【判断题】
“三线一网格”的核心理念是“我的合规我负责,别人的合规我有责”和“严管就是厚爱”。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
“三线”是指党建线、纪检线、运营(合规)线,是落实党委主体责任、纪委监督责任,强化案件风险防控的重要条线与关键环节。
A. 对
B. 错
【判断题】
“一网格”是指构建网格化管理责任体系,以行政隶属和实际管理为原则,建立网格责任区。
A. 对
B. 错
【判断题】
每个营业网点至少配备T名内勤行长。在此基础上,对日均业务量较大,同类营业区域物理隔离、营业区域分层或分区较多的网点,可根据业务及管理需要增配专职运营副主管,协助内勤行长工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》,明确内勤行长为网点领导班子副职。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级行应不断提高内勤行长的业务素质、合规意识和履职能力,确保内勤行长监督职能发挥充分、到位;对于各类违规人员,按照“谁违规,谁整改;谁管理,谁负责”的原则进行处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级行“一把手”为员工“网格化”管理第一责任人。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工工作期间需穿着工装,且着装规范统一,实习员工(需佩戴实习号牌)无工装的需着规范正装(内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一,孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识,或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装(有领有袖)。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工头发可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪异色彩。
A. 对
B. 错
【判断题】
员工为客户指引方向,请客户输入密码,请客户核对,签字,按键,作评价时使用标准手势引导,使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路,或仅用语言指引未使用手势的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内,允许第三方机构人员进驻开展产品的咨询、推介、销售等相关活动。
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生营业厅客户现场投诉或现场突发状况处理,员工要诚恳接受客户的批评,严禁与客户争吵,有条件的请至单独会议室或办公室,网点转型后没有办公室和会议室的轻型网点不要求隔离到独立空间处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
在对非保本或浮动收益型金融产品进行介绍时,可以使用“没有风险”、“稳赚”、“绝对没问题”等类似用语。
A. 对
B. 错
【判断题】
非对外营业区域应有明显标识,提示客户禁止入内;理财经理、网点主任办公室不应出现客户单独逗留的情况、办公室人员需做到人离锁门。
A. 对
B. 错
【判断题】
核心网点全面开展各项银行业务,服务功能完备、辐射范围宽广,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
骨干网点突出综合化业务营销办理功能,承接全行各条线业务在网点的落地工作。( )
A. 对
B. 错
【判断题】
自助网点通过自助设备提供7*24小时自助服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
A. 对
B. 错
【判断题】
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域,包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
A. 对
B. 错
【判断题】
高柜服务区提供全功能柜面业务办理服务,由柜面经理值守,提供“固定式”服务
A. 对
B. 错
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排,灵活应用两种服务模式。“循环补位”适用场景:网点客流量较大时段,为客户提供贯穿引导分流、业务办理、客户送别的全流程链式服务。
A. 对
B. 错
【判断题】
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理,可直接上岗。
A. 对
B. 错
【判断题】
落实网点现场管理责任,不得违规出租、出借营业场所,严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
A. 对
B. 错
【单选题】
AMA1作为你们公司项目办公室的经理,你必须经常判定哪些项目应该得到额外的资源。你还要建议哪些项目应该启动、继续进行或取消。有利于你做出这些决策的一个方法是:___
A. 为项目明确一个整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果的趋势
C. 对各种风险和条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果的趋
【单选题】
AMA2在执行阶段,市场部通知项目发起人中心小组提供了看产品的混合审查,需要进行细微变更,项目发起人指示项目经理包含变更,因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 记录要求的变更。
B. 为执行变更分配职责
C. 与受影响方沟通该变更
D. 召集团队来评估变更的影响
【单选题】
AMA3项目管理计划导致一个持续时间较长的进度表。如果不能改变网络图,但有充足人员时,你应该:___
A. 快速跟进项目
B. 资源平衡
C. 赶工
D. 蒙特卡罗分析
【单选题】
AMA4在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后,项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够.项目经理应该采用下列哪一项工具或技术?___
A. 储备分析
B. 偏差和趋势分析
C. 应急分析
D. SWOT分析
【单选题】
AMA5天气是一个众所周知的会影响户外节目成功的风险,节目前天气预报预测未来10天内不会下雨,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 执行风险审计
B. 修改风险保证矩阵
C. 通知相关方
D. 更新风险登记册
【单选题】
AMA6项目经理保留包含活动项目,问题和风险等项目信息的项目日志,项目开始时,所有相关风险都被归类并记录到项目日志中,到项目结束时,原先已清除的风险再次出现,项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理:___
A. 未能与项目团队成员沟通
B. 未能将项目日志分发给项目团队成员
C. 没有召开项目进度会议
D. 未执行风险评估
【单选题】
AMA7管理层告诉项目经理外包一部分项目给一公司,该公司与管理层合作过很多次。在这种情况下,项目经理最应该关心的是:___
A. 确保该公司有资格完成该项目
B. 满足管理层的时间预期
C. 外包工作的成本
D. 合同条款
【单选题】
AMA8一个项目由三个活动组成。A活动历时5周,B活动历时6周,C活动历时7周。活动排序为A-B-C。但是,活动B的资源分配要1周,C在B活动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少?___
A. 12周
B. 13周
C. 14周
D. 16周
【单选题】
AMA9当信息发送者和信息接收者怎样沟通时,沟通通常会得到提高。___
A. 信息发送者是信息接收者的下属
B. 信息发送者使用更多肢体语言
C. 信息发送者慢慢的说话
D. 信息发送者对信息接收者表示关心
【单选题】
AMA10下列哪种合同类型要求具有最完整且定义最精准的工作范围,并要求做好最周到的准备?___
A. 固定费加补偿合同
B. 单价合同
C. 固定总价合同
D. 工料合同
【单选题】
AMA11一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响,以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响,项目经理应使用什么技术?___
A. 假设情景分析
B. 敏感性分析
C. 预期价值分析
D. 决策分析
【单选题】
AMA12//附图在答案页//一家公司希望开始一个新的产品线。项目经理确定了下列活动。由于原材料短缺,活动D延期。在不造成项目延期的情况下,项目经理可以接受该活动延期多少天?___
A. 20天
B. 10天
C. 15天
D. 0天
【单选题】
AMA13项目经理完成了某个镇上的一个项目,这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书,管理层让项目经理提供粗略的估算,让公司可以投标该新项目。投标必须在三天内完成。在这种情况下,项目经理应提供下列哪一项估算类型?___
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 散点估算
D. 准备金分析
【单选题】
AMA14一个管道施工项目的项目分包商提议升级管道材料质量,而这不会影响进度或成本,这项材料变更已获得批准,应使用下列哪一项来记录这项变更?___
A. 成本管理计划
B. 风险登记册
C. 合同
D. 配置管理系统
【单选题】
AMA15项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色,项目经理应该向团队成员提供哪份文件? ___
A. 项目沟通计划
B. 资源计划
C. 项目章程
D. 项目管理计划
【单选题】
AMA16一项产品已经交付给客户进行测试验收,但由于产品未经外部检查机构的审计,客户拒收产品,项目经理下一步该怎么做:___
A. 协商开始审计过程
B. 检查质量管理计划
C. 修订进度计划,避免可能的影响
D. 更新项目管理计划
推荐试题
【单选题】
中国共产党党员必须 ,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。___
A. 全心全意为人民服务
B. 为人民服务
C. 从事志愿服务
【单选题】
发展党员,必须把 放在首位,经过党的支部,坚持个别吸收的原则。___
A. 能力水平
B. 所做贡献
C. 政治标准
【单选题】
预备党员的义务同正式党员一样。预备党员的权利,除了没有表决权、选举权和 以外,也同正式党员一样。___
A. 被选举权
B. 知情权
C. 发言权
【单选题】
党员如果没有正当理由,连续 不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。___
A. 三个月
B. 六个月
C. 十二个月
【单选题】
党的民主集中制的基本原则之一是: ,少数服从多数,下级组织服从上级组织,全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。___
A. 党员个人服从党的组织
B. 个人服从集体
C. 普通党员服从领导干部
【单选题】
党的最高领导机关,是党的全国代表大会和它所产生的 。___
A. 政治局
B. 中纪委
C. 中央委员会
【单选题】
凡是成立党的新组织,或是撤销党的原有组织,必须由 决定。___
A. 上级党组织
B. 乡镇党委
C. 县(市、区)委组织部
【单选题】
党组织讨论决定问题,必须执行 的原则。决定重要问题,要进行表决。___
A. 委员服从书记
B. 少数服从多数
C. 个人服从组织
【单选题】
党的全国代表大会每 年举行一次,由中央委员会召集。___
A. 三
B. 五
C. 七
【单选题】
党的省、自治区、直辖市的代表大会,设区的市和自治州的代表大会,县(旗)、自治县、不设区的市和市辖区的代表大会,每 年举行一次。___
A. 三
B. 五
C. 七
【单选题】
企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织、人民解放军连队和其他基层单位,凡是有 以上的,都应当成立党的基层组织。___
A. 党员三人
B. 正式党员三人
C. 正式党员十人
【单选题】
党支部是党的基础组织,担负直接 、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责。___
A. 教育党员
B. 引导党员
C. 劝导党员
【单选题】
对党员的纪律处分有五种:警告、严重警告、撤销党内职务、 、开除党籍。___
A. 记过
B. 留党检查
C. 留党察看
【单选题】
党员在留党察看期间没有表决权、 和被选举权。___
A. 选举权
B. 知情权
C. 发言权
【单选题】
对经过 以上培养教育和考察、基本具备党员条件的入党积极分子,在听取党小组、培养联系人、党员和群众意见的基础上,支部委员会讨论同意并报上级党委备案后,可列为发展对象。___
A. 半年
B. 一年
C. 三年
【单选题】
支部大会讨论接收预备党员时,要采取 进行表决。赞成人数超过应到会有表决权的正式党员的半数,才能通过接收预备党员的决议。___
A. 无记名投票方式
B. 举手方式
C. 实名投票方式
【单选题】
预备党员的预备期为 。预备期从支部大会通过其为预备党员之日算起。___
A. 半年
B. 一年
C. 三年
【单选题】
预备党员预备期满时,党支部认为需要继续考察和教育的,可以延长一次预备期,延长时间不能少于 ,最长不超过一年。___
A. 半年
B. 一年
C. 三年
【单选题】
中国共产党的宗旨是 。___
A. 实现社会主义现代化
B. 全心全意为人民服务
C. 实现共产主义
【单选题】
发展党员时对入党积极分子的考察期是 。___
A. 半年
B. 一年
C. 一年以上
【单选题】
留党察看最长不超过 。___
A. 一年
B. 两年
C. 三年
【单选题】
中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民 ,为中华民族 。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。 ___
A. 谋幸福,谋未来
B. 谋生活,谋复兴
C. 谋幸福,谋复兴
D. 谋生活,谋未来
【单选题】
党的十九届四中全会指出,中国特色社会主义制度是党和人民在长期实践探索中形成的 ,我国国家治理一切工作和活动都依照中国特色社会主义制度展开,我国国家治理体系和治理能力是中国特色社会主义制度及其执行能力的集中体现。___
A. 治理制度体系
B. 科学制度体系
C. 特色制度体系
【单选题】
党的十九届四中全会强调,我国国家制度和国家治理体系具有 方面的显著优势。___
A. 四
B. 八
C. 十三
【多选题】
(多选题)全党要更加自觉地增强 、 、 、 ,既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路,保持政治定力,坚持实干兴邦,始终坚持和发展中国特色社会主义。 ___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
E. 思想自信
【多选题】
(多选题)党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。必须增强 、 、 、 ,自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。 ___
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
E. 纪律意识
【判断题】
马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的规律,它的基本原理是正确的,具有强大的生命力
A. 对
B. 错
【判断题】
在特殊情况下,党的中央和省、自治区、直辖市委员会可以直接接收党员
A. 对
B. 错
【判断题】
党员的党龄,从预备期满转为正式党员之日算起
A. 对
B. 错
【判断题】
中共党员不可以有宗教信仰
A. 对
B. 错
【判断题】
凡是成立党的新组织,或者撤销党的原有组织,必须由上级党组织决定
A. 对
B. 错
【判断题】
中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外,所有共产党员都不得谋求任何私利和特权
A. 对
B. 错
【判断题】
中国共产党成立于1921年
A. 对
B. 错
【判断题】
开除党籍是党内的最高处分
A. 对
B. 错
【判断题】
“两学一做”学习教育,指的是“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育
A. 对
B. 错
【判断题】
“不忘初心、牢记使命”主题教育的总要求是守初心、担使命,找差距、抓落实
A. 对
B. 错
【判断题】
马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的规律,它的基本原理是正确的,具有强大的生命力
A. 对
B. 错
【判断题】
在特殊情况下,党的中央和省、自治区、直辖市委员会可以直接接收党员
A. 对
B. 错
【判断题】
党员的党龄,从预备期满转为正式党员之日算起
A. 对
B. 错
【判断题】
预备党员可以担任党支部书记
A. 对
B. 错