人们在穿着打扮时应遵循TPO的原则，其中P代表的含义是___。_答案

【单选题】

人们在穿着打扮时应遵循TPO的原则，其中P代表的含义是___。

A. 时间

B. 场合

C. 地点

D. 协调

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相关试题

【单选题】

一般引路时，应走在客人的___。

A. 左前方

B. 右前方

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【单选题】

乘务员饰物的颜色应呈___。

A. 金黄色、白色或银色

B. 金银色、白色或黄色

C. 银黄色、金色或黄色

D. 银白色、金色或黄色

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【单选题】

在正式场合，女士西装套裙的上衣扣子___。

A. 第二粒不系

B. 第一粒不系

C. 也可以敞开

D. 都必须系好

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【单选题】

男士双排扣西装上衣的扣子___。

A. 任何时候都须系好

B. 系中间一粒或两粒

C. 上面一粒可以不系

D. 下面一粒可以不系

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【单选题】

女乘务员按职业化妆要求胭脂可使用___。

A. 浅玫瑰色、浅桔红色

B. 浅粉红色、浅桔红色

C. 浅桃红色、浅粉红色

D. 浅桔红色、浅桃红色

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【单选题】

乘务员在执行航班任务时，眉笔、眼线笔、睫毛膏应使用___。

A. 黑色、深蓝色、深棕色

B. 黑色、蓝色、粽黑色

C. 黑色、孔雀蓝、深棕色

D. 黑色、深蓝色、深灰色

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【单选题】

下列关于乘务员发型的描述不正确的是___。

A. 女乘务员可以梳有层次的短发

B. 男乘务员可以梳板刷头

C. 女乘务员只可以梳盘起式长发

D. 女乘务员可以梳不过肩的直发

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【单选题】

在西餐进行时，未用完想离开餐桌时，餐巾布放在（）；用餐时刀叉放成（），用完后刀叉放在___

A. 餐盘上/并排斜放在盘内/“八”字型

B. 椅子上/“八”字型/并排斜放在盘内

C. 桌子上/“八”字型/并排斜放在盘内

D. 椅子上/并排斜放在盘内/“八”字型

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【单选题】

在西餐桌上，餐巾布一般用于___。

A. 擦嘴

B. 垫着

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【单选题】

与旅客交谈的最佳距离是___

A. 45-100CM

B. 50-120cm

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【单选题】

制服秋冬装的穿着时间是___。

A. 11月1日－次年3月31日

B. 11月15日－次年3月31日

C. 11月31日－次年3月31日

D. 11月16日－次年3月31日

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【单选题】

制服春夏装的穿着时间是___。

A. 4月1日－10月31日

B. 4月15日－10月31日

C. 5月1日－10月31日

D. 4月1日－10月15日

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【单选题】

乘务员的双手保持清洁无污垢，指甲的长度从手心看不超过___

A. 1MM

B. 2MM

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【单选题】

女乘务员制服短裙的长度标准是___。

A. 可根据个人情况

B. 必须齐膝

C. 不低于膝盖以上2cm

D. 不低于膝盖以上1cm

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【单选题】

乘务员的头发应保持（），且发色均匀。 ___

A. 黑色或棕色

B. 棕色或自然黑

C. 自然黑或棕黑色

D. 深棕色或深紫色

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【单选题】

隐性化妆包括对（）的修饰。 ___

A. 口气、体味、牙齿、体毛

B. 口气、眼睛、牙齿、四肢

C. 口气、眼睛、头发、体毛

D. 口气、四肢、牙齿、体毛

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【单选题】

乘务员与旅客交谈时，___。

A. 态度要诚恳，语气要温和，尽量用术语

B. 可用适当的姿势来调节身体高度，目光要平视或高于旅客的眼睛

C. 应面带微笑，目光要注视对方的眼睛，以示尊重

D. 态度要诚恳，语气要温和，为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况

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【单选题】

中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___

A. 公司运行质量管理部

B. 公司客舱服务部

C. 公司飞行技术管理部

D. 公司服务质量管理部

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【单选题】

对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___

A. 编写委员会

B. 总公司客舱服务部

C. 各分（子）公司乘务部门的业务科室

D. 总公司企管处

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【单选题】

CCAR—121部是___

A. 飞行运行手册

B. 中国东方航空公司运营手册

C. 乘务员手册

D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则

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【单选题】

《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时，应将手册___

A. 自行处理

B. 交至所属新部门的管理机构

C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管

D. 交回发放单位

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【单选题】

《客舱乘务员手册》必须在（）阶段备有 ___

A. 飞行全程

B. 航后讲评

C. 航前准备

D. 业务学习

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【单选题】

《客舱乘务员手册》持有人的职责为___

A. 及时更换手册修订页和补充页，不得取消页/修订页，使手册内容保持有效状态，并可以根据协作单位的需要提供手册

B. 及时更换手册修订页和补充页，不得取消页/修订页，使手册内容保持有效状态，并在任何时候可以随时查阅

C. 及时更换手册修订页和补充页，并取出取消页/修订页，使手册内容保持最新有效状态，并在执行任务时可以随时查阅

D. 及时更换手册修订页和补充页，并取出取消页/修订页，使手册内容保持最新有效状态，并可以随时提供给其他航空公司使用

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【单选题】

在飞行全过程中始终备有演示用设备，必须的应急设备，迫降时客舱准备简介单，还包括（），便于随时使用 ___

A. 客舱乘务员手册

B. 应急程序手册

C. 公司运营手册

D. 机型设备手册

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【单选题】

乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___

A. 客舱乘务员手册

B. 公司运营手册

C. 飞行手册

D. 机型手册

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【单选题】

如要查询乘务员手册的版本号和修订状况，应该在手册的（）处可找到相关信息。___

A. 右上角

B. 右下角

C. 左下角

D. 左上角

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【单选题】

《客舱乘务员手册》中相关页的有效性，可通过查阅（）来确定 ___

A. 有效页清单

B. 补充页

C. 目录

D. 有关文件

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【单选题】

如乘务员手册版本号为02-04，则代表： ___

A. 本手册为第二版发行，此页为第四次修订

B. 本手册为第四版发行，此页为第二次修订

C. 本手册为2002年发行，此页为第四次修订

D. 本手册为2004年发行，此页为第二次修订

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【单选题】

手册持有人在更换修订页的同时，还必须填写哪一页的修订记录表。___

A. 0-0-4

B. 0-0-5

C. 0-0-6

D. 0-0-3

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【单选题】

手册持有人在更换修订页的同时，还必须填写0-0-4页的 ___

A. 修订记录表

B. 有效页清单

C. 修订状况表

D. 有效日期表

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【单选题】

CLB是指（） CABIN LOG BOOK ___

A. 公司管理手册

B. 客舱记录本

C. 客舱管理记录本

D. 公司营运指导文件

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【单选题】

航班飞行结束，乘务组进行的飞行后讲评是（）中一项重要内容 ___

A. 餐饮服务

B. 飞行四个阶段

C. 乘务组凝聚力工作

D. 飞行实施阶段

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【单选题】

航班飞行结束，乘务组进行的飞行后讲评工作，其目的是___

A. 以便管理层的检查

B. 帮助乘务长填写任务书

C. 整理免税品帐目

D. 对航班中的问题进行讲评总结

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【单选题】

乘务工作的关键阶段（重要阶段）是指___

A. 空中颠簸时

B. 出口座位评估

C. 安全检查

D. 滑梯待命（预位）系统的操作

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【单选题】

飞行中所携带的证件除登机证，乘务员训练合格证等相关证件外，还包括___

A. 航空人员体检合格证

B. 英语等级证书

C. 航空公司工作证

D. 乘务等级证书

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【单选题】

需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员，在执行航班任务时 ___

A. 必须佩戴矫正视力眼镜，并携带备份镜

B. 需要携带备份镜

C. 需要佩戴矫正视力眼镜

D. 在不影响飞行的前提下，可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜

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【单选题】

飞机滑出，进入关键阶段后，不准打扰机组，但如感到有异常状况，仍需及时通知___

A. 乘务长

B. 机长

C. 随机机务

D. 其它乘务员

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【单选题】

飞行中飞行高度低于（）时乘务员应注意观察驾驶舱 ___

A. 3000米

B. 1000米

C. 6000米

D. 10000米

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【单选题】

飞机推出前，确定（）旅客，根据需要简单向旅客介绍出口操作方法及规定，并报告乘务长。___

A. 重要

B. 特殊

C. UM

D. 出口座位

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【单选题】

飞机推出前，确定出口座位旅客，根据需要向其介绍（）并报告（主任）乘务长 ___

A. 供餐时间及内容，提醒旅客阅读出口座位须知卡

B. 出口操作方法及规定，提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡

C. 旅客的人数及机型，提醒旅客阅读安全须知卡

D. 飞行时间及航路，提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡

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推荐试题

【判断题】

工作票只能延期一次。延期手续应记录在记录簿上。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作票签发人应由熟悉人员文化水平、熟悉配电网络接线方式、熟悉设备情况、熟悉本规程的人员担任。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

配电工作许可人不包括用户变(配)电站运维人员。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

正确使用施工机具、安全工器具和劳动防护用品是工作班成员的安全责任。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

各工作许可人应在完成工作票所列由其负责的停电安全措施后，方可发出许可工作的命令。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

现场办理工作许可手续前，工作许可人应与工作票签发人核对线路名称、设备双重名称，检查核对现场安全措施，指明保留带电部位。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

带电作业需要停用重合闸(含已处于停用状态的重合闸)，应向运维人员申请并履行工作许可手续。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户侧设备检修，需电网侧设备配合停电时，应得到用户停送电联系人的电话申请，经批准后方可停电。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

用户侧设备检修，电网侧设备配合停电。恢复送电，应接到用户停送电联系人的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

在用户设备上工作，许可工作前，工作负责人应检查确认用户设备的操作方法、安全措施符合作业的安全要求。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

采用当面许可的方法许可开始工作的命令时，工作许可人和工作负责人应分别记录许可时间和双方姓名，复诵核对无误。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作中若有特殊情况，工作许可人可变更运行接线方式和安全措施，变更后需告知工作负责人。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作许可后，工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施，告知危险点，并履行签名确认手续，方可下达开始工作的命令。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作负责人、工作许可人、专责监护人应始终在工作现场。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

检修人员(包括工作负责人)不宜单独进入高压配电室、开闭所等带电设备区域内。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作许可人、工作负责人对有触电危险、检修(施工)复杂容易发生事故的工作，应增设专责监护人，并确定其监护的人员和工作范围。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作期间，专责监护人若需暂时离开工作现场，应指定能胜任的人员临时代替，离开前应将工作现场交待清楚，并告知全体工作班成员。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作间断，工作班离开工作地点，若接地线拆除，恢复工作前应重新验电、装设接地线。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作许可人在接到所有工作签发人(包括用户)的终结报告，并确认所有工作已完毕，所有工作人员已撤离，所有接地线已拆除，与记录簿核对无误并做好记录后，方可下令拆除各侧安全措施。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

工作地点，应停电的线路和设备包括工作地段内有可能反送电的各分支线(包括用户)。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

检修线路、设备停电，应把工作地段内所有可能来电的电源全部断开(任何运行中星形接线设备的中性点，应视为带电设备)。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

停电时应拉开隔离开关(刀闸)，手车开关应拉至试验或检修位置，使停电的线路和设备两端都有明显断开点。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

若无法观察到停电线路、设备的断开点，应有能够反映线路、设备运行状态的电气和机械等指示。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

禁止在只经断路器(开关)断开电源且未接地的高压配电线路或设备上工作。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

两台及以上配电变压器低压侧共用一个接地引下线时，其中任一台配电变压器停电检修，其他配电变压器也应停电。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

配电线路、设备停电时，对可直接在地面操作的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)的操作机构应悬挂“禁止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”的标示牌。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

配电线路、设备停电时，对不能直接在地面操作的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)的操作机构应加锁。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

配电线路和设备停电检修，接地前，应使用接触式验电器或测电笔。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

架空配电线路和高压配电设备验电应有人监护。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

低压验电前应先在有电部位上试验，以验证验电器或测电笔良好。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压验电时，使用伸缩式验电器，绝缘棒应拉到位，验电时手应握在绝缘棒处，不得超过护环，宜戴绝缘手套。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

检修联络用的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)，应在其来电侧验电。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

低压配电线路和设备停电后，检修或装表接电前，应在与停电检修部位或表计电气上直接相连的可验电部位验电。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

配合停电的同杆(塔)架设线路装设接地线要求与检修线路相同。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

装设、拆除接地线可不在监护下进行。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

绝缘导线的接地线应装设在验电接地环上。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

作业人员应在接地线的保护范围内作业。禁止在无接地线或接地线装设不齐全的情况下进行高压检修作业。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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【判断题】

成套接地线应用有透明护套的多股软铜线和专用线夹组成，且高压接地线的截面积不得小于16mm2。( ) 答案：错误

A. 对

B. 错

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【判断题】

杆塔无接地引下线时，可采用截面积大于190mm2(如φ16圆钢)、地下深度大于0.6m的临时接地体。( ) 答案：正确

A. 对

B. 错

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