【简答题】
劳动安全“四不伤害”的内容是什么？
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答案
（1）自己不伤害自己；
（2）自己不伤害别人；
（3）自己不被别人伤害；
（4）保护别人不被伤害；
解析
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【单选题】
《反恐怖督导检查证》执行日期：2018年8月1日开始启用，有效期至___。
A. 2023年1月1日
B. 2020年12月31日
C. 2021年12月31日
D. 2022年12月31日
【单选题】
动车组客运乘务班组接车时，列队整齐按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧,始发前___ (站台交接时,进站前10min)到达站台指定地点接车。
A. 30min
B. 40min
C. 20min
D. 35min
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有___防护。
A. 专人
B. 乘务员
C. 人员
D. 乘警
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（ ）分钟，可利用电子显示屏实时显示。
A. 30;30
B. 15;30
C. 30;15
D. 15;20
【单选题】
车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票。
A. 书面证明
B. 记录
C. 客运人员
D. 客运记录
【单选题】
因自然灾害频发造成大量列车停运，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后___日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
CRH5A型动车组中的“A”是代表___。
A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。
B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。
C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
推荐试题
【单选题】
以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益___
A. B2C模式
B. B2B模式
C. B2G模式
D. C2G模式
【单选题】
在电子商务中，为进行商务活动交易双方之间利用的是___
A. 现代信息技术和计算机网络
B. 现代物流技术和计算机网络
C. 现代管理技术和通信网络
D. 现代科学技术和通信网络
【单选题】
以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述，不正确的是___
A. 正确选择物流运作方式
B. 完善物流网络
C. 实行物流总代理制度
D. 调整服务政策、谋求规模效益
【单选题】
解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距最为有效的措施是___
A. 加强信息化建设
B. 扩大电子商务配送需求规模
C. 对于需求进行控制
D. 要求政府加大对电子商务企业的支持力度
【单选题】
以下关于物流与供应链的论述，正确的是___。
A. 物流是供应链概念的扩展
B. 供应链仅仅是物流概念的扩展
C. 供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化
D. 物流与供应链是一回事
【多选题】
下列关于电子商务对世界的改变说法正确的是___。
A. 电子商务将改变商务活动的方式
B. EDI的使用增加了费用,但其他的手段都大大降低了商务成本
C. 电子商务将带来一个全新的金融业
D. 电子商务将对传统行业带来一场变革
