【单选题】
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。
A. 陪同前往，帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
下列导游员预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___
A. 提醒游客坐车前定 要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置
【单选题】
一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸， 告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约___ 米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
【单选题】
下列关于国际时差的叙述中，不正确的是___。
A. 英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间
B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”
C. 非律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差
D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间
【单选题】
若导游员同司机起驱车前往组合旅游团游名分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下-饭店___. 请其代告等车的游客延长等候时间。
A. 客房部
B. 电话总机
C. 值班经理
D. 总服务台
【单选题】
“屈原的爱国主义精神和《离骚》《九歌》《天问》等伟大的诗篇与日月同辉!”这种比喻是___ 。
A. 使语言简古明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
“南浦大桥的建成已成为上海又一重要的标志。她仿佛一把钥匙，打开上海与世界的大门；她仿佛一部史册， 叙述着中国的未来；她仿佛一曲优美的交响乐， 奏出时代的最强音...”这种修辞手法是___。
A. 比拟
B. 排比
C. 夸张
D. 双关
推荐试题
【单选题】
室外消防给水系统的类型，按消防水压分，可分为高压消防给水系统，临时高压消防给水系统和___。
A. 常压消防给水系统
B. 临时常压消防给水系统
C. 低压消防给水系统
D. 临时低压消防给水系统
【单选题】
公共建筑的入场门.太平门的净宽度不应小于（）米，紧靠门口（）米内不应设置踏步；室外疏散小巷的净宽度不应小于___米。
A. 1.51.44
B. 1.41.53
C. 1.51.54
D. 1.41.43
【单选题】
人员密集场所火灾特点主要是火势猛烈.蔓延迅速；烟雾浓.毒性大，易造成人员伤亡；___；扑救火灾难度大；疏散困难等。
A. 有毒气体威胁大
B. 火场高温炙烤
C. 玻璃幕墙恼人
D. 人员密集
【单选题】
按火灾损失严重程度分类，特大火灾是指死亡10人以上（含10人）；重伤20人以上；死亡.重伤20人以上；受灾（）户以上；烧毁财物损失___万元以上。
A. 40，80
B. 45，90
C. 50，100
D. 55，110
【单选题】
按照火灾损失严重程度分类，重大火灾是指死亡___人以上；受伤10人以上；死亡.重伤10人以上；受灾户30户以上，烧毁财物损失（）万元以上。
A. 9，90
B. 7，70
C. 5，50
D. 3，30
【单选题】
打歼灭战必须以___为前提，就是说灭火战斗的歼灭战，要抓住有利战机，根据火场具体情况，在短时间内夺取灭火战斗的胜利。
A. 集中兵力
B. 救人第一
C. 准确迅速
D. 适时进攻
