用电设备时，最好的安全措施是___。(单选题)

A. 切断电源

B. 站在凳子上操作

C. 戴橡皮手套操作

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【单选题】

导线的中间接头采用铰接时，先在中间互绞___圈。(单选题)

A. 1

B. 2

C. 3

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【单选题】

如果触电者心跳停止，有呼吸，应立即对触电者施行___急救。(单选题)

A. 仰卧压胸法

B. 胸外心脏按压法

C. 俯卧压背法

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【单选题】

静电现象是十分普遍的电现象___是它的最大危害。(单选题)

A. 对人体放电,直接置人于死地

B. 高电压击穿绝缘

C. 易引发火灾

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【单选题】

电容器可用万用表___档进行检查。(单选题)

A. 电压

B. 电流

C. 电阻

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【单选题】

熔断器的符号是___。(单选题)

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【单选题】

在民用建筑物的配电系统中，一般采用___断路器。(单选题)

A. 框架式

B. 电动式

C. 漏电保

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【单选题】

下面___属于顺磁性材料。(单选题)

A. 水

B. 铜

C. 空气

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【单选题】

特种作业人员在操作证有效期内，连续从事本工种10年以上，无违法行为，经考核发证机关同意，操作证复审时间可延长至___年。(单选题)

A. 4

B. 6

C. 10

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【单选题】

当电气火灾发生时，应首先切断电源再灭火，但当电源无法切断时，只能带电灭火，500V低压配电柜灭火可选用的灭火器是___。(单选题)

A. 二氧化碳灭火器

B. 泡沫灭火器

C. 水基式灭火器

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【单选题】

当一个熔断器保护一只灯时，熔断器应串联在开关___(单选题)

A. 前

B. 后

C. 中

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【单选题】

导线接头连接不紧密，会造成接头___。(单选题)

A. 发热

B. 绝缘不够

C. 不导电

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【单选题】

螺口灯头的螺纹应与___相接。(单选题)

A. 零线

B. 相线

C. 地线

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【单选题】

尖嘴钳150mm是指___。(单选题)

A. 其绝缘手柄为150mm

B. 其总长度为150mm

C. 其开口150mm

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【单选题】

对电机各绕组的绝缘检查，要求是：电动机每1KV工作电压，绝缘电阻___。(单选题)

A. 小于0.5MΩ

B. 大于等于1MΩ

C. 等于0.5MΩ

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【单选题】

降压启动是指启动时降低加在电动机___绕组上的电压，启动运转后，再使其电压恢复到额定电压正常运行。(单选题)

A. 定子

B. 转子

C. 定子及转子

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