设备房发生火灾逃生时，如果烟雾浓重，可采用低姿态或匍匐逃离。_答案

【判断题】

设备房发生火灾逃生时，如果烟雾浓重，可采用低姿态或匍匐逃离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

节能就是节约使用能源，其概念就是尽量少用或者最好不用能源。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，方可上岗作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

生产经营单位进行有毒有害及受限空间作业、重大危险源作业等危险作业的，应当按批准权限由相关负责人亲自确定作业方案，专人进行现场作业的统一指挥，由专职安全生产管理人员进行现场安全检查和监督，并由具有专业资质的人员实施作业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当控制系统电源不能供电，或个别屏蔽门单元发生故障，或其他紧急需要时，可由站台人员或乘客对屏蔽门进行手动操作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果在检查过程中，损坏乘客物品是无须赔偿的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

乘客不得携带汽油桶、油漆桶乘坐城轨列车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于乘客自觉上交的危险品，安检员应在下班后自行处理。

A. 对

B. 错

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从业人员安全生产记录卡由本人签名即可。

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【判断题】

各种压力容器（如氟利昂气罐）属于禁止携带乘坐列车物品。

A. 对

B. 错

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对于乘客自觉上交的危险品，安检员应在下班后自行处理。

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B. 错

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【判断题】

施工应按照“谁申报、谁负责”的原则，开展施工实施管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果在检查过程中，损坏乘客物品是无须赔偿的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当发现有可疑人员携带可疑物品时，应大声喝叱，令其接受检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用手提灭火器时，应站在下风口。

A. 对

B. 错

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【判断题】

施工单位的动火证未经审批，但是只要他们确实能够保证，就可以让他们到车站内施工。

A. 对

B. 错

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【单选题】

申通地铁集团的共同___：申城地铁，通向都市新生活。

A. 责任

B. 义务

C. 纲领

D. 使命

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【单选题】

申通地铁集团的共同使命：申城地铁，通向都市新___。

A. 层次

B. 生活

C. 社会

D. 态度

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【单选题】

上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”，它是国际上英文字___的第一个字母。

A. 地铁

B. 城轨

C. 城市

D. 交通

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【单选题】

上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。

A. 地铁

B. 城轨

C. 上海

D. 交通

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【单选题】

世界上首条地铁在___首先建成投运。

A. 美国

B. 英国

C. 法国

D. 德国

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【单选题】

如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对___的提高肯定会发挥重要作用。

A. 企业环境

B. 整个社会道德水平

C. 他人

D. 自身素质

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【单选题】

第三方考评中，如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。

A. 礼貌用语

B. 好人好事

C. 爱心接力

D. 正能量

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【单选题】

按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。

A. 规范服务类

B. 标准化作业类

C. 岗位形象类

D. 服务用语类

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【单选题】

A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满，网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。

A. 一般事件

B. 轻度事件

C. 较严重事件

D. 严重事件

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【单选题】

各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。

A. 时间

B. 姓名

C. 性别

D. 单位

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【单选题】

客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。

A. 广播

B. 盲道

C. 无障碍电梯

D. 自动扶梯

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【单选题】

___不是临时疏导措施。

A. 设置临时导向

B. 设置警戒绳

C. 关闭出入口

D. 人工引导

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【单选题】

下列___属于上海轨道交通特大型车站。

A. 单站日均客流2-6万

B. 日均客流10万以上三线换乘站

C. 有岔站

D. 换乘站

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【单选题】

车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。

A. 1

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

以下___不是大客流处置工作的原则。

A. 科学预判、果断响应

B. 车站分类、客流分级

C. 发生拥堵、果断限流

D. 强化联动、及时疏导

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【单选题】

车站一级大客流响应需向___申请启动。

A. 车站站长

B. 线路管理部

C. OCC

D. COCC

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【单选题】

大客流现场处置的责任主体是___。

A. 集团应急管理办公室

B. 运营公司

C. 运管中心

D. 维保公司

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【单选题】

上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。

A. 票价结构较为简单

B. 人工设备成本低

C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系

D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多

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【单选题】

故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。

A. 一日票

B. 三日票

C. 票务专用票

D. 地铁磁浮联票内一日票部分

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【单选题】

值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。

A. 退票

B. 优惠更新

C. 退卡

D. 充值

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【单选题】

票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。

A. 售票员日营收结算单

B. 特种票营收结算单

C. GATE回收记录单

D. 乘客事务处理单

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【单选题】

值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。

A. 准备作业

B. 基本作业

C. 客运服务

D. 整理作业

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【单选题】

客运服务通用岗位应提前___到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。

A. 10min

B. 15min

C. 20min

D. 25min

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推荐试题

【单选题】

下列行政处罚中，不适用听证程序的是___

A. 警告

B. 较大数额罚款

C. 责令停产停业

D. 吊销许可证

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【单选题】

根据《行政处罚法》的规定，下列情形中可以当场处罚的是___

A. 董某长期拖欠税款，被税务局罚款200元

B. 蓝梦游戏网吧违法经营，文化主管部门令其停业整顿

C. 驾驶员钱某因违规超速行车被罚款30元

D. 某公司生产假冒名牌服装，工商局决定对其罚款2万元

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【单选题】

下列关于听证程序的说法，正确的是___

A. 任何处罚，只要当事人要求听证，实施行政处罚的行政机关必须听证

B. 听证结束后，主持听证的行政机关应当根据听证笔录作出行政处罚决定

C. 听证主持人与本案有利害关系的，应当回避

D. 听证时，要求听证的当事人必须亲自到场

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【单选题】

选项中，可以提起行政诉讼的有___

A. 某市政府发布通告，宣布自即日起对全市所有“网吧”进行整顿，整顿完成以前不得擅自营业

B. 某行政机关对本机关公务员张某作出记大过的行政处分

C. 城建管理部门将某施工企业的资质由一级变更为二级

D. 某镇政府去年曾发布信息，预测今年春夏气候对西瓜生产有利，认为瓜农可以适当扩大西瓜种植规模，但实际上今年气候与预测情况不一致，以致扩大种植规模的瓜农蒙受了严重经济损失

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【单选题】

不属于简易程序必经步骤的是___

A. 表明身份

B. 调查取证

C. 告知权利

D. 当场制作和送达处罚决定书

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【单选题】

行政程序法的首要准则为___

A. 公正原则

B. 效率原则

C. 民主原则

D. 合法原则

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【单选题】

属于行政复议原则的是___

A. 二级复议原则

B. 合法性与合理性全面审查原则

C. 复议期间具体行政行为停止执行原则

D. 效率原则

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【单选题】

行政处罚设定，下列说法正确的是___

A. 行政法规可以设定各种处罚

B. 行政法规可以设定除人身自由以外的行政处罚

C. 行政法规可以设定处吊销企业执照以外的处罚

D. 地方政府不得设定任何行政处罚

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【单选题】

下列不属于行政处罚种类的是___

A. 暂扣许可证

B. 没收违法所得

C. 责令具结悔过

D. 责令停业

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【单选题】

行政处罚的设定机关是指可以创设或规定行政处罚的行政机关。根据《行政处罚法》的规定，无权设定行政处罚的机关是___

A. 国务院部委

B. 市公安局

C. 国务院批准的较大的市的人民政府

D. 省.自治区人民政府所在地的市的人民政府

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【单选题】

行政强制的设定和实施，应当适当，采用非强制手段可以达到行政管理目的的，不得设定和实施行政强制，这体现了行政强制的___

A. 平衡原则

B. 法定原则

C. 教育与强制相结合原则

D. 比例原则

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【单选题】

某税务局在办理完毕某企业的变更税务登记一年之后，发现办理登记的工作人员由于工作疏忽未认真核实有关材料，导致做出了错误的变更登记。在这种情况下，税务局应当___

A. 撤销变更登记，恢复到原来的登记状态

B. 吊销企业税务登记证

C. 撤销企业税务登记证，对于由此给企业造成的损失予以赔偿

D. 注销企业税务登记证，给予企业适当补偿

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【单选题】

同申请行政复议的具体行政行为有利害关系的其他公民.法人或者其他组织，可以作为___参加行政复议。

A. 申请人

B. 证人

C. 第三人

D. 原告

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【单选题】

行政复议机关应当审查具体行政行为的___

A. 合法性

B. 真实性

C. 适当性

D. 合法性和适当性

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【单选题】

关于行政许可，下列表述是正确的是___

A. 行政许可具有既定力，一经生效不得变更

B. 行政许可是行政确认的一种形式

C. 行政许可是行政机关对国家经济和其他事务进行管理和控制的一种方式

D. 许可证取得后,行政机关就不再对对被许可人及许可事项进行监管

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【单选题】

《行政许可法》规定，行政机关无论受理还是不受理行政许可申请，都应当采用___的方式进行告知。

A. 口头通知

B. 电子邮件

C. 信函电报

D. 书面凭证

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【单选题】

2012年修改的《国家赔偿法》中明确规定，赔偿义务机关应当自收到申请之日起___个月内，作出是否赔偿的决定。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

行政机关收到政府信息公开申请，能当场答复的，应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起___个工作日予以答复。

A. 7

B. 10

C. 15

D. 20

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【单选题】

《国务院全面推进依法行政实施纲要》将原民事领域的___引入我国行政法之中，并将其作为对所有行政机关的基本要求。

A. 依法原则

B. 诚信原则

C. 合理原则

D. 程序原则

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【单选题】

行政诉讼中，人民法院以审查具体行政行为的合法性作为基本原则，以下哪种情况属于这一原则的例外？___

A. 因为主要证据不足，人民法院对具体行政行为予以撤销

B. 因为罚款数额明显过高，人民法院对罚款数额进行了变更

C. 被诉行政机关没有权限吊销原告的营业执照，却做出了吊销决定，人民法院对该处罚行为予以撤销

D. 被诉行政机关在做出具体行政行为时，没有表明身份，人民法院对该具体行政行为予以撤销

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【单选题】

行政追偿制度是追究___的法律责任的制度。

A. 行政机关

B. 行政相对方

C. 公务员

D. 有重大过失或故意的公务员

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【单选题】

“任何人不能做自己案件的法官”，我国法律规定的哪一种制度充分体现了这句法律谚语的精神___

A. 听证制度

B. 回避制度

C. 告知制度

D. 诉讼制度

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【单选题】

首次将听证制度引入我国行政法之中的法律是___

A. 《行政诉讼法》

B. 《国家赔偿法》

C. 《行政处罚法》

D. 《行政复议法》

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【单选题】

行政诉讼的立案，采取___

A. 登记制

B. 审核制

C. 以登记为原则，以审核为例外

D. 以审核为原则，以登记为例外

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【单选题】

党的十八届四中全会决定强调，中国特色社会主义最本质的特征是___

A. 人权保障

B. 人民民主

C. 党的领导

D. 法律面前人人平等

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【单选题】

十八届四中全会提出要建设有中国特色社会主义___

A. 法律体系

B. 法治体系

C. 规则体系

D. 制度体系

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【单选题】

人民法院审理行政案件，参照___

A. 法律

B. 地方性法规

C. 国务院部.委制定的规章

D. 自治条例

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【单选题】

___是全国政府信息公开工作的主管部门，负责推进.指导.协调.监督全国的政府信息公开工作。

A. 国务院法制办

B. 国务院办公厅

C. 全国人大

D. 民政部

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【单选题】

下列不属于行政诉讼受案范围的有___

A. 环保部门因为甲企业排放的污水没有达到净化标准，而课以罚款的行为

B. 我国政府与美国政府在海底资源开发方面的合作

C. 行政许可部门因为乙企业不符合条件，做出不予许可的决定

D. 政府部门对公民丙的房产做出的征收行为

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【单选题】

建设法治中国，必须坚持___共同推进，坚持法治国家.法治政府.法治社会一体建设，不断开创依法治国新局面。

A. 党的领导.人民当家作主

B. 依法治国.依法执政.依法行政

C. 党的领导.依法治国

D. 依法治党.依法治国.依法执政

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【单选题】

十八届四中全会规定，重大行政决策不必经过___等程序。

A. 公众参与

B. 合法性审查

C. 专家论证

D. 领导拍板

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【单选题】

我国行政诉讼制度规定，被诉行政机关负责人___出庭应诉。不能出庭的，应当委托行政机关相应的工作人员出庭。

A. 应当

B. 可以

C. 应该

D. 必须

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【单选题】

行政决策的客体是___

A. 国家政务和社会公共事务

B. 国家政务

C. 社会公共事务

D. 经济活动

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【单选题】

决策的基本前提是___

A. 计划

B. 预测

C. 执行

D. 监督

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【单选题】

十三五规划属于___的行政计划。

A. 短期

B. 中期

C. 长期

D. 中长期

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【单选题】

确定目标主要考虑___

A. 经济社会发展的需要

B. 经济社会发展的需要与可能

C. 经济社会发展本身

D. 经济社会发展的方向

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【单选题】

一个称职的行政领导必定是___

A. 既善于决策又善于执行的领导

B. 善于决策的领导

C. 善于执行的领导

D. 组织能力强的领导

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【单选题】

执行力的高低___

A. 与客观条件有关系

B. 与客观条件没有关系

C. 完全在于执行者的素质

D. 完全在于客观条件是否具备

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【单选题】

行政指挥的效用，取决于___

A. 指挥者的权威性

B. 被指挥者的素质

C. 行政指挥的环境

D. 行政指挥的正确性

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【单选题】

行政沟通关系指___

A. 单向的沟通

B. 双向的沟通

C. 上下级之间的沟通

D. 行政部门与外部的沟通

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