【多选题】
所有当班柜员营业终了必须打印尾箱清单,并对照尾箱清单核对实物。打印尾箱清单的交易码有___。
A. 7010
B. 7022
C. 7151
D. 7156
E. 7231
F. 7234
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答案
ABCEF
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相关试题
【多选题】
客户开立单位账户成功后,需要关联印鉴。以下账户需要关联印鉴的有___
A. 单位结算账户
B. 财政预算零余额账户
C. 单位定期存款账户
D. 单位通知存款账户
E. 单位保证金账户
F. 协议存款
【多选题】
需要办理印鉴挂失的情况有___。
A. 客户的财务章丢失
B. 客户的公章丢失
C. 客户的印鉴卡片丢失
D. 客户的法人私章丢失
【多选题】
有下列情形之一的,银行和支付机构有权拒绝开户:___。
A. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出具的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 非法定代表人或单位负责人亲自办理
【多选题】
关于现金管理,下列说法正确的有___。
A. 现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款
B. 柜员发现长短款,要及时在系统中进行登记,登记后的错款应继续积极查找并处理,严禁长期挂账。
C. 收缴假币时要向持有人出具《假币收缴凭证》
D. 假币持有人对收缴的假币有异议时,柜员可以递交客户查看
E. 现金调剂时,双方柜员必须当场在监控下实行卡把、点数,无误后实时进行记账,严禁延时记账或多次交接合并记账
【多选题】
办理企业电子银行业务,授权时上传的企业有效证件包括:___
A. 营业执照
B. 开户许可证
C. 组织机构代码证
D. 机构信用代码证
【多选题】
下列有权机关可以依法到银行营业网点办理存款扣划业务:___
A. 人民法院
B. 海关
C. 检察院
D. 税务机关
【多选题】
《授权交易操作标准明细表》中有明确的审批人级别要求的,应按照要求填写审批人级别,审批人级别一般分为:___
A. 机构主管
B. 信用社副主任
C. 信用社主任
D. 联社理事长
【多选题】
电汇凭证上除了填写收付款户名账号等内容外,还需要填写以下信息:___
A. 客户(代理人)签名
B. 客户(代理人)联系方式
C. 客户(代理人)身份证号码
D. 客户(代理人)家庭住址
【多选题】
挂失申请书客户联丢失,应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求,重新补办挂失手续(无需在系统内处理),挂失处理时,授权时应提交挂失申请书的:___
A. 第二次挂失的客户联
B. 第二次挂失时行社留存的其他两联中的任意一联
C. 第一次挂失时行社留存的其他两联中的任意一联
D. 客户身份证件
【多选题】
【7107凭证行内使用】交易,借据上各要素应完整无误,非当天使用销号的,授权应上传:___
A. 借款合同
B. 借据
C. 特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因,内部副主任签字,盖业务章)
D. 特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因,信贷副主任签字,盖业务章)
【多选题】
有权机关冻结扣划客户存款时,因案件移交、委托执行等原因,现执行单位与原判决或裁定单位不一致时,相关资料中能明确表明移交、委托事实的,授权时可直接办理;相关资料不能明确表明的,授权应出具特殊业务申请省中心授权通过表,授权通过表需:___
A. 说明原因
B. 执法人员签字
C. 机构主管签字
D. 盖业务章
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易,有权机关进行续冻时,冻结通知书中冻结方式与原冻结方式不同的,应查明原因,按以下原则处理:___
A. 需继续原冻结方式的,直接办理续冻手续
B. 需执行现冻结方式的,可与执法人员协调,由执法人员出具解除冻结通知书,解冻后重新冻结
C. 需继续原冻结方式的,应与有权机关执法人员协调,并在冻结通知书中注明
D. 需执行现冻结方式的,在没有其他有权机关轮候的情况下,可与执法人员协调,由执法人员出具解除冻结通知书,解冻后重新冻结
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易,对于老系统移植的,到期未自动解冻的账户进行解冻时,授权应出具:___
A. 有权机关出具的解冻通知书
B. 原始冻结资料
C. 执行公务证
D. 特殊业务申请省中心授权通过表(说明冻结已到期,因系统原因未自动解冻,机构主管签字,盖业务章)
【多选题】
关于保证金账户转账付出款项需要远程授权时,下列说法正确的是:___
A. 审批权限的规定:能出具保证事项已履行完毕的相关依据时,如:贷款到期清偿完毕时,应出具还款证明单;贷款未发放时,应出具审批未通过材料或情况说明等。由信用社审批,信用社主任签字,盖信用社业务章
B. 审批权限的规定:无法出具保证事项已履行完毕的相关依据时,由联社相关业务部门审批
C. 授权时上传保证金账户划款申请(审批)书
D. 需要联社相关部门审批的,授权时上传特殊业务申请省中心授权通过表
【多选题】
对公业务授权应提交资料涉及法定代表人或单位负责人身份证件的,应上传身份证原件,如遇特殊情况,在授权时无法上传原件的,应上传申请授权行社员工已核实其身份证原件的相关佐证资料。佐证资料包括:___
A. 法定代表人或单位负责人本人签字(在银行员工见证下)、加盖单位公章、标注使用范围的身份证复印件
B. 法定代表人或单位负责人身份证复印件上需加盖“与原件核对一致”章及银行方核对人名章或签字
C. 特殊业务申请省中心授权通过表,注明“身份证原件已核实无误,复印件上客户签字系客户本人在我行(社)员工XX见证下签署,因XX原因,授权时无法提供原件”,副主任签字,盖业务章
D. 单位公函
【多选题】
【1204账户控制及维护】交易用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金时,下列说法正确的是:___
A. 由贷款行一名工作人员前往柜面办理
B. 由贷款行两名工作人员前往柜面办理
C. 提供经审批的借款人(保证人)存款内部止付、解除止付、扣划申请表
D. 贷款行工作人员身份证件
【多选题】
法定机关扣划,产生待销账后转至法定机关指定账户,授权时提交:___
A. 冻结通知书
B. 扣划通知书
C. 产生待销账时打印的凭证
D. 有权机关的判决书
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后,通过资金模块入账,然后使用【1060】打印单位存款证实书;
B. 需要做质押贷款时,使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单;
C. 履约事项完成后,通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户;
D. 履约事项完成后,使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书,最后通过1079交易,对单位存款证实书销户。
【多选题】
下列有关【1058】单位活期账户启用交易的说法,正确的有___
A. 基本户、临时户启用时,取现标志自动默认为可取现;
B. “登记日期”录入时,核准类账户按照开户许可证发证日期,备案类账户按照人行账户管理系统打印出的开户日期;
C. 一般户启用时其取现标志默认为不可取现,且不得修改;
D. 一般户启用时必须选择开户原因,选择借款原因的系统默认启用天数为0天,当天可以办理支付业务。
【多选题】
下列久悬账户管理相关业务中,必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户;
B. 久悬户转正常户;
C. 营业外支出转正常户;
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
下列有关【7133】客户凭证作废交易,说法正确的是___
A. UK作废时,“全部作废标志”只能选“否”,否则无法作废成功;
B. 作废的纸质凭证如果缴回,必须注明作废字样或盖作废章;
C. 若无法缴回原凭证,需提供客户盖章、签字的证明;
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户,定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
对公客户办理业务时,下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
安全保卫检查的主要内容:___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况;
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况;
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况;
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况;
【多选题】
安全保卫检查人员的职责:___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习,自觉遵守各项规章制度,恪尽职守,严格履职;
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查,包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项;
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况,被查单位不得拒绝、拖延、谎报;
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括:___
A. 直接违规人;
B. 违规人员部门负责人;
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人;
D. 经过集体研究造成违规行为的,追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况,营业人员应提高警惕,及时提醒网点其他人员进入戒备状态,情况严重的,应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣,不露面目,手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的;
B. 进入营业厅试图关闭大门的;
C. 借口打电话、找人,欲强行闯入营业柜台内的;
D. 假装有病在柜台前昏死过去,一旦临柜人员外出抢救,伺机实施抢劫的;
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是:___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜,不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况,凡非针对信用社的,营业员均要坚守工作岗位,不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际,制订各类应急预案,明确人员分工,并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是:___
A. 营业人员按时到达工作岗位后,开启营业室大门或卷闸门,同时反锁固定。
B. 营业人员(安全员)应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内,并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位,可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情:___
A. 可以持有营业场所有关钥匙(大门、通勤门等)
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生;
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问,遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时:___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的,运钞车应直接开到院内,关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间,司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定?___
A. 运钞车到达后,营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员;
B. 核查、辨别无误后,应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外;
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等,按要求办理交接手续;
D. 交接完毕,待运钞车安全驶离后,网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是:___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置(防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等);
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息,或字符叠加后影响图像记录效果;
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域;
D. 银行自助设备(在行大堂式自助设备除外)的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内,采取相应措施,保障客户人身和财产安全;
B. 当客户遭遇金融诈骗时,应采取适当措施制止;
C. 建立客户信息保护内控制度,妥善保护客户资料,尊重客户隐私;
D. 积极对公众开展金融知识教育;
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求?___
A. 按照文明规范服务监测制度,按季自查,按年评价,按年总结,及时整改,记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检,记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查,征求客户意见、建议和需求,相关信息记录真实、完整,分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整;及时落实整改上级行监测发现问题,过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求?___
A. 按照客户投诉处理制度,畅通客户投诉渠道,明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息,页码连续、内容完整;按年归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程;发生客户投诉时,大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间,有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员职业道德?___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合;
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么?___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
【多选题】
在处理客户投诉是,以下表述不恰当的是 。___
A. “不可能,绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过 获得客户满意与否的信息。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
推荐试题
【单选题】
有关新生儿的生理特点。错误的是___
A. 新生儿出生时,呼吸频率为40-60次/分
B. 新生儿出生后可有生理性黄疸
C. 新生儿出生后2~4天体重平均下降3%一7%
D. 新生儿消化功能比较完善,对母乳消化吸收最好
E. 新生儿出生后24h内可排出墨绿色胎便
【单选题】
预防风湿性心瓣膜病的根本措施是___
A. 长期服用抗风湿药物
B. 积极防治链球菌感染
C. 防止复发,卧床休息
D. 增加营养,避免过劳
E. 居室要防寒避湿
【单选题】
婴幼儿肺炎鼻前庭导管给氧,氧流量和氧浓度的选择是___
A. 氧流量1L/min,氧浓度<40%
B. 氧流量2~4L/min,氧浓度<50%
C. 氧流量5~6L/min,氧浓度<60%
D. 氧流量7~8L/min,氧浓度<70%
E. 氧流量9~10L/min,氧浓度<80%
【单选题】
典型急性菌痢病人的粪便呈___
A. 米汤水样便
B. 柏油样黑便
C. 少量黏液脓血便
D. 果酱样腥臭便
E. 灰陶土样便
【单选题】
能反映骨髓造血功能的是___
A. 红细胞数
B. 网织红细胞数
C. 血红蛋白量
D. 血氧饱和度
E. 铁蛋白量
【单选题】
颈外静脉穿刺适用于___
A. 病情危重儿
B. 昏迷小儿
C. 3岁以内小儿
D. 有出血倾向小儿
E. 有严重心肺疾患的小儿
【单选题】
会阴局部进行热敷,每次热敷的时间一般为___
A. 3~5min
B. 6~10min
C. 20min以内
D. 20~30min
E. >30min
【单选题】
急性脓胸纵隔移向___
A. 健侧
B. 患侧
C. 无移位
D. 前侧
E. 后侧
【单选题】
随访葡萄胎患者时最常用的检查方法是___
A. 阴道脱落细胞涂片检查
B. 测尿中的HCG值
C. B型超声检查有无胎囊
D. 多普勒超声检查听取胎心
E. CT检查脑转移情况
【单选题】
测孕妇血压时,下列提示异常的数值是___
A. 较基础血压高22/12mmHg
B. 较基础血压高30/15mmHg
C. 与基础血压一样
D. 135/85mmHg
E. 90/60mmHg
【单选题】
临终病人最早出现的心理反应期是___
A. 否认期
B. 愤怒期
C. 协议期
D. 忧郁期
E. 接受期
【单选题】
用于冲洗外伤伤口以预防厌氧菌感染的外用药是___
A. 0.02%呋喃西林
B. 0.9%氯化钠
C. 0.01%新洁尔灭
D. 3%过氧化氢
E. 0.02%洗必泰
【单选题】
恶性葡萄胎与绒毛膜癌的主要鉴别点是___
A. 继发良性葡萄胎后的时间
B. 症状轻重
C. 体内HCG,浓度高低
D. 有无黄素囊肿
E. 病理切片中有无绒毛结构
【单选题】
营养不良最常见的病因是___
A. 奶粉配制过稀
B. 缺少日晒
C. 消化不良
D. 喂养不当
E. 疾病影响
【单选题】
胃肠减压期间如需胃内注药,注药后需夹管___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
E. 5小时
【单选题】
新生儿败血症常见的感染途径是___
A. 脐部感染
B. 宫内感染
C. 胎膜早破
D. 羊水穿刺
E. 消化道感染
【单选题】
肝硬化病人进食时应细嚼慢咽,必要时药物应研成粉末服用。其目的是___
A. 易消化
B. 以免引起食管胃底静脉曲张破裂、出血
C. 以防耗氧增加,诱发肝性脑病
D. 以免加重腹水
E. 便于下咽
【单选题】
下列哪项检查结果提示可能是慢性肝炎肝硬化___
A. 血清转氨酶升高
B. 血清碱性磷酸酶升高
C. 血清直接胆红素升高
D. 白蛋白与球蛋白比例倒置
E. 凝血酶原时间延长
【单选题】
子宫脱垂患者阴道前后壁修补手术后应采取的体位是___
A. 头高脚低位
B. 平卧位
C. 半卧位
D. 侧卧位
E. 自由体位
【单选题】
低渗性脱水,主要是___
A. 血钾低
B. 血钠低
C. 血钙低
D. 血镁低
E. 血糖低
【单选题】
良性卵巢肿瘤最常见的并发症为___
A. 蒂扭转
B. 内出血
C. 破裂
D. 感染
E. 恶变
【单选题】
泌尿系结核患者的健康教育中应强调定期复查。具体方法是___
A. 每月查血常规1-2次,以了解结核抗体情况
B. 每月查尿常规1~2次,每3~6个月泌尿系造影.1次
C. 每月查泌尿系造影1~2次
D. 每3-6个月进行B超检查1次
E. 每半年行膀胱镜检查1次
【单选题】
低钾与高钾血症相同的症状是___
A. 心动过速
B. 乏力、软瘫
C. 舒张期停搏
D. 腹胀、呕吐
E. 心电图T波低平
【单选题】
10个月患儿,面黄来诊。诊断为营养性巨幼红细胞贫血,下列处理正确的是___
A. 口服铁剂
B. 口服胃蛋白酶
C. 口服维生素C
D. 肌内注射维生素B
E. 预防发生心功能不全
【单选题】
请问泌尿系损伤的治疗原则错误的是___
A. 恢复尿道连续性
B. 引流尿量,解除尿潴留
C. 尿外渗部位,应做切开引流
D. 常规使用抗生素
E. 用气囊导尿管压迫止血
【单选题】
一个肾病综合征患儿,有胸腔积液,全身水肿较重,护理该患儿时不应采用的方法是___
A. 避免皮肤擦伤及受压
B. 保持皮肤清洁干燥
C. 阴囊部用吊带托起
D. 让患儿卧于橡胶单上以利清理床单位
E. 静脉穿刺时选好血管,争取一次穿刺成功
【单选题】
腹泻脱水患儿补液后排尿,此时输液瓶中尚有不含钾液体200ml,此液体中最多可加入10%氯化钾多少___
A. 4ml
B. 6ml
C. 8ml
D. 10ml
E. 12ml
【单选题】
初种麻疹疫苗的年龄是___
A. 出生立即
B. 3个月
C. 4~6个月
D. 8个月以上
E. 12个月以上
【单选题】
下列哪项不是小儿发生疾病的特点___
A. 患感染性和传染性疾病时常起病急且病情重
B. 幼小婴儿严重感染时各种反应低下
C. 小儿病情易反复,变化较快
D. 因为小儿体液免疫和细胞免疫都比较健全,故败血症少见
E. 因小儿难以正确表达自己的感受,故观察病情尤其重要
【单选题】
在缺铁性贫血的相应化验中,唯一数值增高的指标是___
A. 胆红素
B. 总铁结合力
C. 血红蛋白
D. 铁
E. 蛋白质
【单选题】
患者,女性,30岁,生育史为流产2次,无早产史,足月产1次,现有一女,可简写为___
A. 1021
B. 2101
C. 121
D. 1201
E. 1012
【单选题】
急性白血病病人容易发生感染的主要原因是___
A. 白细胞增多
B. 继发性营养不良
C. 成熟粒细胞缺乏
D. 长期贫血导致机体抵抗力下降
E. 化疗药副作用
【单选题】
丹毒的临床表现下列哪项不对___
A. 局部皮肤红肿
B. 胀痛及烧灼感
C. 常有化脓
D. 容易复发
【单选题】
妊娠期母体变化哪项不对___
A. 妊娠32~34周血容量增加达高峰
B. 妊娠晚期易发生外阴及下肢静脉曲张
C. 子宫峡部在妊娠后期形成子宫下段
D. 妊娠末期孕妇血液处于低凝状态
E. 妊娠后卵巢不排卵
【单选题】
绒毛膜癌治愈观察年限为___
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
E. 5年
【单选题】
某健康新生儿出生后第3天,对其生命体征正确的描述是___
A. 胸式呼吸为主
B. 体温38.7℃
C. 脉搏90次/min
D. 心率100次/min
E. 呼吸40~45次/min
【单选题】
首次产前检查的时间应在___
A. 妊娠12周
B. 妊娠16周
C. 妊娠20周
D. 妊娠24周
E. 妊娠28周
【单选题】
口服有机磷中毒一般出现症状的时间为___
A. 10min~2h
B. 2~6h
C. 5~7h
D. 8~12h
E. 12~24h
【单选题】
胎盘娩出后。子宫底每天下降___
A. 5~6cm
B. 4~5Cm
C. 3~4Cm
D. 23Cm
E. 1~2Cm
【单选题】
关于产妇产褥期的临床表现,下列哪项是正确的___
A. 分娩后经过数小时,可见子宫底稍下降
B. 产妇于产后一周内脉搏增快
C. 产后宫缩痛多见初产妇
D. 子宫复旧需2~3周
E. 子宫复旧速度因母乳喂养而加速