【多选题】
以下属于资源保护型旅游景区的有___
A. 风景名胜区
B. 森林公园
C. 历史文物保护单位
D. 主题公园
E. 水利风景区
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答案
ABCE
解析
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相关试题
【多选题】
全陪在末站服务时，应做到___。
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李，以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
【多选题】
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现___。
A. 体现旅行社的服务水平和质量
B. 在旅行社业务中具有核心地位
C. 是旅行社完成旅游服务的根本保证
D. 是旅行社之间相互竞争的焦点
E. 是旅行社改进产品的主要途径
【多选题】
参加我国导游资格考试的条件，正确的有___。
A. 中华人民共和国公民
B. 具有大专或者以上学历
C. 身体健康
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E. 参加国家旅游局或地方旅游行政管理部门组织的考试培训
【多选题】
据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》，在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员，应当向所在地旅游行业组织提交___等材料。
A. 身份证
B. 导游人员资格证
C. 本人近期照片
D. 注册费用
E. 注册申请
【多选题】
下列关于导游人员相关礼仪规范的说法中，正确的有___。
A. 女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物
B. 带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物
C. 坐下时不应高跷二郎腿
D. 始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务
E. 不得随意进入游客的房间，但在有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达
【多选题】
地陪导游准备接待一个旅游团，作为一名新导游，接待计划中安排的某景点他没去过，他需要做的业务准备有___。
A. 熟悉景点的线路
B. 熟悉厕所位置
C. 熟悉景点管理机构
D. 掌握景点开放时间
E. 熟悉景区购票点
【多选题】
下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有___。
A. 递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方
B. 递名片给他人时，名片正面应面朝对方
C. 与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片
D. 接受名片时，应双手捧接最佳
E. 接受名片后，应马上放在包里以示尊重
【多选题】
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有___。
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
【多选题】
关于用餐时的导游服务，下列描述中正确的有___。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于 3 次，随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有___。
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，导游领队人员在工作期间应做到：___
A. 以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样。
B. 言行规范、举止文明，为旅游者做出良好示范。
C. 导游领队人员应积极主动地营造轻松和谐的旅游氛围，引导旅游者友善共处、互帮互助、相互督促并适时地给予旅游者友善的提醒。
D. 导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。
E. 注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客
D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导，看是否接受委托
D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
【多选题】
旅游团游览时，导游领队应___
A. 导游领队应提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览。
B. 观赏人文景观时，导游领队应提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画。
C. 在参观博物馆、教堂等室内场所时，导游领队应提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品。
D. 导游领队宜将文明旅游的内容重点讲解，进行提醒和告知。
E. 游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等) ，导游领队应提前向旅游者说明，提醒准备。
【多选题】
下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是___。
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
【多选题】
美国来华旅游团成员史密斯先生突然找到全陪，表示他留在美国的太太遭遇车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
导游在接待亲子旅游团时，对儿童的正确做法应是___。
A. 不讨好儿童而给其买食物、玩具
B. 不在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客
C. 家长同意后，可单独带儿童外出活动
D. 儿童生病，应及时建议家长请医生诊治
E. 不能提供药品给儿童服用
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
地陪导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，其正确做法有___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社，查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找
D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔
【多选题】
游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有___。
A. 迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方
B. 面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其周身血液流通
C. 最好在患者头部捂上一块冷毛巾，可用冰水，冷水进行全身擦浴
D. 患者若已失去知觉时，可让其嗅一些有刺激气味的东西或掐人中，刺激其苏醒
E. 重症中暑患者应不要轻易移动和抢救
推荐试题
【单选题】
Which type of encryption technology has the broadest platform support？___
A. software
B. middleware
C. file-level
D. hardware
【单选题】
Which type of address translation supports the initiation of comm unications bidirectionally ？___
A. multi-session PAT
B. dynamic NAT
C. dynamic PAT
D. static NAT
【单选题】
Which label is given to a person who uses existing computer scripts to hack into computers while lacking the expertise to write the own？___
A. script kiddy
B. white hat hacker
C. hacktivist
D. phreaker
【单选题】
What is the primary purpose of a defined rule in an IPS？___
A. to configure an event action that takes place when a signature is triggered
B. to define a set of actions that occur when a specific user logs in to the system
C. to configure an event action that is pre-defined by the system administrator
D. to detect internal attacks
【单选题】
Which option is the default valuce for the Diffie- Hell man group when configuring a site-to-site VPn on an asa device ？___
A. Group 1
B. Group 2
C. Group 5
D. Group 7
【单选题】
Which feature filters CoPP packets?___
A. access control lists
B. class maps
C. policy maps
D. route maps
【单选题】
Which command is used in global configuration mode to enable AAA？___
A. configure-model aaa
B. configure aaa-modelA
C. aaa new-model
D. aaa
E. XEC
【单选题】
Which statement about the given configuration is true？___
A. The single-connection command causes the device to establish one connection for all TACACS
B. The single-connection command causes the device to process one TacAcs request and then move to the next server
C. The timeout com mand causes the device to move to the next server after 20 seconds of TACACS inactive
【多选题】
What are two well-known security terms？___
A. phishing//网络钓鱼
B. ransomware //勒索软件
C. BPDU guard
D. LACP
E. hair-pinning
【多选题】
Which two commands must you enter to securely archive the primary bootset of a device___
A. router（config ）#secure boot-config
B. router（config）#auto secure
C. router（config）#secure boot-image
D. router（config）#service passw ord-encryption
【多选题】
Which two functions can SIEM provide ？___
A. correlation between logs and events from multiple systems
B. event aggregation that allows for reduced log storage requirements
C. proactive malware analysis to block malicious traffic
D. dual-factor authentication
E. centralized firewall management
【多选题】
Which two features of Cisco Web Reputation tracking can mitigate web-based threats？___
A. buffer overflow filterin dhsuowip
B. Bayesian filters
C. web reputation filters
D. outbreak filtering
E. exploit filtering
【多选题】
What are two challenges when deploying host- level IPS？ ___
A. The deployment must support multiple operating systems.
B. It is unable to provide a complete networ k picture of an attack.
C. It is unable to determine the outcome of e very attack that it detects
D. It does not provide protection for offsite computers
E. It is unable to detect fragmentation attacks
【多选题】
Which technology can be used to rate data fidelity and to provide an authenticated hash for data?___
A. file reputation
B. file analysis
C. signature updates
D. network blocking
【多选题】
Which two statements about host-based iPS solutions are true？___
A. It uses only signature-based polices
B. It can be deployed at the perimeter.
C. It can be have more restrictive policies than network-based IPS
D. it works with deployed firewall
E. It can generate alerts based on be havior at the de sto
【多选题】
When two events would cause the state table of a stateful firewall to be updated？ ___
A. when a packet is evaluated against the outbound access list and is denied
B. when a con nection is created
C. when rate-limiting is applied
D. when a connection s timer has expired within the state table.
E. when an outbound packet is forwarded to the outbound interface
【多选题】
Which two characteristics apply to an intrusion Prevention System（IPS）？___
A. Cannot drop the packet on its own
B. Cabled directly inline with the flow of the network traffic
C. Runs in promiscuous mode wat
D. Does not add delay to the original traffic
E. Can drop traffic based on a set of rules
【多选题】
crypto ipsec trans form-set myset esp-md5-hmac esp-aes-256，What are two effects of the given command？___
A. It configures authentication use AES 256.
B. It configures authentication to use MD5 HMAC
C. It configures authentication use AES 256.
D. It configures encryption to ase MD5 HMAC.
E. It configures encryption to use AES 256
【多选题】
your security team has discovered a malicious program that has been harvesting the CEos email messages and the com pany 's user database for the last 6 months. What are two possible types of attacks your team discovered？___
A. social activism
B. EPolymorphic Virus
C. advanced persistent threat
D. drive-by spyware
E. targeted malware
【单选题】
以下关于数据处理的叙述中，不正确的足___。
A. ：数据处理不仅能预测不久的未来，自时还能影响未
B. ：数据处理和数据分析可以为决策提供真知灼见
C. ：数据处理的重点应从技术角度去发现和解释数据蕴涵的意义
D. ：数据处理足从现实世界到数据，冉从数据到现实世界的过程
【单选题】
“互联网十制造”是实施《中国制造2025》的重要措施。以下对“互联网十制造”主要特征的叙述中，不正确的是___。
A. ：数字技术得到普遍应用，设计和研发实现协同与共享
B. ：通过系统集成，打通整个制造系统的数据流、信息流
C. ：企业生产将从以用户为中心向以产品为中心转型
D. ：企业、产品和用户通过网络平台实现联接和交互
【单选题】
信息技术对传统教育方式带来了深刻的变化。以下叙述中，不正确的是___。
A. ：学习者可以克服时空障碍，实现随时、随地、随愿学习
B. ：给学习者提供宽松的、内容丰富的、个性化的学习环境
C. ：通过信息技术与学科教学的整合，激发学生的学习兴趣
D. ：教育信息化的发展使学校各学科全部转型为电子化教育
【单选题】
在信息收集过过程中，需要根据项目的目标把握数据___要求，既不要纳入过多无关的数据，也不要短缺主要的数据：既不要过于简化，也不要过于繁琐。
A. ：适用性
B. ：准确性
C. ：安全性
D. ：及时性
【单选题】
某商场记录（统计）销售情况的数据库中，对每一种商品采用了国家统一的商品编码。这种做法的好处不包括___
A. ：节省存储量
B. ：确保唯一性
C. ：便于人识别
D. ：便于计算机处理
【单选题】
某地区对高二学生举行了一次数学统考，并按“成绩一人数”绘制了分布曲线。考试成绩呈___，分布比较合理。
A. ：比较平坦的均匀分布
B. ：两头高中间低的凹型分布
C. ：大致逐渐降低的分布
D. ：两头低中间高的正态分布
【单选题】
以下关于Windows7文件名的叙述中， ___是正确的。
A. ：文件名中间可包含换行符
B. ：文件名中可以有多种字体
C. ：文件名中可以有多种字号
D. ：文件名中可以有汉字和字母
