【单选题】
全国ETC投诉监督热线()。 ___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
无法读写或电量低于()的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
A. 7%
B. 5%
C. 9%
D. 8%
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数。 ___
A. 500
B. 400
C. 600
D. 700
【单选题】
()用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按()批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费。 ___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆,收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息等写入()卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)。 ___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【单选题】
()是指为个人或单位开立的ETC行业账户。___
A. 客户账户
B. 客服账户
C. ETC账户
D. 服务账户
【单选题】
()采用实名制,卡内电子钱包记录资金信息,客户需在卡内预存通行费,其车辆在通过收费公路时,系统直接从卡内扣除当次通行费,并根据通行记录在卡账户中记账。___
A. ETC卡
B. 储蓄卡
C. 储值卡
D. 借记卡
【单选题】
()安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路测单元进行信息交换的设备。___
A. CPU
B. OBU
C. RSU
D. ETC
【单选题】
( )指为客户办理客户账户注销的服务。___
A. 撤档
B. 销号
C. 撤销
D. 销户
【单选题】
发行服务机构应于每月()日前发布上一月份的月结单,月结单通常包括客户消费记录、退费、补交等信息,月结单信息以部联网中心统一生成的为准。___
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【单选题】
投诉自受理产生工单后,一般()个自然日内完成处理。___
A. 3
B. 5
C. 6
D. 4
【单选题】
重要投诉应在()个自然日内完成投诉处理。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 2
【单选题】
全国ETC投诉监督热线()与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。___
A. 95022
B. 95021
C. 95023
D. 95025
【单选题】
各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作,在调出时按箱调出,跨省调拨应以 () 张/箱为单位开展。___
A. 500
B. 600
C. 700
D. 800
【单选题】
各收费站每个自然日()点前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记,形成日盘点结果。___
A. 0
B. 24
C. 6
D. 12
【单选题】
收费公路联网收费运营和服务规程试行时间是()。___
A. 2020年1月3日
B. 2019年12月30日
C. 2020年1月1日
D. 2020年2月1日
【单选题】
车牌准确率应达到()。___
A. 95%
B. 100%
C. 99%
D. 98%
【单选题】
车型准确率应达到()。___
A. 90%
B. 100%
C. 95%
D. 99%
【单选题】
MTC/ETC 混合车道:指全时混合车道, MTC 和()车辆均可在车道有序交替通行。___
A. ETC
B. ETP
C. ETB
D. CPC
【单选题】
ETC 门架 交易流水: ETC 门架系统对() 完成电子钱包交易,所产生的具有不可抵赖性的交易记录,作为清分结算依据。___
A. 单片式OBU
B. 单片式OBP
C. 双片式OBU
D. 双片式OBP
【单选题】
ETC 专用车道应确保 ETC 车辆不停车通行,() 应支持所有交易方式,包括 ETC 交易和其他交易。___
A. ETC/MTC 混合车道
B. ETC/MTP混合车道
C. ETP/MTC混合车道
D. MTC车道
【单选题】
持 ETC 单卡客户, ETC 卡仅作支付使用,不作为通行介质使用,入出口均按() 车辆处理。___
A. 非ETC
B. ETC
C. 公务车
D. 紧急车
【单选题】
出口车道应提供全网()信息查询功能。___
A. 入口收费站
B. 出口收费站
C. 省界收费站
【单选题】
收费站入口 应按照部治超工作要求,对货车进行称重检测 ,对于违法超限超载的货车应()其驶入高速公路。___
A. 允许
B. 拒绝
C. 教育后放行
D. 处罚后放行
【单选题】
省(区、市)涉及新增、取消和变更以下基础 信息 省中心 应早于变更内容生效前 () 个自然日向部联网中心发函进行相关备案,并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___
A. 5
B. 15
C. 30
D. 60
【单选题】
车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效,若不可读、发行属地无效或电量低于(),收费员更换正常 CPC 卡并正确写入 车牌、车型、车种、入口站 等信息,将 CPC 卡发给客户,抬杆放行。___
A. 6%
B. 7%
C. 8%
D. 10%
【单选题】
复合通行卡:各级管理单位应在日常做好清点装箱工作,在调出时按箱调出,调拨应以()张/箱为单位开展。___
A. 300
B. 500
C. 200
D. 400
【单选题】
省内复合通行卡调拨要求:调出方应在接到上一级管理单位指令后()小时内响应,并指定调出地点。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
省内复合通行卡调拨指令发出后()小时内,调出方与调入方完成联系沟通,落实调拨工作事宜。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
省内复合通行卡调拨要求:调入方应及时到达调出方指定的调出地点,进行现场实物卡交接,指令发布后()小时内完成出库交接。___
A. 4
B. 8
C. 12
D. 24
【单选题】
收费站每日在()点钟前在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点,形成前一日库存数据。___
A. 8
B. 10
C. 12
D. 14
【单选题】
收费站多卡超过()倍的卡必须及时回收,点卡入箱。___
A. 1
B. 1.1
C. 1.2
D. 1.3
【单选题】
无法读写或电量低于()的复合通行卡不得进行调拨。___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 20%
【单选题】
省内复合通行卡调拨产生的费用由()承担。___
A. 省中心
B. 调出方
C. 调出与调入双方
D. 调入方
【单选题】
收费站在使用纸质通行券前应在平台上进行申请,()同意后方可使用。___
A. 所卡票员
B. 所长
C. 营运大厅
D. 省中心
【单选题】
通行卡票管理实行的是()管理模式。___
A. 三级
B. 四级
C. 五级
D. 二级
【单选题】
对于《收费公路收费运营和服务规程(试行)》开始试行日期说法正确的是()。___
A. 2019年9月1日
B. 2019年12月31日
C. 2020年1月1日
D. 2020年1月31日
【单选题】
发行服务机构生成(或解除)状态名单后,至车道生效时间不应超过()小时。___
A. 0.5
B. 2
C. 4
D. 6
【单选题】
超过六轴的货车,根据()按照超限运输车辆执行___
A. 车货总质量
B. 车辆总轴数
C. 超限部分
D. 合法装载部分
【单选题】
通行卡票管理实行部级、省级、区域中心、高速公路经营管理单位和收费站()级管理模式。___
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
推荐试题
【单选题】
创伤救护的步骤是___
A. 止血-固定-包扎-搬运与转运
B. 止血-包扎-搬运-固定与转运
C. 止血-包扎-固定-搬运与转运
D. 止血-转运-扎-搬运与固定
【单选题】
止血带上好后要标明时间,一般___要放松一次,若出血停止则不必重复使用。
A. 1小时左右
B. 半小时
C. 1小时
D. 两小时左右
【单选题】
当失血量达总血量的___以上时,即可出现头晕、头昏、脉搏增快、血压下降、出冷汗、肤色变白、尿量减少等症状。
A. 0.5
B. 0.3
C. 0.2
D. 0.1
【单选题】
当失血量达总血量的___,则会出现脸色惨白、神志不清、脉搏细弱无力,可能危及生命。
A. 20%-30%
B. 40%-50%
C. 10%-20%
D. 60%-70%
【单选题】
溺水死亡的主要原因是___
A. 窒息缺氧
B. 异物阻塞
C. 窒息
D. 缺氧
【单选题】
烧伤后,水泡已破,且局部被脏物污染,则应用生理盐水冲洗,周围也应清洁消毒,然后在创面盖凡士林纱布和无菌纱布包扎,每___换药一次。
A. 1-2日
B. 2-3日
C. 4-5日
D. 1-3日
【单选题】
低血容量:多因血液的丢失及毛细血管通透性增高造成血浆外渗以致血容量不足,如不及时补充血容量将进入___的不可逆阶段。
A. 昏迷
B. 窒息
C. 休克
D. 缺氧
【单选题】
高温中暑时应立即将病员从高温或日晒环境转移到,阴凉通风处休息。用___擦浴,湿毛巾覆盖身体,电扇吹风,或在头部置冰袋等方法降温。
A. 暖水
B. 冷水
C. 冰水
D. 热水
【单选题】
使用止血带止血时若出血停止则不必重复使用。若出血未止,___以后再缚上,缚之前覆盖无菌敷料于伤口上,并压住伤口以免过多渗血。
A. 1-3分钟
B. 4-6分钟
C. 7-8分钟
D. 3-5分钟
【单选题】
解松止血带之前,先作好___的准备,以便迅速、彻底止血。
A. 清创术
B. 止血
C. 手术
D. 清洁
【单选题】
进行止血时,应先将肢体抬高,包扎范围超出伤口___,使用绷带包扎止血时要从肢体远端向近端。
A. 2-3横指
B. 1-2横指
C. 4-5横指
D. 1-3横指
【单选题】
库区内应标明___,所设的禁止吸烟、车辆限速、消防器材放置等_____标识应清晰、整洁、规范,消防通道要_____。
A. 区域划分;提示;保持关闭
B. 区域划分;警示;保持顺畅
C. 库区设施;提示;保持关闭
D. 库区设施;警示;保持通畅
【单选题】
仓库照明有分开___和_____系统,系统设计合理且完好。
A. 一般照明;应急照明
B. 工作照明;生活照明
C. 日常照明;紧急照明
D. 工作日照明;节假日照明
【单选题】
根据国际品质保证ISO-9000的要求,货品安全的管理要求中,下列有错误的一项是___
A. 产品储存期间,要保持包装良好,垛位标识清晰
B. 仓房保管员要对保管产品定期检查
C. 储存有保质期的产品应按规定确定存储时间,实行先进后出的原则
D. 国家地方或行业法规规定的有毒有害易燃易爆等有特殊存放要求的货物,应按有关规定储存。
【单选题】
下面对安保作业环境的描述错误的是___
A. 避免雷雨天气等恶劣环境巡逻
B. 避免阴雨天气或晚上巡查
C. 尽量避免酷热环境下长时间巡逻
D. 避免靠近草丛、水沟
【单选题】
外来人员及车辆在征得仓管员或仓库负责人同意后,只能在仓库内的___等候。
A. 货品入货区
B. 提货待检区
C. 货架仓储区
D. 货品出货区
【单选题】
物资仓库应按规定建立___。重要物资仓库应有防雷设施。
A. 物防和技防
B. 物防
C. 防潮、防火
D. 技防
【单选题】
仓库安保人员实行24小时三班制,不少于___人一班,每班8小时。
A. 3
B. 1
C. 2
D. 4
【单选题】
阴雨天气或晚上巡查时,应保证有足够___。
A. 防护措施
B. 雨具
C. 照明
D. 工器具
【单选题】
储存贵重物品和危险物品、爆炸物品的仓库应有___措施落实,安装CK报警装置,必要时须安装电视监控设施。
A. 人防,技防、设施防
B. 人防
C. 技防
D. 设施防
【单选题】
对于贮存期超过___的材料或对产品质量状况有异议的,应及时在系统中作待处理标识;每月统计报送至使用部门及相关领导。
A. 3个月以上
B. 一年以上
C. 6个月以上
D. 5个月以上
【单选题】
电梯定期检验周期为___,限速器校验周期为______。
A. 一年,两年
B. 两年,三年
C. 一年,三年
D. 两年,四年
【单选题】
当遇有___、狂风、雷电、火灾等突发事件时,搬运人员应立即暂停工作,做好物资的防雨、防潮等防护措施并及时开展救护工作。
A. 雷雨
B. 暴雨
C. 水灾
D. 地震
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 安全技术措施具体包括:机械起重设备的安全技术装置和技术。
B. 安全技术措施具体包括:机械起重设备、加工设备、电器设备、高压容器、库房建筑物的安全技术装置和技术。
C. 安全技术措施具体包括:高压容器、库房建筑物的安全技术装置和技术。
D. 安全技术措施具体包括:机械起重设备库房建筑物的安全技术装置和技术。
【单选题】
仓库要遵守《中华人民共和国劳动法》的规定,保证每日8小时、每周不超过___的工时制,依法安排加班,给员工以足够的休息时间,包括合适的工间休息。
A. 36小时
B. 24小时
C. 44小时
D. 12小时
【单选题】
仓库安保人员对仓库区域白天巡视不少于___,夜间巡视不少于______ 。
A. 2次,3次
B. 1次,2次
C. 1次,3次
D. 2次,4次
【单选题】
以下选项不属于物资盘点的方式是___。
A. 月末盘点
B. 专项盘点
C. 季度盘点
D. 年中及年末全面盘点
【单选题】
补货作业流程不包括___
A. 照单取货
B. 货品搬运
C. 补货上架
D. 消防装置检查
【单选题】
供应商送货到仓库后,到货物资相应仓库的___负责接收。
A. 仓管员
B. 合同执行专责
C. 仓库负责人
D. 部门材料员
【单选题】
物资年终盘点一般采用___
A. 全面盘点
B. 局部盘点
C. 定期盘点
D. 实地盘点
【单选题】
表单盘点作业流程关键步骤不包括___。
A. 初盘
B. 复盘
C. 盘点核对
D. 预收货
【单选题】
盘点差异原因,可按查找的程序中,错误的一项是___
A. 检查盘点记录
B. 询问盘点人员
C. 货物运输
D. 复核库存账目
【单选题】
用来存储和保管物资的场所称为___
A. 库房
B. 仓库
C. 管理室
D. 储物间
【单选题】
增加仓库数量会使仓储成本___
A. 减少
B. 增加
C. 不变
D. 无法确定
【单选题】
物资存放一般采取___的储存方法
A. 分类
B. 分区
C. 分性质
D. 分区分类
【单选题】
日常仓储管理中最基本的管理是___
A. 仓库选址与建设
B. 仓储设备配置
C. 仓储作业管理
D. 仓他管理技术应用
【单选题】
物流包含两项基本功能是___
A. 运输(包括配送)和仓储
B. 运输(包括配送)和管理
C. 仓储 和盘点
D. 管理和盘点
【单选题】
通过对物资存储和保管保养,可以克服产品的生产与消费在时间上的差异,创造物资的___
A. 时间效用
B. 增值效用
C. 空间效用
D. 复交效用
【单选题】
专门长期存放各种储备物资,以保证完成各项储备任务的仓库称为___
A. 储备仓库
B. 集配型仓库
C. 流通仓库
D. 中转分货型仓库
【单选题】
储存物资快速查找定位的有效措施是___。
A. 四号定位
B. 双仓法
C. 五五化堆码
D. 分类管理