【判断题】
对于乘客自觉上交的危险品,安检员应在下班后自行处理。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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【判断题】
从业人员安全生产记录卡由本人签名即可。
A. 对
B. 错
【判断题】
各种压力容器(如氟利昂气罐)属于禁止携带乘坐列车物品。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于乘客自觉上交的危险品,安检员应在下班后自行处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
施工应按照“谁申报、谁负责”的原则,开展施工实施管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
如果在检查过程中,损坏乘客物品是无须赔偿的。
A. 对
B. 错
【判断题】
当发现有可疑人员携带可疑物品时,应大声喝叱,令其接受检查。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用手提灭火器时,应站在下风口。
A. 对
B. 错
【判断题】
施工单位的动火证未经审批,但是只要他们确实能够保证,就可以让他们到车站内施工。
A. 对
B. 错
【单选题】
申通地铁集团的共同___:申城地铁,通向都市新生活。
A. 责任
B. 义务
C. 纲领
D. 使命
【单选题】
申通地铁集团的共同使命:申城地铁,通向都市新___。
A. 层次
B. 生活
C. 社会
D. 态度
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”,它是国际上英文字___的第一个字母。
A. 地铁
B. 城轨
C. 城市
D. 交通
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
A. 地铁
B. 城轨
C. 上海
D. 交通
【单选题】
世界上首条地铁在___首先建成投运。
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
【单选题】
如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对___的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
【单选题】
第三方考评中, 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉(不明)可分为五大类:___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满,网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后,必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证,验证无误后进行登记:___、类型、人数后,操作专用通道放行。
A. 时间
B. 姓名
C. 性别
D. 单位
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志,___等客运设施的改建建设,能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电,车站应急照明至少维持___分钟以上。
A. 1
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高,票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理,非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分,其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中,不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外,值班站长对车站巡视应不少于___次,其中警站联巡应不少于2次。
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点,明确各岗位应急处置措施的具体要求,详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件,列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时,通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况,应立即汇报。车站在当日处置结束后,整理处置情况及问题,以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
A. 方案
B. 预案
C. 法案
D. 案例
推荐试题
【判断题】
磁通是表示穿过单位截面的磁力线数量的物理量
A. 对
B. 错
【判断题】
低压混凝土杆一般做成拔梢型,梢径一般为150mm或230mm
A. 对
B. 错
【判断题】
3×1.5(6)A、3×100V三相三线有功电能表,经200/5电流互感器和10000/100电压互感器计量,倍率为4000
A. 对
B. 错
【判断题】
三相三线两元件电能表抽去中相电压时应几乎停走
A. 对
B. 错
【判断题】
塑壳式自动空气断路器可以手动操作也可以自动操作
A. 对
B. 错
【判断题】
仪表的准确度等级越高其误差越小
A. 对
B. 错
【判断题】
同组拉线线夹的尾线应在同一侧
A. 对
B. 错
【判断题】
对远程自动抄表异常客户现场核抄时,如现场抄见读数与远程获取读数不一致,以远程获取读数为准
A. 对
B. 错
【判断题】
对于一台轻负载电动机,其熔体的额定电流可等于2.5倍电动机额定电流
A. 对
B. 错
【判断题】
电流互感器二次侧不允许开路,对二次侧双绕组互感器只用一个二次回路时,另一个绕组应可靠连接
A. 对
B. 错
【判断题】
固定抄表日抄表方便线损的统计与分析
A. 对
B. 错
【判断题】
在低压配电系统中,三相对称电源接成三相四线制,可向负载提供线电压380V,相电压为220V两种电压
A. 对
B. 错
【判断题】
当变压器储油柜或防爆管发生喷油时,应立即停止运行
A. 对
B. 错
【判断题】
变压器高电压侧电流,比低电压侧电流小
A. 对
B. 错
【判断题】
单位时间内流过导体横截面的电荷量叫做电流强度
A. 对
B. 错
【判断题】
绝缘导线连接前,应先剥去导线端部的绝缘层,并将裸露的导体表面清擦干净
A. 对
B. 错
【判断题】
如果三相正弦量频率相同、幅值相等、彼此间相位差为0°,即三者同相,则称它们为负序对称三相正弦量
A. 对
B. 错
【判断题】
10kV电力客户需要新装或增容申请时,应携带营业执照或组织机构代码证
A. 对
B. 错
【判断题】
隔离开关动、静触头的接触压力是靠两端接触弹簧维持的
A. 对
B. 错
【判断题】
连接户外隔离开关的上、下引线要压紧,与线路导线的连接要紧密可靠
A. 对
B. 错
【判断题】
一段电路的电压UAB=-10V,该电压实际上是A点电位高于B点电位
A. 对
B. 错
【判断题】
三角形接法的三相异步电动机若误接成星形,当负荷转矩不变时,则电动机转速将会比三角形接法时稍有增加或基本不变
A. 对
B. 错
【判断题】
因接地装置本身电阻较大,一般不可忽略不计
A. 对
B. 错
【判断题】
熔体规格应根据电路中上下级之间保护定值的配合要求来选择,以免发生越级熔断
A. 对
B. 错
【判断题】
桩和锚都是线路施工中承载拉力的起重工具
A. 对
B. 错
【判断题】
《国家电网公司供电服务规范》规定:办理居民客户收费业务的时间,一般每件不超过10分钟
A. 对
B. 错
【判断题】
配电设备巡视一般分为定期巡视、特殊巡视、夜间巡视、故障性巡视和监察性巡视等
A. 对
B. 错
【判断题】
用试电笔在低压导线上测试,氖管不亮后就可用电工刀剥绝缘
A. 对
B. 错
【判断题】
《农村低压电网剩余电流动作保护器配置导则》规定:三相配电变压器低压侧配置的总保护器应安装在配电变压器低压总出口处
A. 对
B. 错
【判断题】
万用表使用完毕后,应将转换开关旋至交流电压最低档或空档
A. 对
B. 错
【判断题】
10kV杆上避雷器安装前应检查避雷器瓷套无裂纹及放电痕迹,无破损现象,外观清洁,合成式避雷器检查合成绝缘套无皲裂和破损现象
A. 对
B. 错
【判断题】
塑料软线绝缘层只能用电工刀剖削,不可用剥线钳或钢丝钳来剖
A. 对
B. 错
【判断题】
低压供电时相线,零线的导线截面相同
A. 对
B. 错
【判断题】
18m电杆单点起吊时,由于预应力杆有时吊点处承受弯矩较大,因此必须采取加绑措施来加强吊点处的抗弯程度
A. 对
B. 错
【判断题】
如果电力系统某点发生不对称短路,则短路点的三相电压将为一组不对称三相电压
A. 对
B. 错
【判断题】
定子绕组是交流电动机的核心部分,也是最容易产生故障的部分
A. 对
B. 错
【判断题】
柱上断路器的主要技术参数包括:额定电压、额定电流、额定开断电流和极限开断电流、断流容量、极限通过电流、合闸时间、开断时间和固有分闸时间
A. 对
B. 错
【判断题】
配电线路拉线的主要作用是平衡导(地)线的不平衡张力;稳定塔杆、减少塔杆的受力
A. 对
B. 错
【判断题】
护套线线路特点是电路容量大
A. 对
B. 错
【判断题】
起重时,如需多人绑挂时,应由一人负责指挥
A. 对
B. 错