【单选题】
全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全采集”、“全覆盖”、“( )”。___
A. 全智能
B. 全费控
C. 全监控
D. 全结算
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
日终，收费员要进行对账，下列正确的对账公式是( )。___
A. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费-退费；
B. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-抵费-退费
C. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额+抵费；
D. 进账单登记金额(非现金)+现金进账单登记金额=系统销账金额-退费；
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映该地点在进行农网改造时，存在缺相的问题，但改造质量差，并且客户表示改造线都是旧线，要求彻底解决此问题，派发什么业务？___
A. 投诉-电网建设-供电设施-农网改造
B. 建议-营业业务-电能计量-计量装置
C. 投诉-供电质量-供电频率-供电频率长时间异常
D. 投诉-供电质量-电压质量-电压质量长时间异常
【单选题】
收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该( )。___
A. 按照电费退单特殊业务流程处理
B. 退电费，不作废发票
C. 由财务科通过结算帐户开具退费支票
D. 退电费，作废发票
【单选题】
数据销毁环节，依据（ ）要求开展数据恢复、擦除与销毁等工作。___
A. 《国家电网公司保护商业秘密规定》
B. 《国家电网网络与信息系统安全管理办法》
C. 《信息化新技术应用信息安全防护若干要求》
D. 《国网办公厅关于规范电子数据恢复、擦除与销毁工作的通知》
【单选题】
中华人民共和国网络安全法要求，在发生危害网络安全的事件时，立即启动（ ），采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。___
A. 应急预案
B. 红色预警
C. 橙色预警
D. 黄色预警
【单选题】
下列不属于违约用电的行为是( ) ___
A. 未经供电企业同意，擅自引入(供出)电源或将备用电源、其他电源私自并网等情况
B. 在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别等情况
C. 伪造供电企业电费充值卡等情况
D. 私自超过合同约定的容量用电等情况
【单选题】
在电力系统正常状况下，电网装机容量在300万kW及以上的，供电频率的允许偏差为（ ）；电网装机容量在300万kW以下的，供电频率的允许偏差为（ ）。___
A. ±0.1Hz，±0.5Hz
B. ±0.2Hz，±0.5Hz
C. ±0.2Hz，±0.4Hz
D. ±0.2Hz，±0.6Hz
【单选题】
下列不属于破坏及危及电力设施的行为是( )___
A. 破坏及危及供电企业输电线路等情况
B. 破坏及危及供电企业变电设施等情况
C. 人破坏及危及供电企业其他电力设施等情况
D. 盗窃供电企业输电线路等情况
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映2月28日报修电压低，抢修人员现场抢修后离开，低电压现象仍然存在，派发（ ）业务。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
B. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D. 投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量
【单选题】
县级供电公司电费业务的内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 收取电费资金并进入电费专用账户
C. 与银行进行实时电费的对账
D. 打印电费发票
【单选题】
县级供电公司电费专责的电费业务内容有( )。___
A. 与电费管理中心对账
B. 与银行进行实时电费的对账
C. 收取电费资金并进入电费专用账户
D. 打印电费发票
【单选题】
信息系统的安全保护等级分为五级：（ ），信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害，或者对国家安全造成严重损害。___
A. 第一级
B. 第二级
C. 第三级
D. 第四级
【单选题】
严格公司商业秘密数据和重要数据的安全备案和审批制度，严格审批权限，实行（ ）审批。___
A. 总部单位
B. 省级单位
C. 市级单位
D. 总部、省级单位二级
【单选题】
新购入的2.0级电能表，应按( )进行验收。___
A. GB3925和国家电力行业的有关规定
B. GB/T17442和国家电力行业的有关规定
C. 验GB3925或GB/T17442
D. 国际、国家或行业标准
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户12:00来电反映其11:30时致电95598报修家中停电，抢修人员于11:50打电话告知因在抢修其他线路，故约12:20时会到，请尽快处理,派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务行为
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
D. 催办工单
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映国网客服中心客服专员在通话过程中存在搪塞、推诿行为现象，客户对此表示不满，应派发（ ）。___
A. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务规范
B. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务规范
C. 投诉--服务投诉--服务行为--服务热线人员服务态度
D. 投诉--服务投诉--服务行为--其它人员服务态度
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8:00-17:00，但2月13日实际停电时间为9:00-17:00，应派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性
B. 投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电
C. 意见-供电服务-停电问题-停电安排
D. 意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时，电表接线错误，且影响计费准确性，应派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—电能计量—计量装置
B. 服务申请—电能表异常
C. 投诉—营业投诉—电能计量—表计线路接错
D. 建议—营业业务—电能计量
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映营业厅人员服务态度存在问题的诉求，应列为（ ）不应派发其他工单。___
A. 意见
B. 建议
C. 举报
D. 投诉
【单选题】
泄露商用密码技术秘密、非法攻击商用密码或者利用商用密码从事危害国家安全和利益的活动，情节严重，构成犯罪的，依法追究（ ）责任。"___
A. 民事
B. 行政
C. 刑事
D. 违宪
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户反映在请供电公司工作人员帮忙进行更换家中线路时，线材费用未按照物价部门标准收取。派发（ ）业务。___
A. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
B. 投诉-停送电投诉-增值服务-有偿服务
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度
D. 举报-行风廉政-以电谋私
【单选题】
在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：10kV及以下三相供电的，为标称电压的（ ）___
A. +7%，-10%
B. ±10
C. ±7%
D. +10%，-7%
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映办理小区配套新装业务后，工作人员存在不按验收标准验收工程的行为，派发（ ）业务。___
A. 举报—行风廉政—服务行为
B. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C. 投诉—营业投诉—变更用电—环节处理问题
D. 建议—营业业务—业扩报装
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为，应归为（ ）。___
A. 投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务态度
C. 投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范
D. 咨询办结
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B. 举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D. 建议—营业业务—业扩报装
【单选题】
依据95598投诉分类细则相关规定，用户反映一个月前在营业厅办理完一户一表新装手续，由于没有电表至今未给其装表送电，派发（ ）业务。___
A. 投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
B. 意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
C. 意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
D. 投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
【单选题】
有《中华人民共和国网络安全法》规定的违法行为的，依照有关法律、行政法规的规定记入（ ）并予以公示。___
A. 信用档案
B. 企业违法记录
C. 企业大事件记录
D. 个人违法记录
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：（）负责调度数据网络和电力二次系统的安全防护。___
A. 国网信通部
B. 国调中心
C. 国网安质部
D. 国网办公厅（保密办）
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：国网营销部负责（ ）。___
A. 配电自动化终端具体安全防护及运行维护管理，负责相关安全防护的技改项目管理
B. 落实业务系统信息安全等级保护工作
C. 营销业务涉及控制类系统及终端（如负荷控制系统、负控终端及用电信息采集控制终端等）的具体安全防护及运行维护管理
D. 代管县供电企业的农村电网涉及控制类系统及终端安全防护管理。
推荐试题
【单选题】
接口被绑定在 2 层的 zone，这个接口的接口模式是___。
A. NAT mode
B. Route mode
C. -Transparent mode
D. NAT 或 Route mode
【单选题】
路由器产品提供完备的安全架构以及相应的安全模块，在软、硬件层面设置重重过滤保护路由器业务安全。其中不对的说法是：___。--》缺少 D 选项
A. 路由器产品支持 URPF，可以过滤大多数虚假 IP 泛洪攻击
B. 路由器产品支持
C. AR 功能，可以有效限制泛洪攻击
【单选题】
路由器启动时默认开启了一些服务，有些服务在当前局点里并没有作用，对于这些服务：___。缺少 D 选项
A. 就让他开着，也耗费不了多少资源
B. 就让他开着，不会有业务去访问
C. 必须关闭，防止可能的安全隐患
D. 缺
【单选题】
什么命令关闭路由器的 finger 服务？___
A. disable finger
B. no finger
C. no finger service
D. no service finger
【单选题】
使网络服务器中充斥着大量要求回复的信息，消息带宽，导致网络或系统停止正常服务，这属于什么攻击类型？___
A. 拒绝服务
B. 文件共享
C. BIND 漏洞
D. 远程过程调用
【单选题】
使用一对一或者多对多方式的 NAT 转换，当所有外部 IP 地址均被使用后，后续的内网用户如需上网，NAT 转换设备会执行什么样的动作？___
A. 挤掉前一个用户，强制进行 NAT 转换
B. 直接进行路由转发
C. 不做 NAT 转换
D. 将报文转移到其他 NAT 转换设备进行地址转换
【单选题】
随着安全要求的提高、技术的演进，应逐步实现物理隔离，或者通过采用相当于溃，请问这种攻击属于何种攻击？___
A. 拒绝服务（DoS）攻击
B. 扫描窥探攻击
C. 系统漏洞攻击
D. 畸形报文攻击
【单选题】
通信领域一般要求 3 面隔离，即转发面、控制面、用户面实现物理隔离，或者是逻辑隔离，主要目的是在某一面受到攻击的时候，不能影响其他面。路由器的安全架构在实现上就支持：___
A. 转发面和控制面物理隔离
B. 控制面和用户面逻辑隔离
C. 转发面和用户面逻辑隔离
D. 以上都支持
【单选题】
网管人员常用的各种网络工具包括 telnet、ftp、ssh 等，分别使用的 TCP 端口号是___。
A. 21、22、23
B. 23、21、22
C. 23、22、21
D. 21、23、22
【单选题】
应限制 Juniper 路由器的 SSH___，以防护通过 SSH 端口的 DoS 攻击。
A. 并发连接数和 1 分钟内的尝试连接数
B. 并发连接数
C. 1 分钟内的尝试连接数
D. 并发连接数和 3 分钟内的尝试连接数
【单选题】
有关 L2TP（Layer 2 Tunneling Protocol）协议说法有误的是___。
A. L2TP 是由 PPTV 协议和 Cisco 公司的 L2F 组合而成
B. L2TP 可用于基于 Internet 的远程拨号访问
C. 为 PPP 协议的客户建立拨号连接的 VPN 连接
D. L2TP 只能通过 TCP/IP 连接
【单选题】
有关 PPTP（Point-to-Point Tunnel Protocol）说法正确的是___。
A. PPTP 是 Netscape 提出的
B. 微软从 NT3.5 以后对 PPTP 开始支持
C. PPTP 可用在微软的路由和远程访问服务上
D. 它是传输层上的协议
【单选题】
有一些应用，如微软 Out look 或 MSN。它们的外观会在转化为基于 Web 界面的过程中丢失，此时要用到以下哪项技术：___
A. Web 代理
B. 端口转发
C. 文件共享
D. 网络扩展
【单选题】
源 IP 为 100.1.1.1，目的 IP 为 100.1.1.255，这个报文属于什么攻击？（假设该网域名服务系统（DNS）的功能是___。
A. 完成域名和 IP 地址之间的转换
B. 完成域名和网卡地址之间的转换
C. 完成主机名和 IP 地址之间的转换
D. 完成域名和电子邮件地址之间的转换
【单选题】
在 AH 安全协议隧道模式中，新 IP 头内哪个字段无需进行数据完整性校验？___
A. TTL
B. 源 IP 地址
C. 目的 IP 地址
D. 源 IP 地址+目的 IP 地址
【单选题】
在 C/S 环境中，以下哪个是建立一个完整 TCP 连接的正确顺序？___
A. SYN，SYN/ACK，ACK
B. Passive Open,Active Open,ACK,ACK
C. SYN,ACK/SYN,ACK
D. Active Open/Passive Open,ACK,ACK
【单选题】
在 OSI 参考模型中有 7 个层次，提供了相应的安全服务来加强信息系统的安全性。以下哪一层提供了抗抵赖性？___
A. 表示层
B. 应用层
C. 传输层
D. 数据链路层
【单选题】
在安全审计的风险评估阶段，通常是按什么顺序来进行的？___
A. 侦查阶段、渗透阶段、控制阶段
B. 渗透阶段、侦查阶段、控制阶段
C. 控制阶段、侦查阶段、渗透阶段
D. 侦查阶段、控制阶段、渗透阶段
【单选题】
在层的方式当中，哪种参考模型描述了计算机通信服务和协议？___
A. IETF 因特网工程工作小组
B. ISO 国际标准组织
C. IANA 因特网地址指派机构
D. OSI 开放系统互联
