【多选题】
根据国家有关法律法规,本着( )的原则,以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。​___
A. 自愿​
B. 平等​
C. 公平​
D. 诚实信用​
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答案
ABD
解析
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相关试题
【多选题】
全面落实电费回收工作责任制,建立各级电费回收工作质量考核和激励制度,采用( )等方式,对电费回收率、应收电费余额等指标进行考核,确保电费按时全额回收。___
A. 日实时监控​
B. 月跟踪分析​
C. 季监督通报​
D. 年考核兑现​
【多选题】
哪些项属于客户现场服务的设施及用品 ( )。​___
A. 警示牌:安全围栏等标志;​
B. 移动POS机;移动作业终端;​​
C. 电能表现场检验设备;​
D. 多媒体记录设备(包含摄像机照相机录音设备等)。
【多选题】
营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》,包括:( )保安员、保洁员。 ___​
A. 营业厅主管​
B. 业务受理员​
C. 收费员​
D. 引导员​
【多选题】
每年( )之前,可利用移动硬盘、光盘或异机备份方式各做一次与运行中软件的备份,并定期检查备份记录的可恢复性,保证备份记录在系统发生故障时能够对系统数据进行恢复。___
A. 1月1日​
B. 6月30日​
C. 12月31日​
D. 9月30日​
【多选题】
库房管理要求包括( )。​ ___
A. 库房应设有专人负责管理
B. 实行分级分类管理​
C. 检定合格的成品电能表不得在库房存放超过12个月后使用
D. 出入库应遵循“先进先出、分类存放、定置管理”的原则
【多选题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:对客户受电工程的中间检查和竣工检验,应以有关的( )为依据,不得提出不合理要求。​___
A. 法律法规
B. 技术规范​
C. 技术标准 ​
D. 施工设计 ​
【多选题】
计量资产全寿命周期管理包括( )及计量档案管理等内容。​___
A. 计量资产管理​
B. 全寿命周期质量管理​
C. 实验室管理​
D. 库房管理​
【多选题】
计量资产配送方式,各单位可结合实际情况选择以下配送方式进行:( )。___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式​
【多选题】
除了节能技术应用外,节能的主要途径还有什么( )。​___
A. 结构节能 ​
B. 空调改造​
C. 管理节能 ​
D. 人走关灯​
【多选题】
计量资产购置合同的签订应按照公司物资相关制度规定执行,对子公司性质的供电企业出资采购的计量物资合同,在中标通知书下达后可选用以下方式:( )。___
A. 由子公司与各供应商统一签订​
B. 子公司委托省物资公司与供应商统一签订​
C. 合同签订应通过经济法律管理业务应用、ERP业务应用和电子商务平台等系统综合完成
D. 由省物资公司与各供应商统一签订​
【判断题】
《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。 ​
A. 对
B. 错
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:如居民客户不在家,应以其它方式通知其电表底数。​
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求,国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术,促进公共数据资源开放,推动技术创新和经济社会发展。 ​
A. 对
B. 错
【判断题】
子公司性质的县公司出资采购的计量物资,其发票校验和付款由子公司统一实施,实施主体为省公司与各供应商。​
A. 对
B. 错
【判断题】
安装封印,只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。​
A. 对
B. 错
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由供电企业承担。​
A. 对
B. 错
【判断题】
抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。​
A. 对
B. 错
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:发现计量装置失常时,应及时查明原因并按规定处理。 ​
A. 对
B. 错
【判断题】
地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。​
A. 对
B. 错
【判断题】
在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。​
A. 对
B. 错
【判断题】
电能计量装置的设计审查,应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。​
A. 对
B. 错
【判断题】
用户为满足内部核算的需要,可自行在其内部装设考核能耗用的电能表,该表所示读数可以作为供电企业计费依据。​
A. 对
B. 错
【判断题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限:自受理之日起,高压供电的不超过10个工作日;低压供电的不超过8个工作日 ​
A. 对
B. 错
【判断题】
用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”,开展台区采集安装标准化验收。​
A. 对
B. 错
【判断题】
计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业,不可采用社会物流企业等服务渠道
A. 对
B. 错
【判断题】
应利用计算机进行资料的检索和管理,积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。​
A. 对
B. 错
【判断题】
计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性,每个链接点均对测量不确定度有贡献。​
A. 对
B. 错
【判断题】
用电营业部门在与用户签订供用电合同、批复供电方案时,对电能计量点和计量方式的确定以及电能计量器具技术参数等的选择应有电能计量技术机构专职(责)工程师会签
A. 对
B. 错
【判断题】
库房内不得存放电能计量器具以外的其他任何物品。​
A. 对
B. 错
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户来电反映抢修人员为其抢修时很不耐烦,对客户询问的问题不予理睬,派发“投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度”。​
A. 对
B. 错
【判断题】
新购入的2.0级电能表,应按GB3925和国家电力行业的有关规定进行验收。​
A. 对
B. 错
【判断题】
依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组,在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。​
A. 对
B. 错
【判断题】
现场服务纪律中指出,现场工作结束后,应立即清扫,不能留有废料和污迹,做到设备、场地清洁。​
A. 对
B. 错
【判断题】
依据95598投诉分类细则相关规定,客户申请农业排灌用电,供电公司线路离客户用电点较远,不能为客户提供供电电源,派发“咨询-用电业务”。​
A. 对
B. 错
【判断题】
违反《中华人民共和国网络安全法》规定,给他人造成损害的,依法承担民事责任
A. 对
B. 错
【判断题】
在新装和换装电能表后第一次发行电费时,与往常一样提供服务。​
A. 对
B. 错
【判断题】
省公司管辖客户发生电能计量重大设备故障、重大人为差错,负责电能计量装置运维的供电企业应立即向国网公司营销部汇报;​
A. 对
B. 错
【判断题】
指示装置指测量仪器显示示值的部件。​
A. 对
B. 错
【判断题】
电能计量一般设备故障、一般人为差错的组织与调查,调查组不可委托专业技术机构进行技术鉴定​
A. 对
B. 错
【判断题】
每个受电点作为用户的一个计费单位。​
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
DNA的遗传信息传递到蛋白质,中间经过___
A. tRNA
B. DNA自身
C. rRNA
D. mRNA
E. 外显子
【单选题】
多数氨基酸都有两个以上密码子,下列哪组氨基酸只有一个密码子?___
A. 苏氨酸、甘氨酸
B. 脯氨酸、精氨酸
C. 丝氨酸、亮氨酸
D. 色氨酸、蛋氨酸
E. 天冬氨酸和天冬酰胺
【单选题】
与mRNA上ACG密码子相应的tRNA反密码子是___
A. UGC
B. TGC
C. GCA
D. CGU
E. CGT
【单选题】
终止密码有3个,它们是___
A. AAA CCC GGG
B. AUG UGA GAU
C. UAA CAA GAA
D. UUU UUC UUG
E. UAA UAG UGA
【单选题】
遗传密码的简并性是指___
A. 蛋氨酸密码用作起始密码
B. mRNA上的密码子与tRNA上的反密码子不需严格配对
C. 从最低等生物直至人类都用同一套密码
D. AAA、AAG、AAC、AAU都是赖氨酸密码
E. 一个氨基酸可有多至6个密码子
【单选题】
原核生物和真核生物都有的rRNA是___
A. 18s- rRNA
B. 5s- rRNA
C. 5.8s- rRNA
D. 28s- rRNA
E. 16s- rRNA
【单选题】
核糖体是___
A. tRNA的三级结构形式
B. 参与转录终止,因为翻译紧接着转录之后
C. 有转运氨基酸的作用
D. 遗传密码的携带者
E. 由rRNA和蛋白质构成
【单选题】
tRNA分子上结合氨基酸的序列是___
A. CAA-3’
B. CCA-3’
C. AAC-3’
D. ACA-3’
E. AAC-3’
【单选题】
核糖体的P位___
A. 也称为受位
B. 每生成一次肽即脱落
C. 参与氨基酸的活化
D. 在A位的前方
E. 肽键在P位生成
【单选题】
氨基酸和tRNA的结合是___
A. 磷酸二酯键
B. 氢键
C. 肽键
D. 酯键
E. 酰胺键
【单选题】
多聚核糖体___
A. 是核糖体大、小亚基聚合
B. 是核糖体小亚基与mRNA聚合
C. 在蛋白质合成中出现
D. 是氨基酸在核糖体上聚合
E. 即DNA串珠模型
【单选题】
核糖体结合序列(RBS)___
A. 也叫Pribnow盒
B. 在mRNA分子上
C. 真核生物转录起点
D. 由Meselson-stahl首先发现
E. 在tRNA分子上
【单选题】
翻译起始复合物的组成___
A. DNA模板+RNA+RNA聚合酶
B. Dna蛋白+开链DNA
C. 核糖体+蛋氨酰tRNA+ mRNA
D. 翻译起始因子+核糖体
E. 核糖体+起始者tRNA
【单选题】
翻译延长的注册___
A. 指翻译起始复合物的生成
B. 也称为转位
C. 是肽链下一位氨基酸-tRNA进入核糖体
D. 指-tRNA进入核糖体
E. 由延长因子EFG带领,不需消耗能量
【单选题】
原核生物和真核生物翻译起始不同之处___
A. 真核生物先靠Shine-Dalgarno序列使mRNA结合核糖体
B. 真核生物帽子结合蛋白是翻译起始因子之一
C. IF比eIF种类多
D. 原核生物和真核生物使用不同起始密码
E. 原核生物有TATAAT作为翻译起始序列,真核生物则是TATA
【单选题】
蛋白质生物合成部位在___
A. 细胞核内
B. 线粒体膜
C. 粗面内质网
D. 细胞膜内
E. 细胞核膜
【单选题】
哪一种酶是翻译延长需要的?___
A. 氨基酸-tRNA转移酶
B. 磷酸化酶
C. 氨基酸合酶
D. 肽链聚合酶
E. 转肽酶
【单选题】
翻译延长因子___
A. 作用是协助注册和成肽
B. EFT就是转肽酶
C. EFG有两个亚基
D. 协助注册过程需要形成氨基酸-tRNA-延长因子-GTP复合物
E. 延长因子是蛋白质,其作用过程不需能量
【单选题】
翻译延长过程的描述哪一项是正确的?___
A. 每延长一个氨基酸都要按照注册-转位-成肽的次序
B. 氨基酸tRNA进入受位
C. 转位是肽链同mRNA从P位转到A位
D. 成肽是在延长因子催化下进行的
E. 肽链从C端向N端延长
【单选题】
翻译终止___
A. 所需的蛋白因子称为终止因子
B. 翻译终止需要翻译起始因子参加
C. 肽链能够脱落是先靠转位酶的酯酶活性
D. 核糖体大、小亚基保持结合进入一轮翻译,以保证高效性
E. 辨认终止密码的蛋白质因子同时可使mRNA从核糖体脱落
【单选题】
下列哪一项是翻译后加工?___
A. 5’-端帽子结构
B. 3’-端聚苷酸尾巴
C. 酶的激活
D. 酶的变构
E. 蛋白质糖基化
【单选题】
哪一种物质是由鸦片促黑皮质素原(POMC)水解加工生成的?___
A. 胰岛素
B. 糖蛋白
C. 脂蛋白
D. ACTH
E. cAMP
【单选题】
哪一种是分泌性蛋白___
A. 血红蛋白
B. 蛋白激酶
C. 凝血因子
D. 转肽酶
E. 转位酶
【单选题】
信号肽酶___
A. 存在于信号肽识别粒子(SRP)中
B. 能把分泌蛋白带出细胞膜
C. 是核糖体大亚基蛋白(rpl)中的一种
D. 作用于信号肽的C端
E. 也称为对接蛋白(DP)
【单选题】
下列哪一种直接抑制转肽酶?___
A. 放线菌酮
B. 四环素
C. 土霉素
D. 链霉素和卡那霉素
E. 利福平
【单选题】
白喉霉素抑制___
A. 翻译起始过程
B. 翻译延长过程
C. 翻译终止过程
D. DNA拓扑异构酶
E. 核酶
【单选题】
干扰素(Interferon)是___
A. 病毒本身存在的
B. 细菌产生的
C. 根据竞争性抑制原理设计的
D. 病毒感染后诱导细胞合成的
E. 抗生素中的一种
【单选题】
关于“基因表达”的概念叙述错误的是___
A. 其过程总是经历基因转录及翻译的过程
B. 某些基因表达经历基因转录及翻译等过程
C. 某些基因表达产物是蛋白质分子
D. 某些基因表达产物不是蛋白质分子
E. 某些基因表达产物是RNA分子
【单选题】
关于管家基因叙述错误的是___
A. 在生物个体的几乎所有细胞中持续表达
B. 在生物个体的几乎各生长阶段持续表达
C. 在一个物种的几乎所有个体中持续表达
D. 在生物个体的某一个生长阶段持续表达
E. 在生物个体全生命过程的几乎所有细胞中表达
【单选题】
目前认为基因表达调控的主要环节是___
A. 基因活化
B. 转录起始
C. 转录后加工
D. 翻译起始
E. 翻译后加工
【单选题】
顺式作用元件是指___
A. 基因的5’侧翼序列
B. 基因的3’侧翼序列
C. 基因的5’、3’侧翼序列
D. 基因的5’、3’侧翼序列以外的序列
E. 具有转录调节功能的特异DNA序列
【单选题】
下列情况不属于基因表达阶段特异性的是,一个基因在___
A. 分化的骨骼肌细胞表达,在未分化的心肌细胞不表达
B. 分化的骨骼肌细胞不表达,在未分化的骨骼肌细胞表达
C. 分化的骨骼肌细胞表达,在未分化的骨骼肌细胞不表达
D. 胚胎发育过程表达,在出生后不表达
E. 胚胎发育过程不表达,出生后表达
【单选题】
一个操纵子(元)通常含有___
A. 一个启动序列和一个编码基因
B. 一个启动序列和数个编码基因
C. 数个启动序列和一个编码基因
D. 数个启动序列和数个编码基因
E. 两个启动序列和数个编码基因
【单选题】
反式作用因子是指___
A. 具有激活功能的调节蛋白
B. 具有抑制功能的调节蛋白
C. 对自身基因具有激活功能的调节蛋白
D. 对另一基因具有激活功能的调节蛋白
E. 对另一基因具有功能的调节蛋白
【单选题】
乳糖操纵子(元)的直接诱导剂是___
A. β-半乳糖苷酶
B. 透酶
C. 葡萄糖
D. 乳糖
E. 别乳糖
【单选题】
大多数处于活化状态的真核基因对DNaseⅠ___
A. 高度敏感
B. 中度敏感
C. 低度敏感
D. 不敏感
E. 不一定
【单选题】
Lac阻遏蛋白结合乳糖操纵子(元)的___
A. P序列
B. O序列
C. CAP结合位点
D. I基因
E. Z基因
【单选题】
cAMP与CAP结合、CAP介导正性调节发生在___
A. 有葡萄糖及cAMP较高时
B. 有葡萄糖及cAMP较低时
C. 没有葡萄糖及cAMP较高时
D. 没有葡萄糖及cAMP较低时
E. 葡萄糖及cAMP浓度极高时
【单选题】
原核及真核生物调节基因表达的共同意义是为适应环境,维持___
A. 细胞分裂
B. 细胞分化
C. 个体发育
D. 组织分化
E. 器官分化
【单选题】
基本转录因子中直接识别、结合TATA盒的是___
A. TFⅡA
B. TFⅡB
C. TFⅡD
D. TFⅡE
E. TFⅡF