【判断题】
“三化三铁”工作考评结果分为“三铁”、“良好”、“不达标”三个等级。
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
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相关试题
【判断题】
“三化三铁”考评采用“以非现场检查为主、现场检查为辅”的方式开展。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容,必须如实在运营集中监管平台登记反映。
A. 对
B. 错
【判断题】
一级支行每季度至少开展一次考评,范围应覆盖全部对外营业机构及运营类后台中心(如有)。
A. 对
B. 错
【判断题】
二级分行每季度组织一次考评,考评年度内应覆盖辖内全部对外营业机构。
A. 对
B. 错
【判断题】
一级分行每半年组织一次考评,考评年度内,至少覆盖TF%的营业机构。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三线一网格”是以党的建设为统领,以纪检监督为保障,以案件风险防控为重点,以网格化管理为抓手,以信息系统平台为支撑,以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三线一网格”的核心理念是“我的合规我负责,别人的合规我有责”和“严管就是厚爱”。
A. 对
B. 错
【判断题】
“三线”是指党建线、纪检线、运营(合规)线,是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线与关键环节。
A. 对
B. 错
【判断题】
“一网格”是指构建网格化管理责任体系,以行政隶属和实际管理为原则,建立网格责任区。
A. 对
B. 错
【判断题】
每个营业网点至少配备T名内勤行长。在此基础上,对日均业务量较大,同类营业区域物理隔离、营业区域分层或分区较多的网点,可根据业务及管理需要增配专职运营副主管,协助内勤行长工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力,确保内勤行长监督职能发挥充分、到位;对于各类违规人员,按照“谁违规,谁整改;谁管理,谁负责”的原则进行处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工工作期间需穿着工装,且着装规范统一,实习员工(需佩戴实习号牌)无工装的需着规范正装(内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一,孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识,或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装(有领有袖)。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪异色彩。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工为客户指引方向,请客户输入密码,请客户核对,签字,按键,作评价时使用标准手势引导,使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路,或仅用语言指引未使用手势的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,员工要诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,有条件的请至单独会议室或办公室,网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时,可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
A. 对
B. 错
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识,提示客户禁止入内;理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
A. 对
B. 错
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
A. 对
B. 错
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域,包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
A. 对
B. 错
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务,由柜面经理值守,提供“固定式”服务
A. 对
B. 错
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景:网点客流量较大时段,为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
落实网点现场管理责任,不得违规出租、出借营业场所,严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
A. 对
B. 错
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理,你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是:___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段,市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查,需要进行细微变更,项目发起人指示项目经理包含变更,因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图,但有充足人员时,你应该:___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后,项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术?___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险,节目前天气预报预测未来10天内不会下雨,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目,问题和风险等项目信息的项目日志,项目开始时,所有相关风险都被归类并记录到项目日志中,到项目结束时,原先已清除的风险再次出现,项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理:___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司,该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下,项目经理最应该关心的是:___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是,活动B的资源分配要1周,C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少?___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
推荐试题
【单选题】
___通过了《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》。
A. 十七大
B. 十八大
C. 十八届三中全会
D. 十八届四中全会
【单选题】
全面深化改革的总目标是___。
A. 完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化 
B. 积极创造社会财富,提高人民物质生活水平 
C. 提高综合国力,增强国际竞争力 
D. 加大改革开放的深度和广度,推进社会全面进步
【单选题】
___是解决中国现实问题的根本途径?
A. 全面深化改革
B. 全面依法治国
C. 全面建成小康社会
D. 全面从严治党
【单选题】
以下哪次会议通过的《中华人民共和国宪法修正案》将“依法治国”正式写入宪法?___
A. 九届全国人大二次会议
B. 党的十五大
C. 党的十六大
D. 党的十七大
【单选题】
党的___是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。
A. 组织建设
B. 思想建设
C. 作风建设
D. 政治建设
【单选题】
党的十九大进一步明确了决胜全面建成小康社会的战略安排是,从现在到___是全面建成小康社会的决胜期。
A. 2020年
B. 2030年
C. 2035年
D. 2050年
【单选题】
___是经济社会发展的强大动力?
A. 发展
B. 稳定
C. 创新
D. 改革
【单选题】
___是解决一切经济社会问题的关键?
A. 发展
B. 稳定
C. 创新
D. 改革
【单选题】
___是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。
A. 全面发展经济
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面可持续发展
【单选题】
“坚持党要管党、全面从严治党”是新时代党的建设的___。
A. 建设目标
B. 根本方针
C. 主线
D. 总体布局
【单选题】
“把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党”是新时代党的建设___。
A. 目标
B. 方针
C. 主线
D. 布局
【单选题】
___首次把党的政治建设纳入党的建设总体布局。
A. 党的十六大
B. 党的十七大
C. 党的十八大
D. 党的十九大
【单选题】
___实现中华民族伟大复兴的中国梦的重要基础、关键一步。
A. 全面深化改革
B. 全面依法治国
C. 全面建成小康社会
D. 全面从严治党
【单选题】
党的十九大对全面推进国防和军队现代化作出新的战略安排:到二〇二〇年基本实现__ __,____建设取得重大进展,____有大的提升。___
A. 现代化、信息化、战斗能力
B. 机械化、信息化、战斗能力
C. 机械化、信息化、战略能力
D. 现代化、信息化、战略能力
【单选题】
___是人民军队战无不胜的根本保证。
A. 党的领导
B. 人民当家做主
C. 依法治国
D. 改革
【单选题】
党对军队绝对领导的根本原则和制度,发端于___,是人民军队完全区别于一切旧军队的政治特质和根本优势。
A. 南昌起义
B. 三湾改编
C. 遵义会议
D. 古田会议
【单选题】
党对军队绝对领导的根本原则和制度,奠基于___,是人民军队完全区别于一切旧军队的政治特质和根本优势。
A. 南昌起义
B. 三湾改编
C. 遵义会议
D. 古田会议
【单选题】
党对军队绝对领导的根本原则和制度,定型于___,是人民军队完全区别于一切旧军队的政治特质和根本优势。
A. 南昌起义
B. 三湾改编
C. 遵义会议
D. 古田会议
【单选题】
___是人民军队的立军之本。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【单选题】
___是我军发展壮大、制胜未来的关键一招。
A. 政治建军
B. 改革
C. 科技
D. 依法治军、从严治军
【单选题】
___是现代战争的核心战斗力。
A. 政治建军
B. 改革
C. 科技
D. 依法治军、从严治军
【单选题】
___是我们党建军治军的基本方略。
A. 政治建军
B. 改革
C. 科技
D. 依法治军、从严治军
【单选题】
___是维护国家安全的新型作战力量,是我军新质作战能力的重要增长点,要坚持体系融合、军民融合,努力在关键领域实现跨越发展。
A. 武警部队
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
___要按照多能一体、有效维稳的战略要求,发展执勤安保、处突维稳、反恐突击、抢险救援、应急保障、空中支援力量,提高以信息化条件下执勤处突能力为核心的完成多样化任务能力。
A. 武警部队
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
___是我国战略威慑的核心力量,要按照精干有效、核常兼备的原则,着力提高战略威慑与核反击和中远程精确打击能力。
A. 武警部队
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
___主要担负陆地作战任务,要着力提高精确作战、立体作战、全域作战、多能作战、持续作战能力,加快实现区域防卫型向全域作战型转变。
A. 武警部队
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
___是海上作战行动的主体力量,要着力提高战略威慑与反击、海上机动作战、海上联合作战、综合防御作战和综合保障能力。
A. 海军
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
___是空中作战行动的主体力量,要按照空天一体、攻防兼备的战略要求,着力提高战略预警、空中打击、防空反导、信息对抗、空降作战、战略投送和综合保障能力。
A. 空军
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
“我们的原则是党指挥枪,而决不容许枪指挥党。”这句话是由谁指出的___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 胡锦涛
D. 习近平
【单选题】
政治建军是人民军队的立军之本。我军政治工作萌芽于大革命时期,创立于建军之初,奠基于___,在长期革命、建设、改革实践中不断丰富和发展。
A. 南昌起义
B. 三湾改编
C. 古田会议
D. 遵义会议
【单选题】
政治建军是人民军队的立军之本。我军政治工作萌芽于大革命时期,创立于建军之初,奠基于___,在长期革命、建设、改革实践中不断丰富和发展。
A. 南昌起义
B. 三湾改编
C. 古田会议
D. 遵义会议
【单选题】
全党全军全国各族人民要大力弘扬___的光荣传统,不断发展坚如磐石的军政军民关系,为实现中华民族的强国梦、强军梦而奋斗。
A. 关心国防
B. 建设国防
C. 军爱民、民拥军
D. 保卫国防
【单选题】
___是当今世界的两大主题。
A. 和平与发展
B. 经济全球化与世界多极化
C. 开放与合作
D. 互惠与共存
【单选题】
当今世界正处于大变革大调整之中。世界多极化、经济全球化深入发展,文化多样化、社会信息化持续推进,科技革命孕育新突破,全球合作向多层次全方位拓展,新兴市场国家和发展中国家整体实力增强,国际力量对比趋于维护世界和平,这些事例表明___
A. 开放与合作有助于维护世界和平
B. 和平与发展仍是当今时代的主题
C. 世界和平与繁荣即将到来
D. 国际经济发展将推动世界和平
【单选题】
当今世界格局的发展趋势是___
A. 世界格局多极化发展
B. 世界格局单极化发展
C. 世界格局全球化发展
D. 世界格局两极化发展
【单选题】
经济全球化的根本动力是___
A. 全球贸易和跨国投资的增长
B. 科技革命和生产力的发展
C. 各国政府的大力推动
D. 国际间交通技术的发展
【单选题】
新中国建立之初,毛泽东审时度势,提出了新中国的三大外交方针。下列选项不属于这三大外交方针的是___
A. 另起炉灶
B. 一条线
C. 一边倒
D. 打扫干净屋子再请客
【单选题】
1953年12月,周恩来在会见印度政府代表团时,首次系统地提出了___。
A. 不结盟战略
B. 一边倒战略
C. 一条线战略
D. 和平共处五项原则
【单选题】
党的十八大以来,以习近平为总书记的党中央继续高举和平、发展、合作、共赢的旗帜,坚定不移致力于维护世界和平、促进共同发展,继续坚持独立自主的和平外交政策。决定我国坚定不移地奉行独立自主的和平外交政策的根本原因是___
A. 我国的综合国力的现实状况
B. 我国的社会主义性质和在国际上的地位
C. 和平与发展是当今时代的主题
D. 中华民族是爱好和平的民族
【单选题】
我国外交政策的宗旨是___
A. 维护世界和平,促进共同发展
B. 反对霸权主义,坚持和平共处
C. 取长补短、求同存异
D. 和平共处五项基本原则