【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
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答案
C
解析
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【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从___时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A. 建立订单
B. 发售车票
C. 检票进站
D. 售出车票
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。
A. V
B. 丁
C. Y
D. U
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理？___
A. 对超过区间按一般旅客办理，核收全价
B. 对超过区间按学生票办理，核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差，核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理，核收全价并加收应补票价的50%票款
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季___。
A. 18℃～20℃
B. 18℃～22℃
C. 26℃～28℃
D. 24℃～28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线，持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
推荐试题
【单选题】
税务机关采取“承诺制”容缺办理，就是纳税人在办理税务注销时，若资料不齐，可在其作出承诺后，税务机关即时出具的文书是___
A. 完税证明
B. 注销税务事项通知书
C. 清税证明
D. 税收事项告知书
【单选题】
某小规模纳税人的办税人员致电12366纳税服务热线，咨询关于增值税一般纳税人登记的相关业务办理问题。针对他提出的以下观点，不正确的是___
A. 年应税销售额超过500万元的公司应当向主管税务机关办理一般纳税人登记
B. 纳税人登记为一般纳税人后，不得转为小规模纳税人，国家税务总局另有规定的除外
C. 纳税人在年应税销售额超过规定标准的月份（或季度）的所属申报期结束后30日内办理相关手续
D. 纳税人偶然发生的销售无形资产、转让不动产的销售额，不计入应税行为年应税销售额
【单选题】
在税务系统改革过渡期间，财务工作仍按原国税、地税执行预算、账务核算。此处的“过渡期”是指___
A. 新机构挂牌起至2018年7月20日
B. 2018年6月20日至2018年12月31日
C. 新机构挂牌起至2018年12月31日
D. 2018年7月5日至2019年1月1日
【单选题】
根据“三定”后的职责分工，下列涉税事项中不应在办税服务厅办理的是___
A. 接受A公司发票种类核定申请
B. 辅导B公司填写申报表
C. 主动向C公司宣传小微企业优惠政策
D. 对D公司处20000元罚款
【单选题】
下列各项行为中，不属于虚开发票的行为是___
A. 为他人、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票
B. 让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票
C. 介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票
D. 以其他凭证如收据等代替发票使用
【单选题】
根据机构“三定”暂行规定，在省局、市局和县局普遍设置专门的税收风险管理机构。其中,市局的风险管理机构的名称是___
A. 税收风险管理局
B. 税收风险管理科
C. 税收风险管理分局
D. 税收风险管理处
【单选题】
税务稽查“双随机一公开”是指___
A. 随机确定检查时间，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
B. 随机确定检查地点，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
C. 随机抽取检查对象，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
D. 随机抽取检查对象，随机确定检查频次，公开随机抽查结果
【单选题】
围绕税务机构改革三场主攻战，要夯实四大支撑点，除整合优化税费业务和信息系统、强化经费保障和资产管理、清理修改相关法律法规和规章外，还包括___
A. 优化纳税服务和征管体系
B. 完善税务系统纪检监察体制
C. 规范干部人事和编制管理
D. 健全党建工作机制
【单选题】
新税务机构挂牌后，启用新的税务检查证件。原各省国税、地税机关制发的有效期内的税务检查证件在一定时间前可以继续使用。这一时间是___
A. 2018年10月25日
B. 2018年11月30日
C. 2018年12月31日
D. 2019年6月30日
【单选题】
各级税务机关应该在做出行政许可和行政处罚后若干个工作日内在各级机关门户网站进行公示。若干个工作日是指___
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
【单选题】
全面推开营改增试点后，中央与地方增值税收入分成比例是___
A. 中央75%，地方25%
B. 中央60%，地方40%
C. 中央55%，地方45%
D. 中央50%，地方50%
【单选题】
根据《全国深化“放管服”改革转变政府职能电视电话会议重点任务分工方案》要求，国家税务总局推出10条举措，持续优化税收营商环境。下列各项说法中正确的是___
A. 2018年底，实现试点地区纳税人使用规范统一的电子税务局
B. 2018年底，实现所有企业财务报表联网报送
C. 2018年底，实现纳税人办税时不再需要反复填写基础信息
D. 2019年底，实现纳税人可在申报期结束后网上更正申报
【单选题】
关于税务系统对公务员的奖励，下列说法正确的是___
A. 税务系统公务员奖励分为嘉奖、记三等功、记二等功.记一等功和授予荣誉称号
B. 公务员受处分期间，一般不影响给予个人奖励
C. 因同一事由已获得上级机关奖励的，下级机关可以给予奖励
D. 借调的公务员，符合奖励条件和标准的，由借调单位给予奖励
【单选题】
某市税务局业务科向省局上报一份请示，在公文处理系统中，该份文件的签发人一般应为以下人员___
A. 市税务局党委书记
B. 市税务局局长
C. 分管办公室的领导
D. 分管出口退税的领导
【单选题】
用票单位和个人有权申请税务机关对发票的真伪进行鉴别，收到申请的税务机关应当受理并负责鉴别发票的真伪；鉴别有困难的，可以提请有关税务机关协助鉴别，有关税务机关是指___
A. 上一级税务机关
B. 国家税务总局
C. 发票监制税务机关
D. 其他同一级税务机关
【单选题】
根据《国税地税征管体制改革方案》，深化税收征管体制改革，要求强化一个根本，这个根本是指___
A. 加强党对税收工作的全面领导
B. 加强总局的组织领导
C. 加强总局和地方的协同配合
D. 加强思想政治建设
【单选题】
按照国税地税征管体制改革方案的部署，税务部门统一征收各项社保费的时间是___
A. 2018年8月1日
B. 2019年1月1日
C. 2019年5月1日
D. 2019年8月1日
【单选题】
在税务系统改革过渡期间，财务工作仍按原国税、地税执行预算、账务核算。此处的“过渡期”是指___
A. 新机构挂牌起至2018年7月20日
B. 2018年6月20日至2018年12月31日
C. 新机构挂牌起至2018年12月31日
D. 2018年7月5日至2019年1月1日
【单选题】
以下各项是2018年11月份某省12366接到的部分问题，12366不应受理的问题是___
A. 纳税人A：我不会用个税缴纳客户端，能教教我吗？
B. 纳税人B：我10月份发的工资，个税费用扣了3500元，办税厅说不能退税，我要投诉。
C. 纳税人C：我承包了一个工程，能不能帮我做个税收策划？
D. 纳税人D：我想问问增值税申报要带哪些资料？
【单选题】
假设下列各企业均未发生《纳税信用管理办法》规定的失信行为，其中适用M级纳税信用的企业是___
A. 2018年5月首次办理涉税事宜的甲企业
B. 2018年度适用企业所得税核定征收办法的乙企业
C. 评价年度内无生产经营业务收入的丙企业
D. 2016年开业以来一直正常经营的丁企业
【单选题】
根据新修订的《中华人民共和国个人所得税法》，居民个人的居住时间标准为___
A. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满三百六十五天
B. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满三百六十天
C. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满一百八十三天
D. 在中国境内无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满一百八十天
【单选题】
某纳税信用级别为A级的公司在办理税务注销时，采取“承诺制”容缺办理；在该公司作出承诺后，若未按期限履行承诺，则税务机关应将其法定代表人纳入信用管理的等级是___
A. 纳税信用B级
B. 纳税信用C级
C. 纳税信用D级
D. 纳税信用M级
【单选题】
根据《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定，干部选拔任用工作主要经过以下程序___
A. 动议—民主推荐—考察—讨论决定—公示—任职
B. 动议—考察—民主推荐—讨论决定—公示—任职
C. 酝酿—动议—考察—民主推荐—公示—任职
D. 酝酿—民主推荐—考察—讨论决定—公示—任职
【单选题】
国税地税征管体制改革要坚持统一领导、分级管理、整体设计、分步实施，并符合以下要求___
A. 先破后立、不破不立
B. 先立后破、不立不破
C. 破立同时，又破又立
D. 破立同时，有破有立
【单选题】
红星公司2018年2月因逃避缴纳欠缴的税款1200万元，被税务机关作为重大税收违法案件公布，2018年6月，该公司主动缴清了欠税、滞纳金和罚款。对此，税务机关的下列做法中正确的是___
A. 将该案件信息从公告栏中撤出
B. 不再将该案件信息作为红星公司的纳税信用记录保存
C. 将红星公司的纳税信用级别提升为B级
D. 将该情况通知联合惩戒部门，酌情减轻联合惩戒力度
