【单选题】
市区发往九龙潭景区的公交线路是___路。
A. 3。
B. 103。
C. 105。
D. 6。
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处___罚款。
A. 1000元以上3000元以下
B. 1万元以上3万元以下
C. 1000元以上5000元以下
D. 500元以上3000元以下
【单选题】
不避让执行任务的警车，消防车，工程救险车，救护车的，处___以下罚款或者警告，可以单处吊扣（）以下驾驶证。
A. 20元，一个月。
B. 20元，二个月。
C. 30元，一个月。
D. 30元，二月。
【单选题】
世界魔鬼城是世界典型的雅丹地貌景区，距离克拉玛依市区___公里，与喀纳斯湖、天山天池相互映衬，共同构成了新疆北线黄金旅游线路。
A. 100。
B. 106。
C. 115。
D. 120。
【单选题】
特许经营者组织、煽动或者策划违法违规的群体性事件，或者暴力抗法、妨碍执法的，特许人有权视情节给予不低于___个月的延期年审处理并限制过户。
A. 一。
B. 三。
C. 五。
D. 六。
【单选题】
出租汽车经营者（含其驾驶员）必须按___的金额收费，主动为乘客提供车票。法向乘客提供有效车票的，不得向乘客追索租车车费。
A. 车载计价器显示。
B. 实际路程。
C. 到达地点。
【多选题】
巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车站客运站、港口、公共交通枢纽等___不服从调度，私自揽客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）罚款。
A. 客流集散地
B. 公共场所
C. 200元以上2000元以下
D. 300元以上3000元以下
【多选题】
出租汽车在营业时必须符合下列规范要求：___
A. 外观整洁，明显的污物和待修补（复）部位
B. 车内清洁卫生，定期消毒，异味
C. 座包套配备齐全
D. 车门车窗开关自如，车辆技术性能良好。
【多选题】
巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、___和（ ）等具有区域服务特征的知识测试。
A. 文明规范
B. 经营区域人文地理
C. 交通路线
D. 安全驾驶
【多选题】
针对聋哑人，出租汽车驾驶员在服务中应注意___。
A. 通过面部表情和手势，欢迎聋哑人。
B. 弄清弄准聋哑人的去向。
C. 对聋哑人实施微笑服务。
D. 根据情况可以将对方安置在前排就坐，以便指明下车地点。
【多选题】
以下哪些情况，乘客可以拒绝支付租车费：___
A. 出租汽车未安装收费计价器、收费计价器法正常使用或者有收费计价器不使用的。
B. 因堵车而造成的车费过高。
C. 不能为乘客提供有效的租车费发票的。
D. 与驾驶员发生争执，不满意本次乘坐质量。
【多选题】
巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、___和交通路线等具有（ ）特征的知识测试。
A. 经营区域人文地理
B. 城市风貌
C. 区域服务
D. 社会资源
【多选题】
信访人在信访过程中，应当履行哪些义务？___
A. 遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利
B. 如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，不得盗用他人名义信访
C. 力争自己的权益不择手段
D. 伙同其他信访人进行静坐、游行等方式来示威
推荐试题
【单选题】
女士丝巾按照规定打发佩戴。打平结并将平结放在脖子左侧一个尾结＿，另一个尾结＿。
A. 朝前方、与肩平行
B. 朝后方、与肩平行
C. 朝前方、与肩垂直
D. 朝后方，与肩垂直
【单选题】
乘客被困电梯，以下做法不正确的是：
A. 接报有乘客被困电梯后，立即赶到故障电梯处。
B. 安抚被困人员，告之被困乘客不要惊慌、踹门、撬门，试图自行解救，以免发生伤害。
C. 车站人员到达现场后，协助开展救助，打开轿门，解救被困人员。
D. 无障碍电梯修复后，车站工作人员应确认电梯运行正常，方可投入使用。
【单选题】
关于乘客突发疾病的处理以下不正确的是：
A. 发现有乘客突发疾病时立即上前查看，通知值班站长。
B. 必要时或乘客要求时，通知行车值班员帮助其拨打120急救。
C. 挽留至少2名目击证人，留下证言、证词。
D. 向乘客提供内服药物。
【单选题】
“微笑服务”二类不达标事件有：
A. 对乘客有打、骂等粗暴行为。
B. 上级单位、媒体反映属实的二类不达标事件。
C. 在岗时做与工作无关的事情。
D. 乘客服务工作中未使用普通话，未使用服务规范用语。
【单选题】
以下哪项不属于影响轨道交通运营秩序、公共场所容貌和环境卫生的行为？
A. 擅自在轨道交通车站、通道、出入口以及出入口周围十五米范围内停放车辆、堆放杂物、摆设摊档
B. 在车站或者列车内使用滑板、滑轮鞋
C. 携带宠物、家禽等动物乘车
D. 带外表尖锐等易损伤他人的物品或者有严重异味、易污损设施的物品乘车
【单选题】
地铁车站客运服务人员在公共区内行走时，不勾肩搭背，不与乘客抢道，宜做到___。
A. 两人成列、三人成行
B. 两人成行、三人成列
C. 三人成行、四人成列
D. 三人成列、四人成行
【单选题】
告诉外国乘客一张票多少元时，应该说：
A. One ticket X yuan , please
B. Here is your change
C. Do you need any help?
D. Your ticket please!
【单选题】
下面哪一项不是客运值班员工作职责？
A. 严格执行各项票务规章制度，填写相关票务台账，确保账实相符及票款安全。
B. 按规定做好领款补币、领票加票、钱箱清点、票箱清点等工作。
C. 负责对站厅、通道、出入口和扶梯等重要部位按规定进行安全巡视工作，发现异常情况及时上报。
D. 负责本班客服中心的卫生清洁。
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
下列关于灭火器的使用，正确的是：
A. 泡沫灭火器一般能扑救A、B、C类火灾，当电器发生火灾，电源被切断后，也可使用泡沫灭火器进行扑救。
B. 可燃金属火灾则可使用扑救D类的二氧化碳灭火剂进行扑救。
C. 二氧化碳灭火器主要用于扑救贵重设备、仪器仪表、易燃金属及油类的初起火灾。
D. 一般灭火器都标有灭火类型和灭火等级的标牌，使用者一看就能立即识别该灭火器适用于扑救哪一类火灾。
【单选题】
以下说法不正确的是:
A. 气体灭火系统同时具有自动控制、手动控制和机械应急操作三种控制方式，不具有故障报警功能。
B. 气体灭火系统采用IG541混合气体作为灭火介质。
C. 火灾时，能通过IBP盘上的手动按钮实现门禁的手动开启，并显示开启状态。
D. 控制中心由通信专业设置火灾报警外线电话，紧急时可向市消防局报警。
【单选题】
2017年“六一”儿童节，___岁及以下儿童可在六一节当天，享受免费不限次乘坐轨道交通。___岁以下儿童乘车，须有健康成年人陪同，陪同人员按规定购票乘车。
A. 14；12
B. 12；6
C. 12；3
D. 14；10
【单选题】
地铁集团贯标的内容。___
A. 质量标准、职业健康安全标准、安全生产标准
B. 质量标准、环境标准、职业健康安全标准
C. 环境标准、职业健康安全标准、安全生产标准
D. 质量标准、环境标准、安全生产标准
【单选题】
车站工作装的着装标准中正确的是___
A. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
B. 着冬装时，工号牌别在右边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
C. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第三颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌下方。
D. 着冬装时，工号牌别在左边大衣领上，岗位牌和衬衣第二颗扣子同高，工号牌紧贴在岗位牌上方。
【单选题】
乘客进站后未赶上尾班车，车站工作人员需填写___ 发放赠票给乘客。
A. 《BOM非即时退款申请单》
B. 《BOM行政处理台账》
C. 《乘客票务事务处理单》
D. 《BOM班次结算台账》
【单选题】
乘客投诉的调查处理原则，哪一项不对___。
A. 贯彻“一级对一级负责”的原则
B. 及时、客观、公正，坚持事实分析为主
C. 贯彻“投诉无申辩”的原则
D. 贯彻“谁主管，谁负责”的原则
【单选题】
《运营公司月度安全、服务质量考核实施细则》对发生责任影响列车运营事件的考核标准正确的是___
A. 列车延误 2分钟以上 5分钟以下扣 0.2分/件；
B. 列车延误 10分钟以上 15分钟以下扣2分/件；
C. 列车延误 20分钟以上 25分钟以下扣3分/件；
D. 造成列车中途清客退出加扣1分/件。
【单选题】
由于下述情况引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉的是___。
A. 服务公告栏的内容与实际运营不符；
B. 未按规定清客、关闭出入口，或因紧急情况运营时间关闭出入口时未张贴“告示”；
C. 对乘客违反规定的行为不给予制止；
D. 由于员工在工作中有舞弊行为，使乘客利益受损，造成乘客投诉；
【单选题】
列入计表维修作业的内容有___
A. 设备正常巡视检查和维护保养工作；
B. 涉及车场与正线接口处的施工检修作业或需要多方协调配合进行的施工作业；
C. 必须有工程车配合的施工作业或调试车的开行；
D. 半月施工计划下达后，由于特殊情况需要增加或者调整的施工计划项目；
