“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。_答案

【单选题】

“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。

A. 礼貌语言

B. 规范语言

C. 形象语言

D. 柔性语言

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相关试题

【单选题】

漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香，听到林闻百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。

A. 赏心悦日

B. 悦耳悦目

C. 悦心悦意

D. 悦志

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【单选题】

导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

A. 准备

B. 初期

C. 中期

D. 结束

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【单选题】

“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。

A. 心理距离

B. 相对距离

C. 时间距离

D. 空间距离

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【单选题】

“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言，体现了导游讲解中的___。

A. 言之有情

B. 言之有理

C. 言之友好

D. 言之有喻

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【单选题】

世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。

A. 虚实结合法

B. 触景生情法

C. 妙用数字法

D. 同类比拟法

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【单选题】

导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。

A. 景点的独特之处

B. 重点推介的内容

C. 游客感兴趣的内容

D. 具有代表性的景观

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【单选题】

导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是___。

A. 画龙点睛法

B. 同类比拟法

C. 突出重点法

D. 触景生情法

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【单选题】

由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当___。

A. 在接站地等候

B. 从接站地返回

C. 立即与交通部门联系

D. 立即与旅行社有关部门联系

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【单选题】

一旦发生误机事故，导游人员首先应立即___。

A. 与机场联系

B. 报告旅行社

C. 稳定游客情绪

D. 通知下一站

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【单选题】

旅游团因故提前离开，导游人员应通知下站接待社，以免造成___。

A. 误接事故

B. 错接事故

C. 空接事故

D. 漏接事故

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【单选题】

外国游客丢失钱物，导游人员首先应___。

A. 立即向公安局报案

B. 立即向保险公司报案

C. 及时向接待社领导汇报

D. 详细了解物品丢失情况

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【单选题】

一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。

A. 陪同前往，帮游客与商店交涉

B. 让游客自已去商店退换

C. 告诉游客不属于自己的工作范围

D. 告知游客商品出了店就不能更换

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【单选题】

旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。

A. 预制旅游产品

B. 委托旅游产品

C. 组合旅游产品

D. 定制旅游产品

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【单选题】

游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。

A. 观光旅游

B. 生态旅游

C. 度假旅游

D. 专项旅游

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【单选题】

旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。

A. 产品促销

B. 委托代办业务

C. 旅游接待业务

D. 产品开发

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【单选题】

中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。

A. 境内居民

B. 港澳游客

C. 外国游客

D. 台湾游客

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【单选题】

旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限，超过___应填写申报证，向海关申报。

A. 20克

B. 30克

C. 40克

D. 50克

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【单选题】

非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。

A. 5000

B. 6000

C. 7000

D. 8000

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【单选题】

游客携带人民币现钞出境，限额为___元。超出限额的禁止出境。

A. 5000

B. 10000

C. 20000

D. 50000

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【单选题】

游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品)，需经中国___鉴定。

A. 文化行政管理部门

B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门

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【单选题】

游客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币___元。

A. 150

B. 300

C. 500

D. 800

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【单选题】

游客人境时携___美元或等值其他外币，须向海关如实申报。

A. 1000

B. 2000

C. 3000

D. 5000

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【单选题】

中国国际航空公司的数字代码为___。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

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【单选题】

成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。

A. 12

B. 16

C. 18

D. 20

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【单选题】

飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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【单选题】

经济舱游客的免费行李额是___千克。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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【单选题】

根据《中国民航旅客行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于___元人民币/千克。

A. 100

B. 150

C. 200

D. 250

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【单选题】

游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价___计。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

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【单选题】

乘坐沿海和长江客轮，成人游客可携带免费行李___千克。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内为限。

A. 90

B. 180

C. 240

D. 360

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【单选题】

下列导游员预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___

A. 提醒游客坐车前定要吃得很饱

B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置

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【单选题】

下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中，错误的是___。

A. 涂抹防晒霜

B. 戴太阳镜

C. 多穿化纤品类服装

D. 穿白色、浅色衣服

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【单选题】

一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约___ 米。

A. 3.12

B. 2.7

C. 3.5

D. 2.44

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【单选题】

下列关于国际时差的叙述中，不正确的是___。

A. 英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间

B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”

C. 非律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差

D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间

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【单选题】

世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于___。

A. 1841年

B. 1845年

C. 1846年

D. 1865年

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【单选题】

我国历史上的首家旅行社诞生于___。

A. 1923年

B. 1927年

C. 1954 年

D. 1949年

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【单选题】

国家旅游局颁国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》，决定启用IC卡导游证，实行导游计分制管理是在___年.

A. 1999

B. 2000

C. 2001

D. 2002

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【单选题】

初级导游人员报考中级导游人员，报考前3年内实际带团需不少于___个工作日。

A. 60

B. 80

C. 90

D. 100

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【单选题】

下列话题中，不属于导游人员与游客忌谈话题的___。

A. 疾病

B. 对方隐私

C. 兴趣爱好

D. 国家机密

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【单选题】

___是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、禀性或性情。

A. 情操

B. 气质

C. 学风

D. 文化

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推荐试题

【单选题】

C.经消弧绕组接地 D.经高阻抗接地 12273.运行中的电流互感器一次侧最大负荷电流不得超过额定电流的 ___

A. 2 倍

B. 1 倍

C. 5 倍

D. 3 倍

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【单选题】

电压互感器的误差与有关 ___

A. 二次阻抗

B. 相角误差

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【单选题】

C.电流比误差 D.电压比误差 12276.在变压器中性点装设消弧线圈的目的是 ___

A. 补偿电网接地的电容电流

B. 限制变压器故障电流

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【单选题】

C.提高电网电压水平 D.吸收无功 12277.测量不平衡三相四线电路的有功功率宜采用方法 ___

A. 三表法

B. 两表法

C. 单表法

D. 两/三表法均可

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【单选题】

中性点装设消弧线圈后，接地故障时的电感电流大于电容电流，此时的补偿方式为 ___

A. 过补偿方式

B. 全补偿方式

C. 欠补偿方式

D. 无补偿

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【单选题】

IEC870-5-104 规约数据通道使用端口号为 ___

A. 2404

B. 2406

C. 2407

D. 2408

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【单选题】

IEC870-5-101 规约中，用来表示有一级用户数据的是位 ___

A. ACD

B. FCV

C. FCB

D. DFC

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【单选题】

IEC870-5-101 规约中采用 3 中帧格式，即固定帧长、可变帧长和 ___

A. 单个字符

B. 单字节

C. 双字符

D. 双字节

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【单选题】

在同一时刻传输两个方向上的信息，该通信方式为 ___

A. 全双工

B. 双工

C. 单工

D. 半双工

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【单选题】

下列不属于 Polling 方式的远动通信规约有 ___

A. CDT

B. μ4F

C. SC1801

D. IEC60870-5-101

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【单选题】

串行通信接口中常用的符号 TXD 表示 ___

A. 发送数据信号

B. 接收数据信号

C. 接地信号

D. 同步信号

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【单选题】

串行通信接口中常用的符号 RXD 表示 ___

A. 接收数据信号

B. 发送数据信号

C. 接地信号

D. 同步信号

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【单选题】

IEC870-5-101 规约中，若确认帧受到干扰或超时未收到确认帧时，则主站帧计数位 FCB状态 ___

A. 不变

B. 置 1

C. 置 0

D. 取反

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【单选题】

IEC870-5-101 规约中规定非平衡式通信方式中，控制站不断召唤用户 ___

A. 2 级数据

B. 3 级数据

C. 1 级数据

D. 2 级或 3 级数据

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【单选题】

下列对四遥信息描述中，描述有错的是 ___

A. 遥控指断路器分合闸控制及异常跳闸

B. 遥调指变压器分接头及发电机有功、无功功率调整

C. 遥信指开关位置、刀闸、保护动作及异常信号

D. 遥测指电流、电压、有功、无功、电能测量

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【单选题】

SOE 事件顺序记录的时间以的 GPS 标准时间为基准 ___

A. 厂站端

B. 集控站

C. 调度端

D. 主站端

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【单选题】

交流采样装置是否都能采用三表法测量功率 ___

A. 是

B. 否

C. 不一定

D. 在一定条件下可以

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【单选题】

某线路更换 TA 重新投运后，后台显示的功率值和电流值均为线路实际负荷的一半，其可能原因是 ___

A. 线路的 TA 变比增大一倍

B. 变送器的 CT 有一相被短接

C. 变送器故障

D. 线路的 TA 变比缩小了一倍

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【单选题】

下列不属于监控系统站控层的设备是 ___

A. 交流采样装置

B. 前置机

C. 数据通信网关

D. 操作员工作站

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【单选题】

按照《DLT5149-2001220-500kV 变电所计算机监控系统设计技术规程》规定，变电站计算机监控系统的同期功能一般在上实现 ___

A. 间隔层

B. 设备层

C. 站控层

D. 远方调度

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【单选题】

下面选项中不属于变电站监控系统的安全监视功能的是 ___

A. 断路器自动同期

B. SOE 事件顺序记录

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【单选题】

C.事故追忆 D.事故及参数越限告警 12295.IEC870-5-101 规约中类型标识 2E（十六进制）代表的含义是 ___

A. 遥控

B. 遥测

C. 遥信

D. 电度

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【单选题】

2002 版 IEC870-5-101 规约中遥测的起始地址为 ___

A. 4001H

B. 701H

C. B01H

D. 6001H

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【单选题】

10490e5716 此段报文中子站地址为（转换为十进制） ___

A. 14

B. 8

C. 10

D. 6

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【单选题】

IEC870-5-104 规约应用层一般使用传输方式 ___

A. 平衡方式

B. 非平衡方式

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【单选题】

C.收发互不相关，独立传输 D.平衡或非平衡方式均可 12299.关系数据库的规范化理论主要解决的问题是 ___

A. 如何构造合适的数据逻辑结构

B. 如何构造合适的数据物理结构

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【单选题】

C.如何构造合适的应用程序界面 D.如何控制不同用户的数据操作权限 12300. 使用专用机床比较合适 ___

A. 大批量加工

B. 复杂型面加工

C. 齿轮齿形加工

D. 新产品试加工

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【单选题】

精密加工是指的加工技术 ___

A. 加工精度为 0.1μm、表面粗糙度为 Ra0.1～0.01μm

B. 加工误差小于 0.1μm、表面粗糙度小于 Ra0.01μm

C. 加工精度为 1μm、表面粗糙度为 Ra0.2～0.1μm

D. 加工精度为 2μm、表面粗糙度为 Ra0.8～0.2μm

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【单选题】

数控车床 Z 轴步进电动机步距角为 0.36 度，电动机通过齿轮副或同步齿形带与滚珠丝杠联接，传动比为 5：6（减速），如 Z 轴脉冲当量为 0.01mm，问滚珠丝杠的螺距应为 ___

A. 12mm

B. 10mm

C. 6mm

D. 5mm

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【单选题】

当工件加工后尺寸有波动时，可修改中的数值至图样要求 ___

A. 刀具磨耗补偿

B. 刀具补正

C. 刀尖半径

D. 刀尖的位置

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【单选题】

FANUC.i 系列 PMC 主轴正反转信号是 ___

A. G70.5/G70.4

B. G8.4/X8.4

C. F70.4/F70.5

D. G7.2/G7.3

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【单选题】

粗加工时，为了提高生产效率，选用切削用量时，应首先选择较大的 ___

A. 切削深度

B. 进给量

C. 切削速度

D. 切削厚度

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【单选题】

对于精度要求高的主轴部件，轴承与轴配合时可采用 ___

A. 定向装配

B. 固定装配

C. 浮动装配

D. 互换装配

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【单选题】

下列哪种说法不符合绿色制造的的思想 ___

A. 为企业创造利润

B. 资源利用率高能源消耗低

C. 对生态环境无害

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【单选题】

关于干切削加工，描述是不正确的 ___

A. 干切削机床最好采用立式机床，干铣削机床最好采用卧式机床

B. 干切削加工最好采用涂层刀具

C. 干切削适合加工尺寸精度和表面粗糙度要求高的非封闭零件

D. 目前干切削有色金属和铸铁比较成熟，而干切削钢材、高强度钢材则存在问题较多

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【单选题】

CNC 铣床，执行自动（AUTO）操作时，程序中的 F 值，可配合下列旋钮进行调节 ___

A. FEED OVERRIDE

B. RAPID OVERRIDE

C. LOAD

D. SPINDLE OVERRIDE

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【单选题】

在 CRT/MDI 面板的功能键中，用于刀具偏置数设置的键是 ___

A. OFSET

B. POS

C. PRGRM

D. CAN

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【单选题】

若未考虑车刀刀尖半径的补偿值，会影响车削工件的精度 ___

A. 锥度及圆弧

B. 内径

C. 长度

D. 外径

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【单选题】

过渡配合是指可能具有间隙或过盈的配合 ___此时，孔的公差带与轴的公差带 (A)

A. 相互交叠

B. 相互包容

C. 彼此分离

D. 彼此相邻

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【单选题】

通过孔口的流量与无关 ___

A. 流体的粘度

B. 孔口通流截面的面积

C. 收缩系数

D. 收缩断面面积

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